Çarpıcı Müşteri Adayı Yakalama Formlarının 7 Temel Bileşeni

Bir potansiyel müşteri yakalama formu, bir açılış sayfasının ana odak noktasıdır. Ana amacı, ziyaretçilerin bir e-kitap veya kupon gibi bir içerik veya değer karşılığında iletişim bilgilerini içeren bir form doldurmasını sağlamaktır.

Bu formlar, yolunuza yeni potansiyel müşteriler getirdikleri için pazarlama cephaneliğinizde kritik bir varlık sağlar. Ayrıca, toplanan bilgileri içeriğinizi, hizmetinizi veya ürününüzü pazarlamak için kullanabilirsiniz.

Ama işin püf noktası burada...

Potansiyel müşteri formlarıyla ilgili temel nokta, biçimlendirme ve tasarımdır. Potansiyel müşteri yaratma formlarınızın (ve açılır formların) tasarımı, dönüşüm oranları ve başarılı olup olmayacakları üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Formlarınız kullanıcı dostu olmadığında, her şey boşa gidebilir. Endişelenmeye gerek yok; mükemmel müşteri adayı yakalama formlarının temel bileşenlerini gözden geçireceğiz. Ama ondan önce, bir müşteri adayı yakalama formunun ne olduğunu açıkça anlayalım.

Potansiyel müşteri yakalama formu nedir?

Potansiyel müşteri yakalama formu, genellikle bir teşvik karşılığında ziyaretçiden bir e-posta adresi ve bazen ek bilgiler göndermesini isteyen bir açılış sayfasındaki bir formdur. Bu form, web sitesi sahiplerinin e-postalar aracılığıyla potansiyel müşterileri yakalamasına ve işlerini sürekli olarak büyütmesine olanak tanır.

Nasıl bir müşteri adayı yakalama formu oluşturursunuz? Popupsmart gibi gelişmiş bir açılır form oluşturma aracı kullanabilir veya web sitesi oluşturucu yazılımınızın bu amaç için eklentileri olup olmadığına bakabilirsiniz.

Çalışan Müşteri Adayı Yakalama Formunun Bileşenleri

1. Müşteri Adayı Yakalama Formunun Konumlandırılması

Her şeyden önce, formunuzu ekranın üst kısmında tutun. Formunuz açılış sayfasında kolayca görünür olmalıdır. Ziyaretçilerin manuel olarak bulmak için sayfayı kaydırmaları gerekmemelidir. Tabii bunun geçerli olmadığı durumlar da var.

Örneğin, ücretsiz bir e-kitap sunan açılır bir formsa, izleyici sayfa içeriğine ilgi gösterdiğinde formu göstermek için idealdir.

İzleyicilerin dikkatini forma çekmelisiniz, ancak aşırıya kaçmak ve onları korkutmak istemezsiniz. Teklifinizin dikkat çekici ve çekici olduğundan emin olmak için, müşteri adayı yakalama formunuz için aşağıdaki konumlandırmayı göz önünde bulundurun:

Bir Açılış Sayfasının Altında

Birçok blog sayfasının açılış sayfasının en altında bir potansiyel müşteri yakalama formu görüntülediğini görebilirsiniz. Bunu neden yapsınlar ki?

Bu konumlandırma, kullanıcıların sayfa içeriğine biraz ilgi gösterdikten ve e-kitabı indirmeye değer olup olmadığına karar verdikten sonra ne sunduğunuzu görmelerini sağlar. Yalnızca bloglar ve e-kitap teklifleri için değil, önce biraz ilgi gerektiren tüm teklifler için de geçerlidir.

HubSpot'un bir blog yazısı sayfasının alt kısmında ücretsiz e-kitap teklifini nasıl yaptığını görün:

İndir düğmesini tıklayan kullanıcıları aşağıda gördüğünüz gibi bir form açılış sayfasına yönlendirirler:

Teklif Resminin Yanında

Potansiyel müşteri yakalama formlarını konumlandırmanın başka bir yolu da formun yanına teklifin bir resmini yerleştirmektir. Bu, bir kullanıcının formu doldurması karşılığında ne alacağına dair ilgi çekici bir hatırlatmadır.

