iOS 15 Apple Gizlilik Güncellemesi: E-posta Pazarlamanızı Geleceğe Hazırlamak için 3 Harika İpucu!
Yayınlanan: 2022-05-06Ve aynen böyle, başka bir domino daha fazla çevrimiçi gizliliğe doğru yürüyüşte devrildi. Apple, iOS 15'i resmi olarak yayınladı ve onunla birlikte e-posta pazarlaması ve gizlilik için bir dizi BÜYÜK değişiklik!
iOS 14.5 güncellemesinin uygulama izlemeyi nasıl etkilediğini ve Apple kullanıcılarından Facebook ve Instagram gibi uygulamalar için izlemeye izin vermeyi açıkça seçmelerini istediğini hatırlıyor musunuz? iOS 15 ile e-posta takibinde de benzer bir şey oluyor ve pazarlama dünyası dikkat çekiyor!
Bir ürün sahibi veya bağlı kuruluş pazarlamacısı olarak, bu değişikliği bir süredir biliyor olabilirsiniz, ancak bilmiyorsanız, yeni Apple gizlilik güncellemesi (özellikle de “Posta Gizliliği Koruması” hakkında) bilmeniz gerekenleri ele alacağız. " özellikleri).
Apple iOS 15'te Neler Oluyor?
Gizlilik, dijital dünyada büyüyen bir endişe haline geldi ve son değişiklikler günümüz pazarlamacılarının çalışma şeklini etkiliyor.
Muhtemelen bildiğiniz gibi, AB, açık açıklamaların eklenmesini gerektiren Genel Veri Koruma Yönetmeliğini (GDPR) 2018'de kabul etti ve o zamandan beri birçok şirket ve platform, kullanıcılara verilerinin nasıl toplandığını dikte etmeleri için yeni seçenekler sunuyor. ve kullanılır. Google bile 2022'de üçüncü taraf çerezlerini aşamalı olarak kaldırmayı planlıyor.
Apple'ın iOS 15'i söz konusu olduğunda, gizlilik için yapılan baskı, Posta Gizliliği Koruması adı verilen önemli bir yeni güvenlik özelliğiyle sonuçlandı. (İCloud+'a IP adresinizi veya e-posta adresinizi gizleyebilecek, birazdan değineceğimiz bazı ek gizlilik seçenekleri de eklenmiştir.)
Bu nedenle, iOS kullanıcıları için e-posta gizliliği söz konusu olduğunda, işte doğrudan Apple'dan gelen sonuç:
Özetle, bu ayar, üçüncü taraf veri takibini sınırlayacak ve e-posta pazarlama kampanyalarınızda e-posta açma oranlarını doğru bir şekilde izleme yeteneğinizi etkileyecektir.
Gizlilik Güncellemesi Nasıl Çalışır?
Bu gizlilik güncellemesinin mekanizması, izleme piksellerinin devre dışı bırakılmasından kullanıcı e-postalarının anonimleştirilmesine kadar, kaputun altında oldukça karmaşıktır - ancak gerçek iOS kullanıcıları için her şey, posta gizliliği korumasını etkinleştirmeyi seçmek kadar basittir. Ve bu sadece bir yerlerde gömülü bir ortam da değil. Tüm kullanıcılara, iOS 15'te Posta'yı ilk açtıklarında posta etkinliğini koruma seçeneği sunulur.
Bununla birlikte, net olmaması durumunda, bu, panodaki her e-posta kullanıcısı için evrensel bir değişiklik değildir. YALNIZCA Apple'ın Mail uygulamasının kullanıcıları için geçerlidir; bu nedenle, kullanıcılar e-postalara üçüncü taraf bir e-posta uygulamasından veya kendi seçtikleri web tarayıcısındaki bir istemciden erişiyorsa, bu yeni gizlilik özelliğinden yararlanamayacaklardır.
Şimdilik, Gmail ve Outlook gibi e-posta sağlayıcıları benzer bir gizlilik özelliği bildirmediler, ancak bu gelecekte değişebilir.
E-posta Pazarlama için Değişiklik Ne Anlama Geliyor?
Basitçe söylemek gerekirse, iOS kullanıcıları Mail uygulaması aracılığıyla e-posta etkinliklerini izlemeyi devre dışı bırakabilir! Bu, elbette hepsinin olacağı anlamına gelmiyor ve hala iOS kullanmayan veya bir üçüncü taraf posta uygulamasını tercih eden birçok kullanıcı var.
