Yanlış Reklam Nedir? Yanlış Reklam yasa dışı mı?

Reklam harika bir araçtır ve giderek daha popüler hale gelmektedir. Sektörünüzde reklamlar, müşterilerinize çekici ve yeterli bilgiler vererek veya işinizi büyütecek daha fazla ortaklık oluşturarak satışları artırmanıza yardımcı olabilir. Ancak, bu bir oyun değil, bir pazar yeri olduğu için doğru yapmazsanız dezavantajlara da tanık olabilirsiniz.

Kaçınılması gereken bir reklam türü vardır ki bu yanlış reklamdır. Çünkü yanıltıcı reklam, insanları aldatmak ve algısal olarak yanıltmak istemedikleri ticari faaliyetlere yönlendirebilir. Daha da önemlisi, yerel yetkililerin yasalarından sorumlu olmanızın nedeni bir tür yanıltıcı içerik olabilir. Bu makale size tanımı sağlayacak ve "Yanlış reklam yasa dışı mı?" sorusuna cevap verecektir. . Bundan sonra, reklam kampanyanız için uygun ve sürdürülebilir içerik bulacağınızı umuyoruz.

Sahte reklam nedir?

Yanlış reklamcılığın yasa dışı olup olmadığını öğrenmeden önce, yanlış reklamın ne olduğunu ve reklam yapım ekibinizin bunu yanlışlıkla oluşturup oluşturmadığını anlamamız gerekir.

Yanlış reklam, satıcıların ürünlerini yanlış, kafa karıştırıcı veya doğrulanmamış bilgilerle alıcılara tanıtmaya çalıştığı eylemlerdir. Sahte reklamın imza türlerinden biri, bir ürünün sağlıklı olduğu veya bir tür vitamin veya mineral içerdiği konusunda ısrar etmektir, ironi değildir.

Birçok yetkili durumu devralmak için kurallar koydu, ancak hala insanların kafasının karıştığı ve yanlış reklamların yasa dışı olup olmadığını anlamadığı bir gerçek var. Verilen ana sebep, bazı reklam yapımcılarının olağanüstü ve çekici bir bilgi parçası yapmak istemesi ve resmin veya herhangi bir görsel yardımcının gerçeğin biraz üzerinde olması olabilir. Reklam verenler, tüketicilere gerçeği bildirmeden kasıtlı olarak aldattığında, bir reklamın sahtekâr olduğu varsayılır.

Devamını oku:

• Dropshipping Yasal mı?
• Google Alışveriş Nasıl Kullanılır
• Shopify'ınız için Google Alışveriş Nasıl Kurulur?
• 13 En İyi ÜCRETSİZ Reklamcılık siteleri

Sahte reklamda aldatma türleri

fiyatlandırma

Tipik bir yanıltıcı reklam klişesi, alıcıların nihai fiyatının reklamın fiyatından çok daha yüksek olmasına katkıda bulunabilecek ücretleri veya fazla ücretleri (örneğin, vergi, nakliye ücretleri, sigorta vb.) içerir. Federal Ticaret Komisyonu (FTC) bu uygulamaları "sıkışma" olarak nitelendiriyor.

Aldatıcı fiyatlandırma uygulamaları, bir tasfiye memuru fiyatları düşürdüğünü iddia ederken fiyatları yükselttiğinde ortaya çıkabilir. Ancak, reklam vakalarının çoğu karmaşık ve karmaşıktır; yanlış reklamın yasa dışı olduğuna işaret edemeyiz.

Tanım

Bir başka yaygın yanlış reklam, bir ürünün belirli özelliklere veya faydalara sahip olduğunu veya yüksek kaliteli ve lüks olduğunu iddia edebilir, ancak aslında öyle değildir. Bu, reklamverenlerin özellikle belirsiz bilgiler sağlama şekli olan dürüst olmayan ürün açıklaması olarak bilinebilir. Örneğin:

terim ekleme

İşletmeler, ürünleri hakkında daha fazla gerçeklik elde etmek için “organik”, “doğal” veya “şekersiz” gibi bazı terimler ekleyebilir ve bu ürünlerin piyasada oldukça yüksek bir fiyatı olduğu için fiyatı yükseltebilir. Ancak, bu ürünlerin garanti edilmediği ortaya çıkıyor.

