En Değerli 12 Jeff Bezos Alıntısı! Ve Onlardan Öğrenebilecekleriniz
Yayınlanan: 2021-12-24E-ticaret devi Amazon, şu anda dünyanın en kârlı şirketi, geçen yıl Haziran ayında 315 milyar dolar değerinde Apple ve Google'ı geride bıraktı. Şirketin kurucusu ve CEO'su Jeff Bezos, kurumsal dünyada tanıtılması gerekmeyen bir isim. 1993'te Bezos, DE Shaw'daki işinden ayrıldı ve New York'tan Seattle'a ABD'ye taşındı.
Memleketine yaptığı bu gezide bir iş planı yazarken, 5 Temmuz 1994'te garajında bir çevrimiçi kitapçı dükkanı açtı. Bugün, hırslı girişimci 56 yaşına girerken, şirketinin erişimi birçok sektörde görülüyor.
Amazon'un hisse senedi fiyatında büyük bir yükselişin ardından Bezos, dünyanın en zengin adamı unvanının uzun süredir sahibi olan teknoloji milyarderi Bill Gates'i geride bıraktı. Jeff Bezos sadece çeşitli sektörleri bozmakla kalmadı, aynı zamanda iş yapma şeklini de bozdu.
Eski günlerde, yaklaşık 20 yıl önce, ortak yaklaşım, bir yeni girişimin bir sektöre girmesi, birkaç yılını (genellikle 2-3) kayıplarla geçirmesi ve umarım, yakaladıktan sonra kar elde etmeye başlaması olurdu. biraz pazar payı.
Bu karlar ya işte tutulacak ya da kısmen yeniden yatırılacaktı, ancak hissedarları mutlu etmek için iyi bir kısmı hissedarlara dağıtılacaktı. Daha fazla yok! Daha fazla yok! Bezos, şirketteki tüm fazla nakit akışını yeniden yatırmak ve bir kısmını sürekli olarak daha düşük fiyatlardan yararlanan Amazon müşterileriyle paylaşmak için eski modeli terk etti.
Bu yaklaşım, Amazon'un Amerika Birleşik Devletleri'ndeki e-ticaret sahnesine hakim olmasını ve (geleneksel kitapçılar gibi) tüm endüstrileri alt üst ederken (dijital yayıncılık gibi) tamamen yenilerini başlatmasını sağladı. Yıllar içinde Bezos, iş yapma ve başarıya ulaşma konusundaki görüşlerini hissedarlardan gelen röportajlar veya mektuplar aracılığıyla dile getirdi.
Bu yazıda, onun düşünce tarzını gösteren birkaç alıntı topladım. Umarım şirketlerimizi de benzer şekilde geliştirmemize yardımcı olacak değerli bilgiler edinebiliriz.
Jeff Bezos Alıntıları 1
“İki tür şirket var. Daha fazla şarj etmek için çalışanlar ve daha az şarj etmek için çalışanlar. İkinci olacağız” dedi.
Konunun üzerinde duran Bezos, stratejik olarak Amazon'un müşterilerinin fiyatlarını yükseltmek yerine düşürmeye çalışan bir işletme olacağına karar verdi (Merhaba Apple!). Bu, yukarıda gördüğümüz gibi kar marjlarını azaltarak ve gelecekte işletmenin daha azıyla daha fazlasını yapmasını sağlayacak teknoloji ve altyapıya yatırım yaparak mümkündür. Böyle bir fiyatlandırma politikasını benimseyen Amazon ürünleri, daha geniş bir tüketici tabanına sunulmakta ve şirketi halka daha açık hale getirmektedir.
Jeff Bezos'tan Alıntılar 2
“İşinizin ayrıntılarını anlamazsanız, başarısız olursunuz.”
Bu ifade çok açık görünüyor, ancak çoğu hevesli girişimci ve iş adamı bunu unutuyor gibi görünüyor. Bu, hakkında defalarca yazdığım bir konu: Satış modelinizin işleyişinden finansal rakamlarınıza kadar işinizin her yönünü öğrenmeniz ve anlamanız gerekiyor. Mekaniği ve iç mekanizmalarını net bir şekilde anlamadan sürdürülebilir, karlı bir şirket yaratmak zordur.
