Kanıtlanmış Hukuk Bürosu Pazarlama İpuçları: 2024'te Uygulamanızı Genişletmeye Yönelik Stratejiler

Bir avukat olarak hukuk firmanızın amacı yalnızca hukuki rehberlik sağlamak değil, aynı zamanda potansiyel müşterileri çekmektir.

Kârlı müşterileri çekmek için bar üyeliğinden çok daha fazlası gerekir. Yönlendirmelerin ötesinde büyümek için etkili bir hukuk firması pazarlama planı geliştirmelisiniz.

Şu anda kullanabileceğiniz daha geniş pazarlama stratejisini ve spesifik, basit taktikleri açıklayacağız; yalnızca birkaç saate ihtiyacınız var ve bunun ucuz olmadığını biliyoruz.

Tüy yok, çalıların etrafında dayak yok. Hukuk firmanızı dönüştürecek pazarlama çabalarına dalalım.

Ancak önce, tipik müşterinizi ve hukuk firmanızın web sitesini bulmanın onlar için neden zor olduğunu düşünelim.

İyi Bir Avukat Bulmak Neden Zor?

Benzersiz hukuki ihtiyaçlarınıza mükemmel uyum sağlayacak yetenekli bir avukat bulmak zor olabilir. Muazzam bir yasal samanlıkta iğne aramak gibi bir his olabilir. Birçok değişken bu süreci zorlaştırabilir.

10 kiloluk sarı sayfalara bakıp sırtında yüksek dolarlar taşıyan bir hukuk firmasının yer aldığı günler geride kaldı.

TV, radyo ve görüntülü reklam denizinde yeni bir avukat bulmak zordur. Bu pazarlama kampanyalarına yatırım yapıyor olabilirsiniz ve herhangi bir geri dönüş alamıyor olabilirsiniz.

Yasal uygulamaya bağlı olarak araştırma süreci oldukça risklidir. Hukuk dışı profesyonellerin aradığı farklı özellikler vardır.

• Ceza davaları: Üstün bir savunma elde etmek en önemli şeydir. Kötü bir savunmanın maliyeti onları onlarca yıl rahatsız edebilir. Şehirde en çok reklam vereni mi yoksa kendi uygulama alanlarında daha nitelikli olanı mı seçiyorlar? Tavsiyeler önemlidir, ancak çevrimiçi incelemeler daha önemlidir.
• Hukuk davaları: Her ne kadar çok riskli olmasa da, hukuk meseleleri hakkındaki düşünce, davacının veya savunmanın kazanması veya dostane bir şekilde uzlaşması gerektiği yönündedir. Veya avukat ücretleri ve zararlardan sorumlu olabilirler, bu nedenle bütçenizi sağlam bir geçmişe sahip bir firmayla dengelemek çok önemlidir. Hem yönlendirmeler hem de çevrimiçi listelemeler öne çıkmak için çok önemlidir.
• Genel rehberlik: Umarız her müşteri duruşmaya gitmeyi planlamaz ve düşünenler için hukuk danışmanlığını tıpkı sigorta gibi akıllıca bir yatırım olarak görürler. Hukuki konularda bilginiz var mı ve müvekkillerinizi mahkemede zaman harcamaktan veya masraflı anlaşmalardan kaçınmaya yönlendirebilir misiniz? Memnun müşterilerden gelen tavsiyeler burada daha önemlidir, ancak çevrimiçi dizinler çok yardımcı olabilir.

Potansiyel müşteriler avukat bulurken şu engellerle karşılaşır:

• Eski, gezinmesi zor hukuk firması web siteleri
• Genel iletişim formları web sitesinde bulunmaktadır.
• Çıkmaz sokaklarla sonuçlanan karmaşık müşteri adayı oluşturma siteleri
• Sonsuza kadar çalan ofis telefon numaraları
• Geri verilmeyen sesli mesajlar
• Biriyle konuşmak için bile günler veya haftalar
• Aşırı olumlu müşteri yorumları
• Kara deliğe giren veya spam'e düşen e-postalar

Özetle: Hukuk firmanızın öne çıkması zordur.