Bilimsel destek veya bilgi konusunda yanlış iddialar

İnsanların inancını kazanmak için bu üreticiler, ürünlerinin güvenilir bilimsel kuruluşlardan veya otoritelerden destek alarak geliştiğini belirtiyorlar. Bu eylem, “Yanlış reklam yasa dışı mı?” sorusunu gözlemleme riskini artırıyor.

Yanıltıcı çizimler veya fotoğraflar

Bu tür bir aldatma, kozmetik ve zayıflama ürünleri arasında oldukça yaygındır. Bu sektöre güzellik sektörü de dendiği için çarpıcı fotoğraflar daha fazla ilgi çekebilir. Bu reklamlar, alıcılar için elde edilemez sonuçları temsil eder ve gerçek ürünün yetenekleri hakkında yanıltıcı bir izlenim verir.

Kilo verme ürünleri için reklam verenler, ürünlerinin sonuçlarını göstermek için sporculardan veya spor salonu farelerinden de incelemeler satın alabilir, ancak deneyimler sahte olabilir. Kozmetik reklamları, ürünlerin gerçek etkisini yansıtmayan ürünleri tanıtmak için genellikle fotoğraf manipülasyonu veya bilgisayar tarafından oluşturulan görüntüler kullanır.

İçindekiler ve formül hakkında yanlış iddialarda bulunmak

Belirli içerikler veya gizli bir formül, markaların milyarlarca dolar kazanmasına yardımcı olabilir ve kalabalık onları kovalar. Ürün satışında bu potansiyeli gören birçok marka, kendi ürünlerini laboratuvarda geliştirmek yerine, müşterilerinin isteklerinin olduğunu beyan etmeye karar veriyor.

Bu eylemler herkes için şüpheli olabilir ve hatta kendinize “Bu durumda yanlış reklam yasa dışı mı?” Diye soracaksınız. Aslında, eğer böyle yapmaya meyilliyseler, bunu sorumluluk reddi beyanlarıyla dikkatli bir şekilde yapacaklardır. Görüyoruz ki meselenin ciddiyeti sadece aldatma değil, müşteri sağlığından da öte, telif hakkında da.

Ölçümler veya Miktarlar

E-ticaret daha popüler, ancak bunun sorunlarından biri, farklı bir ölçüm standardı kullanarak bir ürünü gerçek boyutundan tamamen farklı hale getirerek tüketicileri yanıltma şansı. İnternette olmasa bile, ürünlerin fiziksel gösterimi, miktarları konusunda insanları kandırmak için yapılır; örneğin, ambalaj malzemesi bir ürünün daha büyük görünmesini sağlayabilir veya dolgu maddesi ağırlığı artırabilir.

Bu davranışın yakın tarihli bir örneğinde, bilgisayar sabit disk üreticisi Western Digital, 2006 yılında sabit disk kapasitesiyle ilgili iddiaları içeren bir boyut davası açtı. "Dava, Western Digital'in sabit disklerini, özellikle 80GB WD800VE sürücülerini ve 120GB WD1200B011 modelini yalnızca 79.971.254,272 bayt (74.4GB) ve 120,002.150.400 bayt (111GB) kullanılabilir depolama alanıyla sattığını iddia etti. Tüm bu karışıklık, kilobaytın ikili tanımından kaynaklanmaktadır. sırasıyla 210 (1024), 220 (1.048.576) ve 230 (1.073.741.824) bayt olan megabayt ve gigabayt." Bu durum “yanlış reklam yasa dışı mıdır?” sorusuna net bir cevap verebilir. çünkü ilgili "boyut" karmaşıktır.

karşılaştırmalar

Bu tür bir aldatmayı belirlemek daha da zor, yanlış reklam yasa dışı mı, değil mi? Kazanmak için pazardaki rekabet artık yeni bir şey değil ve birinin ürününü bir rakibin ürünüyle karşılaştırmak doğal olarak zor. Reklamcılar, ürünlerini daha seçkin hale getirmek için, onları doğru bağlamda yerleştirmeyi düşünmeden, "daha güçlü" veya "daha iyi" gibi ağartıcı veya belirsiz anlamlara sahip karşılaştırmalı kelimeler kullanabilir .

Garanti veya Garanti

İşletmeler, bir çare belirtmeyen hizmetleri için bir garanti veya garanti sunabilir. Ürünlerle ilgili bir sorun olması durumunda, garanti veya garantideki bulanık maddelere dayanarak çözüm sunmayı reddedeceklerdir. Daha spesifik olarak, reklam, bir sorun olması durumunda sağlayıcıların yeni bir ürün sunacağını, ancak uzun bir koşullar listesi açısından ve son olarak, avantajı elde edemeyeceğinizi söylüyor.

