Mobil Uygulamanızı Büyütmek için Topluluktan Yararlanma

Bu, entegre pazarlama ajansı 1205 Marketing'den Rion Haber'in konuk blog yazısıdır.

Dijital pazarlamacılar olarak, her gün içtiğimiz bilgilendirici yangın hortumu akıl almaz derecede büyüktür.

Yeni ve sonsuz derecede hızlı cihazlar, neredeyse onları çalıştıran teknoloji kadar hızlı bir şekilde kapımıza geliyor. Programatikten performansa kadar, aramızdaki en bilgili kişiler bile bir sonraki adıma ayak uydurmak için inanılmaz derecede sıkı çalışıyor ve çoğu zaman kendimizi iş yaptığımız topluluğa başka bakış açıları, stratejiler ve hatta günlük soruların yanıtları için bakarken buluyoruz.

Topluluk, söylemeye gerek yok, önemlidir. Büyümemizi hızlandırır ve bizi aynı hedeflere ve ilgi alanlarına sahip diğer insanlarla birleştirir. Bu, yalnızca mobil uygulamalarımız değil, tüm markamız için kullanıcıların etkileşim kurma biçimi söz konusu olduğunda da geçerlidir. Paylaşılan bir deneyim etrafında bağlı ilişkiler kurma yeteneği, kişisel yatırım yaratır ve anlamada bir engelle karşılaştığımızda ilerlemeye devam etmemizi teşvik eder.

O zaman, zamanımızın en iyi bilinen ürünlerinden bazılarını tanımlayan marka evangelizmi türünü oluşturmak için kullanıcıları birbirine bağlama fikrinden nasıl yararlanılabileceğini görmek zor değil. Gerçi bu sadece başlangıç. Doğru bir şekilde uygulandığında, topluluk oluşturmaya yatırım yapan mobil pazarlamacılar, mobil uygulamalarının hem içinde hem de dışında, daha iyi yapışkanlık, azalan kullanım, ücretli satın almada genel bir azalma, arama motoru sıralamalarında iyileştirmeler, daha iyi ağızdan ağza iletişim ve daha iyi ağızdan ağıza iletişim dahil iyileştirmeler göreceklerdir. daha fazla.

Ancak bir uygulama etrafında rock yıldızı düzeyinde toplulukları nasıl oluşturursunuz? Kullanıcılarınızın ne aradığıyla başlayalım.

Mobil Uygulama Stratejinizi Tanımlayın

İster yemek pişirme, sağlık ve fitness monitörü, ister organizasyon aracı, mobil oyun platformu veya hatta bir işletme aracı gibi bir yaşam tarzı uygulamanız olsun, temel basittir - toplanma çığlığınızı bulun.

Bir topluluk oluştururken, kullanıcıların uygulamanızla NE yaptığını konuşmaya çalışmaktan vazgeçmek ve ilk etapta NEDEN yaptıklarını anlamaya başlamak önemlidir. Örneğin:

• Bir sağlık ve fitness uygulaması olarak, sadece bir mekik tezgahı pazarlamak istemiyoruz; insanların daha sağlıklı yaşamaları için bir kaynak olmak istiyoruz.
• Bir yemek pişirme uygulaması olarak sadece yemek tarifleri sunmak istemiyoruz; kullanıcıların daha iyi aşçılar olmalarına yardımcı olmak istiyoruz.
• Köpek gezdirme uygulaması olarak sadece köpekleri gezdirmek istemiyoruz; insanların daha iyi evcil hayvan sahipleri gibi hissetmelerine yardımcı olmak istiyoruz.

Çoğu zaman, daha sıradan yardımcı program tabanlı mobil uygulamalara sahip geliştiriciler, topluluklarına nasıl yüz verecekleri konusunda mücadele eder. Örneğin: “ Meşe Palamudu ” veya “ Robin Hood ” gibi bir finansal aracı basitçe paradan tasarruf etmenin bir yolu olarak görmek kolay olabilir.

Ancak daha derinlemesine baktığınızda, finansal hayatlarını daha iyi anlamak isteyen kişiler tarafından tanımlanan bir abone tabanına sahipsiniz. Sadece para biriktirmelerine yardımcı olmuyorsunuz, kendilerine daha iyi bir gelecek sağlamalarına da yardımcı oluyorsunuz.

