En son makaleler
Tüm kategorilerden en son makalelerSEO ve SEM: Organik Trafik Nasıl Çekilir?
SEO ve SEM: Potansiyel müşterilere ulaşmak için temel farkları ve organik trafiği çekme stratejilerini öğrenin
Daha fazla okuBant Genişliği ve Twilio: Hangi VoIP Platformu Daha İyi?
Bant genişliği vs. Twilio – bu iletişim platformlarının avantajlarını ve dezavantajlarını inceliyoruz, böylece işiniz için hangisinin en iyi olduğuna karar verebilirsiniz.
Daha fazla okuCSAT Anlamı: Müşteri Memnuniyeti Puanı Nasıl Ölçülür?
Müşteri memnuniyeti puanı (CSAT), müşteri deneyimini izlemeye yardımcı olan bir ölçümdür. CSAT'ın anlamını, nasıl ölçüleceğini ve daha fazlasını öğrenin.
Daha fazla okuÇok Kanallı Pazarlama Müşteri Deneyimini Nasıl Etkiler?
Hedef kitlenize daha iyi ulaşmak için çok kanallı pazarlamayı kullanmak, farklı kanallarda olumlu bir deneyim sağlayabilir ve satışları artırabilir.
Daha fazla okuTalkdesk vs. Five9: Her CCaaS Platformu Nasıl Birikiyor?
Bu ayrıntılı kılavuz, iş ihtiyaçlarınız için en iyi iletişim merkezi yazılımını seçmenize yardımcı olmak için Talkdesk ile Five9'u karşılaştırır.
Daha fazla okuCisco ve Avaya İletişim Merkezi Karşılaştırması: Hangi Platform Daha İyi?
En iyi iletişim merkezi çözümünü seçmenize yardımcı olmak için Cisco ve Avaya iletişim merkezinin avantajlarını, dezavantajlarını ve ideal kullanım örneklerini karşılaştırıyoruz.
Daha fazla okuYapay Zeka Tabanlı Çağrı Merkezi: İşletmenize Nasıl Fayda Sağlar + Sırada Ne Var?
Yapay zeka tabanlı bir çağrı merkezi, canlı temsilcilerinizin müşteri hizmetleri uzmanlığına yeni yetenekler ekleyebilir. İşte faydaları ve gelecekteki trendler.
Daha fazla okuYapay zeka çağında bilgi yönetimine yönelik nihai rehber
Etkili, yapay zekayla optimize edilmiş müşteri hizmetleri bilgi yönetimi hakkında bilmeniz gereken her şey tek bir kapsamlı kılavuzda.
Daha fazla okuFin AI Copilot lansman etkinliğimizi izleyin
Fin AI Copilot duyuru videosunun tamamına göz atın; müşteri hizmetleri ekibiniz için akıllı asistan hakkında her şeyi öğrenin.
Daha fazla okuÜrün Farklılaştırma Markanızın Öne Çıkmasına ve Müşterilerin Dikkat Çekmesine Nasıl Yardımcı Olur?
Etkili ürün farklılaştırma kılavuzumuzla ürününüzü pazarda farklı kılmaya yönelik temel stratejileri öğrenin.
Daha fazla okuBaşarılı uzaktan satış ekiplerini yönetmek için 5 temel strateji
Uzaktan çalışma satış oyununu değiştirdi. Performanstan veya üretkenlikten ödün vermeden başarılı bir uzaktan satış ekibini nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Daha fazla okuCRE Pazarlama Kampanyalarını CRM Insights ile Kişiselleştirme
CRM kişiselleştirmesi, pazarlama kampanyalarınızı yönlendirmede çok önemli bir rol oynayabilir. Ticari gayrimenkul işinizi nasıl büyütebileceğinizi öğrenin.
Daha fazla oku