Sahte reklam yasa dışı mı?

Amerika Birleşik Devletleri

Amerika Birleşik Devletleri'nde, federal hükümet, Federal Ticaret Komisyonu[52] (FTC) aracılığıyla reklamları, reklamda doğruluk yasalarıyla sınıflandırır. Ek olarak, en önemlisi Lanham Yasası (ticari marka ve haksız rekabet) olmak üzere çeşitli kanunlar aracılığıyla özel dava açılmasına olanak tanır.

Devletlerin yetkilileri, ceza hukukundan ziyade medeni hukukun işleri düzeltmedeki amacını yansıtan cezadan ziyade önlemeye daha fazla odaklanıyor. Bir göz atabilir ve birçok vakanın yanlış reklamcılığın yasa dışı olup olmadığını düşünebilirsiniz. Tipik ceza, reklam verenlerin bu tür yasa dışı eylemlere devam etmesini önlemek veya aldatma olasılığını ortadan kaldırmak için ek bilgilerin ifşa edilmesini sağlamaktır. Mevcut olanı değiştirmek için düzeltici reklam gerekebilir, ancak reklam yapımcıları için hala para cezası veya hapis cezası yoktur, ancak siparişi reddettikleri durumlar dışında.

Eyalet hükümetlerinin hileli ticaret, etiketler ve benzeri sorunları yöneten çeşitli haksız rekabet yasaları vardır. FTC'ye benzer önemli düzenlemeler görülebilir ve çoğu durumda, insanların bunlara "Küçük FTC Yasaları" adını verdiği yakından çizilmiştir. Ulusal Tüketici Hukuku Merkezi'ne göre, bu yasalar aynı zamanda "Haksız, Aldatıcı veya Kötüye Kullanım" Yasaları (UDAAP veya UDAP Yasaları) terminolojisini takip eder ve tüketicilere sağladıkları güç düzeyine göre geniş ölçüde değişebilir.

Birleşik Krallık

Birleşik Krallık'taki tüm reklamlar, 2008 Haksız Ticaret Düzenlemelerinden (CPR) Tüketici Koruması'nın gücü altında kontrol edilir, 1968 Ticaret Açıklamaları Yasası'nın tam olarak sahip olduğu şeyi devralır. Tüketicinin korunmasına yönelik ortak bir Avrupa asgari standartlar setinin parçası olan ve İngiltere, İskoçya, Galler ve İrlanda'nın bazı bölgelerindeki reklamverenleri yasal olarak bağlayan Haksız Ticari Uygulamalar Direktifi'nin uygulanması planlanmaktadır. Bu düzenlemeler, oldukça büyük iş hedeflerine, en ayrıntılı unsur olan tüketici etkileşimlerine odaklanmaktadır. Reklamda aldatmayı gösteren ve kasıtsız olarak yapmış olmanız durumunda size açıkça yanlış reklamın yasa dışı olduğu yanıtını veren dört test yapma sürecine dayanan evrensel standart tablosuna göre adaletsizliği ölçmek için oluşturulmuştur:

• Mesleki özenin gereklerine aykırı
• Belirli bir anahtar faktör listesiyle ilgili olarak yanlış veya aldatıcı uygulama
• Önemli bilgilerin atlanması (belirsiz veya zamansız bilgiler)
• Taciz, zorlama veya uygunsuz etki yoluyla saldırgan uygulama

Uzmanlar ve araştırmalar, müşterilerin bilinçli bir seçim yapma sürecini önemli ölçüde azaltabileceği ve dolayısıyla seçim özgürlüğünü daraltabileceği için reklamcılıkta bu aldatma faktörlerini eleştirel bir şekilde inceledi.

İngiltere yönetimi tarafından yürütülen bu sistem, ürünün tanıtımında yanlış ve aldatıcı içeriğin yasaklanması, haksız ve etik olmayan ticari eylemlerin yasaklanması ve önemli bilgilerin ihmal edilmesi açısından Amerikan FTC'sine birkaç eşdeğer göstermektedir. Öte yandan, iknanın ötesinde yüksek basınçlı satış uygulamalarını içeren agresif satış uygulamalarının (yedi düzenleme) izlenmesinde farklılıklar vardır. Yönetmelik, taciz ve zorlama vakalarından bahsetmemekte veya tanımlamamaktadır, ancak (reklamda) herhangi bir aşırı fiziksel ve psikolojik baskı olarak yorumlanabilir.