Jeff Bezos Alıntıları 3
"Yılda yaptığınız deney sayısını iki katına çıkarırsanız, yaratıcılığınızı da iki katına çıkaracaksınız."
Amazon son derece yaratıcı bir organizasyondur. Bezos dümendeyken, e-ticaret devi büyük kararlar alabiliyor ve dünyayı değiştirecek deneyler yapabiliyor. Tabii ki, bu deneyler her zaman başarılı değildir.
Örneğin Amazon Fire cep telefonu büyük bir fiyaskoydu. Yine de zaman zaman büyük bir kumar, Amazon için zaten büyük bir kâr getiren Amazon'un Web Servisleri gibi, karşılığını verecektir.
Jeff Bezos'tan Alıntılar 4
"Tutumluluk, tıpkı diğer kısıtlamaların yaptığı gibi, yeniliği yönlendirir. Dar bir kutudan çıkmanın tek yollarından biri, çıkış yolunu bulmaktır.”
Bu açıklama ile Bezos, inovasyonun ana itici güçleri olarak beceriklilik ve tutumluluğun önemini vurguluyor. İster modern ticarette ister eski çölde olsun, insanlar sınırlı kaynaklara sahip oldukları ve tutumlu oldukları için daha yaratıcı ve becerikli olmaya zorlanıyorlar. Kısıtlamalar, daha yaratıcı çözümler keşfetmelerini ve bulmalarını zorlaştırıyor.
Elbette, belirli durumlarda daha fazla sermayeye sahip olmak, daha hızlı ve daha vahşi koşmanıza izin verecektir. Yine de daha fazla para her zaman sorununuzun çözümü değildir. Bu, girişimlerin inanılmaz miktarda para toplamaya devam ettiği, ancak aynı zamanda becerikliliklerini kaybettiği ve nihayetinde pazara değerli bir çözüm sunamadığı modern zamanlarda belirgin hale geldi.
Jeff Bezos Alıntıları 5
“En önemli şey, müşteriye saplantılı bir şekilde odaklanmaktır. Hedefimiz dünyanın en müşteri odaklı şirketi olmaktır.”
Amazon'un takıntılı bir şekilde müşteri odaklı olduğu ve fiyatları düşük tutarken müşterilerine en iyi deneyimi sunmak için çok zaman harcayacakları çok açık.
Bu strateji, şirketin Amazon'un gelecek yıllarda yararlanabileceği güven ve eşitlik inşa ederken Amazon'un çevrimiçi pazarına tekrar tekrar gelecek sağlam ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olur.
Jeff Bezos Alıntıları 6
“Kendi görüşüm, her şirketin uzun vadeli bir bakış açısı gerektirdiği yönünde.”
Açıklamak için pek bir şey yok. Jeff Bezos ve Amazon, geleceğe yatırım yapmak için kısa vadeli stratejilerden yoksun uzun vadeli bir bakış açısı benimsediler. Görünüşe göre, son yirmi yıldan fazla bir süredir hisse senedi fiyatlarındaki başarıları temelinde çalışıyor.
İlgili Makaleler:
10 Dakikada Çevrimiçi Mağaza Oluşturmak İçin Shopify Nasıl Kullanılır
Shopify DropShipping Kılavuzu: Dropshipping Nasıl Başlatılır
Shopify Mağazasını Parasız Açmak: Nasıl Yapılır?
Amazon'da Nasıl Satış Yapılır? Hızlı Başlamak İçin Bir Kılavuz!
Amazon Listeleme Optimizasyonu: Yeni Başlayanlar İçin Nihai Kılavuz
Amazon'da Drop Shipping'e Nasıl Başlanır?