İçerik İçinde

Bu zor bir durum. Potansiyel müşteri formunuzu, göz atma deneyimini bozmadan doğrudan açılış sayfasının içeriğine yerleştirebilirsiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu, Popupsmart'ın tıklandığında açılır formunu kullanmaktır.

Oluşturduğunuz pop-up formu, tasarlayabileceğiniz bir düğmenin içine yerleştirilecektir. Bu düğme, sitenizde HTML biçimi kullanılarak herhangi bir yere yerleştirilebilir.

Bir kullanıcı düğmeye tıkladığında potansiyel müşteri formu açılır.

2. Net Bir Başlık ve CTA

Potansiyel müşteriler oluşturmak için açılır bir form kullanacaksanız, net ve teşvik edici bir başlık ve CTA oluşturmak daha iyi sonuçlar için özellikle etkilidir.

HubSpot'a göre, kişiselleştirilmiş CTA'lar, hedeflenmemiş CTA'lara kıyasla %42 daha fazla ziyaretçiyi potansiyel müşteriye dönüştürüyor.

Potansiyel müşteri yakalama formunuzun başlığının ve CTA'sının kolayca anlaşılabilir olduğundan emin olun ve ziyaretçileri istenen eylemi gerçekleştirmeye davet edin.

Örneğin, Agile CRM, açıklayıcı bir CTA ve harekete geçirici mesaj içeren bir müşteri adayı yakalama formu kullanır:

3. Profesyonel Görünüm

Potansiyel müşteri formunuzun görünümü oyunun kurallarını değiştirir. Eski moda form tasarımları, ziyaretçileri iter ve spam web siteleri izlenimi verir. Öte yandan, kullanıcı dostu ve modern form tasarımları göze çarpabilir ve güvenilirliği artırabilir.

Daha profesyonel bir görünüm için modern UX tasarımlarını yakından takip etmek ve formlarınızı web sitesi tasarımınızla eşleştirmek en iyisidir.

Web sitesi formları herhangi bir biçimde olabilir. Potansiyel müşteri yakalama veya ödeme formu olsun, form dönüşüm oranlarını nasıl artıracağınızı öğrenin.

4. Müşteri Adayı Yakalama Formunuzun Uzunluğu

Bir form tasarlarken en büyük endişelerden biri uzunluğudur - bir form ne kadar uzun olmalıdır?

Daha kısa bir form daha fazla insanı doldurmaya ve daha fazla müşteri adayına yol açarken, ziyaretçiler daha fazla alan doldurmaya istekli olduğunda potansiyel müşterilerinizin kalitesi daha yüksek olacaktır.

Bu nedenle, daha kısa formların daha fazla potansiyel müşteri oluşturmasıyla sonuçlandığını ve daha uzun formların daha az müşteri adayı toplamasıyla sonuçlandığını ancak daha kaliteli olduğunu söyleyebiliriz. Yüksek kaliteli potansiyel müşterilerin müşteriye dönüşme ve müşteri olma veya tekrar müşteri olma olasılığı daha yüksektir.

5. Form Alanlarının Kullanım Kolaylığı

İster daha kısa ister daha uzun bir form kullanmayı tercih edin, çok göz korkutucu görünmemesi için olası satış yakalama formunuzdaki gereksiz soruları ortadan kaldırmanız önerilir.

Çoğu zaman, şirketler çok fazla bilgi ister ve potansiyel müşteri üretemez. Amacınız, potansiyel müşterilerle iletişim kurabilmek ve kalifiye edebilmek için yeterli bilgi toplamak olmalıdır.

6. İş Gizlilik Politikanız

Güvenlik, formların doldurulmasıyla ilgili beklentiler için ciddi bir endişe kaynağıdır. Çoğu insan, hassas bilgileri çevrimiçi olarak verirken bir tür endişe yaşar. Bu nedenle, ziyaretçilerinize web sitenize güvenebileceklerini göstermelisiniz.

