Açılış Sayfası Dönüşüm Oranları: Bilmeniz Gereken Her Şey

Sadece bir açılış sayfası oluşturmak yeterli değildir.

İşletme sahipleri ve içerik oluşturucular olarak bunu iyi yapmak istiyorsunuz ve tabii ki gerçekten mümkün olan en yüksek düzeyde performans göstermesini istiyorsunuz.

Açılış sayfası optimizasyonu için mümkün olan her şeyi yapmak istediğimiz için kendimizi genellikle dönüşüme aç buluyoruz.

Açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı iyileştirmenin anahtarı, her bir öğeyi oluştururken stratejik bir temelden başlamaktır. Açılış sayfanızı başlattıktan ve sonuçlarınızı test ettikten sonra, hedeflerinize ulaşıp ulaşmayacağını belirleyebilirsiniz.

Ancak her şeyden önce, etkili bir açılış sayfası dönüşümünün neye benzediğini bilmelisiniz. Bu kılavuz size hemen şimdi gösterecek!

Açılış sayfası dönüşüm oranı nedir?

Açılış sayfası dönüşüm oranları, açılış sayfası hedefinizi gerçekleştirerek nitelikli potansiyel müşterilere dönüşen ziyaretçilerin oranını gösterir. Aslına bakarsanız, bir açılış sayfasına ulaşan her ziyaretçi istediğiniz eylemi gerçekleştirmeyecektir. Pek çok ziyaretçi hemen geri dönerken, diğerleri içeriğinizi okuyabilir ve ardından başka bir sayfadan ayrılabilir veya başka bir sayfaya gidebilir.

Bir e-posta pazarlama kampanyasından gelen trafik için bir açılış sayfası oluşturduğunuzu varsayalım. Amaç, ziyaretçileri ürünlerinizi veya hizmetlerinizi mümkün olduğunca etkili bir şekilde satın almaya dönüştürmektir. Açılış sayfası dönüşüm oranını izleyerek, açılış sayfanızın ziyaretçilerin ihtiyaçları ve ilgi alanları ile ne kadar uyumlu olduğuna dair nicel bir ölçüme sahip olursunuz. Bu analiz, açılış sayfanızı iyileştirmenizi ve bu değişikliklerin dönüşüm oranı üzerindeki etkisini görmenizi çok daha kolay hale getirir.

Kendi açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı nasıl hesaplarsınız?

Açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı hesaplamak aslında oldukça basittir. Bazı açılış sayfası oluşturucu araçları, birkaç adımı atlamanız için bunu otomatik olarak hesaplar, ancak bunu kendi başınıza hesaplamak istiyorsanız, bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Açılış sayfası dönüşüm oranınızı hesaplamadan önce şu iki şeyi belirlemelisiniz:

• Açılış sayfanızı ziyaret eden toplam kişi sayısı
• Teklifinizden kaç tanesi dönüştürüldü?

Dönüşümünüz, bir müşteri adayına kaydolmak, e-posta listenize kaydolmak, dijital bir ürün satın almak, daha fazla bilgi için ekibinizle iletişime geçmek gibi görünebilir veya daha birçok şey olabilir. Açılış sayfanızın hedeflerine göre dönüşümünüzün nasıl görüneceğini belirleyebilirsiniz.

NOT : Her bir dönüşüm hedefinin kendi ortalama dönüşüm oranları kümesiyle geldiğini unutmayın. Örneğin, birini e-posta abonesine dönüştürmek, yüksek bütçeli bir ürün için bir alıcıya dönüştürmekten çok daha kolaydır. Dönüşüm oranlarınızı hesaplarken bunu unutmayın!

Bu 2 sayıyı belirledikten sonra, dönüşüm gerçekleştiren kişi sayısını toplam açılış sayfası ziyaretçilerinin sayısına bölün. Ardından sonucu 100 ile çarpın ve açılış sayfası dönüşüm oranınızı elde edin.

Size nasıl hesaplanacağını göstermek için bir örnek vereceğiz:

Geçen ay açılış sayfanızı 1000 kişi ziyaret ettiyse ve 100 tanesini dönüştürdüyseniz, 0,1 elde etmek için 100'ü 1000'e bölersiniz. Şimdi, %10'u elde etmek için 0,1 ile 100'ü çarpın .

=> Açılış sayfası dönüşüm oranınız %10'dur .

İyi bir açılış sayfası dönüşüm oranı nedir?

Açılış sayfası dönüşüm oranları özneldir.

