Siber Hafta 2023'ten Temel Çıkarımlar

Siber Hafta 2023'ten Temel Çıkarımlar

Siber Hafta 2023'ün sonuçları beklentileri aştı; Adobe Analytics'ten alınan veriler, satışlarda bir önceki yıla göre %7,8 artışla yaklaşık 38 milyar dolar elde edildiğini gösteriyor. Siber Pazartesi'de bir önceki yıla göre %9,6 artışla toplam 12,4 milyar dolarlık harcama görüldü ve 27 Kasım 2023 tarihin en büyük çevrimiçi alışveriş günü oldu.

2023 tatil alışveriş sezonunun başlangıcında değişen tüketici harcama kalıpları ve hayatın çeşitli alanlarında artan maliyetler nedeniyle ciddi bir belirsizlik vardı. Ancak Siber Hafta boyunca rekor kıran online satışlar, indirimlerin tüketici talebi üzerindeki önemli etkisini ortaya koyuyor.

Kara Cuma, geleneksel olarak tatil alışveriş sezonunu, Siber Hafta boyunca, özellikle de Kara Cuma'dan önceki Pazartesi'den Siber Pazartesi'ye kadar başarılı olan müşterilerin sayısız başarı öyküsüyle başlatıyor.

Siber Hafta, büyük ölçüde Amazon'un 17 Kasım'dan itibaren on bir güne yayılan etkinliğin uzatılmış süresinden etkilenerek yıllar içinde önemli ölçüde gelişti. Bu yıl aynı zamanda Amazon'un 8 milyar dolar gelir elde ettiği tahmin edilen bir Sonbahar Prime etkinliğine ev sahipliği yaptığı üst üste ikinci yıl oldu. satışta. Bazı analistler bu olayların Siber Hafta satışlarını olumsuz etkileyebileceğini savunuyor.

Perakende devi genellikle satış rakamlarını açıklamasa da Amazon'un Siber Hafta 2023'teki performansı da aynı derecede etkileyiciydi. Kara Cuma ve Siber Pazartesi etkinliklerinin (17 Kasım'dan 27 Kasım'a kadar düzenlenen) önceki yıllara göre daha fazla gelir elde ettiğini doğruladılar. Amazon'un Siber Haftasında öne çıkan bazı önemli noktalar şunlardır:

1. Küresel müşteriler bir milyardan fazla ürün satın aldı.

2. Alışveriş yapanlar tasarrufta neredeyse %70'lik bir artış elde etti.

3. Amazon, yalnızca Prime üyelerine değil, tüm müşterilere alışveriş yapılabilen reklamların sunulduğu ilk Black Friday NFL futbol maçına ev sahipliği yaptı.

4. Prime ile satın alma siparişleri, Ekim 2023 günlük ortalamasına kıyasla %300 artış kaydetti.

Bazı Veri Analizleri

Veri Kaynağı : https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ & Adobe Analytics

Veri Kaynağı : https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ & Adobe Analytics

Veri Kaynağı : https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ & Adobe Analytics

Temel Çıkarımlar

Pazar yeri operatörlerinin tatil alışverişinde gelişen trendlerin ilerisinde kalması gerekiyor. Amazon'un 24 Aralık'a kadar günlük fırsatlar sunma stratejisine uygun olarak, Noel'e yaklaşan haftalarda reklam ve promosyonlara devam edilmesi önerilir. Bu dönem, en çok satan ürünleri tanıtmak ve potansiyel alıcılarla yeniden etkileşim kurmak için kullanılabilir. Siber Hafta 2023, e-ticareti önemli ölçüde etkileyerek çevrimiçi alışverişi yeniden şekillendiren trendleri ortaya çıkardı. Bu önemli alışveriş döneminden elde edilen önemli çıkarımlar şunları içerir:

1. Kara Cuma ve Siber Pazartesi baskın olmaya devam etti ve erken promosyonlara rağmen kalıcı ilgilerini ve tüketici çekiciliğini gösterdi.
2. Mobil alışverişte, satışların %50'den fazlasının akıllı telefonlardan gelmesiyle, mobil cihazlar için optimize edilmiş e-ticaret stratejilerine olan ihtiyacın vurgulanmasıyla dikkate değer bir büyüme yaşandı.
3. 'Şimdi Al, Sonra Öde' (BNPL) seçeneği, değişen tüketici ödeme tercihlerini yansıtarak popülerlik kazandı.
4. Tüketicilerin çevrimiçi alışverişlerde kargoyu giderek daha fazla tercih etmesi nedeniyle arabaya teslim almanın çekiciliği azaldı.
5. Tatil alışveriş sezonu genişliyor, daha erken başlıyor ve birkaç haftaya yayılıyor.
6. E-posta pazarlaması etkili olmayı sürdürürken, çok kanallı etkileşim hızla artıyor ve işletmelerin alışveriş yapanlarla tercih ettikleri kanallar üzerinden etkileşime geçmesine olanak tanıyor.
7. Veriye dayalı segmentasyonun ve kişiselleştirilmiş mesajların Siber Hafta Sonu boyunca dönüşüm oranlarını koruma başarısının da gösterdiği gibi, pazarlamada nicelik yerine nitelik çok önemlidir.
8. Tıklamalarda %23 oranında artış görüldü; bu da tüketicilerin her zamankinden daha kapsamlı araştırmalara giriştiklerini gösteriyor.
9. Satışlar, Siber Hafta 2023'te artan tüketici faaliyetinin bir yansıması olarak %9'luk güçlü bir artış kaydetti.
10. Siber Pazartesi, bir önceki yıla kıyasla gelirlerinde %15'lik önemli bir artış ve işlem sayısında %11'lik bir artış bildiren markaların da gösterdiği gibi popülerlik kazanıyor.
11. Ortaklar bu yıl komisyon kazançlarında %16'lık önemli bir artış yaşadılar; bu da onların katılımının kazançlı doğasını ortaya koyuyor.
12. Tüketicilerin %50'sinden fazlası akıllı telefonlardan alışveriş yaparken, masaüstü bilgisayarlar daha yüksek sipariş boyutları ve dönüşüm oranları sergiledi; bu da e-ticarette masaüstü kullanımının devam eden öneminin altını çizdi.

Çözüm

Siber Hafta 2023, 40 milyar dolarlık şaşırtıcı satışla yeni rekorlar kırarak inkar edilemez bir zafere imza attı. Yine de Siber Haftanın yıllar içinde büyük ölçüde Amazon'un etkisiyle önemli dönüşümler geçirdiğini kabul etmek çok önemli. Örneğin Amazon'un Siber Haftası 17 Kasım'dan itibaren uzatılarak tam on bir gün sürdü. Ayrıca bu, Amazon'un Ekim ayında Prime Big Deal Days olarak bilinen ve tahmini 8 milyar dolarlık satış sağlayan bir Sonbahar Prime etkinliğine ev sahipliği yaptığı üst üste ikinci yıl oldu. Bazı analistler bu tür olayların Siber Hafta satışları üzerinde zararlı bir etkisi olabileceğini savunuyor. Buradan çıkarılacak en önemli sonuç, tatil alışverişi ortamının sürekli bir evrim içinde olması ve markaların geride kalma riski yerine uyarlanabilir ve proaktif kalmasını talep etmesidir.

Alışveriş yapanlar enflasyonun yarattığı zorluklarla boğuşurken, geleneksel olarak Siber Hafta ile ilişkilendirilen yüksek indirimleri beklerken sabır gösterdiler. Bu yıl tüketicilerin haftalarını ürünleri araştırmaya, istek listelerini titizlikle takip etmeye ve fırsatları analiz etmeye ayırdıklarına tanık olduk. Kümülatif sonuç, bugüne kadarki en başarılı Siber Hafta oldu ve yaklaşık 40 milyar dolarlık gelire ulaştı. Buradaki mesaj açık: Pazaryeri operatörleri Siber Hafta performanslarını artırmak için gelecek yıla kadar beklememeli. Bunun yerine, ortaklıklar kurma sürecine bugünden başlamalı ve kendilerini gelecek tatil sezonunda meyvelerini toplayacak şekilde konumlandırmalılar. Dijital ticarette başarıya yönelik yol haritanızı belirlemek için bugün strateji ekibimizle konuşun.