Bunu yapmanın en iyi yolu, potansiyel müşteri yakalama formunuzda gizlilik politikanıza bağlantı vermektir. Logonuzu ve müşteri referansını görünür bir yere dahil etmek, güvenilirliği de artırır.

7. Potansiyel Müşteri Formu Gönderme Düğmesi

Bir potansiyel müşteri formunun son hayati bileşeni, gönderim düğmesidir. Tipik olarak, gönderme düğmeleri için varsayılan metin "gönder" şeklindedir, ancak araştırmalar "Gönder" etiketli düğmelerin aslında daha düşük dönüşüm oranlarına sahip olduğunu göstermektedir.

Daha iyi alternatifler arasında "Git" ve "Buraya Tıkla" yer alır. “Gönder” ile karşılaştırıldığında, bu kelimeler daha az taahhüt ve daha az çaba yatırımı anlamına gelir.

Müşteri Adayı Yakalama Formunuzu Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

Potansiyel müşteri yakalama, bir web sitesi ziyaretçisinin bir müşteri adayına dönüştüğü zaman gerçekleşen eylemdir. Müşteri adaylarını toplamak, onlara kalifiye olmak ve onları müşteriye dönüştürmek için önemli bir fırsat verir. Ancak potansiyel müşteri formlarınızı daha iyi performans göstermeleri için nasıl optimize edersiniz?

Doğru Kitleyi Hedefleyin

Formlarınızı ilgili sayfa/sayfalarda doğru izleyicilere gösterdiğinizden emin olun. Doğru hedef kitleyi hedeflemenin en iyi yolu, Popupsmart gibi, ziyaretçi hedefleme ve tetikleme seçeneklerine sahip bir açılır form oluşturucu kullanmaktır.

A/B Potansiyel Müşteri Formları

Özür dilemenin daha güvenli olduğunu biliyorsun. Bu nedenle, hangisinin daha iyi performans gösterdiğine karar vermek için potansiyel müşteri formlarınızı A/B testi yapın ve etkileyici sonuçlar verenlere bağlı kalın.

Potansiyel Müşteri Formu Gönderildiğinde E-posta

Bilgilerini gönderen kişiler genellikle bu bilgileri aldığınıza dair bir doğrulama görmek isterler. Bu nedenle çoğu şirket, potansiyel müşterileri bilgilendirmek için otomatik yanıtlayıcı e-postaları kullanır.

Yararlı makale önerisi: [En İyi 10 Ücretsiz Otomatik Yanıtlayıcı Aracı]https://popupsmart.com/blog/best-free-autoresponder-tools()

Müşteri Adayı Yakalama Formunuzu Diğer Web Uygulamalarına Bağlayın

Son olarak, toplanan ziyaretçi bilgileriyle ne yapacağınızı düşünmeniz gerekir. Verileri nasıl depolayacaksınız? Onunla ne yapacaksın?

Verileri topladıktan sonra, formlarınızı Google E-Tablolar veya e-posta pazarlama yazılımınız gibi kullandığınız diğer uygulamalarla bağlayarak pazarlama sürecini otomatikleştirebilirsiniz. Zapier, iki veya daha fazla uygulamayı birbirine bağlamak için en yaygın araçtır.

Müşteri Adayı Yakalama Formları - Özet

Pazarlamacıların olası satış yaratma için dönüşümleri optimize etmesinin birçok yolu vardır. Ancak potansiyel müşteri yakalama formları, yüksek getiri ile büyüyen e-posta listelerine daha basit ve daha etkili bir çözüm sunar.

Formlarınızın bu gönderide bahsettiğimiz 7 temel bileşeni karşıladığından emin olun ve harika sonuçlara ulaşmak için test etmeye devam edin. Optimize edilmiş formların daha fazla potansiyel müşteri oluşturduğunu ve genel dönüşüm oranlarınızı artırırken müşteri katılımını ve deneyimini artırdığını unutmayın.

Okuma listenizde bir sonraki:

• Lead Generation Maliyeti Ne Kadardır?
• Wix Web Siteleri İçin En İyi 11 Form Oluşturucu