İşimi internette nasıl güçlendirebilirim? Daha fazla satmak için 5 fikir

" İşimden çevrimiçi olarak nasıl yararlanırım ?" Bu, çevrimiçi platformları seçen milyonlarca girişimcinin aklını meşgul eden sorudur.Yani bu endişe sizin için de geçerliyse, içiniz rahat olsun çünkü yalnız değilsiniz.

Neotröst'ün 2021'deki verilerine göre , Brezilya e-ticareti 161 milyar R $ faturalama kaydetti . MCC-ENET endeksine göre .

Bu kadar etkileyici rakamlarla karşı karşıya kalan milyonlarca girişimci , pazardan pay almak için sanal mağazalarını oluşturdu. 2021'de PayPal ve BigData Corp araştırması tarafından toplanan veriler , çevrimiçi perakendedeki site sayısının 1,59 milyona ulaştığını gösterdi.  

Bu miktarın %52,73'ü yılda 250 bin R$'a kadar gelire sahiptir. Bu mağazalar orta ölçekli olarak kabul edilir ve ayda 10 ila 500 ziyaretçi alır.

Bu tür işletmelere liderlik eden girişimciler için iyi haber şu ki, çok uluslu şirketler ve pazaryerlerinden gelen rekabete rağmen, bu mağazaların payında 2020'de %2,5'ten %9,92'ye yükselen önemli bir büyüme oldu. 2021.

Bu, orta ve küçük mağazaların dijital pazarda daha büyük alanları fethedebileceği anlamına gelir, ancak bunun için çevrimiçi satışların nasıl artırılacağını anlamak gerekir .

• Online satışlar nasıl iyileştirilir?
• İşimi internette nasıl güçlendirebilirim?
• Satışları artırmak için 3 yaratıcı fikir
• İşimi internette nasıl güçlendirebilirim? ekstra öneri

Online satışlar nasıl iyileştirilir?

Bazı satıcılar , e-ticaret dönüşüm oranlarından yararlanmanın tek yolunun ücretli reklamların ( Google Ads ve Facebook Ads gibi kanallarda) olduğuna inanmaktadır . Onlardan biriyseniz, tek bir stratejiye odaklanarak çevrimiçi satışlarınızı artırma fırsatı ve para kaybedebileceğinizi bilin .

Bunun ilk nedeni, yatırım yapmak için daha fazla sermayeye sahip olan ve mevcut reklam alanı için rekabet eden büyük mağazaların finansal kapasitesi ile ilgilidir .

Ayrıca, ziyaretçilerin ürünü satın almaması durumunda kullanıcıları mağazanıza götüren bir reklam oluşturmanın yeterli olmadığını da göz önünde bulundurmalısınız. Bu olduğunda, tıklama için ödeme yaparsınız (sonuçta, çevrimiçi reklamlar genellikle tıklama başına maliyet modeline göre ücretlendirilir), ancak beklenen finansal getiriye sahip değilsiniz ve aynı sonuca ulaşmak için eylemlere daha da fazla yatırım yapmanız gerekecektir. kullanıcı (yeniden pazarlamada).

Bu nedenle, müşteri edinme maliyetini (CAC) azaltan satış dönüşümünü artıran alternatifler aramak, çevrimiçi orta ve küçük işletme yöneticileri için akıllı bir yoldur.

Bu, reklam kampanyalarını durdurmak değil, sunduklarından en iyi şekilde yararlanmak anlamına gelir.

O zaman " İnternette işimden nasıl yararlanırım? " diye merak ediyor olabilirsiniz .

İşimi internette nasıl güçlendirebilirim?

Aşağıdaki çözümleri keşfedin, işletmenizden çevrimiçi olarak yararlanın .

1. Reklam kampanyası hedeflemenizi hassaslaştırın
2. Potansiyel müşterileri yakalamaya ve dönüşüm sağlayan e-postalar göndermeye başlayın
3. Ürünlerinizi öneri pencereleriyle sergileyin
4. Akıllı arama ile alıcı aramasını kolaylaştırın
5. Tutma pop-up'larına bahis yapın

1. Reklam kampanyası hedeflemenizi hassaslaştırın

Yukarıda da belirttiğimiz gibi reklamlar müşteri kazanmanın tek yolu değil, en çok kullanılanlar arasında yer alıyor ve tabii ki online satış stratejilerinde zorunlu . Ancak, kampanyaların nasıl oluşturulduğunu ve yürütüldüğünü değerlendirmek önemlidir .