Birçok yeni müşteri bir karar verme konusunda baskı hissediyor ve kendilerini bir otorite, yani siz ararken bulabilir. Her adımda doğru kararı verdiklerine dair güvence almak istiyorlar.

Herhangi bir dijital pazarlama büyüme taktiğine yatırım yapmadan önce temel bilgileri ele almalısınız. Şu anda potansiyel müşteriler düştüğünde para ve müşteri kaybediyorsunuz. (Yasal sıkıntılar ortadan kalkmaz; rakipleriniz onları yakalar.)

Peki bu konuda ne yapabilirsiniz?

Bu sekiz pazarlama taktiğini, daha yüksek ücret ödeyen müşterileri çekebilmeniz ve böylece sizinle veya ortaklarınızla konuştuktan birkaç dakika sonra sözleşme imzalamaya hazır olmaları için derledik.

Hukuk firması pazarlama sınırlamaları

Kişisel yaralanma avukatlarının tüketicilere ulaşma yolları sınırlıdır.

Etkileşim, tüketicilerin daha derin bir tartışma başlatmak için sizinle iletişime geçtiği, gelen bir harekettir. Aksi takdirde reklamlarınızda belirli bir dile veya açıklamalara da yer vermeniz gerekir.

Gerçekte bu, tüketicilerin kendi yerel bölgelerinde veya özel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak bir avukat veya avukat aramak için Google aramalarını başlattıkları anlamına gelir. Şanslıysanız markanızı televizyondan veya radyodan duymuş ve ofisinizi bulmaya çalışıyor olabilirler.

Ancak çoğu durumda, hukuk büroları için en fazla web sitesi trafiğini organik arama, video içeriği, açılış sayfaları ve Google Ads aracılığıyla yapılan içerik pazarlaması oluşturur.

Oradan web sitenizi veya çevrimiçi listenizi ziyaret ederler. Ancak bir sonraki adımı attıklarında onlarla iletişim kurabilirsiniz.

Bu pazarlama stratejisiyle bile buna değer. Harita Pazarlama'da pazarlama, kişisel yaralanma pazarının değerinin 50 milyar doların üzerinde olduğunu buldu.

Peki nasıl öne çıkarsınız, güvenilir olursunuz ve daha fazla işi nasıl kapatırsınız?

Kişisel yaralanma hukuk büroları veya aslında herhangi bir hukuk firması için birkaç yararlı pazarlama ipucunu listeledik.

Deneyebileceğiniz 8 Hukuk Bürosu Pazarlama Stratejisi (5 Saatten Az Bir Sürede)

1) Google İşletme Profilinizi Talep Edin

Google İşletme Profilinizle ilgili hak talebinde bulunmak sıklıkla gözden kaçırılan bir pazarlama kanalıdır. Bu ücretsiz pazarlama aracı, Google arama sonuçlarındaki ve Google Haritalar'daki görünürlüğünüzü artırarak web sitenize daha fazla potansiyel müşteri çeker.

Ancak bu sadece kullanılabilirlikle ilgili değil, aynı zamanda güvenilirlikle de ilgili.

Eksiksiz ve doğru şekilde listelenmiş bir Google İşletme Profili, profesyonel ve güvenilir bir hukuk firması markası sunar. Çok az şey, bir müşterinin güvenini işletmenizle ilgili yanlış veya belirsiz bilgilerden daha hızlı engelleyebilir. Örneğin, ofisinize gelip sizi evden çalışırken bulan potansiyel bir müşterinin yaşadığı hayal kırıklığını hayal edin.

Google işletme profilinizi talep edin ve doğrulayın. Özellikle potansiyel müşterilerin gördüğü iş adresinin, telefon numarasının ve çalışma saatlerinin doğru olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, ekibinizin veya ofis alanınızın fotoğraflarını ekleyerek markanızı daha da kişiselleştirebilir ve bir müşteri sizinle iletişime geçmeden önce bir aşinalık hissi yaratabilirsiniz.

