SEO, Otomasyon Araçları ve CRM Yazılımı konusunda Method & Metric CEO'su Jesse Ringer

Mükemmel. Beni kabul ettiğin için teşekkürler. Burada olduğum için çok heyecanlıyım.

O kadar geriye gidiyoruz. Peki. Çocukken, yani pazarlama her zaman ilgimi çeken bir şeydi. Lisede seçmeli dersler seçtiğimi hatırlıyorum ve pazarlama ve ticaret her zaman ilgimi çeken şeylerdi. Ve sonra girişimcilik bunun bir başka uzantısıydı. Bir işe nasıl başlanacağına dair dokuzuncu sınıf bir işletme kitabı raporu hazırladığımı hâlâ hatırlıyorum.
Ve böylece, her zaman aklımın bir köşesinde olan bir şeydi. Bunun dışında normal çocuk işleri yaptım - bir sürü snowboard. Oldukça soğuk bir şehir olan Ottawa'da büyüdüm. Yani kış sporlarına alışıyorsunuz - hokey, snowboard. Evet. Ve sonra, daha sonra, kaykay ve bunun gibi şeyler.
Ve böylece, liseyi bitirdikten sonra batıya, Vancouver ve Whistler, BC'ye taşındım, burada birkaç yılımı bir snowboard serseri olarak geçirdim - snowboard çekimi yaptım ve bir snowboard üzerinde olmak için elimden gelen her şeyi yaptım. Ve böylece, birkaç yıl sonra, biraz büyümenin zamanının geldiğine karar verdim. Ve Vancouver'a taşındım ve sadece şans eseri pazarlama ve SEO'ya girdim.
Metin yazarı olmak istiyordum ve bu oldukça zordu. 2008'deki büyük durgunluktan kısa bir süre sonraydı. Bu nedenle, birçok şirket eskisi kadar özgürce işe almıyordu. Ve böylece, bir arkadaşım, biraz, şey, biraz değil, masaj terapisi, Botoks ve cilt bakımı uygulamaları yapan yerel bir spa gibi web sitelerini yönetmeye yardımcı olmam için bana yaklaştı.
Ve evet, onlar için SEO yapmaya, içerik yazmaya ve web sitelerini optimize etmeye başladım. Ve oradan biraz büyüdü.

Evet. Altı yıl boyunca danışman olarak, Vancouver ve çevresinde birçok farklı işletme için SEO yaptım ve aynı zamanda diğer ajanslarla da çalıştım. Ve çok iyi bir arkadaşımla çok zamanında sohbet ettim. Ayrıca SEO alanında çalışıyordu ve “eğer bir ajanssanız, size biraz iş gönderebiliriz” gibi manşetten bahsetti.
Ve her zaman aklımın bir köşesinde olan bir şey olmuştu, ama her zaman kendimi çok çabuk vazgeçirdim. Ve tam da bu konuşma beni “belki de bunu yapmalıyım” haline getirdi. Ve evet, birkaç ay sonra ajansın adını Method & Metric olarak değiştirdim ve beş yıl sonra işte buradayız.

En çok, insanlar olduğunu söyleyebilirim. Ekibim açısından birçok harika insanla çalışıyorum. Ama aynı zamanda birçok ilginç müşteriyle çalışıyoruz. Aynı alanda herhangi bir rakip almıyoruz, bu nedenle hitap ettiğimiz belirli bir niş veya sektörümüz yok.
Bu da bize birçok ilginç insan getiriyor. Bunu çok büyüleyici ve büyük ölçüde ilham verici buluyorum çünkü insanlar zaman zaman en rastgele şeylerden (ya da en azından benim için rastgele) iş yaptılar. Ama bilirsiniz, bir iş kurmanın ve gurur duyacağınız bir şey inşa etmenin sayısız yolu vardır.
Ve bu her zaman bana gerçekten ilham verir ve beni büyüler. Evet. Sanırım yaptığımız şeyi yapmayı sevmemin büyük bir kısmı bu.

Evet, açıkçası, demek istediğim, her şeyden önce biz bir SEO ajansıyız. Bu nedenle, web sitelerinin Google'da iyi sıralanabilmesini sağlamaya odaklanıyoruz ve bu da analitik performansıyla bağlantılı.
Biz çok veri odaklı bir ajansız. Bu nedenle, analitik ve performanstan sorumlu tutulduğumuzdan emin olmaya çok odaklanıyoruz. Ardından, dönüşüm oranı optimizasyonunu da bağlarız. Bu nedenle, SEO ve CRO'nun birbirine çok bağlı olduğunu düşünüyoruz çünkü herhangi bir sayıda anahtar kelime için bir numara olabilirsiniz. Ancak herhangi bir trafik getirmiyorlarsa ve geliri artırmaya yardımcı olmuyorlarsa, bu anahtar kelimeler size gerçek anlamda hiçbir şekilde yardımcı olmaz.
Bu nedenle, tüm alıcının yolculuğunu veya web sitesi ziyaretçisinin yolculuğunu düşünüyoruz. Web sitesini arama sonuçlarında daha üst sıralarda sıralamak ve web sitemizde dönüşüm gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olan doğru kişilere ulaşabilmemiz için doğru terimler olduğundan emin olmak istiyoruz.
Bu, olası satışlar, e-ticaret satın alımları ve hatta indirmeler olsun, düşündüğümüz şeyler bunlar. Dolayısıyla, web sitesini optimize etme ve ardından dönüşüm optimizasyonu ile bitirme ve insanların güvenmek ve birlikte çalışmak veya satın almak istediği sağlam bir web sitesi oluşturma yolculuğu.

