Açılış Sayfası Optimizasyonu: Kapsamlı Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2021-01-14

Bir açılış sayfası tasarlamaya yönelik ilk girişiminiz mükemmel olmayacak. Dönüşüm oluşturmak için yeterince iyi olabilir, ancak iyileştirme için her zaman yer vardır. İyileştirmeler, işletmenizin kârlılığında önemli kazanımlar anlamına gelebildiğinde, her zaman açılış sayfası optimizasyonunu düşünmelisiniz.

Açılış sayfası optimizasyonu nedir?

Açılış sayfası optimizasyonu, dönüşümleri artırmak için bir açılış sayfasındaki öğeleri iyileştirme sürecini ifade eder. A/B testi ve çok değişkenli test gibi yapılandırılmış bir veri toplama, analiz ve deney yöntemleri sistemini içerir.

AB test şeması

Çoğu web sayfasının aksine, bir açılış sayfası, web sitenizin navigasyonundan ayrı olarak tek başına durur. Tek amacı, bir ziyaretçiyi olası satış veya satışa dönüştürmektir. Kayıtlar, indirmeler, satın almalar ve abonelikler, bir açılış sayfasının ortaya çıkarmaya çalışabileceği hedef eylemlerdir ve açılış sayfası optimizasyonu, bunların gerçekleşme oranını iyileştirmek için çalışır.

Açılış sayfası optimizasyonu neden zorunludur?

Açılış sayfaları, dijital pazarlama varlığınızın işgücüdür. Ziyaretçileri olası satışlara ve satışa dönüştürerek, anonim trafiği satış fırsatlarına ve gelire dönüştürürler.

Bu her koşulda gerekli olsa da, açılış sayfalarının büyük ölçüde ücretli trafiği dönüştürmeyi amaçladığını düşündüğünüzde daha da önemlidir. Ücretli reklam kampanyalarının bir parçası olarak, başarılı bir açılış sayfası yalnızca gelir sağlamakla kalmaz, aynı zamanda reklam harcamalarınızı optimize ederek değerli bütçenizi boşa harcamanızı önler.

Açılış sayfası optimizasyonu için bir süreç

Açılış sayfası sorunlarını teşhis etmek, bir öğeyi işaret edip "Bunu test edelim!" demek kadar basit değildir. Kullanıcılarının, optimize ettikleri şeyin sayfanın hedefi üzerinde ölçülebilir bir etkiye sahip olacağından emin olmalarını sağlayan daha kesin bir süreç içerir.

A/B testi ve çok değişkenli test, açılış sayfalarınızı optimize etmenin yollarını belirlemenin en iyi bilinen yöntemlerinden ikisidir. Her birine trafik çekerek ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini görerek birden çok sayfayı birbirine karşı test etmeyi içerir.

A/B testi, genel maksimumu (hedefinize ulaşmak için en iyi genel sayfa tasarımı) bulmak için idealdir ve çok değişkenli test, yerel maksimumu (genel sayfanızın kazanan sürümündeki belirli öğelerin en uygun kombinasyonu) bulmak için en iyisidir. .

Yerel ve küresel maksimum

Test ettikleri şeyde farklılık gösterseler de, test sürecinin genel yapısı çok benzerdir:

  1. Veri topla. Halihazırda dönüşüm hedefleri belirlediğinizi ve sayfanızın neyi başarmasını istediğinizi bildiğinizi varsayarsak, sayfanızın bunu gerçekleştirmesini engelleyen şeyin ne olduğunu bulmanız gerekir. Bunu yapmak için analizlere, ısı haritalarına, kullanıcı kayıtlarına bakın, hatta anket yapmayı deneyin. Makul bir şekilde toplayabildiğiniz kadar çok veri toplayın.
  2. Bir hipotezi analiz edin ve geliştirin. Verilerde, daha büyük bir sorunun uyarı işaretleri olabilecek eksiklikleri arayın. Örneğin, yüksek bir hemen çıkma oranı, reklam ile açılış sayfası arasında bir kopukluk olduğunu gösterebilir. Veya bir kaydırma haritası, ziyaretçilerin sayfanızın geri kalanını incelemek için ekranı kaydırmadığını gösterebilir. Bu kırmızı bayraklar, kopyanızı yeniden yazmanız veya sayfanızı yeniden düzenlemeniz gerektiği anlamına gelebilir. Analizinizden, test etmek için bir hipotez oluşturun.
  3. Başarı için ölçütleri belirleyin. Denemenizin değerli bir sonuç vereceğinden emin olmak için güvenilir olduğundan emin olmanız gerekir. İstatistiksel olarak, test sonuçlarınızın şans eseri olmadığından emin olabilmeniz için sayfalarınıza yönlendirmeniz gereken kesin bir ziyaretçi sayısı vardır. Bu sayıyı belirlemek için, temel dönüşüm oranınız ve algılanabilir minimum etki gibi şeyleri bilmeniz gerekir.
  4. Karışık değişkenleri ortadan kaldırın. Testiniz bir boşlukta gerçekleşmiyor ve bu, geçerliliğini zehirleme tehdidi oluşturan dış değişkenlere açık hale getiriyor. Sayfalarınızda kullanabileceğiniz bir sonuç elde etmek için onları mümkün olduğunca kontrol etmek gerekir.
  5. Testinizi ve KG'nizi ayarlayın. Varyasyon sayfaları oluşturmanın ve bunları test etmenin en etkili yolu yazılım kullanmaktır. Ancak yazılım mükemmel değildir, onu kullanan bizler de değiliz. Bu nedenle, varyasyon sayfalarınızı oluşturun, ancak kullanıcı hatası ve enstrümantasyon sorunlarını kontrol etmeden testinizi gerçekleştirmeyin. Trafik kaynaklarını, sayfa öğelerini, farklı tarayıcıları, yazılımları vb. test edin.
  6. Testinizin çalışmasına izin verin. KG'yi gerçekleştirdikten ve testinizi canlı olarak ayarladıktan sonra, çalışmasına izin vermeniz çok önemlidir. Ne kadardır? En azından istatistiksel anlamlılığa ulaşana kadar, ama ne kadar uzun olursa o kadar iyi. Ortalamaya gerileme, endüstri standardı olan %95 istatistiksel anlamlılığa ulaştıktan sonra bile gerçekleşebilir. Sayfanız ne kadar çok ziyaretçi biriktirirse, sonuca o kadar güvenebilirsiniz. Görüşler karışık, ancak uzmanlar, zamanın tüketici davranışı üzerindeki etkilerini kontrol etmek için testin daha erken istatistiksel anlamlılığa ulaşsa bile en az 2-3 hafta boyunca canlı olması gerektiğini söylüyor.
  7. Sonucunuzu analiz edin. Testiniz bittiğinde, neyi gösteriyor? Test sayfanız orijinali geçmemiş olsa bile bir şeyler öğrendiniz. Ve gelecekteki testlerde işe yarayacak bir ders olabilir. Varyasyon sayfanız orijinali geride bıraktıysa ve testiniz yukarıdaki koşulları karşıladıysa, yaptığınız değişikliklerin daha fazla dönüşümle sonuçlanacağından nispeten emin olabilirsiniz. Optimizasyonunuzu yapın ve yeni sayfayı izleyin.
  8. Teste devam et. Test, tek seferlik bir süreç değildir. Kaynaklarınız varsa ve açılış sayfası optimizasyonunun iğneyi diğer tüm taktiklerden daha fazla hareket ettireceğinden eminseniz, mümkün olduğunca sürekli test yapmalısınız çünkü en iyi dönüşüm oranı şu anda sahip olduğunuzdan daha iyidir. Önceki testlerinizden öğrendiklerinizi alın ve gelecekteki testlerde uygulamaya çalışın. Sorunları tanımanıza ve bunları daha hızlı çözmenize izin vererek optimizasyon sisteminizi daha da etkili hale getiren modeller ortaya çıkabilir.

Açılış sayfalarında neleri test edebilirsiniz?

Açılış sayfaları birçok öğeden oluşur ve oluşturabilecekleri kombinasyonlar sonsuzdur. Peki, neyi test etmelisiniz? manşetler? Görüntüler? CTA'lar mı?