Google İşletme Profilinizi talep etmek basittir. İşte basitleştirilmiş, adım adım bir kılavuz:

1. Google hesabınıza giriş yapın.
2. Google Benim İşletmem'e gidin ve 'Şimdi Yönet'i tıklayın.
3. Hukuk firmanızın adını girin.
4. Ofis konumunuzu, kategorinizi (hukuk), telefon numaranızı ve web sitesi URL'nizi girmek için talimatları izleyin.
5. İşletmenizi doğrulayın. Google, sağladığınız adrese doğrulama kodunu içeren bir posta kartı gönderecektir. Bu kodu aldıktan sonra profilinize girin.

İlgili Makale

2023 Yılında İşletme Listesi Yönetimine İlişkin Tam Kılavuz

2) Profesyonel bir telefon sistemi kurun

Bir iş telefonu sistemi, müşteriler ve ekip üyeleriyle iletişim kurmak için çok önemlidir. Potansiyel müşterileri çekmek için harcanan bu kadar çok pazarlama çabası varken, yanıt vermeyen veya kopuk bir arama deneyimiyle onları hayal kırıklığına uğratmayın.

İşte her başarılı hukuk firmasının ihtiyaç duyduğu bazı spesifik özellikler.

• Ücretsiz numara: Sabit hat kullanan müşterilerin size ulaşmasını kolaylaştırın. Ulusal bir varlığın görünümünü ve hissini istiyorsanız, ücretsiz bir numara bulmak şarttır.
• Sanal telefon numaraları: Belirli bir yerel bölgede faaliyet göstermeniz gerektiğinde sanal bir telefon numarası almalısınız. Bu numaralar, nerede olurlarsa olsunlar ekibinize çağrı yönlendirebilir.
• Farklı çağrı akışları: Yeni bir müşteri aradığında, onları doğru kişiye veya ekibe yönlendiren basit bir çağrı akışı oluşturun. Örneğin hukuk firmalarının her uygulama alanı için ayrı çağrı akışları olmalıdır.
• Otomatik çağrı yönlendirme: Mesai saatleri bittiğinde veya gelen çağrılara kimse yanıt vermiyorsa, en azından onları bir yanıtlama servisine yönlendirerek ayrıntıları hızlı bir şekilde toplamalısınız, böylece ipucunu yakalayabilir ve ekibinizi bilgilendirebilirler.
• İsteğe bağlı çağrı kaydı: çağrı kaydı, tanık ifadelerini yakalamak için paha biçilmez bir araçtır. Kullanımı kolaydır ve kontrol her zaman sizdedir. Nextiva ile çağrılar bulutta muhteşem çağrı kalitesiyle kaydediliyor.
• Sesli mesajın transkripsiyonu: Potansiyel bir müşteri sesli mesaj bıraktığında, gerçekten ama gerçekten aramalarına cevap vermenizi ister. E-postanıza sesli mesajın transkripsiyonunu almak varken neden sesli mesajları dinleyesiniz ki? Bu sayede mesajları anında iletebilir ve yanıtlayabilirsiniz.
• Softphone uygulaması: Akıllı telefonunuzdan istediğiniz zaman güvenli ve güvenilir bir şekilde arama yapın ve alın. Yazılım telefonu , cep telefonu numaranızı gizli tutmanıza ve hukuk firmanızın web sitesinde gösterilen işletme numarasına yanıt vermeye devam etmenize olanak tanır.

Bu temel arama özelliklerinin ele alınmasıyla hukuk büronuzun pazarlama hedeflerini gerçek anlamda ilerletebilirsiniz.

3) Müşteri takibi için iş SMS'ini etkinleştirin

Gerçeği söylemek gerekirse herkes bir telefon görüşmesine hazır değildir.