Ortaya çıkan yanlış reklam vakaları bile mutlaka hukuki veya cezai sonuçlara yol açmaz: Adil Ticaret Ofisi, belirli yanlış reklam vakalarında, şirketlerin her zaman hukuki ve cezai sonuçlardan sorumlu olmadığını, bunlarla başa çıkmanın son yolu olmadığını belirtir. durum, ihlalin ciddiyet düzeyine dayanacak ve her bir vaka ayrı ayrı analiz edilecek ve standartlar yetkilisi, uygulama politikaları, tercihleri ​​ve mevcut kaynakları dahilinde uyumu teşvik etme şansına sahip olacaktır. Amerikan uygulamasından ayrılan bir diğer alan, karşılaştırma yaparken rakiplerin logolarının, ticari markalarının veya başkaları tarafından kullanılanlara benzer kopyaların kullanılmasının yasaklanmasıdır.

8CPR mevzuatına göre, her ülke için farklı standart otoriteleri vardır:

• İngiltere ve Galler'de standart ihlalleri, Yerel Yönetim Ticaret Standartları Hizmetleri (TSS) tarafından yönetilir.
• Kuzey İrlanda'da, İşletme, Ticaret ve Yatırım Departmanı içeriği geçerlidir.
• İskoçya'da suçlar, Lord Advocate adına Kraliyet Ofisi ve Procurator Mali Service tarafından değerlendirilir ve potansiyel olarak kovuşturulur.

Avustralya

Bu Okyanusya ülkesinde, Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC), 2010 Avustralya Rekabet ve Tüketici Yasası ve adil ticaret ve tüketiciyi koruma yasaları (ACCC, 2016) uyarınca tüm satış ve satın alma işlemlerini garanti altına almaktan sorumludur.

Her eyalet ve bölge, tüketicileri korumak ve hakkaniyeti sağlamak için kendi kurumlarına sahiptir (ACCC 2016).

• ACT - Adil Ticaret Ofisi (OFT)
• NSW - Adil Ticaret
• Adil Ticaret Ofisi - Queensland
• SA - Tüketici ve Ticari Hizmetler Ofisi (CBS)
• Tazmanya - Tüketici İşleri ve Adil Ticaret
• Tüketici İşleri - Victoria (CAV)
• WA - Ticaret Bakanlığı

ACCC, hem tüketicileri, işletmeleri, endüstrileri hem de altyapıyı yurt içinde desteklemek için tasarlanmıştır. Mevcut haklar, düzenlemeler, yükümlülükler ve prosedürler ile ACCC tüketicilere yardımcı olur; iade ve iade, şikayetler, ayıplı ürünler, ürün ve hizmetlerin garantileri için. Ayrıca, haksız uygulamalar ve yanıltıcı veya aldatıcı davranışlarla ilgili açık yasalar yürütürler ve işletmelerin hakkını korumayı amaçlarlar.

ABD, Birleşik Krallık ve Avustralya politikalarının yapısı, adil ticaret ve rekabeti destekleyen birçok benzerliği paylaşmaktadır. Ayrıca, bu politikalar tüketicilerin medya veya reklamlar aracılığıyla nelerin bilgilendirildiğini garanti eder. Bu, aldatma ve yanlış uygulama riskini azaltabilir. Bununla birlikte, politika sadece o ulusla ilgili değildir; hükümetler artık uluslararası bir ticaret ağı ve Uluslararası Tüketici Koruma ve Uygulama Ağı veya ICPEN ile verilen ve kabul edilen anlaşmalar oluşturmak için çaba sarf ediyor.

Öğrenebileceğiniz yanlış reklam skandalları

VW, çevre dostu dizel arabalar

29 Mart 2016'da Federal Ticaret Komisyonu (FTC), otomobil şirketinin basına açıkladığı "Temiz Dizel" araçlarla ilgili reklam kampanyasıyla tüketicileri yanıltmak suçundan Volkswagen hakkında dava açtı.

VW, 2015 yılında dizel araçlarında da uzun süre emisyon testlerinde hileye maruz kalıyor.

