Perakende Mağazalarından 5 Açılış Sayfası Tasarımı Dersi

Son mağaza içi deneyiminizi düşünün. Mağazanın hangi bölümlerine gittiniz? Hangi maddeler dikkatinizi çekti? Aradığınızı veya daha fazlasını buldunuz mu?

Perakendeciler genellikle satın alma yolculuğunu kolaylaştırmak için mağazalarını belirli şekillerde düzenlerler. Bu, en çok satanları raflarda göz hizasında tutmak, önde gelen ürünleri kasaya daha yakın koridorlarda tutmak ve yazarkasanın yanında kolay satın alımlar yapmak anlamına gelir. Bunlar, işletmelerin minimum çabayla siparişleri artırmak ve satışları teşvik etmek için kullandıkları stratejik kararlardır. Benzer şekilde, açılış sayfanızı da aynı zihniyetle tasarlamalısınız.

Ana satış noktalarınızı veya ürünlerinizi doğal olarak ziyaretçilerin dikkatini çekecekleri yerlere yerleştirin. Öncelikli içeriğinizi önceden görüntüleyin ve daha az önemli olan bilgileri arka taraf için kaydedin. Tıpkı bir perakende mağazası gibi, düzeninizi güncellemeniz, yeni ürünler ve içerik eklemeniz, müşteri verilerine göre yeniden düzenlemeniz ve satın alma için yeni akışlar oluşturmanız gerekir.

Günün sonunda, bir perakende mağazası düzenlemek ve bir açılış sayfası tasarlamak iki ortak hedefi paylaşır: dönüşümleri artırmak için ilgiden yararlanmak.

O halde, tüm pazarlamacıların bu perakende stratejilerinden toparlayabileceği bazı temel sonuçlara geçelim.

Müşterilerin beklentilerini karşılayın, ardından ilgi alanlarını genişletin

İster vitrin ister açılış sayfası tasarlıyor olun, hedef kitlenizin işletmenizi nasıl bulduğunu düşünmeniz gerekir. Web siteleri ve açılış sayfaları için bu genellikle bir Google araması, dijital reklam veya sosyal medya gönderisi anlamına gelir. Müşteriler işletmenize belirli bir amaçla gelir ve bu güdüyle eşleşmek çok önemlidir.

Kitlenizi çeken ilk merakı düşünün. Bir perakende mağazasında bunun nedeni, satış kategorisine olan ilgi veya binanın dışına asılan promosyonel reklamlar olabilir. Bir mağazanın yaptığı ilk şey, devam eden özel ürünleri ve sundukları ürün kategorilerini doğrulamak için her yere işaretler ve promosyon malzemeleri yerleştirmektir.

BOGO olarak da bilinen "bir alana bir bedava" teklifini düşünün. Bu kampanyalar yürürlüğe girdiğinde mağaza, teklife uygun tüm ürünler için stratejik olarak reklamlar yerleştirecektir.

Açılış sayfanız, teklifinizin ne olduğunu ve nasıl uygulanacağını hızlı bir şekilde belirlemelidir.

Müşterilerin gördüğü ilk şey, ilgi alanları ve reklamınıza yerleştirdiğiniz ürünlerle bağlantılı olmalıdır. Reklamda yüksek kaliteli, ultra yumuşak pima pamuklu kazaklara odaklandıysanız, bu kazaklar açılış sayfanızın ön tarafında ve ortasında olmalıdır. Bu strateji, ilgiyi nasıl canlı tuttuğunuz ve anlık kararlardan nasıl yararlandığınızdır. Tüketicilerin teklifinize olan ilgilerini kaybetmeden harekete geçmeleri kolay olmalıdır.

En çok satanlara odaklanın

Başarılı perakendeciler “Göz seviyesi satın alma seviyesidir” sloganını içselleştirmiştir. Bu felsefe, en çok satan ürünlerinizi çoğu yetişkinin göz hizasında olan orta rafa yerleştirmek istediğiniz fikrinden kaynaklanmaktadır.

Müşteriler, alt veya üst raflarda saklanan ürünler yerine göz hizasında buldukları ürünlere daha fazla önem verirler. Bu nedenle, çocuklar için ürünler tipik çok satanlardan daha düşük olabilir ve erkekler için ürünler biraz daha yüksek olabilir. Her iki durumda da, ürünlerin veya içeriğin yerleştirilmesi, açılış sayfası stratejileriniz için eşit derecede önemlidir.