Potansiyel bir müşteriyi takip ederken kısa mesaj yoluyla daha hızlı yanıt verebilirler. Bu nedenle iş SMS'i hukuk firmanızın pazarlama stratejisi için gereklidir.

İşte bu yüzden iş SMS'inin gücünden yararlanmalısınız:

• Hız: Kısa mesaj mesajınızı saniyeler içinde iletir.
• Yüksek açılma oranları: Kısa mesajların dudak uçuklatan açılma oranları vardır. SMS açılma oranları %90’ı aşıyor.
• Artan etkileşim: Müşterilerin e-posta pazarlama mesajlarından ziyade metinlerle etkileşime geçme olasılıkları daha yüksektir. MMS yoluyla fotoğraf, video içeriği veya ses kayıtları bile alabilirsiniz.

İş amaçlı kısa mesaj göndermeyi dijital pazarlama stratejinizin değerli bir varlığı haline getirmek için size şunları öneririz:

• Onay alın. Müşterilerinizden onlara mesaj göndermek için izin isteyin. Beklenmedik mesajlarla onları kör etmek profesyonellik ya da kibarlık değil.
• Kısa ve öz olun. Mesajınız doğrudan konuya yönelik olmalıdır. Hiçbir şey müşterinin ilgisini gereksiz sözlerden daha hızlı kaybedemez. Bundan sonra hangi harekete geçirici mesajın gerekli olduğu konusunda doğrudan olun.
• Erişilebilir olun: Soruları hızlı bir şekilde yanıtlayın ve dönüm noktalarını kutlayın. Müşteriler katılımınızı takdir edeceklerdir.

İpucu: Bir müşterinin davasını kazanmasına yardımcı olduktan sonra, nazik bir şekilde ondan işletme girişinize olumlu bir yorum göndermesini isteyin. Nasıl soracağınıza dair daha fazla fikir edinin →

4) Yararlı çevrimiçi içeriğe yatırım yapın

Yararlı içerik, etkili çevrimiçi pazarlamanın temel taşıdır; öyle olmasaydı bu yazıyı okumazdınız.

Potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarına ilişkin özel tavsiyeler paylaştığınızda, her yeni varlık, güvenilir bir düşünce lideri olma yolunda bir yatırımdır. Yasal pazarlama için çevrimiçi içerikten nasıl yararlanılacağı aşağıda açıklanmıştır:

• Hedef kitlenizin acılarından yararlanın. Hukuk firması SEO'sunu ele almanın en kolay yollarından biri, hedef kitlenizin karşılaştığı sorunlar ve sorular etrafında içerik oluşturmaktır. Temel bilgilerin ötesine geçin ve yerel işletmenizin benzersiz bir bakış açısıyla öne çıkmasını sağlayın.
• Düzenli blog yazıları yayınlayın. Küçük bir hukuk firmasının blogu bile güçlü bir kaynak merkezi olabilir. Çeşitli hukuki konuları, güncellemeleri, SSS'leri ve son haberlerin hukuki sonuçlarını ele alın. Arama motorlarındaki görünürlüğünüzü artırmak ve web sitenize daha fazla ziyaretçi çekmek için arama motoru optimizasyonu (SEO) stratejilerini kullandığınızdan emin olun.
• Harika içeriği bir CTA ile eşleştirin. Bir eylem çağrısı (CTA), web sitesi ziyaretçilerini ücretsiz danışmanlık veya vaka incelemesi gibi bir sonraki adıma yönlendirecektir. Kaliteli müşterileri çekmenizi sağlamak için bunları uygulama alanınızla yakından uyumlu hale getirmek yararlı olacaktır.
• İlgi çekici vaka çalışmalarını paylaşın. Yardım ettiğiniz müşterilerin gerçek hayattan örneklerini sergilemek güven oluşturur. Bu hikayelere hukuk firmasının web sitesinden erişilebilir olmalı ve sosyal medya pazarlama amaçları için ideal olmalıdır. Elbette önce müşteriyle görüşün ve hassas ayrıntıları anonimleştirin.
• İndirilebilir kaynaklar oluşturun. Pazarlama bütçenizin küçük bir kısmını çekici kontrol listeleri, yasal belgeler için şablonlar, kılavuzlar veya infografikler oluşturmaya ayırın. Bu varlıklar, geri bağlantıları çekmeye yardımcı olan ayrı web sayfalarına eklemek için idealdir. Bunlar, sitenizin öne çıkmasına ve arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) daha yüksek çekiciliğe sahip olmasına yardımcı olur.