Çevrimiçi reklamların geleneksel modellere göre en büyük farklılıklarından biri , daha fazla tıklama ve daha fazla dönüşüm şansı sağlayan, etkilenecek olan kitleyi bölümlere ayırma yeteneğidir .

Bu nedenle, reklamlarınızı oluşturmaya başlamadan önce, kişinizi ve ideal müşterinizin profilini tanıyın ve satın alma gününün nerede olabileceğinin farklı aşamalarını anlayın. Ayrıca ilgilerini, davranışlarını ve ihtiyaçlarını belirlemek önemlidir.

Elinizdeki bu bilgilerle, yüksek oranda hedeflenmiş kampanyalar oluşturabilirsiniz. Böylece satışları dönüştürme şansınızı artırır, daha yüksek bir yatırım getirisi (ROI) elde eder ve CAC'yi azaltırsınız.

Kısa bir süre sonra, reklamlardaki hedef kitle , her bir kampanyadan alacağınız getiriyi optimize ederek, harcadığınız her kuruştan daha iyi yararlanmanızı sağlar.

Başka bir ipucu da Google Alışveriş reklamlarına ve yeniden hedeflemeye yatırım yapmaktır .

2. Potansiyel müşterileri yakalamaya ve dönüşüm sağlayan e-postalar göndermeye başlayın

Kullanıcılar e-ticaretinize girdikten sonra , potansiyel müşterilere dönüşmeniz önemlidir .

Müşteri adayları, şirketiniz için kişisel ve iletişim bilgilerini sağlayan kişilerdir. Bu genellikle diğerlerinin yanı sıra indirim kuponu , ilk satın almada ücretsiz gönderim gibi bazı avantajlara erişim karşılığında olur.

Bir ziyaretçi her zaman tam o anda satın almaya hazır değildir. Bu nedenle, yalnızca reklamlardan başka kanalların, örneğin e-posta pazarlaması, SMS ve WhatsApp ile kurulabilecek olan ilişkiyi sürdürmek için verilerinizi yakalamak çok önemlidir . Bu iletişim, sadakat programları ve gelen pazarlama ve gelen ticaret yoluyla sağlanabilir .

Tüm bunlar, bir satın alma işlemini tamamlamaya karar verirken o tüketicinin şirketinizi düşünme şansını artırır.

3. Öneri pencereleriyle ürünlerinizi sergileyin

Öneri vitrinleri , mağazanızın ürün kataloğundaki bazı öğeleri öne çıkardıkları için çevrimiçi satışları artırmak için gereklidir .

Lansmanlar, alıcının aradığı ürünlerle ilgili ürünler ve en çok satan ürünler ile sanal vitrinler oluşturmak mümkün .

Ayrıca, bir yapay zekanın (AI) desteğiyle, sitenizdeki gezinme davranışlarına göre her tüketici için kişiselleştirilmiş ve bağımsız vitrinler oluşturmak da mümkündür . Böylece müşterinin aradığı ürünleri öne çıkarır ve satın alma şansını artırırsınız.

Çevrimiçi mağazanızda akıllı öneri pencerelerini kullanmak için 4 neden bilmek ister misiniz? O halde videomuza göz atın!

Şimdi Diesel'in başarı öyküsünü tanıyın ve markanın SmartHint vitrinlerini kullanarak dönüşüm oranını sadece bir ayda nasıl %120 artırdığını keşfedin!

4. Akıllı Arama ile Alıcı Aramasını Kolaylaştırın

Akıllı arama , kullanıcı davranışını anlamak ve aradığınızı bulmanıza yardımcı olmak için yapay zekayı kullanan bir özelliktir.

Bununla, her müşteri için daha hızlı , iddialı ve daha alakalı ve özel sonuçlar sunmak mümkündür .

Bunu yaparak, işlevsellik satın alma şansını arttırır, sonuçta müşteri ihtiyacı olanı çok çabuk bulur. Böylece akıllı arama, daha iyi bir kullanıcı deneyimine katkıda bulunur .

Sunulan özellikler arasında:

• yüksek hız;
• fonetik benzerliğin tanınması ;
• otomatik renk arama ;
• davranışsal arama ;
• sesli arama ;
• resim arama

SmartHint, e-ticaret için bu teknolojinin geliştirilmesinde öncüdür. Akıllı aramamızla tanışın!

5. Tutma pop-up'larına bahis yapın

İşletim sistemi saklama açılır pencereleri, stratejik navigasyon anlarında görünen pencerelerdir. Ve satın alma yolculuğunun farklı aşamalarında kullanılabilirler.