FTC tarafından iddia edilen "Volkswagen, otomobillerin düşük emisyonlu, çevre dostu olduğuna dair yanlış iddialara dayanarak 550.000'den fazla dizel otomobil satarak veya kiralayarak tüketicileri aldattı".

Sonuç olarak, otomobil şirketi, yanlış reklam cezasının yanı sıra Temiz Hava Yasası'nı ihlal ettiği için milyarlarca dolar ödemek zorunda kaldı. Sahte reklamcılığın yasa dışı olup olmadığını artık bildiğinize inanıyoruz.

Activia yoğurt, "özel bakteriyel maddeler"

Popüler Activia marka yoğurdun sahibi Dannon'a karşı 45 milyon dolarlık toplu dava, şirketin reklam kampanyası tarafından tetiklendi. Yoğurtlar, bağışıklık sisteminizi güçlendirdiği ve sindirimi düzenlemeye yardımcı olduğu "klinik olarak" ve "bilimsel olarak" kanıtlanmış olarak tanıtıldı. Sağlayıcı, olağanüstü bakteri içerikleri nedeniyle ürünlerinin diğerlerinden %30 daha yüksek fiyatlarla satıldığını söyledi. Cleveland yargıcına göre bu iddialar hiçbir bilimsel kanıtla kanıtlanmadı.

Dannon'un davayı sonuçlandırmak ve "davanın maliyetinden ve dikkatini dağıtmaktan kaçınmak" amacıyla "klinik çalışmaların gösterdiğine" benzer ifadelere dayalı herhangi bir eylemi reddetmesine izin verildiğinden, yanlış reklamcılığın yasa dışı olduğu sonucuna varmıyoruz.

New Balance, kalori yakma ayakkabısı

New Balance yeni bir ürün çıkardı ve kalça kaslarını, dörtlü kasları, hamstringleri ve baldırları harekete geçiren kalori yakan gizli bir tahta olduğunu söyledi. Araştırmalar, reklamın doğru olmadığını ve ayakkabıların kullanıcıya herhangi bir sağlık yararı sağlamadığını buldu.

Wal-mart, New York'ta Kola fiyatı

Wal-mart uzun zamandır herkes için ucuz fiyatlı bir market zinciri olmuştur. Ancak bu büyük marka, ülke çapında ucuz fiyatla coca-cola'yı tanıtma çabasıyla 66.000 dolardan fazla para cezasına mal olan büyük bir sorunla karşı karşıya kaldı.

Bu satıcı, bir düzine meşrubat paketinin fiyatını 3,00 dolardan halka açıklıyor. Ancak Corporate Crime Reporter'a göre, New York Eyaleti müşterilerinden "şeker vergisi" nedeniyle fiyat artışı olarak açıklanan nedenle 3.50 dolar tahsil edildi.

Soruşturma yürütüldü ve New York Başsavcısı Eric Schneiderman, fiyatın New York Eyaleti Genel İş Yasası 349 ve 350'yi ihlal ettiğini iddia etti.

Uzat, penis uzunluğunu uzat

Ünlü gece geç saatlerde yayınlanan TV reklamlarında Extenze, haplarının "erkek vücudunun belirli bir bölümünün boyutunu artırdığı bilimsel olarak kanıtlandığını" iddia etmişti. Bu gülünç görünüyor ve hiç kimse için o kadar zararlı değil ve hiç kimse bu komik durumda sahte reklamın yasa dışı olduğundan şüphe duymuyor. Bununla birlikte, Extenze, CBS'ye göre 2010 yılında bir toplu dava davasını çözmek için 6 milyon dolar ödemeyi kabul etti.

İlgili Mesajlar:

• Dinamik Arama Ağı Reklamları (DSA)
• 13 Reklam Türü
• Facebook Reklamlarının Maliyeti Ne Kadardır?
• Youtube Rehberinde Reklam

Son düşünceler

Sonuç olarak, yanlış reklamlarda yanıltıcı ve yanlış bilgi verme eylemleri uzun vadede müşteri çekmek için iyi bir yol değildir, bunu düşünmeli ve sürdürülebilir bir plan oluşturmalısınız. Bu tür reklamlardan kaçınmanız gereken en temel bilgileri inceledik. Ayrıca, büyük marka vakaları, “Yanlış reklam yasa dışı mıdır?” Sorusunu yanıtlamanıza yardımcı olabilir. ve bundan son sonuç görülebilir ve ondan uzak durmanız için sizi uyarır.