Evet. Dolayısıyla, ana odak noktamızın SaaS şirketlerinin yanı sıra e-ticaret şirketleri olduğunu söyleyebilirim. Bu iki nişin - yani endüstrilerin - gerçekten çok fazla potansiyele sahip olduğunu ve onlara oldukça somut bir şekilde gerçekten yardımcı olabildiğimizi görüyoruz.
Ayrıca birçok küçük ve orta ölçekli işletmeyle, bazı girişimlerle ve aynı zamanda hizmete dayalı endüstrilerle çalışıyoruz. Ve böylece her yerde bir tür. Demek istediğim, dediğim gibi, gerçekten ilginç bazı markalarla çalıştık. Arkadaşlık siteleri yaptık. Geç yaşta yaptık, evcil hayvan bakımı, ölü yakma hizmetleri. Ama aynı zamanda yazıcı ekipmanı ve toplum merkezleri ve farklı türde avukatlar ve hukuk firmaları da yaptık.
Yani evet, gamı ​​​​yönetir, ancak yazılımın bizim için büyük olduğunu söyleyebilirim.

Onboarding, muhtemelen tüm projemizin en önemli parçasıdır. Herkesin müşterilerimizle ve müşterilerimizin de ekibimizle tanışabilmesi için her zaman bir başlangıç ​​toplantısı ile başlarız. Bu yüzden işi kimin yaptığını biliyorlar, böylece sorular sorabilir ve o markanın ne hakkında olduğu ve bizden beklentilerinin neler olduğu hakkında iyi bir fikir edinebiliriz çünkü iletişim ve beklentiler her müşteri için farklıdır.
Bazı müşteriler yalnızca e-postayla veya yalnızca telefonla ya da yalnızca boşta erişilebilir olmayı sever. Bu yüzden bunların neye benzediğini anlamaya çalışıyoruz, zaman çizelgesini tanımlayabildiğimizden, kendimizi sorumlu tuttuğumuzdan ve çıktıların ne zaman geleceğini bildiğimizden emin oluyoruz.
Web sitelerinde herhangi bir değişiklik yapıyorlarsa veya herhangi bir pazarlama kampanyası da geliyorsa. Bu, ortaya çıkarmak istediğimiz başka bir şey. İletişim açısından, tüm müşterilerimizi Google Drive'ın yanı sıra bir Slack kanalına dahil ediyoruz. Ve görev yönetimimiz için Asana kullanıyoruz. Bunlar iletişim kurmayı sevdiğimiz ana alanlar.
Açıkçası, e-posta hala en kolay yoldur, ancak gevşeklik en azından herkese iletişim ve diğerleriyle neler olduğu hakkında fikir verir çünkü ekibimizdeki herkes projenin her yönüne dahil değildir - bu sürdürülebilir olmaz. Bu yüzden herkesin olup bitenlerden haberdar olduğundan emin olmak istiyoruz.
Genel olarak, bir pazarlama ekibi içindeki bir şirkette iki veya üç bağlantımız var. Bu yüzden, sahip olabileceğimiz soruları hızla cevaplayabilmeleri için onları da dahil etmeyi seviyoruz.

Evet, bu harika bir soru. Demek istediğim, her şirketin kendi işi için farklı ihtiyaçları ve hedefleri vardır ve bu yüzden bunlara uyum sağlar. Genellikle projelerimiz tam bir denetim ve rakip analizinin yanı sıra anahtar kelime araştırması ve ardından içerik optimizasyonu ve teknik SEO uygulaması ile başlar.
Ve sonra analitik kurulum gibi sunuyoruz. Bu, Google etiket yöneticisi, Google analytics ve Google arama konsolunu içerecek, hepsinin birlikte çalıştığından, bu platformda ihtiyacımız olan her şeyi ve açıkçası müşterinin ihtiyaç duyduğu her şeyi izlediğimizden emin olacak. Ardından, dönüşümleri iyileştirmeye yardımcı olmak için bir AB test stratejisi geliştireceğiz ve ardından bunu bir içerik stratejisinin yanı sıra bir geri bağlantı denetimi ve edinme planıyla tamamlayacağız.
Bu genellikle standart pakettir, ancak yine, her müşterinin bunlara her zaman ihtiyacı yoktur. Ve bu yüzden ihtiyaç duydukları şeyleri yinelememiz gerekiyor.

Evet kesinlikle. Her hizmet biraz farklıdır. Açıkçası, kapasite, web sitesinin boyutu, ihtiyaçlarının ne kadar acil olduğu gibi, bu tür şeylerin hepsi oynuyor.

Evet, bu harika bir soru. Demek istediğim, ajans modelinde her zaman bir gerilim olacak. Nakit akışı kesinlikle bunun büyük bir parçası.
SEO şirketlerinin yaptıkları işi gizlemeleri gerçekten çok kolay. Sektörümüzün doğası gereği şeffaf olmadığını söyleyebilirim. Bu nedenle, mümkün olduğunca şeffaf olduğumuzdan emin olmak için elimizden gelen her şeyi yapmaya çalışıyoruz. Bu yüzden yazarları, özellikle ekibimizde tutuyoruz, böylece herkes müşteriyle ilk elden temas kurabiliyor. Ayrıca ekibimizde bir kullanıcı deneyimi ve tasarım uzmanımız ve teknik bir SEO liderimiz var.
Bu nedenle, yaptığımız işin onların becerilerine uygun olduğundan emin olmaya çalışıyoruz, ancak aynı zamanda şirket içinde de iş yapabilmemiz için herhangi bir dış kaynak kullanımını, herhangi bir müteahhiti en aza indirdiğimizden emin oluyoruz. Bu da kalite kontrol, şeffaflık ve müşterilerimizin herhangi bir anda web sitelerinde çalışan kişilerle iletişim kurmalarını sağlar.

