İOS Anlık Bildirimlerinde Uzmanlaşmak: En İyi Kılavuz

Yayınlanan: 2024-11-24

Kullanıcının dikkat aralığı değişkendir ve her geçen gün onlarla etkili bir şekilde etkileşime geçmek büyük bir zorluk haline gelmektedir. iOS anlık bildirimleri burada oyunun kurallarını değiştirebilir. iOS anlık bildirimleri, uygulama etkin değilken bile doğrudan kullanıcının cihazında bir uyarı veya uygulama simgesinin üzerinde bir işaret olarak görünen kısa mesajlardır. Hem uygulama geliştiricileri hem de pazarlamacılar için inanılmaz derecede güçlü bir araç görevi gören anlık bildirimler, kullanıcılarla etkileşimde bulunmak, hızlı ve zamanında güncellemeler sağlamak ve onları uygulamaya bağlı tutmak gibi birçok karmaşık görevde yardımcı olabilir. Anlık bildirimlerin tam olarak nasıl çalıştığını ve bunları verimli bir şekilde kullanmak için kanıtlanmış teknikleri anlamak, bu aracı verimli bir şekilde kullanmanın kapısını açabilir.

iOS anlık bildirimleri, Apple'ın iPhone'lar ve iPad'ler gibi cihazlarında Apple Anında Bildirim Hizmeti'ni (APN'ler) uyguladığı 2000 yılından bu yana var. Bu hizmet, bildirimlerin doğrudan kullanıcı cihazlarına iletilmesine yardımcı oluyor ve Apple kullanıcılarının hareket halindeyken uygulamalardan güncelleme ve bilgi almaları için yeni bir ortam yaratıyor. Apple Anında Bildirimler'in ortaya çıkmasından önce, bilgilerin iletilmesi büyük ölçüde kullanıcıların uygulamaları aktif olarak kontrol etmesine bağlıydı, ancak anlık bildirimler yeni bir anlık ve odaklanmış güncelleme dalgasını beraberinde getirdi.

Aşağıdaki makale, iOS anlık bildirimleri dünyasını keşfetmenize, çeşitli işlevlerini incelemenize, sundukları faydaları anlamanıza ve bu değerli aracı tam potansiyeliyle kullanmak isteyen geliştiriciler için temel hususları anlamanıza yardımcı olacaktır.

Apple Anında Bildirim hizmetinin (APN'ler) Gücü

Apple aygıtlarındaki anında bildirimler, Apple'ın Anında Bildirim hizmeti (APN'ler) tarafından yönetilir. Bu bulut hizmeti bir çekirdek ağ görevi görür. Üçüncü taraf bir uygulama kullanıcılara bir bildirim gönderdiğinde, öncelikle mesajını APN'lere iletir. APN'ler daha sonra bildirimi güvenli bir şekilde doğrudan iPhone'a iletir. Cihaz, bildirimi kullanıcı tercihlerine göre görüntüleyerek kullanıcıların ilgilendikleri uyarıları almalarını sağlıyor.

Android'in aksine iOS, kullanıcıların tercihlerine öncelik verir. Bu, kullanıcıların hangi uygulamaların kendilerine bildirim gönderebileceğine açıkça izin vererek karar verebilecekleri anlamına gelir. Bir kullanıcı kaydolduğunda, mobil uygulama yayıncıları mobil cihazlarına anlık bildirimler gönderebilir. Ayrıca iOS kullanıcılarının bu bildirimleri alabilmesi için uygulamayı kullanıyor olmaları ya da cihazlarında aktif olmaları gerekmiyor.

İstatistiksel veri analizine göre, iPhone kullanıcılarının %43'ü cihazlarında anlık bildirimler almayı tercih ediyor * ve iOS anında bildirim stratejisini ihmal etmenin olası sakıncası, ilgi çekici içerik ve hizmetler ile iOS müşteri tabanının neredeyse yarısına ulaşma fırsatını kaçırmak anlamına geliyor. Markayla ilgili en son güncellemeler.

2021 yılında Dünya Çapındaki Geliştiriciler Konferansı'nda Apple, iOS 15'te markaların müşterileriyle anlık bildirimler aracılığıyla bağlantı kurma şeklini etkileyen iki önemli güncellemeyi başlattı. Bu yeni ortamda ilerlemek için etkili stratejiler oluşturmak amacıyla bu güncellemelerin ne olduğunu anlayalım.

Odak Modu

iOS 15'in özü kullanıcıları güçlendirmektir. Odak modu, kullanıcıların farklı senaryolar için özel bildirim tercihleri ​​oluşturmasına olanak tanır. İşle ilgili uyarıları yalnızca mesai saatleri içinde almak gibi. Bu, Odaklanma ayarlarına bağlı olarak hedef kitlelere ulaşmak için sınırlı bir zaman aralığına sahip olabileceğinden, pazarlamacıların kampanyalarını daha iyi zamanlamaları gerektiği anlamına gelir.