Tüm mobil uygulamalar, kullanıcıları için bir sorunu çözmeye çalışır. Tweetlemek İçin Tıklayın Ne olduklarının özünde bu vardır. Bu çözüm ister hayata bir cevap bulmak olsun, ister sadece otobüsü bekleyen birkaç dakikayı öldürmek olsun, anahtar hikayeyi kökünden kazımak ve etrafındaki insanları birbirine bağlamaktır.

Mobil pazarlama mezarlığı, başarı için tek kriterin harika bir yardımcı program olduğunu düşünen geliştiricilerin inanılmaz uygulamalarıyla dolu. Onlardan biri olma.

İçeriğe Odaklanın

İçerik pazarlaması, birçok stratejist için temelde en rahatsız edici konulardan biri olma eğilimindedir. Ölçmek zor ve alabildiğiniz kadar formülsüz. Çoğu zaman geliştiriciler buna ihtiyaçları olduğunu bilir, ancak nereden başlayacaklarından gerçekten emin değildir. Ayrıca, topluluğunuz için konuşabileceği alanlar sunmaya gelince, mevcut en güçlü araçlardan biri olur.

Bir İçerik Motoru Oluşturun: İçeriği daha iyi ele almak için yapabileceğiniz ilk şeylerden biri, yapılandırılmış bir içerik motoru oluşturmaktır. İçerik motoru, web sitenizin kullanıcı tabanınız için önemli olan konular hakkında konuştuğunuz bir alandır. Bu alanlar, topluluğunuz içinde yukarıda tanımlanan ilgi alanları hakkında devam eden konuşmalar için başlangıç ​​noktası olacaktır.

Kullanıcıların daha geniş konunuza yatırım yapmasını sağlayın. Konuyla ilgili uzmanlarla canlı video Soru-Cevaplarını yönetmek, kullanıcı tarafından gönderilen projeleri barındırmak ve web siteniz, web seminerleri, buluşmalar vb. hakkında geri bildirime izin vermek bunun harika örnekleridir.

Kullanıcılarınıza Bağlanın

Uygulamanızın Dışındaki Kullanıcıları Etkinleştirin: Bunu yeterince söyleyemeyiz. Ve geleneksel mobil pazarlama teorisi karşısında uçabilirken, kullanıcıların markanıza uygulamanızın dışında erişme yeteneğinin tamamlayıcı etkisi bir dizi avantaj sunar. Genel marka bilinirliğini artırmanın yanı sıra, uygulamanızın dışında sunulan içerik, ürününüzü kullanmanın en iyi yolu hakkında daha ayrıntılı incelemeler sunabilir, yeni özellikleri tanıtmanın kolay (ve SEO dostu) bir yoludur ve genellikle bir uygulamanın kendisinde bulunmayan etkileşim düzeyi.

Kullanıcıları Uygulamanızın İçinde Birbirine Bağlayın: Görünüşte başka hiçbir ortak noktası olmayan iki kişi aynı amacı gerçekleştirmeye çalışıyor. Bunu biliyoruz çünkü ikisi de uygulamanızı indirdi. Uygulama içinde bağlantı kurmalarına izin vermek, yalnızca faydası için değil, aynı zamanda orada kurdukları ilişkiler için de bakma olasılığını artırır.

Oyunlaştırma bize bunun en iyi örneklerinden bazılarını sunuyor. Yalnızca kendinizle rekabet etme yeteneği değil, aynı zamanda uygulamanız içinde ilişkiler oluşturma yeteneği de kendini defalarca kanıtlamıştır. Kullanıcıları tariflerini yüklemeye, bir mil koşusu için en iyi zamanlarını yayınlamaya veya belirli bir süre içinde en fazla parayı kimin kurtarabileceği konusunda rekabet etmeye teşvik etmek, kitlenizi bir uygulamada toplamanın harika yolları olabilir.