Örneğin, bir müşteri bir alışveriş sepeti oluşturduğunda ve ardından web sitesi sekmesini kapatmak için fareyi tıkladığında, tutma açılır penceresi kıtlık zihinsel tetikleyicisine bahse girebilir ve bu satın alma işleminin hemen tamamlanması için ikna edici olmanın yanı sıra bir tür indirim sunabilir. kullanıcının mağazada kalması.

Kızıl saçlı güzellik mağazasında SmartHint tutma açılır pencereleriyle bu tür stratejinin bir örneğini aşağıda görebilirsiniz.

Bu pop-up'lar , navigasyonun başında ve ürün sayfalarında olduğu gibi başka zamanlarda da görünebilirler. İkinci durumda, satın almayı teşvik etmek için zihinsel aciliyet tetikleyicisini kullanarak bir yıldırım promosyonu sunabilirsiniz.

Zihinsel tetikleyiciler, kullanıcıyı karar vermeye yönlendirebilen, insanlarda otomatik duygusal tepkiler üreten dış unsurlardır .

Daha fazla bilgi edinin: Çevrimiçi Satışlar için Zihinsel Tetikleyiciler: Sonuç Getiren 5 Örnek!

Satışları artırmak için 3 yaratıcı fikir

Bu makaleyi bitirmek için, potansiyel tüketiciler arasında öne çıkmak için alternatif yollar bulmaya, dönüşüm oranlarını artırmak için diğer eylemleri öğrenmeye ne dersiniz?

Satışlarınızı artırmak için aşağıdaki 3 yaratıcı fikre göz atın.

• hikaye anlatımını kullan
• Dijital etkileyicilerle ortak olun
• Sadakat programları oluşturun

Hikaye anlatmak için hikaye anlatımını kullanın

Müşterilere hikayeler anlatmak ve markayla özdeşleşmelerini sağlamak için hikaye anlatımını kullanın . Sosyal ağlar, bloglar ve videolar bunun için mükemmel kanallardır. Ancak, ücretli reklamlar da dahil olmak üzere tüm pazarlama platformları merak uyandırarak yardımcı olabilir.

Dijital etkileyicilerle ortak olun

Halkıyla diyalog kuran ve markayı ve ürünlerini tanıtan dijital etkileyicilerle ortak olun. Bunları yeni yayınları sunmak, kullanım ipuçlarını paylaşmak ve hatta özel ve özel promosyonların reklamını yapmak için kullanabilirsiniz.

Sadakat programları oluşturun

Sadakat Programları oluşturun ve mağazanızda daha fazla alışveriş yapmak için geri gelen tüketicilere avantajlar sunun . Bazı seçenekler, diğerleri arasında geri ödeme, özel indirimler, ücretsiz gönderimdir.

Ayrıca okuyun: Müşterileri işletmenizde tutmanın 16 yolu .

İşimi internette nasıl güçlendirebilirim? ekstra öneri

Gördüğünüz gibi, pazarlama ve satış eylemleri, çevrimiçi reklamların çok ötesine geçiyor, onlar kadar önemli. Bu nedenle, çevrimiçi satışların nasıl iyileştirileceğine ilişkin bu kılavuzu tamamlamak için, iyi sonuçlar için olmazsa olmaz olan ekstra bir ipucu getirdik: stratejik göstergelerin (KPI'ler) izlenmesi .

Online mağazanızın KPI'larını takip etmek, sizi engelleyen kusurları belirlemenize ve dönüşümlerinizi artırabilecek fırsatları aramanıza yardımcı olur. Bununla, bu darboğazları çözmek için doğrudan harekete geçebilir ve büyümedeki boşluklardan yararlanabilirsiniz .

Veri olmadan, şirketin sonuçlarını optimize etme arayışında karanlıkta kalırsınız. Bu nedenle , işletmenizden çevrimiçi olarak yararlanmak ve büyük oyuncularla bile pazar için rekabet etmek istiyorsanız , göstergelerin stratejik kullanımı hayati önem taşır.

Mağazanızın ana KPI'larının neler olduğunu bilmeniz için eksiksiz ve ücretsiz bir bilgi grafiği oluşturduk: İzlemeniz için 10 e-ticaret göstergesi .

Sanal mağazanızda izlenecek ana metriklerin ve KPI'ların hangileri olduğunu indirin ve keşfedin ve işletmenizin performansını değerlendirin.

Ayrıca SmartHint'i ve sanal mağazanızda alışveriş deneyimini iyileştirecek ve daha fazla satış sağlayacak tüm çözümlerimizi tanıyın.