Sektörünüz, ürününüz/hizmetiniz ve hedef kitleniz gibi bazı faktörlerin tümü, web ziyaretçilerinizi potansiyel müşterilere ve ardından potansiyel müşterilere dönüştürme yeteneğinizi etkiler. Ancak, insanların sayılarını sevdiklerinin tamamen farkındayız, bu nedenle bu durumla ilgili biraz veri sağlamak için WordStream'den bazı bilgiler çıkardık:

Yukarıdaki grafik, medyan dönüşüm oranının %2,35 olduğunu göstermektedir. En iyi %25'lik web siteleri %5,31 ve üzerinde dönüşüm sağlarken, en üst %10'luk kısım %11,45 ve üzeri oranlara ulaşıyor.

Bununla birlikte, bu grafiğin yalnızca tek açılış sayfalarına değil, bir bütün olarak hesaptaki dönüşüm oranlarına odaklandığını belirtmek önemlidir. Böylece, bir web sitesi için karşılaştırmanın ne kullanıldığını biliyoruz, peki ya kendi başına bir açılış sayfası?

Daha fazla etrafa bakmaya karar verdik ve Unbounce'ın şu çalışmasına rastladık:

Bu çalışmada Unbounce, platformunda Unbounce müşterileri tarafından oluşturulan 64.000'den fazla olası satış yaratma açılış sayfasına 74,5 milyon ziyaretin performansını analiz etti. Açılış sayfaları, seyahat, emlak, iş danışmanlığı, iş hizmetleri, kredi ve borç verme, sağlık, yüksek öğrenim, ev geliştirme, hukuk ve mesleki çalışmalar ve iş eğitimi dahil olmak üzere on farklı sektörü kapsıyordu.

En iyi dönüşüm oranı, tüm endüstriler arasında önemli ölçüde farklılık gösterirken , medyan dönüşüm oranı %35.5 arasındaydı .

Yukarıda belirttiğimiz gibi, dönüşüm oranınız içinde bulunduğunuz sektöre, hedef kitlenizin davranışına, sunduğunuz tekliflere ve çevresel talebe göre değişiklik gösterecektir.

Bu verileri gördükten sonra, dönüşüm oranlarınızın ya olması gereken yerde olmadığını ya da daha iyisi, aslında iyileştirmeye açık olduğunu fark edebilirsiniz.

İşletmenizin yükselmesine yardımcı olmak için, iyi bir dönüşüm oranını harika bir dönüşüm oranına dönüştürmek için birkaç açılış sayfası iyileştirme ipucunu bir araya getirdik.

Kendi açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı nasıl iyileştirebilirsiniz?

1. Trafik yönlendirme kaynağına dikkat edin

Kitlenizin nereden geldiğini merak ettiniz mi? Birisi açılış sayfanızın, açılış sayfanıza koyduğunuz içerik kadar hayati olduğunu nasıl buluyor? Açılış sayfanız trafik kaynağı için optimize edilmemişse, sayfanıza geldiklerinde insanları kapatma riskiniz vardır.

Yaygın trafik yönlendirme kaynakları şunları içerir:

• Google reklamları (PPC reklamcılığı)
• Web sitenizdeki veya blogunuzdaki CTA'lar
• Sosyal medya reklamları
• E-postanızın içindeki bir bağlantı
• SEO'dan arama motoru sonuçları

Trafik yönlendirme kaynağını, hedef kitlenizi açılış sayfanıza, istediğiniz varış noktasına götüren araç olarak hayal edin. Hedef kitlenizi açılış sayfasına hangi aracın çektiğini bildiğinizde, CTA'nızı takip eden huniyi onların ihtiyaçlarına göre ayarlayabilirsiniz.

2. Basit formlar oluşturun

İnsanlar genellikle basitçe tasarlanmış teklifleri tercih etmek isterler. Basit bir form hile yapabilir.

2 veya 3'ten fazla form alanı eklerseniz, açılış sayfası dönüşüm oranlarınızda bir düşüş göreceksiniz. Bunun nedeni, ne kadar çok form alanı eklerseniz, ziyaretçilerinizin bunları doldurması ve CTA düğmesine basması o kadar az olasıdır.

Katılım formunuzun anket gibi görünmesini istemezsiniz. Basit çok daha iyi!

Bu nedenle, hangi form alanlarını ekleyeceğinizi seçmeden önce, hedef kitlenize sonraki adımları göndermek için kaç ayrıntıya ihtiyacınız olduğunu kendinize sorduğunuzdan emin olun. Bu aşamada fiziksel konumlarını, telefon numaralarını veya diğer bilgileri gerçekten bilmeniz gerekiyor mu?

Genel bir kural olarak, adlarını ve e-posta adreslerini isteyin, böylece e-posta listenize kaydolduktan sonraki adımlar hakkında onlarla iletişime geçebilirsiniz. Tüm AVADA açılış sayfası şablonları basit seçeneklerle gelir, bu nedenle e-posta listenizi büyütmeye başlamak kolaydır.