Evet. Demek istediğim, elde tutma bizim için çok önemlidir, tıpkı SEO'nun bir kerelik bir deneyim olmadığı gibi. Bu nedenle, müşterilerimizle üç veya altı aylık aralıklarla çalışma eğilimindeyiz ve bu onlara uyum sağlama ve ölçeklendirme esnekliği sağlıyor, aynı zamanda bize iyi bir raporlama süreci oluşturma fırsatı da veriyor. Ama yaptığımız tüm işlerden bizi sorumlu tutuyor.
Sadece bir kereye mahsus projeler yapıyor ve ardından “Hey, işte başlıyoruz” ve “sonra görüşürüz” diyorsak, bizim için gerçekten basit bir şablon çerez kesme işlemi oluşturmak gerçekten kolay olurdu. herkes için çalış.
Ve bu yüzden müşterilerimizin çoğu, bize bu ilişkiyi kurma fırsatı veren, bu tür ilişkilerde çok önemli olduğunu düşündüğüm güveni yaratan daha uzun vadeli bir hizmetli.
Ama aynı zamanda müşterilerle haftalık ve günlük olarak çalıştığımız için sonuçlar da alıyor. Sonuçları mutlaka daha hızlı değil, kesinlikle oldukça dikkat çekici bir şekilde görüyorlar.

On yıldır birlikte çalıştığımız bazı müşterilerimiz var. Ayrıca üç ila beş yıldır bizimle olanlarımız da var. Yani, bunlar nispeten yaygın diyebilirim. Sahip olduğumuz müşterilerin çoğunun, yarısının elde tutma oranı açısından üç yıldan fazla olduğunu söyleyebilirim.
Ve sonra diğer yarısı şu anda nispeten üç ila altı aylık bir aralıkta. Ancak elde tutma açısından, müşterilerimizin yaklaşık %70 ila 80'inin ilk sözleşmenin ötesinde kaldığını söyleyebilirim.

Evet. Bu soruyu seviyorum. Benim için ilk göze çarpan - kısmen daha sık ortaya çıkması nedeniyle - son olarak, çok sayıda hizmeti veya çok sayıda ürün teklifi olan ancak onlar için yalnızca bir sayfası olan şirketler.
İçerik, atölye çalışmaları, dönüşüm oranı optimizasyonu ve teknik SEO yapan bir SEO ajansı gibi, bunların hepsini tek bir hizmet sayfasında sunuyor. Ve bu muhtemelen bunu dinleyen tasarımcılardan çok fazla tepki alacak.
Ancak SEO için gerçekten etkisizdir, ancak aynı zamanda ziyaretçilerinizin akıllı bir karar vermeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri almaları açısından da gerçekten etkisizdir. Ve bu kesinlikle en büyük zorluklardan biri, her hizmet teklifi için bir açılış sayfası olan şirketleri ikna etmeye çalışmaktır.
Ve bu muhtemelen şu anda en büyüğüdür.

Belki birkaç anahtar kelime için. Çoğu zaman bunlar markalıdır, ancak her bir açılış sayfası için gerekli odak olmadan o hizmet alanında birkaç anahtar kelime için sıralama yapmanız çok zor olacaktır.

Yani, e-ticaret için WooCommerce ve WordPress'i gerçekten seviyorum. WordPress, açık kaynak olduğu gerçeği. Bize çok fazla esneklik sağlıyor. Shopify'ın oldukça sağlam olduğunu ve daha iyiye gittiklerini düşünüyorum. Ve bu ikisi kesinlikle oradalar.
Bir tür mücadele ettiğim şey şu anda web akışı. Güzel web siteleridir, ancak arka ucu özelleştirdiğiniz için çoğu tasarımcı, iyi SEO için ihtiyacınız olan gerekli işlevselliği gözden kaçırır ve tasarımlar ve siteler çok iyi göründüğü için bu kesinlikle zorlayıcıdır.
Ama yeterince işlevsel değiller. Ve işte böyle şeyler devreye giriyor. Ancak WordPress'in açık ara favorim olduğunu söyleyebilirim çünkü herhangi birini özelleştirebiliriz. Kodun içine girebiliriz; yapmamız gereken düzenlemeleri yapabiliriz, aynı zamanda temalar harika görünüyor.
Diğer kısım da çoğu insanın WordPress ile çalışmış olmasıdır. Ve böylece web sitenizde değişiklik yapmak için bir geliştiriciye veya bir kişiye veya ekibe bağlı değilsiniz. Ve bence bu, bizimle çalışıp çalışmadıklarına bakılmaksızın, herhangi bir işte çok önemli. WordPress çoğu insan için oldukça erişilebilir.

Evet. Demek istediğim, Shopify doğasında var çünkü kapalı bir platform gibi. Gezinmek daha zor, değil mi? Özellikle iş kodu özelleştirmeye geldiğinde, ancak onunla çok daha açık hale geliyorlar. Shopify'ın bir dezavantajı, her uygulama için ödeme yapmanız gerektiğini söyleyebilirim, değil mi? Ve eğer iyi bir SEO istiyorsanız, uygulama için ödeme yapmanız gerekiyor.
İyi, bilmiyorum, web sitenizde görüntü ve akış istiyorsanız. Bunun için ödeme yapmalısın. Ancak bununla birlikte, daha yüksek bir Shopify maliyet hesabında arka uca geçebilir ve kesinlikle daha fazla özelleştirme yapabilirsiniz. Ve bu kısım oldukça iyi. Ancak bir web sitesine yeni başlıyorsanız Shopify'ın harika olduğunu söyleyebilirim. Ve işinizi ölçeklendirip büyüttüğünüzde, sizinle birlikte oldukça iyi büyüyor.

