Lawrence Dy | 14 Mayıs 2024 | Ajans Bilgileri | 6 dakikalık okuma

Pazarlama Ajanslarının Yemin Etmesi Gereken 10 Potansiyel Müşteri Yaratma En İyi Uygulamaları

kaydeden Lawrence Dy

İster yeni bir pazarlama ajansı kuruyor olun, ister mevcut işinizi büyütmeye çalışıyor olun, yeni müşteriler bulmaya yönelik bir sisteme sahip olmak şarttır. Küçük işletmeler içinpotansiyel müşteri yaratmaya yönelik en iyi uygulamalar birçok şekilde olabilir ve ideal strateji karışımı, pazarlama nişinize , hedeflerinize ve diğer faktörlere bağlıdır.Potansiyel müşteri oluşturmanın en iyi uygulamalarını anlayarak, hayalinizdeki müşterilerden daha fazlasını bulmak ve başarılı bir şekilde kapatmak için size özel bir planı daha kolay oluşturabilirsiniz.

Eski potansiyel müşterilerle ücretsiz olarak yeniden etkileşim kurmak ve satış sürecinizi bugün ölçeklendirmek için kullanıma hazır e-posta şablonlarımızı indirin!

Bu blog yazısının sonunda profesyonellerin günümüzde ajanslarını büyütmek için kullandıkları 10 stratejiyi öğreneceksiniz. Bunları sektörünüze ve tercihlerinize uyacak şekilde ayarlayın ve potansiyel müşteri hattınızın dolmasını izleyin.

1. İdeal müşteri profilinizi tanımlayın

Küçük işletmeler için etkili potansiyel müşteri yaratma , hedef kitlenizintam olarakkim olduğu konusunda netlik gerektirir . Hedef kitlenizi odak noktasına getirmenin en iyi yolu ideal bir müşteri profili (ICP) oluşturmaktır.

Zamanla test edilen bu alıştırma, dijitale ve yeni medyaya dönüşümden iyi bir nedenden ötürü hayatta kalmayı başardı: Basit ve işe yarıyor. Buradaki fikir, ajansınızın hayalindeki müşterisini temsil eden kurgusal bir karakter yaratmaktır. İnsanlar olarak doğal olarak empatik davranırız ve anlatıya ilgi duyarız ve ICP bu doğal eğilimden yararlanır.

Örneğin, ajansınızın öncelikle restoran işindeki müşterilerle çalıştığını varsayalım. İdeal müşterinizin, yılda 800.000'in üzerinde gelir elde eden yerel, modaya uygun bir işletme olduğunu söyleyebilirsiniz. Bu , kriterlerinize uyan potansiyel müşterileri çekmek içinnasıliletişim kuracağınız konusunda size pek fazla netlik sağlamaz .

Bunun yerine aşağıdaki ICP'yi oluşturabilirsiniz:

• Demografi:

• • • İsim: Anthony Ngo
    • Yaş: 38
    • Yer: Boise Şehir Merkezi, ID
    • Mesleği: Restoran sahibi
    • Yıllık gelir: 825.000
    • Eğitim: Bölgesel aşçılık okulu

• Tercihler:

• • • Yeni mutfak deneyimlerini ve trendlerini keşfetme ve memleketine yenilikçi menüler getirme konusunda tutkulu
    • Taze, yerel malzemelerle hazırlanan kaliteli yemeklere değer verir
    • Yerel çiftçilerle güçlü ortaklıklar kurmaya değer verir
    • Aynı sosyal ve çevreye duyarlı değerleri paylaşan işletmeler ve etkileyicilerle ortaklıklar arar

• Davranışlar:

• • • Yeni restoranlar ve mutfak trendlerini keşfetmek ve işletmesine yönelik içerik paylaşmak için düzenli olarak Instagram ve TikTok'u kullanıyor
    • Yemek festivallerine, pop-up etkinliklerine, konferanslara ve diğer sektör toplantılarına katılmayı sever

• Zorluklar:

• • Menü geliştirmede yaratıcılık ve karlılığı dengelemek
  • İşgücü maliyetlerini ve personel cirosunu yönetmek
  • Basının kendi şehrinin dışına çıkarılması
  • Restoranın hafta ortasında daha yavaş günlerde doldurulması

ICP'yi oluşturarak ajansınızı doğrudan Anthony gibi müşterilerin önüne çıkaracak bir potansiyel müşteri yaratma süreci oluşturmak artıkçokdaha kolay. Mesajınızı her oluşturduğunuzda özellikler listesini gözden geçirmenize gerek yoktur, çünkü daha genel bir soyutlamaya kıyasla bir ICP'nin temel özelliklerine sezgisel olarak bağlanmak ve onun temel özelliklerini hatırlamak çok daha kolaydır.