Jeff Bezos Alıntıları 7
***"Denemeye devam edin ya da soyu tükenin, bunun iki yolu yok." ***
Birçok büyük şirket, her yerde 'inovasyon' terimine sahiptir, ancak yaratıcı olarak kabul edilecek kadar yenilik yapmaya istekli değildir. Geleneksel bilgelik, orta düzeyde de olsa başarılı olmanız için size yeterli ateş gücü verebilir; ama amansız icatlar ve değişiklikler sizi diğerlerinin önüne geçirecek.
“İnatçı değilseniz, deneylerden çok çabuk vazgeçeceksiniz. Ve eğer esnek değilseniz, kafanızı duvara vurursunuz ve çözmeye çalıştığınız bir problem için farklı bir çözüm görmezsiniz.”
Jeff, Amazon Araştırma Laboratuvarlarına yaptığı multi-milyon dolarlık yatırımla bunu fark ediyor ve vurguluyor. Bir sonraki kesintinin önüne geçmenin tek yolunun kesinti olduğunu biliyor.
"Amazon'daki başarımız, yılda, ayda, haftada, günde kaç deney yaptığımızın bir fonksiyonudur."
“Tehlikeli olan gelişmemektir.”
Jeff Bezos'tan Alıntı 8
***"Risk, başarının temel bileşenidir." ***
Herkes Amazon'un ne olduğunu biliyor ama çoğu, yolda bir sürü gaf olduğunun farkında değil. Bunlar arasında Jeff'in tarihindeki en büyük karışıklık olan Fire Phone; Kayıt olun, perakende kredi kartı işleme hizmeti; Groupon benzeri bir anlaşma platformu olan Amazon Local - hepsi büyük başarısızlıklardı.
"Herhangi bir girişim için ölüm çanı, ne kadar iyi olursa olsun geçmişi yüceltmektir."
Ancak risk herhangi bir şekilde gelebilir - Jeff ayrıca Kindle e-okuyucu, Amazon Web Servisleri, Veri İş Merkezi ve üçüncü taraf çevrimiçi pazarı dahil olmak üzere zengin temettüler ödeyen bahisler yaptı. Jeff'in sözleriyle, "Cesur bahisler birçok kötü şansın bedelini ödüyor. Amazon.com'da milyarlarca dolarlık hata yaptım. Hayatta kalma modunda olamayız. Geliştirme modunda olmalıyız."
"80 yaşıma kadar kendimi ileriye yansıtmak istedim ve 80 yaşıma geldiğimde bunu denediğim için pişman olmayacağımı biliyordum." Jeff bir keresinde "İnternet denen bu şeye katılmaya çalıştığım için pişman olmayacaktım" dedi. , gerçekten büyük bir anlaşma olacağını düşündüm. Başarısız olursam pişman olmayacağımı biliyordum. Ama pişman olabileceğim tek şeyin hiç denememiş olmak olduğunu biliyordum. Bunun beni her gün rahatsız edeceğini biliyordum. ”
Jeff Bezos'tan Alıntılar 9
"Senin marjın benim fırsatım."
Piyasayı değerlendiren Bezos, marjlara konsantre olma ve onları kar üretecek şekilde yönetme konseptiyle alay ediyor. Bunun yerine, yukarıda tanımladığım gibi, mevcut olan gelir fazlasını, fiyatları daha da yükseltmek için kullanır ve işe yoğun bir şekilde yatırım yapar.
Üstelik, kolayca çarpıtılabilen geleneksel "kazanç ölçütleri" üzerinde çalışmıyor. Doların tamamen serbest nakit akışına odaklanır; uzun vadede önemli olan budur. Şimdi, sadece kafa karıştırmamak için. Bu, bir şirketin sağlığını gösteren finansal rakamları önemsiz gördüğü anlamına gelmez. Bu, uzun vadede büyük pozitif nakit akışı üretebilmesi için kısa vadede kazançlarından vazgeçebileceği anlamına gelir .
Jeff Bezos'tan Alıntılar 10
“Müşteri kraldır. Dönem."
Bu zaman diliminde binlerce e-ticaret sitesinin gelip kapandığı düşünülürse, yirmi yıllık e-ticaret operasyonları başarılı olmuştur. Yine de Amazon hala orada, dağın tepesinde duruyor.