Tamamen. Demek istediğim, teknik SEO ile ilgili en büyük zorluğun, özellikle bir ajans olarak gerekli erişimi elde etmek olduğunu söyleyebilirim, çünkü gerçekten etkili bir denetim yapmamız gerekiyor. Günlük dosyalarına erişime ihtiyacımız var ve arka uca ve sunucuya erişime ihtiyacımız var. Ve böylece, bu şeyleri elde etmek oldukça zor olabilir.
Ancak, bu tür bilgileri ve oradaki verileri analiz etmenize yardımcı olmakta çok daha iyi hale gelen birçok üçüncü taraf aracı olduğunu söyleyebilirim. Dolayısıyla, her ne kadar teknik olmadığını düşünen bazı taraflar olsa da, sürecimiz her şeyden önce sayfa hızı analizini içeriyor. Çoğu, o web sitesinin özelliklerine iniyor.
Kaynak kodunuz, JavaScript ve CSS, incelediğimiz bazı alanlardır. Çok dilli şeyler için hreflang'a bakmalı ve bunların doğru şekilde kurulduğundan emin olmalıyız, ancak uluslararası web siteleri için kanonik etiketler de bunun büyük bir parçasıdır.
Web sitesinin Google ile nasıl iletişim kurduğuna dair birçok alana bakıyoruz. Google bu bilgilere erişebilir mi ve Google bu bilgileri doğru bir şekilde anlıyor mu?
Bunlar, özellikle teknik cephede, denetimlerimize rehberlik eden üç alandır. Kanonik etiketlere bakmak, hreflang'a bakmak, dizin kapsamına da bakmak.
Google çok sayıda hatalı bağlantı veya muhtemelen yinelenen çok sayıda içerik mi buluyor? Google'ı, taranması gerekmeyen bir grup sayfayı taramaya istemeden mi gönderiyoruz?
Yani böyle şeylere bakıyoruz. Ve sonra, evet, hepsini mobil deneyim ve sayfa hızı gibi bir şeye bağlamak ve sayfaların hızlı ve verimli bir şekilde yüklenmesi için bu yükleme süresinin mümkün olduğunca çoğunu birleştirebildiğimizden emin olmak ve Google'ın bu sayfaları sıralamak için görmesi gereken içeriğin en kısa sürede görünür olmasını da sağlayabilir.
Yani bu bizim ana sürecimiz gibi. Ayrıca, yanıt kodlarının tamamının çevrildiğinden ve orada burada birkaç milisaniye kaybetmediğimizden emin olmak için yeniden yönlendirme zincirleri, kopuk bağlantılar, sunucu hataları ve bunların tümü gibi şeylere bakarız. Ve böylece tüm bunları maksimize etmeye çalışıyor.

Evet. Demek istediğim, otomasyon işimizin büyük bir parçası ve bu yüzden işimizi çok daha kolay hale getiriyor, değil mi? Yani otomatikleştirdiğimiz şeyler haftalık ve aylık taramalar ve denetimlerdir. Bu yüzden çığlık atan kurbağa kullanıyoruz ve bunu Google Analytics, Google Arama Konsolu, Ahrefs ve Page Speed ​​Insights gibi bir dizi araçla birleştiriyoruz, bu API'leri Screaming Frog'a getiriyoruz ve ardından bunun üzerinde haftalık bir tarama yapıyoruz.
Bu yüzden muhtemelen en çok zaman harcadığımız yer burası - bu unsurları analiz etmek. Bu, trafik ve anahtar kelime sıralamalarında büyük değişiklikler olup olmadığını belirlememize yardımcı olur, ancak aynı zamanda, web sitesinin Google tarafından keşfedilen yeni bölümleri veya tam tersi gibi sayfalar var mı, bir sürü sayfa kaybettik mi? ve bunun gibi şeyler.
Böylece bu sitelerin çalışma ve kesinti sürelerini, yanıt kodlarını ve yanıt sürelerini de izleyebiliyoruz. Yani bu büyük bir tane. Açıkçası, anahtar kelime sıralaması, bunların çoğunu otomatikleştiriyoruz ve neyin yükselip neyin düştüğünü analiz etmek için haftalık olarak gelen raporların olduğundan emin oluyoruz.
Ve bu yüzden bunlar açıkçası oldukça hayati. Ve sonra, sanırım, anahtar kelime izleme yazılımı MOZ içinde ve ardından Google analitiği içinde birçok uyarı kurduk.
Ve haftadan haftaya yapılan herhangi bir büyük değişiklik, bunun için bir uyarı alırız. Ve ayrıca, bilirsiniz, günlük olarak, trafiğimizde büyük bir artış veya büyük bir düşüş olursa, o zaman bize mümkün olan en kısa sürede bildireceklerimiz var.

Fazla değil. Bu nedenle, bazı küçük müşterilerimiz için, sadece bilmek istedikleri yerde, "iş iyi mi?" Bu raporların bazılarını otomatik hale getiriyoruz. Ancak genel olarak, orta ve üstü müşteriler için tüm raporlamayı özelleştiriyoruz. Bu nedenle, tüm verileri bir tür toplamak için Data Studio'yu kullanıyoruz. Sonra bunu bir rapor haline getiriyoruz, gözden geçirip gönderiyoruz.
Yani bunların her biri müşteriye özel olarak uyarlanmıştır. Demek istediğim, tüm raporlarımız ne olursa olsun bir müşteriye özel olarak uyarlanır, ancak bu raporların, temel olanlardan çok daha sağlam ve anlayışlı olduğunu söyleyebilirim. Evet, trafik iyidir. Evet. Gelir arttı.

