Perakende Mağazalardan 5 Açılış Sayfası Tasarımı Dersi
Yayınlanan: 2022-04-29Son mağaza içi deneyiminize geri dönün. Mağazanın hangi bölümlerine gittiniz? Hangi öğeler dikkatinizi çekti? Aradığınızı veya daha fazlasını buldunuz mu?
Perakendeciler genellikle mağazalarını satın alma yolculuğunu kolaylaştırmak için belirli şekillerde düzenler. Bu, raflarda en çok satanları göz hizasında tutmak, reyonlarda önde gelen ürünleri kasaya daha yakın tutmak ve kasa yakınında kolay ek satın alımlar yapmak anlamına gelir. Bunlar, işletmelerin minimum çabayla siparişleri artırmak ve satışları teşvik etmek için kullandıkları stratejik kararlardır. Benzer şekilde, açılış sayfanızı da aynı zihniyetle tasarlamalısınız.
Birincil satış noktalarınızı veya ürünlerinizi doğal olarak ziyaretçilerin dikkatini çekecekleri yerlere yerleştirin. Öncelikli içeriğinizi önceden görüntüleyin ve daha az hayati olan bilgileri arkaya kaydedin. Ve tıpkı bir perakende mağazası gibi, düzeninizi güncellemeniz, yeni ürünler ve içerik eklemeniz, müşteri verilerine göre yeniden düzenlemeniz ve satın almak için yeni akışlar oluşturmanız gerekir.
Günün sonunda, bir perakende mağazası düzenlemek ve bir açılış sayfası tasarlamak iki ortak hedefi paylaşır: dönüşümleri artırmak için ilgiden yararlanmak.
Öyleyse, tüm pazarlamacıların bu perakende stratejilerinden öğrenebilecekleri bazı önemli çıkarımlara dalalım.
Müşterilerinizin ilgi alanlarını genişletmek
İster vitrin ister açılış sayfası tasarlıyor olun, hedef kitlenizi göz önünde bulundurmalısınız. Müşteriler işletmenize belirli bir niyetle gelir ve bu güdüye uymak çok önemlidir.
Kitlenizi çeken ilk merakı düşünün. Bir perakende mağazasında, bunun nedeni satış kategorisine olan ilgi veya binanın dışına gönderilen promosyon reklamları olabilir. Bir mağazanın yaptığı ilk şey, devam eden spesiyalleri ve sundukları ürün kategorilerini onaylamak için işaretler ve promosyon malzemeleri yerleştirmektir.
BOGO olarak da bilinen "bir alana bir bedava" teklifini düşünün. Bu özel kampanyalar yürürlüğe girdiğinde, mağaza, teklife uygun tüm ürünlerin reklamını yapacaktır.
Açılış sayfanız, teklifinizin ne olduğunu ve nasıl uygulanacağını da belirlemelidir.
Müşterilerin gördüğü ilk şey, ilgi alanlarına ve reklamınıza yerleştirdiğiniz ürünlere bağlanmalıdır. Reklamda yüksek kaliteli, ultra yumuşak Pima pamuklu kazaklara odaklandıysanız, bu kazaklar açılış sayfanızın önünde ve ortasında olmalıdır. Bu strateji, ilgiyi nasıl canlı tuttuğunuz ve anlık kararlardan nasıl yararlandığınızdır. Tüketicilerin teklifinize olan ilgilerini kaybetmeden önce harekete geçmeleri kolay olmalıdır.
En çok satanlara odaklanın
Başarılı perakendeciler “Göz seviyesi satın alma seviyesidir” sloganını içselleştirmiştir. Bu felsefe, en çok satan ürünlerinizi çoğu yetişkinin göz hizasındaki orta rafa yerleştirmek istediğiniz fikrinden kaynaklanmaktadır.
Müşteriler, alt veya üst raflarda saklananlardan çok, göz hizasında buldukları ürünlere çok dikkat ediyor. Bu nedenle, çocuk ürünleri tipik çok satanlardan daha düşük olabilir ve erkekler için ürünler biraz daha yüksek olabilir. Her iki durumda da, ürünlerin veya içeriğin yerleştirilmesi, açılış sayfası stratejileriniz için eşit derecede önemlidir.
