Google Analytics Doğru mu? 6 Yaygın Hata ve Çözümü

Yayınlanan: 2022-06-29

Google Analytics raporlarını yalnızca verilerin sunucu günlüklerinizle eşleşmediğini keşfetmek için çalıştırdınız mı?

Eğer öyleyse, doğru yere geldiniz!

Son derece doğru, güvenilir verilere erişmek, işletmelerin bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.

Ancak, mükemmel verileri aramak yerine, bazı hataların nedenini bilmek ve bunları düzeltmenin yollarını bulmak, verilerinizi daha verimli bir şekilde düzenlemenize yardımcı olabilir.

Google Analytics, web sitesi performansını izlemek için en popüler araçtır. Pek çok web sitesi, sayfa görüntülemelerinden dönüşüm oranlarına kadar tüm istatistiklerini ölçmek için buna güveniyor.

Neredeyse kesinlikle, ziyaretçilerinizin etkinliklerini ve web sitenizin performansını izlemek için de GA kullanıyorsunuz.

Yine de, kusurları olmadan olmadığını şimdiye kadar anlamış olabilirsiniz!
is-Google-Analytics-accurate-with-google-analytics-logo-and-purpule-background-cover

Diğer tüm Google ürünleri gibi, Google Analytics de bazı hata ve hatalardan muzdariptir.

Kritik olmasalar da yine de doğru değiller ve verilerde dalgalanmalara neden oluyorlar.

Bu kılavuzda, en yaygın 6 Google Analytics hatasını inceleyeceğim .

Bu şekilde, bu sorunları ve bunların nasıl düzeltileceğini öğrenerek, analitik verilerinizin mümkün olduğunca doğru olmasını sağlayabilirsiniz.

Google Analytics Neden %100 Doğru Değil?

Google Analytics'inizin yanlış veri göstermesinin birkaç nedeni olabilir.

İlk olarak, doğru metrikleri ölçtüğünüzden ve izleme kurulumunuzun çalıştığından emin olmanız gerekir!

Doğruluk eksikliğinin bir başka nedeni de, Google Analytics'in bir veya daha fazla cihazda farklı davranan kullanıcıları belirleyememesidir .

Bunun bir nedeni, kullanıcıların en son oturum açtıklarından bu yana birden çok cihaza reklam/izleme engelleyicileri yüklemeleri olabilir.

Bir kullanıcı, belirli bir web sitesine erişmek için reklam engelleyicisini devre dışı bıraktığı sürece, GA, bunu istemese bile sonraki etkileşimlerini bu kullanıcıyla ilişkilendirebilir.

Aşağıdakiler, Google Analytics'in yanlış olmasının diğer bazı nedenleridir:

  • Engellenen çerez izni ve gizli tarama
  • Sayfa zaman aşımları/izleme yükleme bozukluğu
  • JavaScript hataları ve kod sonları
  • Robotlar ve spam'ler

En iyi 14 Google Analytics Alternatifi için bu listeye bir göz atın

6 Yaygın Google Analytics Veri Hatası ve Nasıl Düzeltilir

Analitik verilerinize güvenebilir misiniz? Kısa cevap Evet !

Google Analytics, çoğu durumda doğru sonuçlar veren güvenilir bir araçtır.

Ancak, bazı aksaklıklar ve problemler nedeniyle %100 doğru değildir .

Aşağıda , GA'dan alınan verilerin doğru olmamasına neden olabilecek altı yaygın hata ve bunları düzeltmek için bazı öneriler yer almaktadır. Başlayalım!

Çevrimdışı Kampanyalar Takip Edilmedi

A-character-looking-into-the-computer-being-shocked-saying-seriously-for-google-analytics-errors

Dergi veya gazete ilanı gibi çevrimdışı bir kampanya yürüttüyseniz, sonuçlarını izlemenin ne kadar zor olduğunu bilirsiniz. Ama bu denememen gerektiği anlamına mı geliyor?

Hiç şüphe yok ki, bir reklam panosundan veya gazete reklamından web sitenize birini göndermek, bir web sitesindeki bir açılış sayfasından veya bir banner'dan göndermekten farklıdır.