Evet. Yani, geri bağlantı. Bu zor bir şey. Bu, kesinlikle en zorlu görevimiz diyebilirim, çünkü biliyorsunuz, siteye linkleri koyup koymadıkları konusunda gerçekten çok fazla kontrolümüz yok.
Genel denetimimize, bu geri bağlantı profilinin nasıl göründüğünü analiz ederek başlayacağız. Birkaçını kullanıyoruz, peki, oradaki tüm verileri derlemek için Google arama konsolunun yanı sıra ahrefs kullanıyoruz.
Sonra bunları gözden geçiriyoruz ve bu bağlantıların gerçekten değerli olup olmadığını manuel olarak kontrol ediyoruz. Eğer yasallar ve bu tür şeyler varsa, o zaman diğer rakiplere bakarız.
Rakiplerimizle tutarlı bir şekilde bağlantı kuran ve bize göre sıralama yapmayan kişiler açısından boşlukları ararız. Ayrıca, bu alanda bağlantısız marka sözleri, bozuk bağlantı temizleme, konuk gönderileri ve sosyal yardım da yapıyoruz.
Yani tüm bunları göz önünde bulundurarak, yani, geri bağlantı edinmede başarılı olmamız için, birlikte çalıştığımız şirkete biraz daha yerleşik olma eğilimindeyiz. Ve bu genellikle, onlara ulaşabilmemiz için üzerinde alan adlarının bulunduğu bir e-posta adresine sahip olmaktan kaynaklanır. Ve bunu yaptığımızda bir spam saldırısı gibi gelmiyor.
Her e-postayı kişiselleştirmeye ve alıcının bu e-postayı veya bağlantı değişikliğini uygulamasını mümkün olduğunca kolaylaştırmaya çok özen gösteriyoruz. Yani, bilirsiniz, bulunduğu sayfayı bulmak, tam bağlantı metnini bulmak ve onlardan gerekli bağlantıyla değiştirmelerini istemek ve içinden geçen bir şirket e-posta adresine sahip olmak, yanıt oranlarımız çok daha yüksek.
Bilirsiniz, insanlar bunları spam olarak görür ve bu yüzden bu genellikle iki ila üç takip süreci gibidir. Ve bazen, "oh, bu bağlantıyı işaretlediğiniz için teşekkürler, onu kaldıracağız" derler.
Ve buna benzer bir sürü oyun var. Bu nedenle, müşteriye gerçekten bağlı olduğumuz bir yer olma eğilimindedir, bilirsin, tek başarı ölçütümüz olarak buna sahip olmadığımızdan emin oluruz.
Çünkü yine, tek bir bağlantı gibi, tüm sıralamalarda kayan noktayı mutlaka hareket ettirmeyecek, ancak zamanla yapıyorlar. Yani KPI'lar açısından bakıyoruz: Bir, bu bağlantıları alıyor muyuz? İkincisi, bu açıkça daha uzun bir oyunun parçası, ancak alan derecelendirmesi artıyor mu?
Bu, açıkça birçok sorunu olan bir metriktir. Oldukça kusurlu olduğunu söyleyebilirim ama müşteriler bunu görmekten hoşlanıyor. Ve bu, ölçmek için yardımcı olabileceğimiz bir şey.
Ve nihayetinde, daha fazla etki alanı, daha fazla geri bağlantı gibi daha fazla bağlantı alıyor muyuz ve bunun üzerinde çalışmaya devam ediyor muyuz çünkü yeni geri bağlantıları klavye sıralamalarına veya trafiğine bağlamanın oldukça zor olduğunu düşünüyorum.
Ve nihayetinde, demek istediğim, bu aynı zamanda üçüncü seviye bir hedef ama bu yerlerden gelen yönlendirmeler nasıl? Biliyorum, bunu biliyoruz. Herkes bu bağlantıları oradayken tıklamaz, ancak Google, hiç kimsenin bu bağlantılara tıklamamasına rağmen bunları kullanmaya devam eder, ancak bu trafiğin bir kısmını, aldığımız bağlantılara geri bağlayabilmekten hoşlanırız.

Evet, bence aradığımız önemli bir özellik, pazarlama yapıyorlar mı? Bilirsiniz, işlerini bizim yardımcı olabileceğimizi düşündüğümüz şekillerde aktif olarak tanıtıyorlar mı?
Yani içerik yapıyorlar mı? Potansiyel olarak podcast veya video mu yapıyorlar? Aktif sosyal medya kanalları var mı? Bu kesinlikle işin bir parçası. Biliyorsunuz, yerinde bir ekipleri olup olmadığına ve LinkedIn gibi veya hatta web sitelerine girip girmediğine bakıyoruz.
Çünkü bu ortaklıklar oldukça yardımcı olma eğilimindedir, çünkü o zaman SEO'nun doğasını ve ne gerektiğini iyi anlarlar ve umarım bunu başarmak için gerçekten güçlü bir dürtüye sahiptirler.
Ve bunlar, karşı ucundaki bazı kırmızı bayraklara baktığımız bazı alanlar, küçük bir web sitesi veya çok fazla teknik sorunu olan şeyler gibi şeyler çünkü bu tür bir şey bize, ilgilenecek birinin olmadığını bildirir. internet sitesi.
Bilirsiniz, bu küçük bir şey ama sitelerinde hangi etiketlere sahip olduklarına bakıyoruz. Örneğin, yalnızca Google analizleri varsa, muhtemelen diğer pazarlama çabalarına zaman veya enerji harcamıyorlar.
Bu bizim aradığımız bir şey ama aynı zamanda, bilirsin, büyüyorlar mı? Bu bizim için gerçekten faydalı mı? Ne kadar yerleşikler? Evet, bu tür şeyler. Kesinlikle.

Evet. Harika, harika, harika, harika bir soru. Kesinlikle, tüm müşterilerimizin buna dahil olması gerekiyor - ve bu onların kişisel tercihlerine inecek.
Birlikte çalıştığımız birçok müşteri gibi, onlara konuyu vereceğiz, onlara çerçeveyi vereceğiz ve içeriği kendileri yazacaklar ve sonra tekrar dağıtacağız. Bu şeffaflığa geliyor ve bu her zaman işimizin bir parçası oldu.
Sanki sadece web sitelerini, bilmiyorum, blog döngülerini ve gölgeli web sitelerini ve sadece spam göndermediğimizi bilmelerini istiyoruz. Farkında olduklarından emin olmak istiyoruz.
Durum tespiti yaptığımızdan emin olmak, bu web sitelerinin aslında saygın ve güvenilir olduğundan ve müşterilerimizle alakalı olduğundan emin olmak için göndereceğimiz her web sitesinin bir listesini onlara verdiğimiz gibi.
Yani evet, onlara bu cephede çok fazla şeffaflık veriyoruz. Ve genellikle içerik üretimine ve kime ulaştığımızın son imzasına dahil olurlar çünkü günün sonunda biz sadece o şirketin temsilcileriyiz. Ve bu onların markası, bu onların itibarı ve biz sadece yardım etmek için oradayız.
Ve eğer onları kısa vadeli bir galibiyet için yolun aşağısında garip bir noktaya koyarsak. Bu bize kötü görünecek ama aynı zamanda itibarlarına da zarar verecek. Yani bu bizim düşündüğümüz bir şey.
“Kamp alanını bulduğundan daha iyi terk et” diye bir sözümüz var. Ve bunu müşterilerimize de uyguluyoruz - bulduğumuzdan daha iyi bir web sitesi bırakıyoruz.
Ve işimize her zaman bu şekilde yaklaşmaya çalışıyoruz. Yani, biliyorsun, sonunda, devam edecekler. Ya da yolumuza devam ediyoruz ya da ne var ve orada ne olursa olsun, yaptığımız işten herhangi bir ivme kaybetmediğinden emin olmak istiyoruz. Ortak değiştirirlerse veya şirkete getirirlerse ya da neyin var.