3. Değeri açıkça iletin

Pek çok insan, okuyucuları için, zayıf bir CTA'nın arkasına gizlendiği için hızla anlamsız hale gelen harika içerikler yaratır.

Ziyaretçiler bir CTA ile karşılaştıklarında, tıklamanın faydasını hemen görmeleri gerekir. Bu değer yeterince net değilse, bunun yerine ne elde ettikleriyle değil, tıklamanın maliyetiyle ilgilenirler.

Şimdi ne yapmalısınız?

Ziyaretçilerin içeriğinizi almak için ne yapmaları gerektiğini açıklayan kopyaya odaklanmayın. Bunun yerine, teklifin faydalarını ve hafiflettiği acı noktalarını özetleyen kopyayı kullanın. Tıklamanın değerinin maliyetten daha fazla olduğundan emin olun.

Ayrıca, düğme kopyanızda açık olun. “Gönder” veya “Satın Al” gibi düğme kopyaları oldukça genel ve belirsizdir. "Gönder", gerçek eylemin ne olduğunu gizler ve ziyaretçileri bir sonraki aşamada ne alacaklarını merak etmeye bırakır. “Satın almak” da bir o kadar kötüdür; ziyaretçilere, bir şey için ödeme yapmak zorunda olmanın bir sonraki adımı olduğunu hatırlatır, bu da onların maliyet üzerindeki değeri unutmalarına neden olur.

Bu nedenle, basit olmaya çalışıyor olsanız bile, "Sepete Ekle" veya "Alışverişe Başla" gibi süreci taklit eden bazı terimler kullanın.

Wix , çevrimiçi mağazaların web sitelerini kolayca kurmalarına yardımcı olmak için E-ticarete özel şablonlara sahiptir. Açılış sayfasındaki CTA ve değer önerisi, tıklamanın faydasının veya değerinin ne olacağını açıkça ortaya koymaktadır. Kelimenin tam anlamıyla, bu açılış sayfasında olmanın ana nedenini düğmeyi kopyalıyorlar. İnsanlar satmak istiyor.

4. Dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırın

Kullanıcılarınızın dikkatini, açılış sayfasında en çok istenen eyleme çektiğinizden emin olmanız önemlidir. Ziyaretçilerin neye odaklanması gerektiğini öğrendikten sonra, onları çekmek için web sitenizde kullanılan düzeni, rengi ve formu belirleyebilirsiniz.

İlk olarak, en çok istediğiniz eylemi bulmalısınız. ConversionXL, aşağıdaki iki soruyu sormanızı önerir: Ziyaretçilerinizin en çok yapmasını istediğiniz eylem nedir? Kitleleriniz en çok hangi eylemi yapmak istiyor?

Bu 2 soru, seçtiğiniz eylemin gerçekçi olmasını ve ziyaretçilerinizin yaptıklarıyla uyumlu olmasını sağlamanıza yardımcı olur.

Örneğin, ziyaretçilerinizin blogunuza abone olmasını istiyorsunuz, ancak blog makalelerinizin altında yalnızca “Abone Ol” CTA'sını gösteriyorsunuz. Yerleşimi nedeniyle, çoğu ziyaretçi muhtemelen blog makalesine odaklanıyor ve onu görmek için sonuna kadar kaydırma yapmıyor.

Ziyaretçilere dikkatlerini doğru noktaya odaklama yeteneği vermelisiniz. Kolayca erişilebilir veya fark edilebilir değilse, kimse dönüştürmeyecektir.

Hotjar'dan bir örnek görelim. Marka, kaydırıcıyı kırmızı ile vurgulayarak ve seçilen değeri gri bir arka plan, kırmızı bir düğme ve altındaki planın yanında bir onay işareti ile eşleştirerek dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirerek iyi bir iş çıkarıyor.

5. Riski azaltın

İnsanlar riskten kaçınırlar, bu da "potansiyel olarak daha yüksek değere sahip bir şey için risk almaktansa kesin bir sonucu tercih edecekleri" anlamına gelir.

Bunu akılda tutarak, web sitenize ve açılış sayfanıza incelemeleri, derecelendirmeleri, referansları, SSS'leri, ödülleri ve övgüleri eklemelisiniz. Ziyaretçileriniz ister bireysel tüketiciler ister başka işletmeler olsun, sizden alışveriş yapmadan önce size güvenmeleri gerekir. Web sitenizin gerçekten güvenilir olduğunu bilmek istiyorlar.