Yayınladığınız belirli içeriğin ötesinde, onu nasıl sunduğunuza da çok dikkat edin.

Karmaşık hukuk jargonunu anlaşılması kolay bir dile dönüştürün. Başlıklar, madde işaretleri ve kısa paragraflarla metninizi taranabilir hale getirin. Ses tonunuzu profesyonel ama empatik tutun.

Örnek Olay: Harita Üzerinde Pazarlama Nextiva ile Nasıl Büyük Bir Büyüme Sağladı?

5) Blog gönderileri için yararlı videolar oluşturun

Hukuk firmalarının öne çıkması için en iyi SEO stratejilerinden biri video pazarlamadır.

Bu videolar hukuki hizmetlerinizin reklamları değildir. Potansiyel müşterilerinizle ilişki kurmanın ve uygulama alanınızda otorite olduğunuzu kanıtlamanın yolları olarak hizmet ederler.

Açıklayıcı videolar, hukuki kavramları sindirilebilir parçacıklara ayırmaya yardımcı olur. Hizmetlerinizin potansiyel müşterilerin zorlu yasal ortamda gezinmelerine nasıl yardımcı olabileceğini daha iyi anlayabilirler.

Örneğin Nextiva'dan Jake iş telefon numaralarının tüm ayrıntılarını açıklıyor.

… Aynısını pratiğiniz için de yapabilir misiniz?

Ancak videoların etkili olması için dağıtım kritik öneme sahiptir.

Her video için 3-4 sosyal medya gönderisi oluşturun ve bunları önümüzdeki aylara planlayın. Basitçe bağlantı yayınlamak yerine her birine güçlü bir hikaye anlatma kancası verin.

Sosyal medya pazarlamasının etkinliği için videoları doğrudan LinkedIn, X, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarına yüklemeyi düşünün. Bu platformlar ağırlıklı olarak yerel videoya yöneliyor.

6) Hukuk firmanızın çevrimiçi varlığını geliştirin

Hukuk firmanızın çevrimiçi varlığını genişletirken, çok sayıda işletme profili talep etmek ve bunların derinlemesine ve değerli bilgilerle zenginleştirilmiş olduğundan emin olmak çok önemlidir. Zenginleştirilmiş bir profilin dikkat çekme ve güven uyandırma olasılığı daha yüksektir ve aynı zamanda arama motoru optimizasyonuna da yardımcı olur.

İnanın bana, çevrimiçi arama konusunda pek çok şey değişiyor. Ne kadar çok üçüncü taraf referansınız varsa, hukuk büronuz aramalarda o kadar olumlu görünecektir. Tutarlı, profesyonel bir çevrimiçi varlığın yatırım getirisi çok büyüktür.

Çevrimiçi profillerinizi zenginleştirirken mutlaka sahip olmanız gereken dört şey:

1. Tutarlı iş bilgileri: Profilinizdeki tüm bilgi alanlarının doldurulduğundan emin olun. Buna firmanızın adı, konumu, iletişim bilgileri, çalışma saatleri vb. dahildir. Eksik bir profil, profesyonellikten uzak görünebilir ve potansiyel müşterileri caydırabilir. Her zaman tutarlı bir iş telefonu numarası, adresi ve şirket adı kullanın.
2. Ayrıntılı hizmet açıklamaları: Firmanızın kapsamlı ve iyi yazılmış bir tanımını ekleyin. Sadece ne yaptığınızı söylemeyin; ayrıca müşterilerinize nasıl yardımcı olabileceğinizi ve hizmetinizin nasıl öne çıktığını da dahil edin. Ceza, aile hukuku, iş davaları, fikri mülkiyet vb. gibi uygulama alanlarınızı açıkça belirtin.
3. Yüksek kaliteli görseller ve videolar: Ofisinizin, ekip üyelerinizin veya kendinizin fotoğraflarını eklemek firmanıza güvenilirlik ve ulaşılabilirlik kazandırabilir. Bir pazarlama ajansından geliyormuş gibi görünen stok fotoğraflardan kaçının. Mümkün olduğunda orijinal, orijinal fotoğraflar veya yüksek çözünürlüklü ekran görüntüleri kullanın.
4. Güçlü müşteri referansları: Mümkünse müşteri referanslarını ve çevrimiçi incelemelerden alıntıları profillerinize ekleyin. Hiçbir şey işinizin kalitesini mutlu müşterilerden daha iyi anlatamaz!

Çeşitli profillerinizde tutarlılığın hayati önem taşıdığını unutmayın. Çelişkili bilgiler hukuk firmanızın pazarlama etkinliğini ve SEO stratejisini engelleyebilir. Bilgilerin tutarlı, güncel ve doğru olduğundan emin olun.

İşletme profillerinizi yöneterek potansiyel müşterilerinizin sizi yerel aramalar yoluyla bulmasını kolaylaştırırsınız.

İlgili Makale

Pazarlamayı İnceleyin: İş Büyümesini Hızlandırmanın 5 Yolu

7) Çok dilli kitlelere ulaşın

İki dilli bir kitleyle etkileşime geçmek, erişiminizi ve potansiyel müşteri tabanınızı önemli ölçüde genişletebilir. Dil engelleri müşterilerinizin hukuki hizmetlerinizden faydalanmasını engeller. Dil engellerini ortadan kaldırmak ve hukuk firmanızın web sitesinin daha geniş bir müşteri tabanına ulaşmasına yardımcı olmak için işte size birkaç taktik.

• Profesyonel çeviri hizmetleri: İçeriğinizi profesyonel çeviri için dış kaynak olarak kullanmak başlangıçta büyük bir yatırım gibi görünebilir. Uzun vadede karşılığını verir. Yasal açıdan küçük bir hatanın ciddi sonuçları olabilir; bu nedenle doğruluk kritik öneme sahiptir.
• İki dil bilen personel: Profesyonel çeviri hizmetlerini işe almak iyi bir başlangıç ​​olsa da, en az birkaç iki dil bilen çalışana sahip olmak oyunun kurallarını değiştirebilir. İngilizce konusunda yetkin olmayan müşterilerle doğrudan etkileşime girebilirler, böylece kendilerini daha iyi anlaşılmış ve rahat hissederler.
• Web sitesi dili: Web sitenizde basit bir dil değiştirme seçeneği sağlayın. Bu küçük hareket, ziyaretçilerin içeriğinizi daha aşina oldukları bir dilde okumasını sağlayarak büyük bir fark yaratabilir. Çevirileri otomatikleştirmek, doğruluğu ve kültürel duyarlılığı sağlamak için güvenilir bir araç veya hizmet kullanın.

Çeşitliliği benimsemenin ve dilleri ne olursa olsun tüm topluluklara hizmet etme konusundaki kararlılığınızı göstermenin firmanızın itibarını önemli ölçüde artıracağını unutmayın. Bu, yeni pazarlara, yeni müşterilere ve daha yüksek büyümeye yol açabilecek artan marka itibarına kapılar açar.

8) Güvenilir bir sosyal medya varlığını sürdürün

Bir avukat veya hukuk firması olarak hedef kitlenizi sosyal medya platformlarına dahil etmek, potansiyel müşterileri çekmenin ve kalıcı ilişkiler kurmanın kesin yoludur.

