E-posta pazarlaması öldü mü: Sosyal Medya ve E-posta pazarlaması!

Birçok pazarlama "uzmanı", e-posta pazarlamasının ölü, güncelliğini kaybetmiş veya yalnızca spam amaçlı olduğunu iddia edebilir.

Bu yazımızda e-posta pazarlamanın durumunu gerçek rakamlarla net bir şekilde anlayacağız. Daha sonra e-posta pazarlamasını kullanıp kullanmayacağınıza karar verebilirsiniz.

E-posta pazarlaması nedir?

E-posta pazarlaması, mevcut ve gelecekteki tüketicilerle, ürün ve hizmetlerle bağlantı kurmak ve geliştirmek için e-posta hizmetlerinin kullanılmasıdır.

E-posta pazarlama stratejileri, sipariş onayı e-postalarını, tüketici sorularına yanıtları, kampanya bildirimlerini ve otomatik postaları içerir. E-posta pazarlaması olarak da bilinen, çeşitli sosyal medya platformları aracılığıyla gerçekleştirilen çevrimiçi pazarlamadır ve e-ticaret pazarlamasını içerir.

Bu e-postaların içeriğinde abonelere yönelik haber bültenleri, promosyonlar, kampanyalar, indirim günleri ve üyelik olanakları yer alabilir. Müşterilere aylık veya haftalık olarak gönderilen kampanya ve tanıtım e-postaları şirketiniz için etkili bir pazarlama stratejisi olabilir.

E-ticaret sitenizden alışveriş yapan müşterilerin e-posta adreslerini almak; Düzenli olarak e-posta göndererek hedef kitlenizi uzun vadeli müşterilere dönüştürmeniz mümkündür. Bu, sık kullanılan bir e-posta pazarlama türüdür ve mevcut ve gelecekteki tüketicileri çekmenin harika bir yolu olacaktır.

Mükemmel bir satış gücü makalesiyle e-posta pazarlaması ve bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

E-posta pazarlaması neden önemlidir?

Diğer yazılarımızı zaten takip ettiyseniz, dijital pazarlama ve sosyal yönetime yönelik araçlarımızı biliyorsanız dijital pazarlamanın önemini anlamışsınızdır. Circleboom'da Yayınlama ve Twitter araçlarımız, sosyal medya pazarlama stratejinizi oluşturmanıza ve bunu kolayca yürütmenize olanak tanır. Pazarlama stratejiniz için size en iyi bilgileri sunmayı amaçlıyoruz. E-posta pazarlamasının nasıl yapılacağını ve özellikle Circleboom Tools olmak üzere sosyal medya pazarlamasını nasıl birleştireceğinizi bilmenizi istiyoruz.

E-posta pazarlaması, erişilebilirliği nedeniyle küçük firmaların kullanabileceği basit bir pazarlama yaklaşımıdır. Örneğin, e-ticaret sitenize bir haber bülteni veya abone kayıt seçeneği ekleyerek, kaydolan herkese haber bültenlerinizi gönderebilirsiniz.

E-posta pazarlaması, diğer pazarlama stratejilerine göre daha ucuz ve daha erişilebilir olması nedeniyle popüler bir reklam stratejisidir. Doğru e-posta şablonları ve hedeflenen içerikle hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşabilir, potansiyel müşterileri besleyebilir ve potansiyel müşterilerinizi sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz. Müşterilerinize düzenli olarak sunduğunuz haber bültenleri, etkinlik haberleri, indirimler ve benzersiz kampanyalarla marka kalıcılığını artırabilir ve daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz. Ayrıca tüketicilerinize özelleştirilmiş doğum günü tebrikleri göndererek kendilerini özel hissetmelerini sağlayabilirsiniz.

Müşteriler için can sıkıcı bir pazarlama stratejisi gibi görünse de anketler , e-postaların müşterilerin yaklaşık %60'ının satın alma kararlarını etkili bir şekilde etkilediğini gösteriyor.

"Ölçülebilir getiri elde etmek için e-postaları kullanan güçlü bir strateji olan e-posta pazarlamanın 2024 yılına kadar 4,48 milyardan fazla kullanıcıya ulaşacağı öngörülüyor. Son derece uygun maliyetli, harcanan her dolar için ortalama 36 ABD doları getiri sağlıyor. Bu hedefe yönelik yaklaşım, işletmelerin bağlantılar kurmasına olanak tanıyor , kullanıcı davranışını analiz edin ve dijital pazarlama ortamında somut sonuçlar elde edin."

E-ticaret siteniz tarafından gönderilen e-postalar, silinene kadar müşterilerinizin gelen kutularında kalır. Sonuç olarak bazen ihmal edilebilecek sosyal medya pazarlamasına göre daha başarılı bir strateji olduğu düşünülmektedir.

Hubspot araştırmasına göre bu istatistikler sizi şok edebilir ve e-posta pazarlama anlayışınızı değiştirebilir.

· “Günlük 4 milyar e-posta kullanıcısı var.