Müşteriler, en iyi tekliflerinizi veya değer noktalarınızı bulmak için mücadele etmemelidir - özellikle de fırsat penceresi dar olduğunda. Müşterinin gözünün doğal olarak bir açılış sayfasında nereye gittiğini düşünün. Teklifinizle ilgili hayati ayrıntıların, insanların gözden kaçırabileceği sayfanın çok altına veya yanlarına gizlenmesini istemezsiniz. Açılış sayfası düzeninizi bir Z deseni veya F deseni tasarımının akışıyla karşılaştırmayı deneyin. Bu teknikler, içeriği görüntüleme alışkanlıklarına uygun bir akışta görüntülemek için gözün doğal okuma modelinden yararlanır.
Sayfanızda hangi içeriğin müşterilerin dikkatini çektiğinden emin değil misiniz? Isı Haritaları gibi araçlar, yerleşiminizi optimize etmenize yardımcı olmak için, müşterilerinizin açılış sayfanızdaki davranışlarının görsel bir sunumunu sağlar.
Tutarlı bir akış oluşturun
Ürün yerleştirme, perakende işinde önemli bir karardır - sadece raf yerleşimi için değil, aynı zamanda kesit yerleşimi için de.
Bir ayakkabı mağazası düşünün. Ayakkabı alışverişi yapanların hedefleri büyük ölçüde değişebilir, bu nedenle üçüncü taraf bir ayakkabı perakendecisi birçok ürün türünü kapsamalıdır. Ancak ürünleri mağazanın herhangi bir yerine dağıtıp satış bekleyemezler.
Örneğin, koşu ayakkabılarını doğrudan resmi kıyafetlerin yanına yerleştirmek en karlı fikir olmayabilir. Bunun yerine koşu ayakkabıları, yürüyüş botlarının veya basketbol ayakkabılarının yakınında olabilir. Bu stratejiyle, bir ayakkabı perakendecisi, atletik müşterileri mağazanın bir alanında ilgi alanlarının çeşitli yönlerine göz atmaya teşvik edebilir. Mağaza müdürü, müşterilerinin çoğunun sporcu olduğunu fark ederse, ön tarafa performans ayakkabısı, arka duvar boyunca da elbise ayakkabısı koyabilir.
Açılış sayfası akışınızı da aynı şekilde düşünün.
Reklamınızı tıklayan bir müşteri, belirli bir ilgiyi ifade etmiştir. Açılış sayfanıza ulaştıklarında, bu merakı geliştirin ve keşfettiklerinde yeni içerik sağlayın. Yağmur geçirmez ceketlerin reklamını yapıyorsanız, ceketlerinizin yağmurda nasıl performans gösterdiğiyle ilgili ayrıntılarla başlayın. Ardından, rüzgarlık özelliklerini geliştirebilir ve sona doğru, yağmur geçirmez çizmeler gibi ek özellikler veya tamamlayıcı ürünler sunabilirsiniz.
Değer paketleri oluşturun
İçerik akışı, ürünleri ilgi sırasına göre sunmanın ötesine geçer. Perakende mağazalarda ürün yerleştirme, yukarı satış ve çapraz satış fırsatları yaratmakla ilgilidir. Bununla birlikte, bu taktikler stratejik olmalı, müşteriye ek bir ürün hakkında keşif yapıyormuş gibi hissettirecek ve baskı altında kalmayacak şekilde uygulanmalıdır. Açılış sayfanızda satın alma siparişlerini ve tıklamalarınızın değerini artırabilirsiniz.
Kendinizi bir markette hayal edin. Tüm yiyeceklerinizi sepetinize eklemeyi bitirin ve kasaya gidin. Sırada beklerken gözünüz şeker ve sakız seçimine düşüyor. Hızlı bir atıştırmalığın kulağa lezzetli geldiğini anlıyorsunuz, bu yüzden bir çikolata kapıyorsunuz, ama sonra ağız kokusu hakkında endişeleniyorsunuz, bu yüzden her ihtimale karşı biraz naneli sakız da alıyorsunuz.
Ayakkabı mağazasında, ödeme işleminin bu kısmı farklı görünebilir. Para biriktirdiği yeni bembeyaz spor ayakkabılarını satın alan biri, kasanın seçtiği ayakkabı temizleyici veya su geçirmez ürünlerle ilgilenebilir. Veya kasiyer, belirli bir miktarın üzerindeki siparişler için ücretsiz bir çift spor çorabı sunabilir.