Bütün bunlar adil bir oyun. Ancak bir öğeyi asla rastgele veya bir başkası size bunun test edilmeye değer olduğunu söylediği için test etmemelisiniz. Başka bir şirketin kampanyası için faydalı olan sizin için faydalı olmayabilir. Test yapmak için kendi gözlemlerinize dayanan bir nedeniniz olduğundan emin olun.

Test etmek için sayfanızın bir özelliğini seçerken, yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmaya çalıştığınızı unutmamak da çok önemlidir. Düğme renkleri veya metin boyutu gibi önemsiz öğeleri test etmeli misiniz? Muhtemelen değil. Bunların kampanyanızda anlamlı değişikliklere yol açması pek olası değildir.

Test etmeyi seçtiğiniz öğeler, ziyaretçiler üzerinde ciddi bir etki yaratacak öğeler olmalıdır:

  • Form alanları — daha çok, daha az, farklı türler.
  • Medya —çeşitli resimler (kahraman çekimleri, infografikler vb.), videolar (açıklayıcı, tanıtım, ürün demosu).
  • Kopya — ayırt edici başlıklar, alt başlıklar, gövde metni (uzun/kısa), CTA, satış teklifi, ikna edici argüman.
  • Sayfa uzunluğu — daha uzun veya daha kısa bir sayfa için daha fazla veya daha az öğe.
  • Güven göstergeleri —referans türleri (metinli resim, video), müşteri incelemelerinin yeri ve sayısı, yer aldığınız tanınmış yayınların logoları, tanınmış müşterilerin logoları, güvenliği ifade eden resimler (Norton rozetleri, McAfee, TrustE, BBB).
  • Öğelerin düzeni — ekranın üst kısmındaki/altındaki içerik (CTA, kopya, resimler vb.).
  • Öğe sayısı — birden fazla CTA, daha fazla/daha az resim, daha fazla/daha az güven göstergesi.

Bunlar, dönüşüm oranınızı anlamlı bir şekilde etkileyebilecek şeylere yalnızca birkaç örnektir. Ancak neyi test edeceğinizi bilmek kadar, neyi test etmeyeceğinizi bilmek de hayati önem taşır. Örneğin, ortaya hizalanmış metni denemezsiniz çünkü bu ziyaretçiler için okumayı zorlaştırır. Ve düğmelerinizi yıldızlar gibi şekillendirmezsiniz çünkü tanınmaz hale gelirler. Web'deki bazı en iyi uygulamalar, olumlu bir sonuç verme olasılıkları düşük olduğundan test etmeye değmez.

Bu, en iyi uygulamaları test etmek için asla zaman veya yer olmadığı anlamına gelmez. Başka birisinin bunu bir şekilde yapmış olması, bunun sizin için doğru yaklaşım olduğu anlamına gelmez. Ancak, web'in yerleşik ilkelerini test edecekseniz, bunların değiştirilmesi gerektiğini düşünmek için iyi bir nedeniniz olsa iyi olur.

Açılış sayfası optimizasyonunda son söz

Açılış sayfası optimizasyonu, kârlılığınıza katkıda bulunmak için güçlü bir süreçtir. Ancak, test etmeden önce, neyi başarmak istediğiniz konusunda gerçekçi olmanız çok önemlidir.

Açılış sayfası optimizasyonu, bir kampanyayı iyileştirmenin her zaman en iyi yolu değildir. Hedefleme parametreleri, trafik kaynakları, reklamlar vs. kampanyanızın başarısında rol oynar. Ve bazen kaynaklarınızı bunları optimize etmeye harcamanız daha iyi olur.

Hedeflemenizi bilemeden açılış sayfası optimizasyonu yapmak, emeklemeden önce yürümeye çalışmak gibidir. Açılış sayfası optimizasyonuna başladığınızda, iğneyi diğer taktiklerden daha fazla hareket ettireceğinden emin olun.

Açılış sayfası optimizasyonuna başlamaya hazır mısınız? Açılış sayfalarınızı daha hızlı optimize etmek için ısı haritalarını, analizlerini ve yerleşik deneylerini nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için bir Instapage demosu edinin.