Bununla birlikte, pazarlamacıların elinden çok fazla güç alan hala büyük bir değişiklik.
E-posta pazarlamasında, IP adreslerine bağlı açılışlara ve diğer kullanıcı etkinliklerine bağlı birçok yaygın uygulama vardır.
İşte en büyükleri:
- E-posta konu satırlarının A/B testi
- Elde tutma ve yeniden etkileşim kampanyaları
- Teslim edilebilirlik takibi
- Açık oranlara dayalı segmentasyon
- Yukarıdaki tetikleyicileri kullanan e-posta otomasyonları
- Soğuk e-posta kampanyalarından sonuçları izleme
Abone tabanınızın büyük bir yüzdesinin (muhtemelen %50'ye kadar) e-posta analizlerinizde gizlenmesi veya çarpıtılması durumunda, bunların tümü temelde değişebilir.
Ayrıca, kavramsal olarak e-postanın her zaman işletme sahiplerinin kontrol edebileceği bir alan olduğunu anlamaya değer. İnsanlar e-posta listenize abone olduklarında, bu gerçek e-posta adreslerine "sahip olduğunuz" anlamına geliyordu - bunlar SİZİN kişilerinizdi.
Ancak şimdi Apple, insanların e-postalarını anonim hale getirmesini kolaylaştırıyor – bu nedenle listenizde “bir” e-posta adresi olsa da, onların gerçek e-posta adreslerine sahip olmanız gerekmez. Kontrol Apple'da, sen değilsin.
E-posta Pazarlamaya Ne Olur?
2021'in başlarında iOS 14.5'in piyasaya sürülmesiyle ClickBank, Facebook reklamcılığındaki en büyük yeni baş ağrılarından bazılarının üstesinden gelmeye yardımcı olan Entegre Satış Raporlama özelliğimizi oluşturarak uygulama izleme şeffaflığına yanıt verdi.
Ancak iOS 15 için bu o kadar basit değil.
ClickBank'ın Baş Teknoloji Sorumlusu Jason Scherer, “Geldiğimiz herhangi bir teknolojik geçici çözüm yok, çünkü Apple esasen tüm e-postaları proxy yapıyor. IP adreslerini tespit edemezseniz ve e-postalar için açılırsa, üzerinde çalışabileceğimiz herhangi bir veri yoktur.”
Başka bir deyişle, Apple tüm üçüncü tarafların IP verilerine erişmesini en başta engellediğinden, gizlilik özelliğini atlatmak imkansızdır.
O halde şimdi sormalıyız: Bütün bunlar o kadar kötü bir şey mi? E-posta pazarlamasını günden güne gerçekten ne kadar etkileyecek?
İyimser olmak için nedenimiz var.
Birçok ClickBank müşterisinin kullandığı popüler bir e-posta servis sağlayıcısı olan Sendlane'den CEO Jimmy Kim ile yakın zamanda bir podcast yayınladık.
İşte Jimmy'nin iOS 15 ve e-posta pazarlamasının geleceği hakkındaki büyük paket servisi:
“Açılışlar her zaman bir gösteriş ölçüsüydü. Şimdi tıklamalar ve gelir için optimizasyon yapmaya hazırlanmalısınız. Ve hepsinden önemlisi, deneyimi daha iyi hale getirin. Günümüzde tüm platformlar, e-posta da dahil olmak üzere daha iyi bir müşteri deneyimi istiyor.”
Başka bir deyişle, değer katmaya ve kendi benzersiz sesinizde harika kopyalar oluşturmaya odaklandıysanız, açılma oranları konusunda endişelenmenize gerek yok.
Jimmy'nin iOS 15 ve e-posta pazarlaması hakkındaki görüşleri için aşağıdaki Bağlı podcast bölümüne göz atın.
E-posta Pazarlamanızı “Geleceğe Hazırlamanın” 3 Yolu
Bütün bunlar kulağa hoş gelebilir, ancak bu büyük gizlilik değişiklikleri hakkında TAM OLARAK ne yapmalısınız?
İşte önerilen 3 eylem öğemiz:
1) E-posta Başarısını Nasıl Ölçtüğünüzü Değiştirin
İlerlemenin en iyi yolu, e-posta analizlerinizde nelerin farklı olduğunu anlamaktır.