Kullanıcılara Başarılarını Paylaşmaları İçin Bir Alan Sağlayın: İyi bir "alçakgönüllü" kim sevmez? Az önce bahsettiğimiz hedeflerden birine ulaştınız mı? Hayranlarınıza bu konuda konuşabilecekleri, paylaşabilecekleri ve cesaretlendirilebilecekleri bir yer verin. Sosyal medya, bunu yapmak için harika bir ekosistemdir. Birçok uygulama "paylaş" özellikleri sunar, ancak neden bu işlevi ek bir özellik olarak doğrudan UX'inize eklemeyesiniz? Bir mil boyunca en iyi zamanımı arkadaşlarımla paylaşmak harika. Koşmaya olan ilgimi paylaşan diğer insanlarla bunun hakkında konuşmak daha da iyi. Kullanıcıların başarılarını paylaşmalarına izin vererek, uygulamanızı bir başarı duygusuna bağlayabilirsiniz. Bu, olumlu marka çağrışımı sağlar.

Çoklu Medyayı Kullanın: Instagram ve Snapchat gibi sitelerde gördüğümüz gibi, fotoğraf ve video içeriğinin popülaritesi gün geçtikçe artıyor. 360'tan canlı akışa, coğrafi filtrelere, artırılmış gerçeklik ve daha fazlasına kadar, kullanıcı tarafından oluşturulan görsel içerik, duygusal yatırım oluşturarak uygulamanızda yapışkanlık oluşturmanın harika bir yoludur. Bu içerik, uygulamanızın bir parçası haline gelir. Çeşitli sosyal kanalların yanı sıra site içi içerik motorunuza trafik çekmek için kullanılabilir. İnsan beyni, görüntüleri kelimelerden yaklaşık 6.000 kat daha hızlı işler. Bu nedenle, kullanıcıların uygulamanızı neden benimsemeleri gerektiğine dair anlatılacak bir hikaye varsa, bunu anlatmak için her zaman görsellere bakın.

Uygulamanız etrafında gelişen bir topluluk oluşturmaya başlamanıza yardımcı olacak ilhama mı ihtiyacınız var? Beklemeyebileceğiniz alanlarda bu ipuçlarının birçoğunu zaten kullanan, mobil cihazlara öncelik veren bu harika markalardan bazılarına göz atın:

• Yummly , piyasadaki en başarılı pişirme uygulamalarından biridir. Bunu elde etmenin yollarından biri, doğrudan uygulamalarına sağlam bir topluluk oluşturmaktı. Sadece başkalarının tariflerini göremiyorum, versiyonumun resmini de koyabilirim. Onları değerlendirebilir ve inceleyebilir, arkadaşlarıma tavsiye edebilir, sosyal medyada paylaşabilir, başkalarının denemesi için kendi tariflerimi yükleyebilir ve daha fazlasını yapabilirim.
• Venmo , aksi takdirde topluluk dostu görünmeyecek bir uygulamada topluluk oluşturma çıtasını belirledi. İnsanlara ödeme yaptığımda veya bana ödeme yaptıklarında komik mesajlar gönderebilirim. Venmo'nun sosyal tenli haber akışında gezinmek her zaman birkaç gülmek için iyidir ve çoğu zaman bana arkadaşlarımın veya benim katıldığım sosyal etkinlikleri hatırlatır.
• Wag , köpek yürüyüşünün Uber'idir. Bir köpek sever olarak bu uygulama hakkında ne söylesem az. Yakınımda olabilecek yerel köpek gezdiricilerini bulmama ve bir toplantıda sıkışıp kaldığımda yavrularımı almaları için onları kiralamama izin veriyor. Ancak, Wag'ın yaratıcıları burada durmadı. Yürüteçleri gözden geçirebilirim ve onlar da köpeğimi gözden geçirebilirler. Herhangi bir köpek gezdiricisinin iletişim bilgilerini bir arkadaşıma gönderebilirim. Köpek gezdirici, uygulama aracılığıyla bana köpeğimin resimlerini ve daha fazlasını gönderebilir.

Son Söz

Her şeyden önce, kullanıcılarınıza yatırım yapın, onlar da size yatırım yapacaklardır. Potansiyel aboneler, ürünlerinizi günlük yaşamlarına benimsediğinde – ürünleriniz cihazın kendisi kadar günlük işlerinin bir uzantısını hissettiğinde – büyüme gerçekleşir. Topluluğunuz etkileşimde bulunmayı bekliyor. Sadece bir uygulama oluşturmayın, bir takipçi oluşturun.