Sadece sosyal medya varlığına sahip olmak yeterli değildir. Bu platformlardaki faaliyetlerinizin güvenilirliğinizi ve profesyonelliğinizi yansıtması gerekir. Boşta kalmasına izin vermeyin; Hukuk firmanız için sosyal medyayı yönetme konusunda aktif bir yaklaşım benimseyin.

Kolayca bir görüşme planlayabileceklerinden emin olun. Sonuçta bu profillerin amacı sadece marka bilinirliği değil aynı zamanda potansiyel müşterilerin gerçek müşterilere dönüştürülmesidir.

️ Vaka Çalışması: Batı Yakası Duruşma Avukatları Bulut Telefon Hizmetini Kullanarak Muayenehanelerini Nasıl Ölçeklendirdi?

Kişisel Yaralanma Hukuk Büroları: Rekabette Nasıl Önde Kalınır (2024 Oyun Planı)

• Güvenilir bir gelen müşteri deneyimi oluşturun (ayda 1 saat).
  Hukuk firmanızın web sitesindeki her formun yeni potansiyel müşteriler topladığını, bunları e-posta listenize eklediğini ve hukuk firmanıza olan güveni artırdığını doğrulayın. İlk e-postalarınıza ikinci kez bakın; şüpheleri ortadan kaldırdıklarından, güveni artırdıklarından ve kişisel yaralanma firmanız hakkında mükemmel bir ilk izlenim oluşturduklarından emin olun.
  
  Gelen her çağrının anında yanıtlandığını veya geri dönüş yapıldığını doğrulayın. Sesli mesaj bırakmalarını istiyorsanız, en azından mesajın yazıya dökülüp e-postayla iletilmesini sağlayın; yüksek değere sahip müşterileri takip edebilmenizi sağlamanın kolay bir yoludur. Unutmayın, burada hız öndedir!
  
• Örnek olaylar ve referanslarla (ayda 2 saat) çevrimiçi itibarınızı artırın.
  Geçmiş müşterilerin olumlu deneyimlerini ve başarılı sonuçlarını paylaşmak, yetenekli ellerde olduklarından emin olacak potansiyel yeni müşterilerin güvenini kazanabilir. Dürüst, olumlu yorumlar isteyin ve bunları pazarlama materyallerinizde dağıtın.
  
  Müşteri incelemeleri , güveni artırmak ve çevrimiçi varlığınızı büyütmek için el ele çalışır; sonuçta yeni müşteriler, ilk danışmadan sonra ilerlemeye hazır olur.
  
• Yerel SEO çalışmalarına yatırım yapın (ayda 2 saat).
  Web sitenizin içeriğini düzenli olarak güncellemek, alakalı anahtar kelimeler kullanmak ve yararlı kılavuzlar ve işaretçiler içeren bir blog tutmak, sitenize yeni ziyaretçiler çekmenize yardımcı olur. Bunu yapamıyorsanız, güvenilir bir pazarlama ajansıyla çalışarak onların uzmanlığından ve kanıtlanmış pazarlama hizmetlerinden yararlanın. Yeni yorumlara yanıt vermek ve işletme profillerinizi çevrimiçi olarak yenilemek ücretsizdir.
  
  Yeterince geniş bir mevcudiyete sahip olduğunuzda, yeni müşteriler uzmanlık alanınızı araştırırken kişisel yaralanma hukuk firmanızın sürekli olarak bulunmasını sağlayabilirsiniz. Benzer şekilde, çevrimiçi genel görünürlüğünüzü de artıracaksınız.
  
• Ücretsiz danışmanlık veya vaka incelemeleri sunun (ayda 8 saat).
  Bunlar, potansiyel müşterilerinize, davalarını kazanma yeteneğinize güvendiğinizi gösterir ve onların sizi ve firmanızı herhangi bir yükümlülük altına girmeden tanımalarına olanak tanır.
  