Khan Academy , öğretmenler, öğrenciler ve veliler için eğitim ihtiyaçlarını sağlar. Aşağıda görebileceğiniz gibi, referanslar günümüzde öğretmenler için zorlu bir soruna işaret ediyor - öğrencilerin katılımı. Bu, bir öğretmene katılırken, özellikle de bir diğer öğretmenden bir referans gördüklerinde, kendilerini rahat hissetmelerini sağlayacaktır.

6. Kıtlık ve aciliyetten yararlanın

Kıtlık, bir öğenin yetersiz olduğu ve kısa sürede tükeneceği hissidir. Sonunda, korkunç FOMO'yu (Kaybetme Korkusu) tetikler. Bu tetiklendiğinde, insanların ürüne yönelik istek seviyesi hızla yükselir ve daha yüksek talep yaratır.

Açılış sayfanıza bir satış için son tarihi, bir programın bitiş tarihini, sahip olduğunuz bir ürünün miktarını vb. dahil etmeyi düşünün. Bir ayrım olması için aciliyeti teşvik eden öğeleri yeterince açık hale getirdiğinizden emin olun. normal anlaşma arasında. “Acele et”, “Şimdi”, “Anında” vb. gibi aciliyeti teşvik etmek için anahtar kelimeler kullanın. Kırmızı, ziyaretçilerin dikkatini harekete geçirmek için psikolojik olarak da ideal bir renktir. Ayrıca, bir geri sayım sayacının gücünü asla hafife almayın.

Satış tarihini uzatmamanız veya daha da kötüsü, ürününüzün kalan kalitesini değiştirmemeniz önerilir. Bu, siz ve dönüşüm gerçekleştiren ziyaretçiler arasındaki güveni zedeleyecektir, çünkü onları ikna etmek için onlara yalan söylemişsiniz gibi görünüyor.

Dönüşümlerinizin çok düşük olduğunu fark ederseniz ve bu konuda dönüşümleri artırmak için taktiklerle denemeler yapmak istiyorsanız, teklifinizi gerçekten uzatabilirsiniz. Bununla birlikte, bu nadiren yapılmalıdır.

Mouseless , göz alıcı bir geri sayım saati ile %25 indirimli teklifinde kıtlık ve aciliyet hissi yaratıyor. Birkaç saat içinde sona erecek bir anlaşmadan daha acil bir şey olamaz. Satın alma konusunda kararsız olan insanlar muhtemelen teklife atlayacaklardır.

7. Mümkünse video ekleyin

Açılış sayfanıza video eklemiyorsanız, rahatlık ve güven yaratmanın değerli bir yolunu kaçırıyorsunuz demektir. Aslında, içerik pazarlamasında videoları kullanan markalar, %66 daha yüksek ortalama web sitesi dönüşüm oranı elde edebilir.

Videonuzda şu soruları yanıtlamayı düşünün:

• Sağladığınız çözüm nedir?
• Ziyaretçiler neden çözümünüze ihtiyaç duyuyor?
• Bundan sonra ne olacak?

PartnerMD bunu oldukça etkileyici bir şekilde yapıyor. Charleen, ziyaretçiyi normal bir sağlık hizmeti deneyiminin ortak acı noktalarıyla vurur. Ardından, PartnerMD'nin neler sunduğunu ve kapıcı tıbbının neden tüm bu sorunlu noktalara çözüm olduğunu çabucak açıklıyor.

Ama en önemli kısım burası. Videoda formun neden videonun yanına yerleştirildiğini ve ziyaretçi formu doldurursa ne olacağını açıklıyor. Bu gerçekten müthiş!

8. Verilerinizi analiz edin (ve test etmeye devam edin!)

Açılış sayfası verilerinizi analiz ederken, açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı artırmada hangi öğelerin en fazla fark yarattığını belirlemeye çalışın. Değerli zamanınızı, dönüşüm oranınız için gerçekten önemli olmayan öğeleri test etmek ve analiz etmek için harcamak istemeyeceksiniz.

Başlıklarınız, görsel düzeniniz ve biçimlendirmeniz, CTA düğmesi kopyası ve CTA düğmesi rengiyle başlamanızı öneririz. Tüm bu öğelerin açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı etkilediği kanıtlanmıştır, bu nedenle veri analizinizin burada başladığından emin olun.

Son düşünceler

Açılış sayfaları, e-posta pazarlama kampanyaları, SMS, ücretli arama, organik sosyal, ücretli sosyal vb. tüm pazarlamanızın önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, başarı için hazırlandıklarından emin olun.

Hangi sektörde olursanız olun, açılış sayfaları oluşturuyorsanız, oraya gelen ziyaretçileri aktif olarak dönüştürmeye çalışmalısınız. İpuçlarımızı test edin ve dönüşüm oranlarınızdaki büyümeye dikkat edin!