Bildirim Özeti

iOS 15 kullanıcıları bu yeni özelliği kullanarak birden fazla bildirim gönderen belirli uygulamalardan gelen bildirimleri gruplandırabilir ve seçilen zamanlarda bir özet sunulmasını seçebilir. Dağınıklığın üstesinden gelmek için, kullanıcıları rahatsız etmeyen, aksine ilgilerini çeken, son derece alakalı ve zamanında bildirimler göndermeye öncelik verin. Apple'ın İlgi API'si her bildirime, diğerlerinden daha fazla kullanılan uygulamalardan gelen bildirimlere öncelik vererek özet içindeki yerleşimini etkileyen bir puan atar; bu nedenle odak noktası kullanıcı etkileşimi oluşturmak olmalıdır.

Pazarlamacılar bu güncellemeleri anlayarak kampanyalarını özelleştirebilir ve maksimum etki için yayını optimize edebilir.

iOS Anlık Bildirimlerinin dökümü

İOS cihazlarda anlık bildirimlerden yararlanmanın üç ana yolu vardır.

Uygulama Anlık Bildirimleri:Bunlar, bir uygulamayı indirip kaydolduktan sonra kullanıcıların aldığı tipik mesajlardır. Kullanıcıların bildirimleri Focus ile susturulmadığı sürece iPhone, bildirimleri gelir gelmez görüntüler ve dikkatin dağılmasını azaltmak için ekranın alt kısmından içeri girer.

Web Push Bildirimleri:iOS ve iPadOS 16.4'ün sürümünü yayınlayın Apple, web uygulamaları için web push bildirimlerini destekler. Anlık Bildirimler yalnızca Safari için değil aynı zamanda Google Chrome ve Firefox için de mevcuttur. Web push bildirimleri artık tarayıcı komut dosyaları aracılığıyla iletilecek ve pazarlamacıların, web sitesini veya uygulamayı aktif olarak kullanmasalar bile kullanıcının Apple cihazında açılan mesajlar göndermesine olanak tanıyacak.

Giyilebilir Anında Bildirimler:Kullanıcılar bir Apple saatini iPhone ile senkronize ettiğinde aldıkları bildirimler doğrudan saat ekranlarında görüntüleniyor. Bu giyilebilir anlık bildirimler, kullanıcıların iPhone'larında aldıkları uyarıları yansıtarak hareket halindeyken güncel kalmalarını sağlıyor.

Etkileşimi Artıran iOS Anlık Bildirimleri

Kişiselleştirin:Bölümlere ayrılmış push mesajlarının %54 dönüşüm oranıyla sonuçlandığını biliyor muydunuz * . Bu istatistikler, kullanıcıların kişiselleştirmeye değer verdiğini ve hedef kitleyi demografik bilgiler, ilgi alanları ve geçmiş davranışlar gibi faktörlere göre bölümlere ayırmanın, onları rastgele veya alakasız kampanyalarla bombardıman etmekten çok daha iyi sonuçlar vereceğini açıkça ortaya koydu. Her kullanıcı grubuna hitap eden hedefli bildirimler göndererek etkileşimi önemli ölçüde artırın.

Boost'un Elde Tutmayı 5 Kat Artırmak İçin Kişiselleştirmeyi nasıl Kullandığını okuyun .

Değer Sağlayın:Her bildirim herkese yönelik değildir. Bir futbol taraftarına kriketle ilgili sürekli güncellemeler gönderen bir spor uygulaması düşünün. Felaketin tarifi! Kullanıcı davranışını anlamak ve alakalı mesajlar aracılığıyla değer sağlayan kampanyalarla doğru kitleyi hedeflemek için uygulama analizlerinden yararlanın. Kullanıcıları memnun etmek için kullanıcıların adlarını, satın alma geçmişlerini veya tercih edilen içerik kategorilerini içeren özel bildirimler oluşturun.

Kullanıcılara Gerçek Zamanlı Ulaşın:Kullanıcılar önemsedikleri şeyler hakkında güncel bilgiler almaktan hoşlanırlar. Uygulama güncellemeleri, en son ürünler, yeni içerikler, indirimler veya özel teklifler hakkında bildirimler göndererek bundan yararlanın. Örneğin, bir eğlence uygulaması kullanıcıları en sevdikleri programın yeni bir bölümü hakkında uyarabilir veya bir müzik uygulaması yeni bir albümün yayınlanacağını duyurabilir.

Doğru Zamanlayın:Anlık bildirimler, kullanıcıları nazikçe dürtmek ve onları istenen eyleme yönlendirmek için ideal bir araçtır, ancak pazarlamacılar, kullanıcılara spam göndermekten kesinlikle kaçınmalıdır. FOMO'yu (kaçırma korkusu) yalnızca zamana duyarlı gerçek olaylar için kullanarak stratejik olarak aciliyet duygusu yaratın. Örneğin bir alışveriş uygulaması, kullanıcılara yakında sona erecek bir indirimi hatırlatabilir.

Mobile Premier League'in, Elde Tutmayı, Dönüşümleri ve Geliri artırmak için platformda mevcut olan geniş oyun yelpazesini açıklayarak yeni kullanıcıları erkenden ücretsiz oyuna veya giriş ücretine dayalı turnuvalara katılmaya nasıl teşvik ettiğini okuyun .

