LinkedIn Sosyal Satış: Nedir ve Nasıl Kullanılır

LinkedIn, işverenlerin potansiyel çalışanlarla bağlantı kurabilmesi için oluşturuldu, ancak LinkedIn aynı zamanda güçlü bir satış aracı haline geldi. Günümüzde satış temsilcileri, daha geniş bir potansiyel alıcı kitlesine ulaşmak için LinkedIn gibi sosyal medya platformlarını kullanıyor.

Sosyal satış , satış temsilcileri tarafından yeni müşteri adayları oluşturmak ve satış hedeflerine ulaşmak için sosyal medyadan yararlanmak için kullanılan bir stratejidir. Aslında, sosyal satışla uğraşan satış görevlilerinin kotaya ulaşma olasılığı %51 daha fazladır .

Sosyal satıştan en iyi sonuçları elde etmek için, onu bir çalışan savunuculuğu programıyla eşleştirebilirsiniz - çalışan savunuculuğu ve sosyal satış el ele gider. Pazarlama ve satış liderleri, satış ekiplerine sosyal medyada paylaşacakları, markaya uygun ve genel şirket mesajlaşmasıyla uyumlu içerik sağlar.

Bu, satış görevlilerinin sosyal medyada etkileşim kurmalarını ve kendilerini düşünce liderleri ve güvenilir bilgi kaynakları olarak kurmalarını sağlar. Hedef kitlenizdeki insanlarla bağlantı kurabilecek, ilgili içeriği paylaşarak değer sağlayabilecek ve potansiyel müşterilerle ilişki kurabilecekler.

LinkedIn Sosyal Satış nedir?

LinkedIn sosyal satışı, sosyal ağınızı büyütmek, soruları yanıtlayarak ve değer sağlayarak potansiyel müşteriler ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak ve satışları artırmak için potansiyel müşterilerle güvenilir ilişkiler kurmak için LinkedIn'i kullanma sürecini ifade eder.

LinkedIn sosyal satış stratejisi ile satış ekibiniz, satış potansiyelini geliştirmek, ideal müşterilerle güven oluşturmak ve daha fazla anlaşma yapmak için sosyal ağlarından yararlanabilir.

Sosyal Satış için LinkedIn Profilinizi Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

LinkedIn profilinizin amacı, ideal müşterilerinizi cezbetmektir, bu nedenle profilinizin potansiyel müşterilere ve aradıkları şeylere hitap ettiğinden emin olmak istersiniz. Onlara nasıl yardım edeceksiniz? LinkedIn profilinizi oluştururken ayrıntılara dalın ve kişisel markanızı oluşturmaya başlayın.

Satış liderlerinin ve satış görevlilerinin, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için LinkedIn profillerini optimize etmelerinin birkaç yolu.

1. LinkedIn Profil Resmi

Profil resmine sahip olmanın LinkedIn profilinizin görüntülenme olasılığını 14 kat artırdığını biliyor muydunuz? LinkedIn profil resminiz, bir potansiyel müşterinin size ilk tanıtımıdır ve LinkedIn varlığınızın önemli bir parçasıdır.

Bir profil resmi seçerken, iyi aydınlatılmış, dikkat dağıtıcı olmayan ve kim olduğunuzu doğru bir şekilde temsil eden profesyonel bir vesikalık fotoğraf kullanın. LinkedIn profil resminiz için ideal piksel boyutu 400 (g) x 400 (y) pikseldir ve maksimum piksel boyutu 7680 (g) x 4320 (y)'dir.

Profil resminin odak noktası sizsiniz ve yüzünüz çerçevede ortalanmalıdır. Hoş bir gülümseme, profesyonel profilinizle karşılaşan insanlarla güven oluşturmanın harika bir yoludur.

2. LinkedIn Arka Plan Fotoğrafı

LinkedIn arka plan fotoğrafı, ideal hedef kitleniz için özelleştirebileceğiniz profilinizin başka bir öğesidir. Yalnızca kişisel markanızı sergilemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterilerle bir konuşma başlatıcı olabilir. Ayrıca, profilinize bir arka plan fotoğrafı yüklemek yalnızca birkaç adım sürer.

