Açılış Sayfası Sosyal Kanıtı Neden Satıyor ve Nasıl Etkili Kullanılır?

Nielsen'in bir raporuna göre, insanların %70'i hiç tanışmadıkları birinden gelecek bir incelemeye güvenecek. Tüketiciler bilgiye her zamankinden daha fazla erişebiliyor ve kullandıkları markalar hakkında akranlarının söylediklerini çokça değerlendiriyorlar. Tüketicilerin çoğu, işletmenizle etkileşime geçmeden önce ürün ve hizmetleri araştırıyor.

Sosyal kanıtın gücü inkar edilemez ve bir sonraki pazarlama kampanyanızı optimize etmenin anahtarı olabilir.

Sosyal kanıt nedir?

Sosyal kanıt, pozitif akran baskısı gibidir. İnsanların Yelp'te yüzlerce beş yıldızlı yorumu olan bir restoranı ziyaret etmek veya bir NBA sporcusu tarafından onaylanan bir ayakkabı satın almak gibi zaten popüler olan şeylere yönelmesinin nedeni budur.

Sosyal kanıt, markaların müşteriler ve potansiyel müşteriler arasında güven oluşturduğu ağızdan ağza iletişimin çevrimiçi versiyonudur. Çevrimiçi kullanıcıların dikkat süreleri kısaldığından ve gündelik ürün aramadan satın almaya kadar harika bir deneyimi takdir ettikleri için güven oluşturmak çok önemlidir.

İnsanlar, bireysel hikayelerle ikna edilmeye ve sayılar ve istatistiklerden çok yüzlerle bağlantı kurmaya programlanmıştır. Bu nedenle pozitif sosyal etki, insanları harekete geçmeye ikna etmede para biriktirmeyle ilgili istatistiklerden daha etkili olabilir. Etkileyenler ürününüz adına konuştuğunda daha da etkilidir.

Psikologlar, tüketicilerin bir kişinin fikrini, o kişi hakkındaki yerleşik izlenimlerine dayanarak yargılama olasılığının yüksek olduğunu keşfettiler. Influencer'lar kendi alanlarında zaten yerleşik ve saygın olduklarından, destekledikleri markalar olumlu itibarlarından yararlanır. Bu noktada, Pipedrive sosyal kanıt olarak etkileyicileri kullanan bir CRM şirketidir:

Genel olarak konuşursak, Kurucular ve CEO'lar ortalama tüketiciden daha iyi tanınırlar ve tavsiyeleri, sektörlerindeki diğer kişiler nezdinde daha fazla ağırlık taşır.

Görsel ipuçları, tüketicilerin sosyal kanıtı görmelerini sağlamada da rol oynar. Wrike, müşteri logolarını ekranın üst kısmına ve CTA'nın yanına yerleştirir. Aşağıya bakan kadın, potansiyel müşterinin bakışını CTA düğmesine ve müşteri logolarına kaydıran görsel bir ipucudur:

Farklı sosyal kanıt türleri

Referanslar, sosyal etkilemenin tek örneği değildir. Tıklama sonrası açılış sayfalarının ziyaretçileri harekete geçmeye iten çeşitli yolları vardır.

Pazarlamacıların, güven oluşturmak ve nihayetinde ziyaretçileri dönüşüm gerçekleştirmeye ikna etmek için tıklama sonrası açılış sayfası sosyal kanıtını kullandığı en yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır.

1. Sayaçlar

Sayaçlar sürü etkisi kavramına dayalıdır. Bu, insanların kalabalığı takip edeceği fikridir ve yeni potansiyel müşterilere pazarlama yaparken bu zihniyeti (kalabalık) kendi avantajınıza kullanabilirsiniz. Ziyaretçileri etkilemek için sayaç kullanan şirketlere birkaç örnek.

Freshdesk

Freshdesk, sayaçlarını diğer iki ikna edici unsurla akıllıca birleştirir: müşteri logoları ve referanslar. Sayfayı, kaç müşterinin halihazırda Freshdesk kullandığını göstermek ve bazı büyük markaları listelemek için bilerek tasarladılar. Ziyaretçiler ekranın alt kısmına kaydırdıklarında olumlu sosyal kanıtı fark etmekten kendilerini alamazlar:

Yaşam Kilidi

LifeLock, 4 milyon üye sayacını müşteri incelemeleriyle birleştirerek Freshdesk'e benzer bir şey yapar. Genellikle incelemeler ve referanslar daha güçlü bir izlenim bırakır ve kişinin vesikalık fotoğrafıyla birlikte kullanıldığında daha ikna edici olur. Ancak LifeLock'un cazibesi, müşterisinin verilerini ve anonimliğini çevrimiçi olarak korumak olduğundan, fotoğrafları buraya eklememek mantıklıdır:

Boru Hattı Anlaşmaları

Başlığa sosyal kanıt yerleştirmek, bir ziyaretçinin dikkatini hemen çekebilir. PipelineDeals bunu anlıyor ve ücretsiz deneme tıklama sonrası açılış sayfasında logosunun sağ tarafında bir sayaç kullanıyor. PipelineDeals'ın kaliteli, güvenilir bir CRM platformu olduğuna hemen ikna olmaları için ziyaretçinin görüş alanındaki müşteri sayısını gösterirler:

2. Görüşler

Görüşler, potansiyel müşteriler üzerinde güçlü bir etkiye sahip olabilir çünkü markanız hakkında olumlu bir hikaye anlatırlar. İyi bir referans, ayrıntılı bir alıntı ve konunun bağlantısını içerecektir. Yine de harika bir referans, aynı zamanda onların vesikalıklarını ve unvanlarını da içerecektir. Fotoğraf önemlidir çünkü araştırmalar, insan yüzlerine bakmanın ziyaretçinin insan bağlantısı sunarken ileri sürülen iddialara olan güven düzeyini artırdığını göstermiştir.

