Etkili BT Altyapı Yönetimi için 3 Adımlı Kılavuz

Çalışanlarınız işlerini yapmak için teknolojiye bağımlıdır ve bir işletme sahibi olarak, verimli çalışmak için ihtiyaç duydukları teknoloji kaynaklarını sağlamanız gerekir. Donanım arızaları ve zayıf internet bağlantısı gibi operasyonel sorunlar çalışanlarınızın iş akışlarını engeller ve çoğu durumda bunun nedeni yanlış yönetilen bilgi teknolojisi (BT) altyapısıdır.

Donanım, yazılım, ağ ve sunucu gibi bileşenlerden oluşan BT altyapısı, çalışanların herhangi bir kesinti olmadan çalışabilmeleri için işletmenizin operasyonel hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur. BT altyapısı bileşenleri, dijital iş yerinizde sorunsuz iletişim, hızlı bilgi alışverişi ve güvenli veri paylaşımını kolaylaştırmak için birlikte çalışır.

İyi yönetilen BT altyapısı, yalnızca çalışan verimliliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda BT ekibinizin operasyonları sorunsuz bir şekilde ölçeklendirmesine olanak tanır. Bu kılavuzda, BT altyapınızı etkin bir şekilde yönetmenin ve doğru teknoloji çözümleriyle desteklenen sorunsuz işleyen bir dijital işyerini kolaylaştırmanın üç adımını açıklıyoruz.

İlk adım, mevcut altyapı ekosisteminizin yeteneklerini anlamak ve analiz etmektir ve kapasite planlama süreci bunu yapmanıza yardımcı olabilir. BT altyapı bileşenlerinin işletmenizin günlük operasyonlarını ve iş akışlarını ne kadar iyi desteklediğini ölçer.

Kapasite planlaması, bileşenleri veri depolama ve ağ bağlantısı gibi görevlere yardımcı olma yeteneklerine göre değerlendirmenize olanak tanır. Olası kesintileri veya güvenlik risklerini önlemek için boşlukları belirlemeye ve düzeltmeye yardımcı olur. Ayrıca altyapı ekosisteminizi ölçeklendirmeniz gerekip gerekmediğini ve ne ölçüde ölçeklendirmeniz gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.

Üç tür kapasite planlaması vardır:

• Donanım kapasite planlaması: İşletmenizin BT ortamını desteklemek için bilgisayarlar ve sabit disk sürücüleri gibi donanım aygıtlarının kapasitesini kontrol eder.
• İş gücü kapasite planlaması: Altyapı bileşenlerini en iyi şekilde kullanmak için doğru yeteneğe (örneğin, BT altyapı yöneticileri) sahip olup olmadığınızı analiz eder.
• Yazılım kapasite planlaması: BT altyapı bileşenlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için doğru yazılım çözümlerine sahip olup olmadığınızı değerlendirir.

Kapasite planlaması nasıl yapılır

• Önlem: Depolama sistemleri ve sunucular gibi fiziksel ve sanal BT kaynaklarının performansının ayrıntılı bir analizini yapın. Analizi, kaynakların teknik sorunları çözme ve çalışanların işlerini yapmalarına yardımcı olma becerisine odaklayın.
• Belirleyin: İşletmenizin mevcut operasyonları desteklemek için yeterli BT kaynaklarına sahip olup olmadığını ve bunların tam olarak kullanılıp kullanılmadığını belirlemek için analizi kullanın. Bu, tamamen yeni kaynaklara ihtiyacınız olup olmadığını veya mevcut kaynakları yükseltebileceğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.
• Planla: Gerekli kaynakların bir listesini hazırlayın ve satın almaları için bir bütçe planlayın. BT kaynakları satın almak pahalıdır, bu nedenle yeni bir kaynağın BT altyapınıza ne gibi faydalar sağlayacağını göz önünde bulundurarak satın alımlarınıza öncelik verin.

Tedarik, kapasite planlama aşamasında belirlenen kaynaklarla BT altyapınızı kurma sürecidir. Örneğin, gerekli depolama ve sunucu ekipmanı ile bir veri merkezi kurmak.