Evet. Halkla ilişkiler, özellikle dijital alanda SEO ile kesinlikle alakalı, değil mi? Konuşmalar, podcast'ler ve videolar gibi bunlar da PR, değil mi? Özel bir beceri seti gerektirir.
Dolayısıyla PR ile ilgili bazı işler yapsak da bunu temel bir hizmet olarak yapmadığımızı söyleyebilirim. Halkla ilişkiler insanları çok farklı bir tür ve SEO'nun söylediğinden daha fazla ilişki odaklı.
Dolayısıyla, yakın bir şekilde uyumlu olduklarını düşünmeme rağmen, bunu gerçekten bir hizmet olarak sunmuyoruz. Evet, ama kesinlikle buna değer. Örneğin, basın bülteni hizmetlerine veya bunun gibi diğer ortamlara bakıyorsanız, geri bağlantı kısmına odaklanmazsanız, bunlar çok fazla değer sunar, değil mi?
Google, basın bülteni geri bağlantılarını düşürme konusunda oldukça başarılı. Ve bu nedenle, mutlaka backlink profiline zarar vermez, ancak kesinlikle backlink profilini eskisi gibi geliştirmez. Bu nedenle PR, yalnızca SEO'yu geliştirmeye çalışmak yerine, gerçek çevrimdışı tür şeylere odaklanmalıdır.

Bu çok zor.
Çünkü biz performans pazarlamacılarıyız, değil mi? Reklam yapmak, sosyalleşmek, SEO yapmak gibi, hepsi dolar girdi ve çıktı ile ilgili. Ve her şey işinizi ve çabanızı pazarlama girişimlerine bağlayabilmekle ilgili, değil mi? Ve böylece ilişkilendirme gerçekten zor. Dikkate alınması gereken bir yönün, son dokunuş ilişkilendirmesinden uzaklaşmak olduğunu söyleyebilirim.
Özellikle çok kanallı deneyimde büyük ölçüde adaletsizdir, ancak aynı zamanda insanların, gerçek insanların markalarla etkileşim kurma ve etkileşim kurma şeklinin doğrusal olmadığı gerçeği, değil mi? Sanki telefonumda bir web sitesine bakıyor olabilirim ve sonra bilgisayarımda oturum açıp harekete geçebilirim.
E-Ticaret işlemlerimi bilgisayarımda yapmayı tercih ettiğim gibi. Benim için çok daha verimli ama birçok insan bunu telefonlarında yapmaktan keyif alıyor. Ama kesinlikle iki tarafının da olduğunu görüyorum, değil mi? Ve mevcut analitik izleme sistemlerinin mobil ve masaüstünü gerçekten adil bir şekilde anlaması gerçekten zor.
Ama aynı zamanda, bana harika bir ürün mesaj attıysanız ve ben onu satın aldıysanız, bu ilişkilendirme doğrudan bir ziyarete gider, çünkü o kısa mesajın nasıl ortaya çıktığını bilmiyoruz, değil mi?
Bu nedenle, analitik platformlarımızda bu ilişkilendirmeyi gerçekten anlamak veya güvenmek için gerçekten tam olarak meşgul olmak çok zordur. Yani diyorum ki, bilirsin, bir tuz tanesi ile al, çoklu dokunma öğelerine bak, birinin YouTube'da bir Instagram gönderisini veya videonu görmüş olabileceğini ve sonra bilgisayarına gidip alan adını yazdığını ve bir şey satın aldığını anla. Sizden ve bunun için krediyi kim alıyor?
Ve bu genellikle Google analytics'in oluşturduğunuz harika içeriğe karşı doğrudan bir ziyaret olması gibi olacak. Bu yüzden zor ve buna takılmamak zor ama aynı zamanda, satın alma gerçekleşmeden önce tüm kanallarınızın yolculuğa nasıl uyduğuna bakardım.
İnsanlar hangi içeriği çok okuyor? İnsanlar hangi içeriğe, hangi sayfalara bakıyor? Hangi sosyal kanallar büyüyor? Biliyor musun, bu tür şeyler ona eklenecek, ki bu zor.
Hedeflerimizin ve KPI'larımızın çoğu, gelire, olası satışlara ve web sitesindeki etkileşimlere bağlıdır. Google'ın genellikle en büyük trafik kaynağı olmasına yardımcı olur. Bu yüzden işimizi biraz daha kolaylaştırıyor. Ama yine de, sosyal veya ücretli iseniz, kesinlikle zor.