Elbette, çevrimdışı reklamcılığı izlemek zor olabilir ve birçok pazarlamacı, çevrimdışı stratejilerinin izlenemez olduğuna inanma hatasına düşer.

Ancak çevrimdışı kampanyaların sonuçlarını takip etmek tamamen imkansız değil!

Çevrimdışı kampanyalarınızı ihmal ettiğinizde , analitik kovanızda boşluklar kalır ve bu da çok fazla kafa karışıklığına neden olur; Bu nedenle, mümkün olan en kısa sürede ele alınması daha iyidir!

Kampanya çevrimdışı çalıştığından, öğeyi kampanyanızın ayrıntılarıyla etiketlemenin bir yolunu bulmanız gerekir. Ve birkaç yoldan biriyle yapılabilir:

  • İndirim Kodları
  • Kısaltılmış bağlantılara sahip benzersiz açılış sayfası
  • İki aşamalı pazarlama kampanyaları
  • “Bizi nasıl buldunuz” açılır formu oluşturun

Çevrimdışı pazarlamanızı takip ederek, yalnızca GA verilerinizi daha doğru bir şekilde analiz edip ince ayar yapmakla kalmaz, aynı zamanda kampanyalarınızı da hızlandırılmış bir oranda iyileştirebilirsiniz .

Etki Alanları Arası İzleme Hataları

Google Analytics, ziyaretçilerin alan adlarındaki ve alt alanlardaki etkinliklerini ayrı ayrı izlemenize olanak tanır, ancak varsayılan olarak, tüm alt alanlarda tek bir alan kullanarak oturumları izler.️

Etki alanları arasında bir bağlantıdan sitenize gelen kullanıcıları takip etmek, daha yüksek trafik numaralarının atfedilmesi gibi sorunlara neden olabilir.

Bunun nedeni, Google Analytics'teki web alanları arası izlemenin varsayılan olarak bağlantıdan gelen trafik ile bir arama motoru aracılığıyla doğrudan yeni alana gelen kullanıcıları ayırt etmesinin hiçbir yolu olmamasıdır.

Bu, ziyaretçilerinizin davranışlarını anlama kapasitenizi önemli ölçüde etkileyebilir.

Ayrıca, pazarlama kampanyalarınızın gerçekte olduğundan daha iyi performans gösterdiğini gösterebilir! (AKA yanlış veri).‍

Etki alanları arası izlemeyi ayarlamak için Google Analytics veya Google Etiket Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz.

Google Analytics, gerekli parametrelerin eklenmesiyle ilgili talimatlar sunar, ancak diğer yandan, web alanları arası izlemeyi kendiniz uygulamaya çalışmak yerine resmi Google Linker eklentisini kullanmanızı şiddetle tavsiye eder.

Her durumda, Web Alanları Arası İzleme'yi iki seçenek sunan Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak uygulamak daha uygun olabilir.

  • Bağlantı Tıklama / Gönderme Etiketlerinden, Analytics'in bir bağlantının ne zaman tıklandığını veya bir formun ne zaman gönderildiğini öğrenmesini sağlar.
  • Etki Alanlarını Otomatik Olarak Bağla , tanımlama bilgisi değerlerini kullanır ve Etiket Yöneticisi'nde Etki Alanları Arası İzlemeyi ayarlamak için daha kolay bir seçenektir, ancak ilk yaklaşımdan daha az esneklik sağlar.

Analytics Raporlarında Yinelenen Sayfalar️

Verilerinizin netliğini artırmak için birçok adım atabilirsiniz ve bunu yapmanın bir yolu yinelenen verileri ele almaktır.

Yinelenen verilerin görünmesinin yaygın bir yolu vardır. Bu, birisinin tarayıcısına büyük harflerle URL'nizi girdiği zamandır.

Bununla oldukça sık karşılaşabilirsiniz!

Aşağıda yukarıda bahsettiğim yinelenen hataya bir örnek verilmiştir:

  • /akıllı market/bakkaliye/İncir
  • /akıllı market/bakkaliye/incir
  • /akıllı market/bakkaliye/İncir

Ancak, bu gerçekleştiğinde kullanıcılar doğru sayfaya ulaşacak olsa da, Google Analytics verilerinizin doğruluğu tehlikeye girebilir.