Kendi ICP'nizi oluşturmak için yukarıdaki şablonu takip edin ve onu ideal müşterinize yönelik bilgilerle doldurun. Her kategoriye daha fazla puan eklemekten çekinmeyin. Karakteri gerçek bir kişi olarak görselleştirmeyi kolaylaştıracağından, ICP'nizle ilişkilendirilecek bir stok görsel bulmak da yararlı olabilir.

2. Yerel SEO’dan yararlanın

Yerel arama sonuçlarında görünürlüğü optimize etmek, birçok işletmenin yerel performanslarından ziyade geniş SEO sonuçlarına odaklandığı için kolayca gözden kaçan bir potansiyel müşteri yaratma fikridir. Ancak konu daha fazla yerel dijital pazarlama potansiyeli bulmaya geldiğinde , bu yerel arama motoru sonuç sayfaları (SERP'ler) sihrin gerçekleştiği yerdir.

Ajansınızın yerel aramada daha kolay keşfedilmesini sağlayacak bazı stratejiler şunlardır:

• Bir Google İşletme Profili oluşturun ve bunu güncellemeler, SSS bölümü ve resimlerle mümkün olduğunca eksiksiz hale getirin
• Web sitenizin içeriğinde yerel tabanlı anahtar kelimeler kullanın
• Yelp ve YellowPages gibi dizinlerde yerel alıntılar oluşturun
• Diğer yerel web sitelerinde geri bağlantılar oluşturun
• Yerel olarak alakalı konularda içerik oluşturun

3. Teşvik temelli bir yönlendirme programı uygulayın:

İşletmeniz için en iyi müjdeciler mevcut mutlu müşterilerinizdir. Onları tavsiyelerde bulunmaya teşvik ederek ajansınızın ne kadar harika olduğunu duyurmalarını kolaylaştırın.

Bu potansiyel müşteri yaratma fikri, ajansınızın büyüklüğü veya konumundan bağımsız olarak etkilidir çünkü insanlar, kasıtlı olarak daha satış amaçlı görünen diğer mesaj türlerinden daha çok güvenilir kişilerden gelen kişisel önerilere değer verme eğilimindedir.

Yönlendirme programınız için şu teşvikleri göz önünde bulundurun:

• Gelecekteki hizmetlerde indirimler
• Hem yönlendirenler hem de hakemler için ücretsiz hediyeler veya avantajlar (örneğin, beyaz etiketli reklam yönetimi platformunuzu kullanarak bir ay ücretsiz)
• Başarılı yönlendirmeler için nakit veya hediye kartları

4. Podcast reklamlarını kullanın

Podcast'lerin popülaritesindeki patlama, küçük işletmeler için potansiyel müşteri yaratmada yeni bir fırsat yarattı. Nişiniz ne olursa olsun, hedef demografinize hitap eden bir veya birkaç podcast mutlaka vardır.

Podcast reklamcılığında başarının anahtarı, ideal müşterinizin dinleyebileceği programları seçmektir. Ardından reklamınızın ajansınızın marka kimliğini yansıttığından emin olun . Reklamı ister siz ister podcast sunucusu okusun, marka kişiliğinizi dürüst bir şekilde temsil eden bir dil ve ses tonu kullanmalıdır.

Bu potansiyel müşteri yaratma fikrinden kaynaklanan işleri takip etmek için , reklamını yaptığınız her podcast'e özel bir indirim kodu oluşturun. Bu, podcast reklamlarınızın yatırım getirisini (YG) ölçmenizi kolaylaştırır.

5. Yüksek kaliteli, değerli içerik üretin

Yüksek kaliteli içerik, yeni formatlar ve platformlar ortaya çıksa bile gelen potansiyel müşteri yaratmanın temel taşı olmaya devam ediyor. İster blog, fotoğraf, video veya podcast oluşturuyor olun, miktar asla kalitenin önüne geçmemelidir. Çıktınız hedef kitlenizin gerçek ihtiyaçlarını, ilgi alanlarını ve zorluklarını yansıtmalı, onlara içgörü ve çözümler sunmalıdır.

İçerik oluşturmanıza rehberlik etmek için ICP'nizi kullanabilirsiniz, ancak bununla yetinmeyin. İçerik fikirleri oluşturmaya yönelik bazı stratejiler şunlardır:

• Müşterilerinize ilgi alanları ve sıkıntılı noktaları hakkında anket yapın
• Rakip içeriğini inceleyin
• Nişinizdeki Google arama trendlerine bakın
• Hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığını görmek için sosyal medya etkileşimini analiz edin
• Konuk katkıları veya röportajlar için sektör etkileyicileriyle işbirliği yapın

6. Web sitenizi dönüşümler için optimize edin

Küçük işletmeniz için farklı müşteri adayı yaratma türlerini deneyebilirsiniz , ancak web siteniz dönüşmezse çabalarınızın hiçbir değeri olmayacaktır. Web siteniz ve açılış sayfalarınız , pazarlama ajansınızın potansiyel müşteri yaratma sürecinde kritik düğümlerdir çünkü burası potansiyel müşteri iletişim bilgilerinin yakalandığı yerdir.