Evet. e-ticaret. Bu çok zor, değil mi? İçinde çok fazla hareketli parça var.
Ürünlerle başlayalım. Bu nedenle, ürünlerinizin ne kadar benzersiz olduğuna bağlı olarak, örneğin, örneğin mikrofonlar veya istediğiniz gibi web kameraları gibi, elbise veya oldukça yaygın olan bir ürün satıyor musunuz gibi düşünmek isteyebilirsiniz. malzeme veya onun açıklamaları ile gerçekten teknik olsun.
Ve bunun nedeni, insanların dışarıda iyi olan podcast mikrofonları veya web kameralarını arayacak olmaları, bilmiyorum, bu tür şeyler gibi. Öyleyse, varsa, o dille gerçekten spesifik olun.
Ve özellikle tonlarca Pokemon malzemesi, Yu-gi-oh, Magic the Gathering türü şeyler satan birlikte çalıştığımız bir çevrimiçi hobi dükkanı etrafında düşünüyorum.
Bu sürümler son derece spesifiktir. Ve böylece, ürün adlarınız doğal olarak spesifiktir. Ve insanların kullandığı arama terimleri de çok spesifik. Bu nedenle, yeni sürümünüz yalnızca bunun için olacağından, bu ürün sayfası yalnızca bunun için olacağından, bu anahtar kelimeler için sıralama konusunda daha az endişe duymanız gerekir.
Ve terimin daha geniş anlamıyla gerçekten hitap etmiyor. Bu nedenle, çok sayıda spesifik ürününüz varsa, bu açıklamaların eksiksiz olduğundan emin olun derim. Kullanmakta olduğunuz URL'ye ve meta etiketlerinizin arandığına dikkat edin. Düzeltilmesi gerçekten kolay gözden kaçan bir şey, resim alt metniniz ve resim dosya adlarınızdır.
Yüzlerce resim yüklerken, her biri için iyi bir dosya adı oluşturmak istemediğinizi biliyorum, ancak bunu yapın. Çok yardımcı oluyor. Alternatif metin ile aynı şey erişilebilirlik için harikadır ve ayrıca bu resimlerin ne kadar büyük olduğuna dikkat edin.
Bir kutunun küçük bir ekran görüntüsü için 500 megabayt olmaları gerekmez, değil mi? Ve buna çok dikkat edin.
Koleksiyon cephesinde, o koleksiyonun bir açıklamasına sahip olduğunuzdan emin olun derim. Sayfanın altına koydukları yerde çok görüyorum. Bunu yapmanın bir yolu bu. Bunun onun için kötü bir yer olduğunu gösterecek herhangi bir kanıt görmedim, ancak bunu sadece anahtar kelimeler için sıralama yapmak için yapıyorsanız, bunun size gerçekten faydası olmayacaktır.
Kendimizi sayfanın en üstüne koyuyoruz. Bu kategorinin ne hakkında olduğunu gerçekten netleştiriyoruz. Ve orada bazı bilgileri ele alın. Ön sipariş veriyor musunuz, bu ürünler için Kanada'nın her yerine nakliye yapıyor musunuz veya Amerika Birleşik Devletleri veya dünyanın her yerine nakliye yapıyor musunuz?
Bu tür şeyler, o koleksiyon veya kategori hakkında bazı alakalı bilgiler verir - Koleksiyon diyorum çünkü Shopify bunu kullanır - ancak orada bununla alakalı bağlantılarınız olduğundan emin olun.
Ortaklıklarınız varsa veya bu koleksiyon bir başkasıyla gerçekten iyi gider. Bunlara bağlantı verebilir ve bu ilişkinin daha iyi oluşturulmasına yardımcı olabilirsiniz, ancak nihayetinde tüm web sitesinde dahili bağlantı çok büyüktür.

Evet. Bunu sana söyleseydim, o zaman herkes bizim yaptığımızı yapardı.
Ancak dahili bağlantının oldukça önemli olduğunu söyleyebilirim ve bu sadece ana gezinme ve alt bilgi gezinme ile ilgili değil. İçerik içindeki linkler diyebilirim. E-ticaretten bahsediyorsak, koleksiyon sayfalarındaki tüm bu bağlantılar gerçekten önemlidir.
Ancak, orada kaç tane olduğuna dikkat ederek, çok fazla ve değeri seyreltmeye başlıyorsunuz, yeterli değil ve Google bu tür şeylere bakarak bağlamı anlamıyor.
Kullanıcıları web sitenizden nereye gönderdiğinize bakın çünkü bunlar bizim de gözden kaçırdığımız şeyler.
İnsanları sosyal medya hesabınızı ziyaret etmeye veya YouTube'da bir video izlemeye zorluyor olabilirsiniz ve onlar oraya gider ve sonra giderler. Ve bu yüzden buna gerçekten dikkat etmek istiyoruz.
Yeterince ilgi görmediğini düşündüğüm bir diğer konu ise erişilebilirlik. Süper gezinme menülerini düşünürsek, büyük ve güzeller. Ancak, klavyeyle sekme yapması gereken veya ekran okuyucu kullanan bir kullanıcıysanız, tüm bunları dinlemeleri gerekir.
Ve bu nedenle, herkesin web sitenize amaçladığınız şekilde erişmeyeceği gerçeğini gerçekten dikkate alarak ve diğer unsurları göz önünde bulundurarak, sesin açık olmadığı videoları izleyerek, değil mi?
Mesela bir otobüste veya kütüphanedeyseniz, o videoyu mutlaka sesli olarak izleyemez veya iyi optimize edilmiş bir şekilde izleyemezsiniz. Ve böylece, bu unsurlara da dikkat edin.
Bu nedenle, erişilebilirliği sürecinizin bir parçası yapmak SEO'ya yardımcı olur, çünkü bu faktörlerin çoğu Google'ın dikkate aldığı şeylerdir, ancak aynı zamanda web sitenizi çeşitli ziyaretçileriniz için daha erişilebilir hale getirir.
Ve bu aynı zamanda onları düşündüğünüzü ve kendi deneyiminize karşı onların deneyimine öncelik verdiğinizi gösterir.