· Pandemiden bu yana pazarlamacıların %40'ından fazlası e-postaya yönelik bütçe kesintilerine tanık oldu.

· Küçük işletmelerin %64'ü müşterilere ulaşmak için e-posta pazarlamasını kullanıyor.

· Neredeyse 5 e-posta kampanyasından 1'i mobil cihazlar için optimize edilmemiştir.

· Segmentlere ayrılmış kampanyaları kullanan pazarlamacılar, gelirde %760'a varan bir artış kaydetti.

· Pazarlamacıların %35'i müşterilerine haftada 3-5 e-posta gönderiyor.

· Pazarlamacıların %78'i son 12 ayda e-posta etkileşiminde artış gördü.

· 5 pazarlamacıdan 4'ü, e-posta pazarlaması yerine sosyal medyayı bırakacağını söyledi.

· Perakende, e-ticaret ve tüketim malları ve hizmetleri şirketlerinin %20'si e-postaları cinsiyet, ırk ve etnik kökene göre kişiselleştiriyor.

· Baby Boomer kuşağının %74'ü e-postanın markalarla iletişim kurmak için en kişisel kanal olduğunu düşünüyor.”

E-posta pazarlaması yaparken aklınızda bulundurmanız gerekenler

E-posta pazarlamasını yönetmenin kolay olduğunu düşünebilirsiniz. Bu, e-posta pazarlamasıyla ilgili en büyük yanlış anlamalardan biridir.

E-posta pazarlamanın emeği otomatikleştirilmiş ve sağduyu ile düzenlenebiliyor olsa da, başlamak için yeterli veri ve anlayışa sahip bütün bir yapıyı inşa etmeniz gerekir. Temel bilgileri maddeler halinde açıklayacağım. Otomatik süreçler boyunca hassas bilgilerin korunmasını garanti ederek veri güvenliğini güçlendirdiğinden, tokenizasyon kullanım durumlarını keşfetmek e-posta pazarlamasında çok önemlidir.

· E-postayla pazarlama hedeflerinizin bir listesini yapın.

· Amacınız kesin ve ulaşılabilir olmalıdır. Bu çerçevede, yapılan işin türüne ve geleceğine göre hedefler belirlenmelidir. Bir şirket olarak hedeflerinize ulaşmak için her türlü çabayı göstermeye hazır olmalısınız.

· Yüksek kaliteli bir e-posta listesi tutun. Ayrıca, DMARC yapılandırması yaparak e-posta hesabınızı güvenlik saldırılarına karşı koruyun, e-posta teslim edilebilirliğini ve kampanyalarınızın genel verimliliğini artırın. Ayrıca, sunucular ve uygulamalar da dahil olmak üzere e-posta pazarlama çalışmalarınızı destekleyen altyapının, konteyner güvenlik önlemleri uygulanarak korunmasını sağlayın. Bu yalnızca uygulamanızın çalışma zamanı ortamını güvence altına almakla kalmaz, aynı zamanda potansiyel siber tehditlere karşı savunmanızı daha da güçlendirerek e-posta pazarlama girişimleriniz için bütünsel bir güvenlik duruşu sağlar.

· Toplu mail göndereceğiniz kişilerin markanızı tanıyor olması gerekmektedir. Bu durumda iyi bir e-posta listesine sahip olmak ve e-posta listesini yönetmeye yönelik en iyi uygulamalardan haberdar olmak çok önemlidir. Bu prosedürde size yardımcı olması için toplu posta uygulaması gibi teknolojileri kullanabilirsiniz.

· Abonelikleri içerik alaka düzeyine göre sıralayın.

· Her aboneniz ilgi duyduğu materyalle alakalı reklamlar görmelidir. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyerek kategorizasyon işlemini hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.

· Kendi özelleştirilmiş konu satırlarınızı oluşturun.

· Pazarlama planı geliştirirken müşterilerinizi önemsediğinizi gösteren kişisel konular oluşturun. Bu, sahip olduğunuz müşteri sayısını artıracak ve onları çekecektir.

· Mobil tüketiciler, e-posta pazarlama stratejinizin odak noktası olmalıdır. Çoğu kişinin internete akıllı telefon veya tablet üzerinden ulaştığını göz önüne aldığımızda, mobil uyumlu bir planın işinizi ne kadar kolaylaştıracağını görmek çok kolay.

· E-posta pazarlamanızdaki taktikleri güçlendirmek için otomatik yaklaşımı seçin. İlgili girişimleri oluştururken otomatik postalama sunarak planın pekiştirilmesine yardımcı olabilirsiniz.

E-posta pazarlamasının dezavantajları

Çoğu işletme e-postalarını kendi veritabanlarına iletse de, diğer şirketler çeşitli yollarla elde ettikleri veya satın aldıkları verilere toplu gönderimler gönderir ve biz bunu spam olarak adlandırırız.

Bu tür gönderimler aynı zamanda meşru e-posta pazarlaması fikrine de şüphe düşürüyor. Bu işi mükemmel bir şekilde yapan firmalar bile kanunla karşı karşıya kaldıkları için yaptıkları işin gerçekliğini ve hukuka uygunluğunu göstermekte zorlanıyorlar.

