Dönüşümleri En Üst Düzeye Çıkarmak ve Gelen Sonuçları İyileştirmek için 10 Açılış Sayfası Yönergesi

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) temellerine ilişkin üç bölümden oluşan serimizi, gelen programınızı geliştirmek için belki de en etkili araç olan açılış sayfaları ile kapatıyoruz. Ne de olsa, ziyaretçileri içerik teklifleriniz için iletişim bilgilerini değiştirmeye ikna etmek, yeni ve mevcut trafikten potansiyel müşteri oluşturmanın merkezinde yer alır.

1. ve 2. bölümleri kaçırdıysanız, onları burada bulabilirsiniz:

• CRO Temelleri: Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Nedir?

• CRO Temelleri: Web Siteniz İçin 6 Hızlı Pazarlama Kazanımı

Ancak, açılış sayfaları sihirli değildir. İstenen sonuçları elde etmek için bunları dikkatli bir şekilde oluşturmanız ve kullanmanız gerekir. Bu 10 açılış sayfası yönergesini uygulamak çok önemlidir:

1. Basit Tutun

Ziyaretçilerin kafa karışıklığını ve dikkatinin dağılmasını önlemek için açılış sayfanızın tasarımı basit ve net olmalıdır. Kopya ile aşırı doldurmayın; ziyaretçilerin ne elde ettiklerini bilmeleri için yeterli ayrıntı sağlayın. Aynı şey formlar için de geçerlidir: Aşırıya kaçmayın ve çok fazla kişisel ayrıntı istemeyin. Ad, e-posta, sektör ve şirket gibi temel bilgilere bağlı kalarak başlayın ve zaten sahip olduğunuz bilgileri istememek için akıllı formlar kullandığınızdan emin olun (aşağıdaki 9 numaraya bakın).

2. Sarf Malzemenin Kopyasını Yazın

Bunu basit tutmanın bir parçası, hedef kitlenizin dilini konuşmak anlamına gelir. Jargon, moda sözcükler veya karmaşık dillerle dolu açılış sayfaları ziyaretçilerin kafasını karıştırır. Stilize dil, ziyaretçileri sert satıştan şüphelendirebilir, bu da onların dönüşüm yapmadıkları anlamına gelebilir.

Ziyaretçileri durup teklifinizi düşünmeye zorlayan dikkat çekici bir başlıkla başlayın. Gözleriniz açılış sayfanızda olduğunda, özellikle içerik teklifinin fazla açıklamaya ihtiyacı yoksa (ör. fiyat teklifi, ücretsiz kayıt vb.) net ve özlü mesajlar sağlayın. Gelişmiş içerik için, ziyaretçilere içinde onlar için ne olduğunu hatırlatmaktan korkmayın - bu kılavuzun içinde ne olduğuna dair bir bakış veya bir Infographic'nin katma değeri, bir dönüşümü teşvik etmede uzun bir yol kat edebilir.

İçerikle ilgili kısa bir hatırlatma: Açılış sayfanızdaki başlıkları ve eyleme dönüştürülebilir metni optimize etmek için zaman ayırın. Ayrıca ziyaretçilerin açılış sayfasında nerede olurlarsa olsunlar dönüşüm formuna erişmeleri için çeşitli yollar (düğmeler, bağlantı noktaları, CTA'lar, açılır pencereler veya sohbet robotları tüm olasılıklardır) içerir. Bilgi gönderimi ne kadar kolaysa, dönüşüm de o kadar kolay olur!

3. Görüntüleri ve Videoları Dahil Edin

Akılda kalıcı başlıklar ve ilgi çekici metinler ziyaretçileri çekerken, ilgiyi sürdürmek için yeterli olmayabilir. Ziyaretçilerin katılımını sağlamak ve deneyimlerini geliştirmek için bir video, resim veya her ikisini de ekleyin. Aslında, açılış sayfalarında video kullanmak, dönüşümleri %80 oranında artırabilir!

İş iletişimi devi Slack'in açılış sayfalarını bilgilendirici ve ilginç hale getirmek için videodan nasıl yararlandığına dair harika bir örnek:

4. Tüm Navigasyonu Kaldır

Açılış sayfanızın iki görevi vardır: teklifi sunmak ve liderliği elde etmek. Bunu akılda tutarak, sitenizin gezinme çubuğu ve diğer köprüler de dahil olmak üzere, ziyaretçilerin yoldan çıkmasına neden olabilecek tüm dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmanız çok önemlidir. Gidecek başka bir yeri olmayan ziyaretçiler, eldeki teklife odaklanabilir ve yanıt verebilir.

5. Mobil için Optimize Edin

İnsanların çoğu, bilgisayarları yerine Web'e erişmek için akıllı telefonlarını ve diğer mobil cihazlarını kullanıyor ve bu da, mobil cihazlar için optimize edilmiş açılış sayfalarını dönüşüm kazanmak için çok önemli hale getiriyor. Optimize edilmemiş bir mobil deneyimden kaynaklanabilecek karmakarışık formlar, videolar ve diğer görseller, bir ziyaretçiyi ilgiliden sinirliye, hayal kırıklığına uğratmak için yeterli olabilir.