BT altyapı yönetiminde dört tür provizyon vardır:

• Ağ sağlama: Altyapı bileşenleri, kullanıcılar, cihazlar vb. arasındaki bağlantıya yardımcı olan bir BT ağı kurma.
• Sunucu sağlama: Ağ içinde çalışan sunucuları ayarlama. Bu adım, donanım aygıtlarının ve yazılım araçlarının (işletim sistemi ve uygulamalar) yüklenmesini içerir.
• Kullanıcı yetkilendirme: Erişim hakları ve yetkilendirme ayrıcalıkları atayarak iş kaynaklarına, ağlara ve sistemlere kullanıcı erişimini yönetme.
• Hizmet sağlama: Gerekli bir hizmeti (bulut bilişim gibi) oluşturmak ve bu hizmetle ilgili tüm verileri yönetmek.

Temel hazırlık nasıl yapılır

• Kaynakları ayarlayın. Gerekli tüm BT kaynaklarını toplayın ve bunları iş süreçleri için kullanım sıralarına göre ayarlayın.
• Ayarı test edin. Son dağıtımdan önce BT kaynaklarının sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için yeni kurulan ortamı test edin. Faydalarına veya performanslarına göre kaynakların sırasını değiştirebilirsiniz.
• Teknoloji geliştirmelerine odaklanın. Teknolojiyi kullanarak süreçleri basitleştirin ve hızlandırın. Örneğin, altyapı bileşenlerinin sağlanmasını otomatikleştirmek için yazılım çözümlerini kullanabilir veya iş süreçlerini standart hale getirmek ve insan bağımlılığını veya hataları azaltmak için yapay zekayı (AI) kullanabilirsiniz.

BT altyapınızı neden otomatikleştirmeniz gerektiğine ilişkin ön bilgimizi okuyun .

Dağıtım sırasında ağ, sunucu, donanım ve yazılım gibi test edilmiş tüm BT kaynaklarını kullanıma koyarsınız. Kaynaklar dağıtıldıktan sonra, BT altyapı ekibiniz performansı ölçmek, iyileştirme alanlarını belirlemek ve gelecekteki optimizasyon için eylem noktaları önermek için bunları düzenli olarak izlemelidir.

Aralarından seçim yapabileceğiniz beş tür dağıtım stratejisi vardır:

• Kanarya dağıtımı: Değişiklikleri yavaş yavaş küçük bir kullanıcı grubuna dağıtın ve riskleri azaltmak için kademeli olarak genişletin. Bu dağıtım türü, çoğunlukla bütçe veya kaynak kısıtlamaları durumlarında kullanılır.
• Mavi-yeşil dağıtım: İş süreçleri için yeni çözümlere paralel olarak eski çözümleri kullanın ve iş gereksinimlerine göre gerçek zamanlı olarak bunlardan herhangi birine geçin. Bu yöntem çoğunlukla işletmeler hem eski hem de yeni kaynakları kullanmak istediğinde kullanılır.
• Rekreasyon dağıtımı: Yenilerini dağıtmadan önce eski çözümleri tamamen kapatın. Bu, yeni ve eski kaynakların uygun şekilde hizalanmasını sağlamak için tam bir yeniden başlatma tekniğidir.
• Gölge dağıtımı: İş süreçlerine yardımcı olmak için hem eski hem de yeni çözümleri birer birer kullanın. Mavi-yeşil dağıtım türünde olduğu gibi gerçek zamanlı geçiş yapmayın.
• AB testi dağıtımı: Eski veya yeni teknoloji çözümlerinin kullanımına karar vermek için gerçek dünya senaryolarını kullanın. Strateji genellikle kanarya dağıtım modeliyle birleştirilir ve aynı iş sürecinin farklı sürümlerini çalıştırırken kullanılır.

Dağıtım nasıl yapılır

• Tahsis Edin: Yeni bileşenleri işinizin BT altyapısına tanıtın ve bunları mevcut süreçlerle uyumlu hale getirin.
• İzleme: İş süreçlerine ne kadar iyi yardımcı olduklarını ve BT altyapınızın bir bütün olarak nasıl performans gösterdiğini kontrol etmek için yeni bileşenlerin performansını izleyin.
• Optimize Etme: Mevcut performansa göre iyileştirmelerin kapsamını belirleyin ve bileşenleri maksimum verimlilik için optimize etmek için bir plan tasarlayın.

Etkili BT altyapı yönetimi ile dijital iş yerinizi yükseltin

Teknoloji bileşenlerinin gerçek zamanlı izlenmesi ve temel düzeyde yönetimi, başarılı BT altyapı yönetiminin anahtarıdır. İyi yönetilen BT altyapısı, teknoloji kaynaklarını tam kapasiteyle kullanmanıza ve iş süreçlerini ve operasyonları düzene sokmak için bunlardan yararlanmanıza olanak tanır.