  Nextiva veya Google Meet gibi sanal bir toplantı platformu üzerinden güvenli bir şekilde sohbet edebileceğinizi onlara hatırlatın. Bunları hem iyi hizmetçiler hem de ön eleme yapan müşteriler olarak düşünün. Uygun değilseniz, potansiyel olarak onları Avvo'da listelenen diğer sağlayıcılara yönlendirebilirsiniz.
  
• Tıklama başına ödeme (TBÖ) harcamaları (ayda 1 saat) konusunda dikkatli olun.
  Arama motorunun en üst sıralarına çıkmak, yüksek değerli aramalar için yüksek görünürlük sağlar. Bununla birlikte, en değerli terimlerden bazılarının maliyeti çok yüksek olduğundan, bilgilendirici arama terimlerini hariç tutun.
  
  Bunun yerine, yüksek niyetli şartları ikiye katlayın. Dönüşüm verilerinize dayanarak, hangi arama terimlerinin kazanılan müşterilerle sonuçlandığını hızlı bir şekilde göreceksiniz. Pazarlama stratejinizi daha da ileri taşımak için bu konularda organik içerik oluşturun.
  
• Video pazarlama konusunda ciddi olun (ayda 4 saat). İlk başta başarılı olamayacaksın. Sabırlı olun ve haftada en az bir kez (veya daha fazla) bir video serisi yayınlamayı taahhüt edin. Pahalı bir stüdyoya ihtiyacınız yok. Konuştuğunuz konuşma videoları, araç içi videolar ve kayıtlı slayt sunumlarıyla yaratıcılığınızı konuşturun. Zamanla bunlar izlenecek ve arama motoru sonuç sayfalarında görülecektir.
  
  Hukuk alanınızın temellerini açıklamak veya genel eğilimleri tartışmak, firmanızın gelecekteki müşteriler nezdindeki itibarını artırmada uzun bir yol kat eder. Müşterilerinizin sahip olduğu soruları ve belirsizlikleri düşünün ve bunları net bir şekilde ele alın.

️ Örnek Olay İncelemesi: Dobin Hukuk Grubu Maliyetleri Nasıl Düşürdü ve Müşteri Yönetimini Nasıl Basitleştirdi?

Karar Açıklandı: 2024'te Gelişmek İçin Şimdi Acele Edin

Hukuk büronuzu yönetmek için ne gerektiğini biliyorsunuz. Ancak her ortak bunu nasıl ölçeklendireceğini bilmiyor.

Seni duyuyoruz. Aslında Nextiva, her büyüklükteki firma için eksiksiz bir hukuk bürosu telefon sistemi sunmaktadır. Üstün bir kullanıcı deneyimi sunmak için işin kolayına kaçmanıza gerek kalmayacak.

İster köklü bir hukuk firması olun, ister tek başına çalışan bir avukat olun, Nextiva, gelen müşteri deneyimini basitleştirir ve tüm ekibinizin bağlantıda kalmasını sağlarken aynı zamanda kusursuz müşteri yönetimi için bir platform sağlar.

Harekete geçmek için en iyi zaman dündü. En iyi ikinci zaman mı? Şu anda. 2024'ü kişisel yaralanma hukuku firmanızı büyüteceğiniz bir yıl yapın.

Kişiselleştirilmiş bir demo edinin ve Nextiva'nın hukuk büronuzu ölçeklendirmek için nasıl en iyi ortağınız olduğunu görün.

2024'te başarılı olmak için hukuk büronuzun iletişimini geliştirmelisiniz. Hepsini tek bir platformda toplayın: ses, video, SMS, işbirliği ve müşteri deneyimi. Bu şekilde, ayrı uygulamaları birbirine bantlamanıza gerek kalmadan müşterinizin ihtiyaçlarına odaklanırsınız.

Ve işte kariyerleri ince yazılar üzerine kurulmuş olanlara dostane bir selam.