Bunun nedeni, her URI'nin (URL'nin sonu) Analytics raporlarında yeni bir satır oluşturmasıdır.

Yinelenen veriler, eklendikten sonra raporlardan kaldırılamaz. Neyse ki, önleyici tedbirler alırsanız bu önlenebilir.

Google Analytics'te veri tekrarını önlemek için atmanız gereken adımlar şunlardır:

  1. Analytics yönetici menünüze gidin ve "Tüm Web Sitesi Verileri" bölümünden "Filtreler"i seçin. Google-Analytics-setting-to-prevent-doublicate-page

  2. "Yeni Filtre"yi seçin ve ardından "Yeni Filtre Oluştur" seçeneğini işaretleyin.

  3. Filtre Adı alanına "Küçük Harfi Zorla" yazın.

  4. Filtre Türünü "Özel" olarak ayarlayın.

  5. "Küçük Harf" seçeneğini işaretleyin.

  6. Açılır menüden "URI İste" yi seçin.

  7. "Kaydet"i tıklayarak filtreyi oluşturun.

Raporlarda Eksik Ham Veri

Google Analytics'te bir rapor oluşturduğunuzda veya görüntülediğinizde, web sitenizin ziyaretçileri, trafik kaynakları ve ziyaretçilerinizin web sitenizdeki davranışları için sayısal veriler içerir.

Ancak bu ham veriler düşündüğünüzden daha değerli!

Google Analytics tarafından döndürülen ham veriler, yeni bir mülk oluşturulurken varsayılan görünüm olan Tüm Web Sitesi Verileri görünümünde bulunur.

Ham verilerinizle asla uğraşmayın çünkü geri dönemezsiniz!

Birincil verilerinizi filtrelerseniz ancak aynı sitenin Görünümü başka bir Mülkte yoksa, onu alamazsınız.

Analitiği filtrelenmiş verilere geriye dönük olarak uygulamak mümkün olmayacaktır.

Bu veri görünümü, filtrelenmiş küçük bir segmente veya tüm bir veri setine bakıyor olsanız da, tüm veri analizi sorunlarınızın cevabıdır. Öyleyse, ona iyi bak!

Kendi Kendine Yönlendirmeler Raporlarda Görünüyor

Birisi bir anahtar kelime kullanarak kendi sitesine atıfta bulunduğunda, buna 'kendine yönlendirme' denir.

Kendi kendine yönlendirmeler, Google Analytics'teki edinme, davranış ve dönüşüm verilerini etkileyerek veri bütünlüğünüzü tehlikeye atabilir.

Analytics hesap yapınızı birden çok alan ve alt alan için tek bir Mülkle kurduğunuzda, kendinize yönlendirmeler alırsınız. Filtreleri kullanarak bunu önleyebilirsiniz.

Ayarı, Google Analytics >> Yönetici >> Hesap >> Mülk >> İzleme Bilgileri >> Yönlendirme Hariç Tutma Listesi altında bulabilirsiniz.

Trafik raporlarınıza yansıtılmaması gereken alanlar ekleyin.

Google Analytics'te kendine yönlendirmelerin diğer bazı nedenleri şunlardır:

  • Etki alanları arası izleme için yanlış ayar
  • Sayfada eksik izleme kodu.
  • Dahili bağlantılarda UTM etiketlerinin geçersiz kullanımı

Hemen Çıkma Oranı Son Derece Düşük

Yani hemen çıkma oranınız anormal derecede düşük ve Google Analytics hesabınızda neler olduğunu merak mı ediyorsunuz?

Verileri nasıl topladığınızla ilgili bir sorun keşfetmiş olmanız muhtemeldir. Herhangi bir analitik hizmet, içerdiği bilgileri yorumlamalıdır, bu nedenle, ne anlama geldiklerini bilmek için farklı metrikleri ve rakamları anlamak önemlidir.