Evet. Yani abartmak istemem ama yıllar içinde birçok başarılı projemiz oldu. Ve demek istediğim, muhtemelen bu yüzden hala yaptığımız şeyi yapıyoruz. Gerçekten akla gelen bir ruh sağlığı pratisyenidir. Epilepsi, TSSB ve kadın sağlığı konusunda uzmanlaşmış bir danışman.
Ve uzayda yepyeniydi, pandeminin ortasında bir ofis açtı. Ve evet, gerçekten onun blog içeriğine odaklandık, web sitesinin olası satış yaratma perspektifinden iyi bir şekilde optimize edildiğinden emin olduk, insanların onunla iletişim kurmasını ve ilk istişareleri ve benzeri şeyleri ayarlamasını gerçekten kolaylaştırdık.
Ama sonra bunu içeriğe bağladık ve ayda dört kez blog yazdıktan sonraki altı ay içinde trafiğini %1000 artırdık, web sitesine başlangıçtaki ziyaretçi sayısının 10 katı kadar ziyaretçi ekledik. Ve oradan üstel oldu.
Bu benim için gerçekten, gerçekten göze çarpan bir şey çünkü yine, sıfırdan başladığı bir yerdi ve sadece o vardı. Ve şimdi, onun için çalışan beş kişilik bir ekibi var ve içerik, onun için daha fazla trafik, bağlantılar ve yeni işler gibi sürekli olarak devam ediyor.
Bu gerçekten göze çarpan bir şey, çünkü küçük işletme sahipleri için zor iş, değil mi? Ve böylece, bu, diğer tarafında da süper tatmin ediciydi.
Ama evet, ekiplerini SEO ile büyüttüğümüz çok şey oldu çünkü büyük ölçüde onların pazarlama departmanı olduk. Bu işin çoğunu yapmak için bize güveniyorlar, ancak biz daha küçük cephelerde varız ve bunlar, müşterilerin bir numara olmasını sağlamak veya oluşturduğumuz içerik için öne çıkan snippet'lere sahip olmak gibi daha SEO odaklı şeyler.
Bu, ekibimizin her zaman aşırı derecede pompalandığı bir şeydir çünkü bu, olmaması gereken şeylerden biridir. Onlar için işi mutlaka değiştirmiyor, ama bilirsiniz, o yeri almak için bir içerik parçası alma sorununu çözebildiğimizi gösteriyor.

Evet. Yardımcı oluyor çünkü bu arama sonucunun en üstünde isimlerini gördüklerinde, bu gerçekten güzel. Ve iyi ya da kötü, herkes adını Google'da kullanmayı sever.
ben de yaparım Ve adınızı listenin başında gördüğünüzde ve web sitenizi orada gördüğünüzde gerçekten güzel. Ve bu kesinlikle müşterilerin bizi hesaba çekmelerinin bir yolu, "Hey, bu dönem için bir numara değiliz" gibi. “Neden orada yer almıyoruz?”
Ve bunun gibi konuşmalar var, ama kesinlikle yardımcı oluyor. Ama yine, bir numaralı sıralamanın aynı olduğunu düşünmüyorum. Bir zamanlar olduğu gibi kazanılabilir strateji gibi, bu açıkça bir hedef ve açıkçası başarımızı onunla ölçmemiz gereken bir şey, ancak başka birçok yol var.
İçeriğimin dünyanın her yerinde bir numara olmadığı gibi bir numarada yer almıyorsunuz. Bir kaç terim için Vancouver'da bir numara olacak, ancak New York'ta, Hindistan'da ya da Avustralya'da iyi bir sıralamaya sahip olmayacak.
Ve her arama sonucunun farklı olacağı gerçeğine dikkat etmeniz gereken bir şey var ve her zaman bir numara olmayacaksınız.
Ancak amaç, mümkün olduğunca çok sayıda alakalı pazarda mümkün olduğunca bir numarada veya ona yakın olmaktır. Ve sonra, oradan gidiyor. Bu yüzden kesinlikle trafiğe odaklanıyoruz.
Ancak dahili bir bakış açısıyla ve müşterilerin "oh evet, SEO işini yapıyorsunuz" diyebileceği bir şey. Mesela, o öne çıkan snippet'leri mutlaka oraya getirin.

Evet. Evet. Evet. Bunu bekliyordum.

Aslında 1960'lar bence çok ilginç olurdu - altmışlardan yetmişlere. O zaman gidip bunu deneyimlemek benim için çok büyüleyici olurdu.

Ah, mesaj atmak. Bence bu bin yıllık bir şey ama evet, herkesin her zaman meşgul olduğunu varsayıyorum. Ve kesinlikle mesaj atmak istiyorum. Ve o zaman da makbuzlar var.

Temmuz'da Montreal'de PSE web'de bir konuşma yapacağım. Bu oldukça yeni. Çok yakında başlayacak yeni stajyerlerimiz var. Evet. Bunlar daha çok mevcut olanlar diyebilirim. Evet, bunlar kesinlikle iki tane.

Oh, olabilir - bir Yazılım platformunun yazımına bakmak.

Bilmiyorum. Demek istediğim, hayatın anlamı nedir gibi bariz bir şey var. Ama bu soruyu bilmek ister miydim bilmiyorum. Aslında cevabını bilmek istediğim tek soru şu: Hepimiz gerçekten bağlantılı mıyız? Hepimizin yıldız tozu olduğumuzu söylüyorlar ve bunun gibi şeyler, ama hepimiz gerçekten henüz fark etmediğimiz bir şekilde birbirimize bağlı mıyız?

O kadar insan. Evet, kolayca ilham alıyorum. Yararlı olup olmadığını bilmiyorum, ama alışılmadık bir şekilde şeyler yapan insanlar. Standart iş yapma biçiminden tuhaf veya olağandışı görülen şeyleri yapın. Örnek olarak snowboard ve kaykay hakkında düşünüyorum ya da geleneksel olmayan bir şekilde oraya gittikleri herhangi bir spor, mazlumlar da. Gibi, ama dünyaya iyilik getirmeye çalışan herkes gibi. Bu aynı zamanda bana pozitiflik gibi ilham veriyor, bence bunun büyük bir parçası.