“Müşterilerimizi bir partiye davetli misafir olarak görüyoruz ve ev sahibi biziz. Müşteri deneyiminin her önemli yönünü biraz daha iyi hale getirmek her gün bizim işimiz. Müşteriyle başlayın ve geriye doğru çalışın.”
Bu Jeff'in müşterilerine olan sadakatinden kaynaklanıyor olabilir. Bir keresinde bir röportajda, fiziksel dünyadaki mutlu bir tüketicinin deneyimlerini beş kişiye anlatacağını, kızgın bir müşterinin ise kötü deneyimini dijital dünyada 5.000 kişiye yayacağını söylemişti.
"Biz müşteriye odaklanırken rakiplerimizin de bize odaklanmasını sağlayabilirsek, sonunda her şey yoluna girecek."
Bankaya doğru yürüyen Jeff, servetinin yıllarca süren ısrarlı çabasının son ürünü olduğunu biliyor. Bu nedenle, onu büyütmek isteyen, gelişmekte olan herhangi bir girişimci için, başarının zirvesine giden yolunuzu yapmak için bu çıkarımları belirteçler olarak kullanın.
Jeff Bezos'tan Alıntı 11
“Yenilik yapacaksanız yanlış anlaşılmaya istekli olmalısınız.”
Önceki argümana ek olarak, icat etmeye, kumar oynamaya ve büyük kararlar almaya istekliyseniz, büyük olasılıkla çoğu insan sizin hırslarınızı anlamayacaktır ve hatta sizinle alay edebilirler. Bazen, büyük kazanmak için fikir birliği görüşünü terk etmeniz ve daha tutarsız bir yaklaşım izlemeniz gerekir. Başkalarının gitmek istemediği yerlere gitmelisin. Böyle bir şey, Jeff Bezos'un kesinlikle sahip olduğu nitelikler olan muazzam cesaret ve çok uzun vadeli bir bakış açısı gerektirir.
Jeff Bezos'tan Alıntı 12
“Eleştiriyi iyi değerlendirin ve gelişmek için çalışmaya devam edin.”
Milyonlarca hayran olunan ve izlenen Jeff'in, kralı ve projelerini yazmaya devam eden birçok muhalifi ve eleştirmeni var. Eleştirisi çok basit: Yapabileceğinizi alın ve gerisini unutun.
“Dünyada ilginç bir şey yapıyorsanız, eleştirmenleriniz olacak. Onu durduramazsın. İlerleyin. Herhangi bir uykuyu kaybetmeye değmez.”
İş dünyasında ne kadar büyük dalgalar yaratırsanız, eleştirmenlerinizin yarattığı kargaşa da o kadar büyük olur. Özellikle yeni ve ilginç bir şey denemek istiyorsanız, eleştiriden başka bir yol yoktur; eleştiriyi benimsemek ilerlemenin tek yoludur.
“İyi niyetli insanlardan eleştiri aldığınızda, 'Doğru mu?' diye sormakta fayda var. "Ve eğer öylelerse, yaptıklarını uyarlamanız gerekir. Eğer doğru değillerse, gerçekten onların doğru olmadığına dair inancınız varsa, doğru olmak için uzun vadeli bir istekliliğe sahip olmalısınız. yanlış anlaşıldı. Bu buluşun önemli bir parçası.”
Son sözler
Jeff Bezos, dünyayı değiştiren ve iş yapma şeklini bozan parlak bir iş adamı ve vizyon sahibi bir girişimcidir. Bu makalede, Jeff'in yıllar boyunca dünyayla paylaştığı birçok alıntıdan bazılarını ele alıyorum ve bu bilgelik parçalarında yatan içgörüleri yıkıyorum.
Müşterilere odaklanarak, denemeye istekli ve uzun vadeli bir bakış açısına sahip olan Amazon, devasa bir pazar gücü haline geldi ve ilk trilyon dolarlık şirket olmak için her yolda.
Makaledeki alıntıların kaynakları:
https://www.brainyquote.com/
https://yourstory.com/