LinkedIn Arka Plan Fotoğraf Fikirleri

Ne tür bir arka plan fotoğrafı eklemeniz gerektiğinden emin değilseniz, işte profilinizin öne çıkmasına yardımcı olacak birkaç fikir. Aşağıdakileri temsil eden bir fotoğraf yükleyebilirsiniz:

1. Çalışma alanınız
2. Ürününüz veya hizmetiniz
3. hizmet ettiğin insanlar
4. Potansiyel müşterilere sağlayabileceğiniz faydalar
5. Kişisel markanızın özündeki amaç veya misyon
   
   

3. LinkedIn Başlığı

LinkedIn başlığı, LinkedIn profilinizin en önemli yönlerinden biridir. Bu, ne yaptığınız ve potansiyel müşterilere nasıl yardımcı olduğunuz hakkında net mesajlar eklemek istediğiniz yerdir.

İşte kendi LinkedIn başlığınızı oluşturmak için kullanabileceğiniz bir denklem:

[İş Ünvanınız]: [hedef kitlenin] [sonuçları] elde etmesine yardımcı olmak

Örnek LinkedIn Başlıkları

• Hesap Yöneticisi: Müşteri başarısı yöneticilerinin müşterilerini memnun etmelerine yardımcı olmak
• SDR: Küçük işletmelerin olası satışlarını müşterilere dönüştürmelerine yardımcı olma
• Hesap Yöneticisi: B2B işletmelerinin etkili bir gelen pazarlama stratejisi oluşturmasına yardımcı olmak
  
  

4. LinkedIn Özeti

Özetiniz, kendinizi ve hedef kitlenize sağladığınız değeri daha detaylı anlatma şansınızın olduğu yerdir. Kişisel markanız özetinizde öne çıkabilir. İdeal müşterinizin kendileri ve endüstrileri hakkında ne kadar bilgi sahibi olduğunuzu göstermek isteyeceği anahtar kelimeleri ekleyin.

LinkedIn özetinde iyi bir temel kural 3x3 yöntemidir: Anahtar kelimelerinizi içeren üç veya daha az cümleden oluşan üç paragraf ve sonunda net bir CTA.

5. LinkedIn İş Tanımları

Önceki pozisyonlarınızı ve orada çalıştığınız zaman dilimini listeleyin. Rolünüzü tanımlarken yukarıda ve öteye gidin ve elde ettiğiniz sonuçları ekleyin. Örneğin:

• %80 oranında artan müşteri elde tutma
• Satış sayfası dönüşümlerini %200 artırdı
• Bir B2B müşterisinin satışlarını %90 oranında artırmak için satış süreçlerini düzenlemesine yardımcı oldu

Bu sonuçları paylaşmak, potansiyel müşterilere onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi gösterir. Ayrıca, önceki şirketlerinizden bazılarının karşılıklı bağlantılarını biliyor olabilirler - bu, LinkedIn'de güvene dayalı ilişkiler kurmanın başka bir yoludur.

LinkedIn'de Nasıl Satış Yapılır?

LinkedIn profiliniz optimize edildiğinde, sosyal satış stratejinizi başlatmanın zamanı geldi. Sosyal satışın amacı, potansiyel müşterilerle bir ilişki yaratmaktır - işte onlarla LinkedIn'de nasıl bağlantı kuracağınız.

1. Potansiyel Müşterileri Arayın

LinkedIn arama aracı inanılmaz derecede güçlüdür ve hedef kitlenizde yeni bağlantılar bulmanın en iyi yollarından biridir. Ana arama anahtar kelimenizi girdikten sonra, sonuçları aşağıdaki kategorilere göre filtreleyebilirsiniz:

• İnsanlar
• Meslekler
• Gönderiler
• Gruplar
• Olaylar
• Şirketler
• Okullar
• Dersler
• Hizmetler

Gelişmiş aramalarla ilgileniyorsanız, satış ekibiniz LinkedIn Sales Navigator'a yatırım yapabilir. CRM'nize bağlanır ve ideal müşteri adaylarını ve şirketleri aramanıza yardımcı olan gelişmiş arama özellikleri sağlar. Ayrıca, arama sürecini kolaylaştıracak özelleştirilmiş müşteri adayı önerileri alırsınız.