Müşteriler, özellikle fırsat penceresi dar olduğunda, en iyi tekliflerinizi veya değer noktalarınızı bulmak için mücadele etmemelidir. Bir açılış sayfasında müşterinin gözünün doğal olarak nereye gittiğini düşünün. Teklifinizle ilgili hayati ayrıntıların, insanların gözden kaçırabileceği sayfanın çok altında veya yan tarafında gizlenmesini istemezsiniz. Açılış sayfası düzeninizi bir Z modeli veya F modeli tasarımının akışıyla karşılaştırmayı deneyin. Bu teknikler, içeriği izleme alışkanlıklarına uygun bir akışta görüntülemek için gözün doğal okuma modelinden yararlanır.

Sayfanızda müşterilerin dikkatini hangi içeriğin çektiğinden emin değil misiniz? Isı Haritaları gibi araçlar, düzeninizi optimize etmenize yardımcı olmak için müşterilerinizin açılış sayfanızdaki davranışlarının görsel bir temsilini sunar.

Uyumlu bir akış oluşturun

Öğe yerleştirme, perakende işinde önemli bir karardır; yalnızca raf yerleşimi ile değil, aynı zamanda UX ve UI ile de.

Bir ayakkabı mağazası düşünün. Ayakkabı alışverişi yapanların hedefleri büyük ölçüde değişebilir, bu nedenle üçüncü taraf bir ayakkabı satıcısının birçok ürün türünü kapsaması gerekir. Ancak ürünleri mağazanın herhangi bir yerine dağıtıp satış elde etmeyi bekleyemezler.

Örneğin, koşu ayakkabılarını doğrudan resmi kıyafetlerin yanına yerleştirmek en karlı fikir olmayabilir. Bunun yerine koşu ayakkabısı, yürüyüş botlarının veya basketbol ayakkabılarının yakınında olabilir. Bu stratejiyle, bir ayakkabı perakendecisi atletik müşterileri mağazanın bir alanında ilgi alanlarının birden çok yönüne göz atmaya teşvik edebilir. Mağaza müdürü, müşterilerinin çoğunun sporcu olduğunu fark ederse, performans ayakkabılarını öne, elbise ayakkabılarını arka duvar boyunca yerleştirebilir.

Açılış sayfası akışınızı da aynı şekilde düşünün.

Reklamınızı tıklayan bir müşteri, belirli bir ilgiyi belirtmiş demektir. Açılış sayfanıza geldiklerinde, bu merakı geliştirin ve keşfettikçe yeni içerik sağlayın. Yağmur geçirmez ceketlerin reklamını yapıyorsanız, ceketlerinizin yağmurda nasıl performans gösterdiğiyle ilgili ayrıntılarla başlayın. Ardından, rüzgarlık özelliklerini geliştirebilir ve sona doğru ek özellikler veya yağmur geçirmez botlar gibi tamamlayıcı ürünler sunabilirsiniz.

Değer paketleri oluşturun

İçerik akışı, ürünleri ilgi sırasına göre sunmanın ötesine geçer. Perakende mağazalarda ürün yerleştirme, yukarı satış ve çapraz satış fırsatları yaratmakla ilgilidir. Ancak bu taktikler stratejik olmalı ve müşteriye baskı altında değil, ek bir ürün hakkında keşif yapıyormuş hissi verecek şekilde uygulanmalıdır. Açılış sayfanızda satın alma siparişlerini ve tıklamalarınızın değerini artırabilirsiniz.

Kendinizi markette hayal edin. Tüm yiyeceklerinizi sepetinize eklemeyi bitirirsiniz ve kasaya gidersiniz. Sırada beklerken gözünüze şeker ve sakız seçimi takılır. Hızlı bir atıştırmanın kulağa lezzetli geldiğini fark ettiniz ve bir çikolata aldınız ama sonra ağız kokusu konusunda endişelendiniz ve her ihtimale karşı naneli sakız da aldınız.

Ayakkabı mağazasında ödeme işleminin bu kısmı farklı görünebilir. Para biriktirdiği o yeni, bembeyaz spor ayakkabılarını satın alan biri, kasanın seçtiği ayakkabı temizleyici veya su geçirmez ürünlerle ilgilenebilir. Veya kasiyer, belirli bir miktarın üzerindeki siparişler için ücretsiz bir çift spor çorap sunabilir.