İlk olarak, e-postalarınızda izleme pikselleri varsa, Apple bu pikselleri kullanıcıları e-postanızı görüntülemeden önce yüklediği için yapay olarak yüksek açma oranları görebileceğinizi unutmayın. Başka bir deyişle, çılgınca yüksek açılma oranları alıyormuşsunuz gibi görünebilir, ancak kaç tane meşru kullanıcının açıldığını bilmenin hiçbir yolu yok.
Bu nedenle, beklentilerinizi ayarlayın. Açık oranınız için yeni taban çizgisini bulun - ya da cesur hissediyorsanız, tamamen açılışlara bakmayı bırakın. Şu anda odaklanmak için daha iyi bir yer tıklamalar, özellikle de insanları bir bağlı kuruluş köprüsü sayfasına veya bir e-ticaret mağazasına göndererek listenizden para kazanıyorsanız.
Bu değişimin bir parçası olarak, kontrol ettiğiniz verilere odaklanın. Yerleşik izleme veya özel UTM parametreleri aracılığıyla tıklamaları izlemeye devam edebileceksiniz ve Google Analytics'te e-postadan kaç web sitesi kullanıcısı/oturum aldığınızı kesinlikle görebilirsiniz. Ayrıca e-postalardan elde edilen geliri ilişkilendirebilmelisiniz.
KPI gösterge tablolarınızın yeni hedeflerinizi yansıtacak şekilde güncellendiğinden emin olun!
2) Listenizi Düzenli Olarak Budayın
Henüz yapmadıysanız, e-posta listenizi (manuel veya otomatik) düzenli olarak budama veya temizlemenin zamanı geldi.
Açık oranların faydalarından biri, listenizdeki katılımın bir göstergesi olmasıdır. Bildiğiniz gibi, e-posta servis sağlayıcıları, sizi etkileşimsiz bir listeyi tonlarca mesajla bombardıman ederken görmek istemezler. Bu, e-posta pazarlamanız için bir "kredi puanı" gibi gönderen puanınızı olumsuz etkileyecektir.
Peki ya açık oranları göremiyorsanız? Kimin meşgul olduğunu ve kimin olmadığını söylemek daha zor olacak (çünkü birçok insan bir e-postayı okuyacak ve tıklamayacak).
Şimdilik, herhangi bir otomatik liste budama işlemini kapatın ve manuel budama işleminizi de duraklatın - iOS 15'ten sonra etkileşim ölçümlerinizi izlemek için birkaç ayınız olana kadar neyin işe yaradığını söylemek zor olacaktır.
3) Esnek Kalın
E-posta pazarlamacıları olarak, dijital pazarlamanın hızlı olduğunu ve sürekli değiştiğini biliyoruz.
Tüm bu değişiklikler nihayetinde daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmakla ilgilidir, bu nedenle müşterilerinize değer katma ve hedef kitlenizle özgün bağlantılar kurma tarafında olduğunuz sürece sorun olmaz.
Ancak yine de uyanık kalmak ve e-posta pazarlamanızdan en iyi şekilde yararlanmanın yeni yollarını denemek önemlidir. Bu değişikliklerin e-posta pazarlamasına gerçekten ne yaptığını henüz söylemedik, ancak şimdilik, bunun gibi gelecekteki güncellemeler için haberleri ve ClickBank blogunu takip ettiğinizden emin olun!
iOS 15 Apple Gizlilik Güncellemesi Özeti
Mark Twain'in sözleriyle, “E-posta pazarlamasının ölüm raporları büyük ölçüde abartıldı.”
Birçok yönden, bu gizlilik değişiklikleri aslında iyi bir şey!
Yaptıklarının çoğu, dolandırıcı pazarlamacıların sistemi oynamasını veya kullanıcıları manipüle etmesini zorlaştırıyor. Açılışlar gibi rastgele sayılara vurgu yapmak yerine, gerçekten önemli olan şeye odaklanmanız gerekecek: değer sağlamak ve hedef kitlenizle gerçek bir bağlantı kurmak.
Gerekli değişiklikleri yaptığınız ve pazarlamada nelerin değiştiği konusunda dikkatli olduğunuz sürece, e-posta gizliliğinin bu cesur yeni dünyasında sorun olmayacaktır.
ClickBank'ta, müşterilerimize en yeni ve en iyi pazarlama eğitimiyle destek olmak için her zaman elimizden gelenin en iyisini yaparız. Bağlı kuruluş pazarlama başarısına hazırlanmak istiyorsanız Spark platformumuza katılın ve bilmeniz gereken her şeyi tek bir yerde öğrenin.