2. İdeal Müşterinizle İlgili Gruplara Katılın

LinkedIn grupları, daha da geniş bir potansiyel müşteri kitlesine ulaşmanızı sağlar. Sektörünüz, ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili gruplara katılın ve ideal müşterinize hitap edebilecek herhangi bir gruba katılın.

Duvardaki bir sinek olabilir ve grup içindeki umutları araştırabilirken, grupla etkileşime girdiğinizde bağlantı kurma konusunda çok daha başarılı olacaksınız. Sohbetlere katılın, anlamlı yorumlar bırakın ve grup üyelerinin yararlanabileceği alakalı içeriği paylaşın.

3. Değerli İçerik Yayınlayın

B2B alıcılarının %62'sinin alıcılarla bağlantı kuran satış görevlilerine alakalı içerik ve içgörüler paylaşarak yanıt verdiğini biliyor muydunuz? Satış temsilcileri, potansiyel alıcılarla doğrudan ilgili içeriği paylaşarak bu sonuçları elde edebilir.

Ne paylaşacağınızdan emin değilseniz, sosyal satış çabalarınızı destekleyecek birkaç içerik fikri aşağıda verilmiştir:

• Zamanında sektör haberleri
• Yeni araştırma
• Durum çalışmaları
• Müşteri referansları

İdeal müşterinize hitap eden içgörüleri vurgulayan ve yorumlarda sohbetlere ilham veren LinkedIn gönderileri oluşturun. Sohbeti başlatmak için içeriğinizi ilginç bulabilecek alakalı kişileri etiketleyin. İçeriğinizi ne kadar çok kişi paylaşır ve onunla etkileşim kurarsa, erişimi o kadar büyük olur ve hedef kitlenize ulaşma olasılığı o kadar artar.

Yorum yapan kişilerin ürününüz veya hizmetiniz için uygun olup olmadığını görmek için yorum bölümüne göz atın. Onlarla bir kez konuşmaya başladığınızda, güçlü bir bağlantı kurma şansınız daha yüksektir.

4. Kişiselleştirilmiş Bağlantı İsteği Gönderin

Bir yabancıdan gelen rastgele bir mesaja yanıt verme olasılığınız nedir? Olasılıklar muhtemelen çok yüksek değil. Bir bağlantı isteği gönderdiğinizde, mesajı doğrudan müşteriyle konuşacak şekilde kişiselleştirin.

• Karşılıklı bir bağlantınız var mı?
• Her ikiniz de sektörünüzle ilgili bir LinkedIn grubunun üyesi misiniz?
• Paylaştığınız bir içerik parçasıyla etkileşime girdiler mi?
• Bağlantı kurduğunuz veya ilgili olduğunuz LinkedIn profillerinin belirli bir yönü var mı?

Bunlar, LinkedIn bağlantı isteklerinize kişisel dokunuşlar eklerken kendinize sorabileceğiniz birkaç sorudur.

5. Ağ ve Bağlantılar Yapın

LinkedIn, bağlantıları bulmak ve oluşturmak için harika bir başlangıç ​​noktasıdır. Kişiselleştirilmiş bağlantı isteğiniz kabul edildikten sonra, LinkedIn'de sohbete devam edebilir ve ilişkiyi besleyebilirsiniz.

Sonunda, satış sürecine devam etmek için konuşmaları çevrimdışına almak isteyeceksiniz. Müşterinin hazır olduğunu hissettiğinizde, ihtiyaçları hakkında daha iyi bir fikir edinmek için bir telefon görüşmesi veya Yakınlaştırma toplantısı ayarlayabilirsiniz. Oradan, karşılaştıkları zorlukları ele alan özel bir çözüm oluşturabileceksiniz.

LinkedIn'de Sosyal Satış ile Başarıyı Bulun

Sosyal satış, satış temsilcilerinin potansiyel müşterilerle daha güçlü bağlantılar kurmasını sağlayan inanılmaz derecede faydalı bir satış aracıdır. Bir sosyal satış stratejisi ile satış ekibiniz, ürününüze veya hizmetinize çok uygun müşteri adaylarını belirleyebilir, bu da daha fazla satış fırsatı ve sonuçlanmış anlaşmalar sağlar. Bir çalışan savunuculuğu programıyla eşleştirildiğinde, daha da fazla sosyal satış başarısı elde edeceksiniz.