Tüm bunları açılış sayfanızda veya ödeme sayfanızda aynı derecede etkili bir şekilde yapabilirsiniz.

Bir müşteri sepetine bir ürün eklediğinde, ilgiyi artırabilecek bir paket oluşturma veya tamamlayıcı ürünler sunma fırsatınız olur. Örneğin, biri yağmur geçirmez ceketinizi almaya karar verirse, bu onları su geçirmez botlarınız hakkında da bilgilendirmek için harika bir fırsat olabilir.

Bu bilgileri "Sıklıkla Birlikte Satın Alınanlar" bölümü aracılığıyla sunmayı düşünebilirsiniz. Ya da, birden fazla ürün kullanan bir müşterinin yaşam tarzı görüntüsü, bir ürün grubunun birlikte nasıl çalıştığına dair bir infografik veya bir araya getirilmiş benzer ürünlerin bir resmi gibi bir görselleştirme ekleyin.

Müşterileri hep ya da hiç arasında seçim yapmaya zorlamadığınızdan emin olun. Birincil teklife odaklanın ve ek teklifleri olmazsa olmazlar olarak değil, öneriler olarak sunun. Alışveriş yapanların, satış öğelerini akışlarına aktarmak yerine bir keşif yapıyor ve markanız hakkında daha fazla şey öğreniyormuş gibi hissetmelerini istiyorsunuz.

İçgörü odaklı güncellemeler

Bu stratejiler içgörü odaklı kararlara dayanır. Perakende mağazaları, bu uygulamaları değerli verilere ve mağaza içi içgörülere dayalı olarak kullanır. Stratejilerini belirlemek için odak gruplarına, müşteri anketlerine ve ürün satışlarına güvenirler. Daha da önemlisi, bu stratejilerin hiçbiri statik değildir.

Mağazanın arkasındaki yeni bir ürün çok ilgi görüyor mu? Daha fazla satıp satmadığını görmek için öne taşımayı deneyin. Yeni bir ürün türü hakkında farkındalığı yaymanız mı gerekiyor? Popüler ürünlerle bir araya getirmek için mağazanın bölümünde bir BOGO sunun.

Perakendeciler, tüketici eğilimlerine ve değişen ürün ilgisine ayak uydurmak için mağazalarını yalnızca sezonluk olarak değil, sık sık güncellemek zorunda olduklarını bilirler. Bu kararları hassaslaştırmak için verileri ve müşteri deneyimlerini kullanırlar, tıpkı sizin açılış sayfanızda kullanmanız gerektiği gibi.

Bir e-ticaret satıcısı olarak, veriye dayalı kararlar alırken önemli bir avantaja sahipsiniz. Analitikleriniz, müşterilerin ilgisini kaybettiğinde ve satış huninizin hangi bölümünün geride kaldığını size neyin dönüşüm sağladığını veya sağlamadığını söylemelidir. Dahası, bu içgörüleri artırmak ve kesin kararlar almak için odaklanmış testler yapabilirsiniz.

Açılış sayfalarınızı sürekli olarak yeni içgörülere göre ayarlamalısınız. Açılış sayfanızın tasarımından anlatımına kadar her yönü uyarlanabilir ve değişime hazır olması gerekir. İçeriğinizi sık sık yenilemezseniz, sürekli müşteri kaybetme, yeni müşteri erişimini sınırlama ve endüstri standartlarının gerisinde kalma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Instapage açılış sayfanızı çalıştırmanıza yardımcı olur

Bir açılış sayfası, işinizin önemli bir yansımasıdır ve her yönüyle parlamasını istediğiniz bir şeydir. İş hedeflerinizi yansıtan açılış sayfaları hazırlamak için büyük bir tasarımcı veya uzman ekibi gerekmez. Tıpkı verimli bir şekilde yürütülen bir perakende işiyle gurur duyan bir mağaza sahibi gibi, Instapage açılış sayfanızı işletmenizin bir uzantısı olarak yeniden keşfetmenizi sağlar.

Bugün bir Instapage demosuna kaydolarak Instapage'in her teklif için optimize edilmiş, kolayca uyarlanabilir, müşteri merkezli açılış sayfaları oluşturmanıza nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.