Dönüşümleri optimize etmek için sitenizin güzel bir şekilde tasarlandığından, gezinmesinin kolay olduğundan ve markanızı yansıttığından emin olun. Ziyaretçilere, bülteninize kaydolmanın yanı sıra e-posta adreslerini paylaşmaları için bir teşvik sunmak etkili olabilir. Bu, bir e-kitap veya şablon gibi herhangi bir tür serbest kurşun mıknatıs olabilir.

Harekete geçirici mesaj düğmelerinizin görünür olduğundan ve en az birinin ekranın üst kısmında göründüğünden emin olun. Son olarak, tasarımınıza çok fazla bağlanmayın: Daha fazla dönüşüm için sürekli olarak optimize etmek amacıyla her zaman A/B testi yapın.

7. Sosyal medya platformlarından yararlanın

Günümüzde ajans ağlarının çoğu , ister potansiyel ortaklarla ister potansiyel müşterilerle olsun, çevrimiçi olarak gerçekleştiriliyor. Küçük işletmeler için sosyal medya platformlarında potansiyel müşteri yaratmanın en iyi yolu aktif ve katılımcı olmaktır. Düzenli olarak yüksek değerli içerik oluşturmak ve takipçilerle etkileşimde bulunmak, ajansınızı yeni kitlelere tanıtacak ve size potansiyel müşteriler kazandıracaktır.

Potansiyel müşteri yaratmak için LinkedIn'in nasıl kullanılacağına ilişkin bilgiler için Conquer Local podcast'inin bu bilgi dolu bölümüne göz atın:

8. E-posta pazarlama kampanyalarını uygulayın

Modaya uygun potansiyel müşteri yaratma ipuçları gelir ve gider, ancak her yıl güvenebileceğiniz bir tanesi eski moda e-postalardır. Nispeten düşük maliyeti ve uygulama kolaylığı sayesinde e-posta pazarlaması, küçük işletmelerin potansiyel müşteri yaratması ve geliştirmesi için güçlü bir motordur. Ayrıca, sosyal medya gibi daha pratik stratejilerden farklı olarak e-posta, büyük ölçüde otomatikleştirilmiş bir potansiyel müşteri kanalı olarak işlev görebilir.

E-posta pazarlama platformunuzun etkisini en üst düzeye çıkarmak için şu stratejileri kullanın:

• İçeriğinizi kişiselleştirin: İçeriği kullanıcı tercihlerine veya davranışlarına göre kişiselleştirmek, onu daha yankı uyandırıcı ve akılda kalıcı hale getirmenin harika bir yoludur.
• Hedef kitlenizi bölümlere ayırın: Listenizdeki herkese aynı otomatik e-posta akışlarını göndermek yerine, akışı daha küçük bölümlere ayırın.Bu size daha hedefli, alakalı içerik oluşturma olanağı sağlar.
• Akışınızdaki her e-postayı A/B testi yapın: Zaman içinde yatırım getirinizi artırmak için farklı başlıklar, içerikler, renkler deneyin ve en iyi açılma ve tıklama oranlarını neyin elde ettiğini görmek için gönderme zamanlarını deneyin.

9. Hesap bazlı pazarlama stratejilerini kullanın

Tüm potansiyel müşteriler eşit yaratılmamıştır ve hesap tabanlı pazarlama (ABM), yüksek değerli hesapların özel dikkat gerektirebileceğini kabul etmektedir. Bu hesaplar kapatılırsa ajansınız için daha fazla gelir elde edersiniz, bu nedenle sosyal yardım ve onları beslemek için daha fazla zaman harcamanız garanti edilir.

Örneğin, işi yalnızca otomatik e-posta akışlarınızın yapmasına izin vermek yerine, ajans sahibi olarak siz, yüksek değerli bir potansiyel müşteriye kişisel olarak ulaşarak herhangi bir sorusu olup olmadığını görebilir ve onlara yardım etmeye hazır olduğunuzu bilmelerini sağlayabilirsiniz.

10. Ücretli reklamcılığa yatırım yapın

Küçük işletmeler için olası satış yaratmanın, organik trafik kazanma yöntemleriyle sınırlı olması gerekmez. Google ve Meta gibi platformlardaki ücretli reklamlar , SEO optimizasyonlarının devreye girmesini veya sosyal medya hesaplarının büyümesini beklemek yerine, ajansınızınbugündaha fazla dikkat çekmesine yardımcı olarak stratejinizde bir rol oynayabilir.

Dönüşüm sağlayan reklam kampanyaları oluşturmak için güvenilir ICP'nize dönün. Markaya özel farklı reklam öğelerini ve metinlerini test edin ve sonuç vermeyen reklamları kapatmaktan korkmayın. Yinelemeli optimizasyon, olası satış yaratmak için ücretli reklamları kullanmanın anahtarıdır.