6. Form Yerleştirmenin Farkında Olun

Ziyaretçiler, açılış sayfanız hakkında 50 milisaniye kadar kısa bir sürede - bir göz açıp kapayıncaya kadar - bir fikir oluşturabilir! ¹ O halde, ziyaretçilerin görmesini istediğiniz her şeyi "ekranın üst kısmında" tutmak önemlidir. Başlığınız, benzersiz satış teklifiniz (USP) ve harekete geçirici mesajınız (CTA) yüksek ve gururlu olmalıdır. Bu, doğru ile çok fazla arasında ince bir çizgi olabilir - CTA'nızı dışarıda bırakmak istemediğinizi unutmayın - ancak ekranın üst kısmındaki gayrimenkulün değerinden yararlanmak, ziyaretçilerinizi ağırlamak anlamına gelir. Karar vermelerini mümkün olduğunca kolaylaştırın.

Ancak şimdi, açılış sayfalarının nadiren çok kısa olduğunu ve her şeyin ekranın üst kısmında yer alabileceğini düşünüyorsunuz; çoğu durumda doğrudur. Görsel ipuçlarını kullanmak - bir ok kadar gerçek bir şey olarak bile - odağı forma ve hedefe yönlendirirken gözü ve kaydırma çubuğunu hareket ettirmeye yardımcı olur: dönüşüm.

7. Chatbotları Düşünün

Chatbot etkileşimli konuşma açılış sayfaları, form odaklı sayfalara alternatif olarak giderek daha popüler hale geliyor. Ziyaretçiler için, sohbet robotları, alıcının yolculuğuna nasıl katıldıklarını artırır. Şirketler için sohbet robotları, potansiyel müşteri niteliği taşıyan bilgileri toplamanın ve dönüşüm oranlarını artırmanın oldukça göze batmayan bir yoludur. Bir botla hızlı bir şekilde ileri geri gitmek, çok sorulu bir formdan çok daha az korkutucu olabilir.

8. Doğru Soruları Sorun

Formunuzda sorulan sorular, ziyaretçilerin gerçekten formu doldurup doldurmayacağını büyük ölçüde belirleyecektir. Yaklaşımınızı şekillendirmek için bu yönergeleri kullanın:

• Toplam soru sayısını 3 ile 10 arasında bir yerde sınırlayın. Daha az olursa, form size hiçbir değer sağlamayacaktır; artık, ziyaretçileri korkutmaya başlarsınız
• Herhangi bir ayrıntılı soru sormadan önce, temel iletişim bilgilerini aldığınızdan emin olun: ad ve soyad, e-posta ve şirket
• Hangi soruların yararlı yanıtlar alacağını ve nihayetinde müşteri adaylarının kalitesini iyileştireceğini belirlemek için satış ekibinizle konuşun

9. Geri Dönen Ziyaretçiler için Akıllı Formları Kullanın

Yeni bir ziyaretçinin içeriğinizi indirmesi kesinlikle harika olsa da, daha fazlası için geri geldiklerinde daha da iyidir. Niye ya? Sizi güvenilir bir otorite olarak gördüklerini onaylar. Tekrar eden ziyaretçiler, besleme çabalarınızın yankı uyandırdığının da göstergesidir!

Halihazırda yanıtlamış oldukları form sorularını ortadan kaldırmak için aşamalı profil oluşturmayı kullanarak bir müşteri adayının ikinci bir teklifte yeniden dönüştürme şansını artırın. Bu basit hareketin iki faydası vardır: tekrar gelen ziyaretçiler için can sıkıcı olmak yerine deneyimi kolaylaştırır ve ihtiyaçları hakkında yeni, daha ayrıntılı sorular sorabilirsiniz.

İLGİLİ: B2B Potansiyel Müşteri Oluşturma için En Son Dönüşüm Formu En İyi Uygulamaları

10. A/B Testi

Açılış sayfalarını test etmeden kullanmak riskli bir tekliftir. Potansiyel müşteri dönüşümlerini kaçırıyor olabilirsiniz ve bunu bilmiyor olabilirsiniz. A/B testi, hangi öğeleri test ettiğinizi, ne zaman test edildiğini ve karşılaştırmalı sonuçları kontrol etmenize olanak tanıdığından, açılış sayfası performansını artırmanın basit bir yoludur. Basitçe ifade etmek gerekirse, A/B testi, açılış sayfanızda bir şeyler ters gittiğinde size ölçülebilir düzeltmeler sağlar.

İLGİLİ: Etkili Bir A/B Testi Yürütmek İçin İpuçları

Açılış sayfaları, olası satış yaratma ve gelen pazarlama sonuçlarının anahtarıdır. Büyüme Odaklı Tasarım Metodolojisinin çok yönlülüğü ile birleştiğinde, kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek ve işinizi etkin bir şekilde büyütmek için web sitenizin gücünden yararlanabilirsiniz.

KAYNAK
¹ Instapage, Web Formları: Açılış Sayfalarınızda İdeal Yerleşim Nedir?, 11 Şubat 2020