Markaların müşteri adaylarını etkilemek için referansları nasıl kullandığına dair birkaç örneğe bakalım.

hatchbuck

Hatchbuck, bir ad, fotoğraf, başlık ve bilgilendirici bir alıntı kullanarak tıklama sonrası demo açılış sayfası referansıyla harika bir iş çıkarıyor. Tek sorun, referansın forma veya CTA'ya yakın olmamasıdır, bu nedenle Hatchbuck ile canlı bir demo yapmayı düşünen potansiyel müşteriler bunu kaçırabilir:

DexHub

Bir referansın fotoğraf içermesi bir şeydir, ancak bir video referansın olması daha da ikna edicidir. DexHub'ın Buis Roofing'den aldığı video referansı tam da bunu kanıtlıyor. Referans, ziyaretçileri dönüştürmeye ikna etmeye yardımcı olan CTA'nın üzerinde stratejik olarak yerleştirilmiştir:

Emma

Charity: Water'ın Emma'nın kayıt sonrası tıklama açılış sayfasındaki bu referansı biraz daha çekici olabilir. Görüntü bir vesikalık değil - bunun yerine Charity'den: Water'ın gelişmekte olan ülkelere temiz içme suyu getirme çalışması. Görüntü çekici, ancak bir vesikalık fotoğraf, ziyaretçileri konu ile daha iyi bağlayabilir. Alıntı, "en iyi çözüm", "harika bir ürün" ve "gerçekten harika insanlar" gibi ifadelerle oldukça geneldir. Daha etkili bir alıntı, Emma'nın hayır kurumu için ne yaptığını tam olarak detaylandırırdı: Water'ın e-posta pazarlaması ve hizmetin rakiplerinden nasıl farklı olduğu:

3. Diğer sitelerden incelemeler

Diğer sitelerden alınan incelemeler iki nedenden dolayı etkilidir. Birincisi, nesnel görünürler. Bu sadece kendi kendini tanıtan şirketiniz değil; bunlar, isimlerini sıraya koyan diğer markalardır. İkincisi, daha önce tartıştığımız sürü etkisidir.

Diğer markalar sizi olumlu değerlendirdiğinde, dönüşme zamanı geldiğinde potansiyel müşterileriniz üzerinde şüphesiz bir damlama etkisi olacaktır. Şirketlerin dış incelemeleri ikna edici bir teknik olarak nasıl sergilediklerine dair birkaç örneği burada bulabilirsiniz:

Çak beşlik

Highfive, G2 Crowd ve Capterra gibi yazılım inceleme platformlarından alınan derecelendirmeleri görüntüler. Capterra, işletmelerin yazılım bulmasına yardımcı olan bir şirkettir ve G2 Crowd, şirketlerin iş çözümleri bulmasına yardımcı olur. Bu nesnel kaynaklardan gelen güçlü incelemeler, özellikle incelemeler doğrudan CTA'nın üzerinde görüntülendiğinden, ziyaretçiler için güçlü bir etkileyici olabilir:

şekerCRM

Bu örnekte SugarCRM, ziyaretçileri dönüştürmeye ikna etmeye yardımcı olmak için formun ve CTA'nın yanına PCMag'den bir inceleme yerleştirir. Bu, yalnızca olumlu bir inceleme olmadığı için özellikle etkilidir; onları diğer popüler CRM sistemleriyle karşılaştırır ve SugarCRM açık ara kazanır:

4. Müşteri logoları

Müşteri logoları, ünlülerin onayladığı aynı nedenle yararlıdır. İnsanlar tanınmış markalar hakkında olumlu bir izlenime sahip olduklarında - ve bu markalar hizmetinizi kullanıyorsa - sonuç olarak muhtemelen şirketinizi daha olumlu göreceklerdir. İşte göstermek için birkaç örnek:

akıllı sayfa

Smartsheet, müşteri logolarını tıklama sonrası açılış sayfası alt bilgisine yerleştirir. Smartsheet, Sony, ESPN ve Hilton gibi markalarla temelde "bu büyük markalar hizmetimize güveniyor, siz de güvenebilirsiniz" diyor. Ancak bu bölüm, ziyaretçilerin onları kritik bir anda görebilmesi için CTA'ya daha yakın daha ikna edici olacaktır:

Gönderme Döngüsü

Sendloop, müşteri logoları ve kaç işletmenin hizmeti kullandığına dair bir sayaç ekleyerek tıklama sonrası açılış sayfası sosyal kanıtını ikiye katlıyor. Hem formun hem de CTA'nın yakınında olması, bu sayfanın inandırıcılığını artırmaya da yardımcı olur:

Tıklama sonrası açılış sayfası sosyal kanıtını etkin bir şekilde kullanmaya başlayın

Markanız, ziyaretçilerinizin bağlantı kurduğu hikayeleri anlatmak için tıklama sonrası açılış sayfası sosyal kanıtını kullanıyor mu? Potansiyel müşterilerinizi dönüştürmeye ikna eden en etkili yerlerde bundan yararlanıyor musunuz?

Bir sonraki sayfa tasarımınız için yukarıdaki örnekleri ilham kaynağı olarak kullanın, bugün bir Instapage Enterprise demosuna kaydolun.