Bazı insanlar için bu iki gönderi türü arasındaki farkı anlamak zor olabilir. Spam gönderimleri arttıkça çoğu kullanıcı için spam filtreleri zorunlu hale geldi. Spam olmayan e-postalar ara sıra bu filtrelere yakalansa da tüketiciler genellikle bu konuda umursamaz.

E-posta pazarlaması öldü mü?

Evet, toplu e-posta göndermek geçmişte kaldı. Artık spam filtreleri, milyonlarca kişiye gönderdiğiniz ve maksimum %2 açılma oranına ulaşamayan e-postaları yakalıyor. Öte yandan, kişiye özel bir gönderinin önemli bir faydası vardır; çoğu durumda katılım oranları %10'u, bazı durumlarda ise %15'i aşıyor. Benzer şekilde tıklama oranları da artıyor. bu çıkmaz.

Ayrıca, her gün gönderilen ve alınan e-postaların toplam miktarı, 2022'de yaklaşık 300 milyar iken, 2023'te 347 milyara çıkacak. Bu rakamlar, e-posta pazarlamanın çok sayıda insana ulaşma yeteneğine sahip olduğunu gösteriyor.

Ayrıca e-posta kullanıcılarının %97'sinin gelen kutularını günlük olarak kontrol ettiğini de belirtmekte fayda var. Başka bir ankete göre, Amerika Birleşik Devletleri'nde ankete katılanların yarısından fazlası e-postalarını her gün ondan fazla kez kontrol ediyor. Katılımcılar ayrıca markalardan e-posta aracılığıyla bilgi almanın en sevdikleri yöntem olduğunu kabul etti.

Her ne kadar biraz eski bir çalışma olsa da Mckinsey bu araştırmasıyla e-pazarlamanın ne kadar etkili ve güçlü olduğunu ortaya koyuyor.

Sosyal Medya Pazarlaması ve E-posta Pazarlaması

İnternet pazarlamasının ortaya çıkışından bu yana pazarlama dünyasında birçok değişiklik meydana geldi. Birkaç 'yeni' özellik eklenirken, diğerleri kaldırıldı. E-posta pazarlaması ve sosyal medya pazarlaması, dünya çapında en yaygın kullanılan internet pazarlama taktiklerinden ikisidir. Örneğin kaç şirket ürünlerini tanıtmak için banner reklamlara çok para harcıyor? Bunlardan sadece bir avuç var; ancak diğer web sitelerinde tonlarca çevrimiçi reklam vardır.

Dikkatlerini çekmek yeterli değil; ayrıca bunları mümkün olduğunca uzun süre sitenizde tutmanız gerekir. Potansiyel alıcılarınızla iletişim halinde kalırsanız, bir süre sonra dönüşüm gerçekleştireceksiniz. Burada hem sosyal medya hem de e-posta pazarlaması devreye giriyor. Sosyal medya pazarlaması, kapsamlı bir e-posta veri tabanının geliştirilmesine yardımcı olabilir. Sosyal medya girişimleriniz e-posta pazarlamasından yararlanabilir. Mümkün olduğu kadar bu ilişkiye dokunmaya çalışırsanız daha iyi olur.

"Birlik olursak ayakta kalırız, bölünürsek düşeriz."

Ne yapalım?

İkisini de kullan!

Sosyal medya ve e-postayı da içeren stratejinizi yenilikçi ve mantıklı bir yapıyla oluşturursanız başarı kaçınılmaz olacaktır.

Sosyal medya stratejinizi güçlendirmek ve başarınızı garanti altına almak için Circleboom Publish ve Circleboom Twitter'ı kullanmanızı öneririm. Circleboom Publish'in çeşitli özellikleri için teşekkür ederiz; Birçok farklı sosyal medya platformunda eş zamanlı paylaşım planlayabilir, Canva gibi gömülü araçlarla tasarımlar oluşturabilir, değerli yazılar paylaşabilir ve tüm hesapları yönetebilirsiniz. Ayrıca Circleboom Twitter, pazarlama için gerçekten önemli olan Twitter istatistiklerinizi ve içgörülerinizi yönetmenize yardımcı olacaktır.

Son sözler

Kesinlikle, e-posta pazarlaması insanlara ulaşmanın ve hizmetlerinizi ve ürünlerinizi tanıtmanın eski moda bir yoludur, ancak bunun tamamen öldüğünü söyleyemeyiz. Yukarıda rakamlarla da görüldüğü gibi, hâlâ oldukça fazla sayıda insan günlük olarak e-posta kullanıyor.

Ancak bu, güvenebileceğiniz türünün tek örneği, güçlü bir strateji değildir. Pazarlama yöntemlerinizi zenginleştirmeniz gerekiyor. Sosyal medya pazarlaması öne çıkıyor. Tüm sosyal medya platformlarında aktif olarak insanlara ulaşabilirsiniz.

Uygun fiyatlarla Circleboom Publish üzerinden yapabilirsiniz.