Bir site için tipik hemen çıkma oranı, içeriğin türüne bağlıdır, ancak %60 veya daha yüksek bir oran görmek olağandışı değildir.

a-chart-showing-low-bounce-rate-as-google-analytics-accuracy-error

Hemen çıkma oranınız aniden normalin altına düşerse aşağıdaki sorunları kontrol etmelisiniz:

Yinelenen Kod Parçacıkları Olmadığından Emin Olun

Örneğin, "Tema Ayarı"nda bir analiz koduyla aynı mülk kimliğine sahip bir Analytics eklentisi varsa, bir sorununuz var demektir.

Aynı mülk tanımlayıcısı ayrı sayfalarda veya gönderilerde birden çok kez kullanıldığında, her bir tür için raporları görüntülerken her ikisinin de farklı bir mülk tanımlayıcısı (PID) altında görünmesine neden olabilir!

Google Analytics hesabında görüntülenenle eşleşene kadar hangisinin düzgün çalışmadığını kaldırmanız/veya değiştirmeniz gerekir; aksi takdirde her şey birbirine karışmış görünür - hiç de iyi bir şey değil.

GTM ve GA Örtüşmesine Dikkat Edin

Google Etiket Yöneticisi, Google Analytics'e önem veriyorsanız, göz kulak olmak isteyeceğiniz bloktaki yeni çocuktur.

Google Etiket Yöneticisi'ni GA kodunun bağımsız bir kopyasıyla birlikte çalıştırmadığınızdan emin olun.

Bu durumda, site başına iki tetikleyici olacaktır; hangisini kullanmak istediğinizi seçmeli ve ardından diğerini kaldırmalısınız.

Etkileşim Dışı Olayları Ayarlayın

Elbette, web sitenizde bir açılır pencere veya canlı sohbet pencereniz var!

Bazen bu özellikler Analytics'e tetikleyiciler gönderir, ancak endişelenmeyin, hemen çıkma oranınızı etkilememeleri için bunları "etkileşim dışı olaylar" olarak ayarlayabilirsiniz.

Evet, aynen böyle, sorunu çözebilirsin!

Ek olarak, Popupsmart gibi açılır pencere oluşturucular, pazar büyümesini ve dönüşüm oranlarını iyileştirirken hemen çıkma oranınızı dengelemenize yardımcı olabilir.


Popupsmart'ı Bugün Kullanmaya Başlayın!

SSS

simpson-c artoon-characters-gathering-around-Lisa-asking-questions

Google Analytics'in izlemeye başlaması ne kadar sürer?

Google Analytics, ilk kez kurduktan sonra web sitenizin trafiğini göstermek için genellikle 24 ila 48 saat kadar sürer. Öte yandan, gerçek zamanlı raporlarla çalışıyorsanız, Analytics'in doğru çalışıp çalışmadığını belirleyebilirsiniz.

Tüm Google bilgileri doğru mu?

Kısa cevap Hayır! Diğer tüm analiz araçlarında olduğu gibi, Google da bu makalede listelemeye çalıştığım hatalar nedeniyle yanlışlıklar yaşıyor. Ancak, ziyaretçilerinizin nereden geldiğine dair bilgi eksikliği, Google Analytics'teki yanlışlığın en büyük nedenlerinden biridir.

Çözüm

Tüm analiz çözümlerinde olduğu gibi, her zaman bir miktar yanlışlık olacaktır.

Aslında, analitik yazılımınızı (yani Google Analytics) ne kadar iyi tanırsanız, bu hata payı o kadar küçülür.

Yukarıdaki listeye bir göz atın ve bu sorunlardan herhangi birini yaşayıp yaşamadığınızı görün. Eğer öyleysen korkma çünkü yalnız değilsin.

Sadece güncel olmayan bilgilere/çözümlere güvenmeyin; son güncellemelere bakın ve en iyilerini arayın.

Başka hangi veri hatalarıyla karşılaştınız ve bunları nasıl ele aldınız? Yorumlarda bize bildirin.

Burada ayrıca daha ilgili makaleler bulabilirsiniz:

  • Google Analytics ve GDPR Uyumluluğu: Bilinmesi Gereken Bir Kılavuz
  • Google Analytics Gizlilik Politikası: Kapsamlı Kılavuz
  • Google Ads ve Organik TO : 11 İpucuyla TO Nasıl Arttırılır