Tüm bunları, açılış sayfanızda veya ödeme sayfanızda da aynı şekilde etkili bir şekilde yapabilirsiniz.
Bir müşteri sepetine bir ürün eklediğinde, bir paket oluşturma veya ilgiyi artırabilecek tamamlayıcı ürünler sunma fırsatınız olur. Örneğin, biri yağmur geçirmez ceketinizi almaya hazır olduğuna karar verirse, onları su geçirmez botlarınız hakkında bilgilendirmek için mükemmel bir fırsat olabilir.
Bu bilgiyi "Birlikte Sık Satın Alınanlar" bölümünde sunmayı düşünebilirsiniz. Veya birden fazla öğe kullanan bir müşterinin yaşam tarzı görüntüsü, bir setteki bir infografik veya bir paket görüntüsü gibi bir görselleştirme ekleyin.
Müşterileri ya hep ya hiç arasında seçim yapmaya zorlamadığınızdan emin olun. Ana teklife odaklanın ve ek teklifleri olması gereken değil, öneri olarak sunun. Alışveriş yapanların, satış öğelerini feed'lerine yerleştirmek yerine, markanız hakkında bir keşif yapıyor ve daha fazla şey öğreniyormuş gibi hissetmelerini istiyorsunuz.
İçgörü odaklı güncellemeler
Bu stratejiler, içgörüye dayalı kararlara dayanır. Perakende mağazaları, bu uygulamaları değerli verilere ve mağaza içi öngörülere dayalı olarak kullanır. Stratejilerini belirlemek için odak gruplarına, müşteri anketlerine ve ürün satışlarına bağlıdırlar. Daha da önemlisi, bu stratejilerin hiçbiri statik değildir.
Mağazanın arkasında yeni bir ürün çok mu ilgi görüyor? Daha da fazla satıp satmadığını görmek için öne taşımayı deneyin. Yeni bir ürün türü hakkında farkındalık yaratmanız mı gerekiyor? Popüler ürünlerle paketlemek için mağazanın bölümünde bir BOGO sunun.
Perakendeciler, tüketici eğilimlerine ve değişen ürün ilgilerine ayak uydurmak için mağazalarını yalnızca mevsimsel olarak değil sık sık güncellemeleri gerektiğini biliyorlar. Bu kararları hassaslaştırmak için verileri ve müşteri deneyimlerini kullanırlar, tıpkı açılış sayfanızda yapmanız gerektiği gibi.
Bir e-ticaret satıcısı olarak, veriye dayalı kararlar verirken önemli bir avantajınız var. Analizleriniz, müşterilerin ilgisini kaybettiğinde ve satış dönüşüm huninizin hangi kısmının geride kaldığını size nelerin dönüşüm sağladığını veya dönüştürmediğini söylemelidir. Dahası, bu içgörüleri artırmak ve kesin kararlar almak için odaklanmış testler yapabilirsiniz.
Açılış sayfalarınızı sürekli olarak yeni içgörülere göre ayarlamalısınız. Tasarımdan anlatıma, açılış sayfanızın her yönü uyarlanabilir ve değişmeye hazır olması gerekir. İçeriğinizi sık sık yenilemezseniz, tekrar eden müşterileri kaybetme, yeni müşteri erişimini sınırlama ve endüstri standartlarının gerisine düşme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Instapage, açılış sayfanızı çalıştırmanıza yardımcı olur
Bir açılış sayfası, işletmenizin önemli bir yansımasıdır ve her açıdan öne çıkarmak istediğiniz bir şeydir. İşletmenizin hedeflerini yansıtan açılış sayfaları oluşturmak için çok büyük bir tasarımcı veya uzman ekibi gerekmez. Tıpkı verimli bir perakende işletmesiyle gurur duyan bir mağaza sahibi gibi, Instapage de açılış sayfanızı işinizin bir uzantısı olarak yeniden keşfetmenize olanak tanır.
Bugün bir Instapage demosuna kaydolarak Instapage'in her teklif için optimize edilmiş, kolayca uyarlanabilir, müşteri odaklı açılış sayfaları oluşturmanıza nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.