Uygulanabilir Uyarılar:Basit bildirimlerin ötesine geçin. Kullanıcılara bildirimin kendisinde anlaşılır ve ilgili eylem düğmeleri sağlayın. Bu, kullanıcıları önce uygulamayı açmaya gerek kalmadan "Hemen Satın Al", "Devamını Oku" veya "Yanıtla" gibi anında işlem yapmaya yönlendirir. Bu, etkileşim ve dönüşümlerde önemli bir artışa yol açabilir.

Veriye Dayalı Kampanyalar:Push kampanyalarının etkinliği, veri analitiği yardımıyla ölçülebilir. Açılma oranları, TO'lar ve dönüşüm oranları gibi temel performans ölçümlerini izlemek, push kampanyasında neyin işe yarayıp neyin yaramadığını ortaya çıkarabilir ve markaların zaman içinde sonuçları iyileştirmek için stratejilerini hassaslaştırmasına olanak tanır.

Fantezi Spor Platformu Dream11'in Gelişmiş Kullanıcı İçgörüleri ile Nasıl 5 Kat Daha Fazla Müşteriyi Elde Tuttuğunu Okuyun

Devre Dışı Bırakma Tetikleyicilerini Ortaya Çıkarın:Veri analizleri, pazarlamacıların, kullanıcıları anlık bildirim almaktan vazgeçmeye iten faktörleri belirlemesine yardımcı olabilir. Markalar, bu tetikleyicileri anlayarak stratejilerini ayarlayabilir ve kullanıcıları mutlu etmek için alakasız veya müdahaleci mesajlar göndermekten kaçınabilir.

Hatırlatıcı Gönder:Bazen kullanıcılar işlemleri yarıda bırakırlar. Dostça bir hatırlatma anlık bildirimi onları tekrar yoluna sokabilir. Unutmuş olabileceklerini önerin veya eylemi tamamlamaları için bir teşvik teklif edin. Veya kullanıcılara en sevdikleri programların yaklaşan bölümleri veya yaklaşan rezervasyonları hakkında zamanında hatırlatıcılar gönderin.

Oyunlaştırma:Oyunlaştırma teknikleri katılımı artırmak için faydalı olabilir. Kullanıcılara alınmamış ödülleri veya sadakat puanlarını hatırlatmak ve onları uygulamaya geri dönmeye teşvik etmek için iOS anlık bildirimlerinden yararlanın.

Kısalık Kraldır:Kullanıcılar meşguldür ve alışılmışın dışında olmayan ve net bir mesaj ileten kampanyaları kesinlikle takdir edeceklerdir. Açık ve kısa bir mesaj aynı zamanda belirsizliğin azaltılmasına da yardımcı olur. iOS anlık bildirimlerinde stratejik olarak kişilik eklemek, dikkat çekmek ve metni bölmek için emojileri kullanın.

iOS Anlık Bildirimini Çok Kanallı Stratejiyle Entegre Edin

Her ne kadar iOS anlık bildirimleri bir markayı büyütmenin mükemmel bir yolu olsa da, pazarlama cephaneliğindeki tek cephane onlar olmamalıdır. Herhangi bir markanın iOS anlık bildirimleri, daha geniş pazarlama çabalarıyla uyumlu olmalıdır. E-posta veya SMS gibi diğer kanalları tamamlayan bildirimleri tetiklemek için verileri kullanın. Örneğin, kullanıcılara terk edilmiş bir alışveriş sepetini hatırlatan bir anında bildirim gönderin ve ayrıca bir indirim koduyla birlikte bir takip e-postası gönderin. Bu uyumlu, çok kanallı yaklaşım, mesajı güçlendirir ve dönüşüm olasılığını artırır.

Neden CleverTap

İOS'ta anında bildirimin tüm potansiyelini ortaya çıkarmak isteyen markalar, CleverTap'ten başka bir yere bakmamalı. iOS anlık bildirimleri kullanıcı katılımı için güçlü bir araç olsa da, bunların etkinliğini en üst düzeye çıkarmak, sağlam ancak kullanıcı dostu bir platform gerektirir. CleverTap, markalara veri odaklı, son derece kişiselleştirilmiş ve iyi zamanlanmış bildirimler oluşturup göndermelerini sağlayan kapsamlı bir özellikler paketi sunar. CleverTap, markalara hedef kitleleri segmentlere ayırma, A/B testleri yürütmenin yanı sıra çok kanallı entegrasyon ve derinlemesine veri analitiği yaparak kullanıcılarda yankı uyandıran başarılı iOS anlık bildirimleri oluşturma olanağı sağlar. Çeşitli anlık bildirim stratejilerini denemek, kullanıcı katılımını optimize etmek ve kullanıcıları istenen sonuçlara yönlendirmek için en etkili bildirim stratejilerini belirlemek için CleverTap'in InteliNode'undan yararlanın.

CleverTap'in etkili iOS anlık bildirim kampanyaları oluşturmaya nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için uzmanımızla konuşun ve/veya buradan bir demo planlayın.