Önümüzdeki on yılda pazarlamaya nasıl yatırım yapılır: Kısa bir analiz

Yönetim ve işletme sanatı, son yıllarda sıkıcı ve modası geçmiş imajından ilgi çekici ve kapsayıcı bir yaşam tarzına dönüştü. Belki de en dikkat çekici değişim, dünya çapındaki web geliştirme ve araçları sayesinde pazarlama alanında yaşandı.

Ancak pazarlama dünyası hızla değişiyor ve bu değişimlere uyum sağlamak ve pazara hakim olmak çok önemli. Yalnızca ücretli reklamlardan, farklı pazarlama araçlarının oluşturduğu tüm ağa kadar, dünya çapındaki ağ şu anda en güçlü pazarlama dayanağıdır.

Bu yazıdaki konumuz muhtemelen tahmin ettiğinizden daha akademik ve bilgilendirici. Pazarlama, pazarlama pazarı ve bunun karmaşık niceliksel verilerle ne kadar önemli olduğu hakkında değerli bilgiler elde etmek için Nielsen tarafından hazırlanan mükemmel bir raporu inceleyeceğiz.

Gelecekte pazarlama pazarını ve başarılı pazarlamanın farklı önemli noktalarını öğreneceğiz. Sıkı kalın. Nielsen'in detaylı çalışması sayesinde bu yazıyla çok şey öğreneceğiz.

Pazarlama sadece büyük şirketler için mi?

Evet tabi. Belki aynı fikirdeyseniz bu ifadeyi tekrar düşünmek istersiniz. Nielsen raporu, pazarlamanın küçük işletmeler ve dev şirketler için hatta daha fazlası için hayati önem taşıdığını kanıtladı.

Küçük şirketler operasyon kabiliyetine, sağlam likidite rezervine ve güçlü bağlantılara sahip olmasalar da neredeyse büyük şirketler kadar yatırım yapıyorlar.

Raporda sermayesi 1 milyon dolardan az olan şirketler "küçük", 1-10 milyon ölçeği arasındaki şirketler orta, 10 milyon dolardan fazla olan şirketler ise "büyük" olarak adlandırılıyor.

Daha heyecan verici olan kısım ise küçük işletmelerin orta ölçekli işletmelere göre daha fazla yatırım artışı öngörmesidir. Küçük işletmelerin beklenen bu büyümesi önümüzdeki on yılımızın, start-up'ların ve küçük işletmelerin tüm pazardaki önemine işaret ediyor olabilir. Elbette bu küçük işletmelerin birçoğu önümüzdeki on yılın büyük ve orta ölçekli işletmeleri olacak.

Pazarlama çözümlerinize güveniyor musunuz?

Küçük işletmelerden büyük şirketlere kadar her işletmenin başarıya ulaşmak için pazarlama stratejisine ve çözümlerine önem verdiğini biliyoruz. Ancak bu onların bu konuda iyi oldukları anlamına gelmiyor.

Kaynaklar, eski gösterişli büyük sermayelerden küçük ve bebek adımlı start-up'lara kadar büyük ölçüde farklılık gösteriyor. Bu durum, büyük sermayeli şirketler ile küçük ölçekli işletmeler arasında "büyük bir farklılığa" neden oluyor. Operasyon ekiplerinden kullanılan araçlara, reklamın ölçeğinden halk üzerindeki güce kadar çeşitlilik gösteriyor. Bu olguyu şirketler arasında pazarlama stratejilerine olan güven düzeylerinden görebiliriz.

Evet, bunun kulağa tuhaf gelebileceğini biliyorum, ancak stratejilere ve çözümlere duyulan güven şirketten şirkete büyük ölçüde farklılık gösteriyor. Küçük işletmeler yönetimin her alanında güvenden, güçlü oyun deneyiminden ve deneyimden yoksundur, bu da onların martech çözümlerine yalnızca %14 güven duymalarına yol açmaktadır. Büyük sermaye söz konusu olduğunda tecrübe, likidite gücü ve marka imajı sayesinde ne kadar özgüvenli olduklarını açıkça görebiliyoruz.

Bu güven firmanın içinde bulunduğu sanayi sektöründen de etkilenmektedir. Teknoloji şirketleri, yeni teknolojilere ve çözümlere olan uyumları ve isteklilikleri nedeniyle pazarlama teknolojisinde başarılı görünüyor. Garip olan nokta ise perakende şirketlerinin neredeyse teknoloji şirketleri kadar kendilerine güvenmeleri.

Perakende şirketlerinin bu durumunda salgının etkisini önleyemeyiz. Görünür nedenlerden dolayı, pandemiyle birlikte perakende şirketlerinde talep, hareketlilik ve farkındalık arttı. Eminim siz de perakende şirketlerinin reklam gücü karşısında şaşkına dönmüşsünüzdür! Devasa kampanyalarını kaçırmak mümkün değil.

Pazarlama stratejisinin başarısı nasıl ölçülür?

İşte altın soru!

Etkilerini ölçemezseniz ve mükemmel stratejiyi oluşturmak için başarısızlıkların üstesinden gelemezseniz, pazarlama kampanyanızın ne kadar başarılı olduğunun bir önemi yoktur. Bunu ölçmek için birçok gösterge vardır ancak ölçüme başlamadan önce durumu incelemelisiniz çünkü her vakanın kendine özgü koşulları vardır.

Örneğin bir Google Ads kampanyasını yönetiyorsanız bunu ölçmenin en iyi yolu elbette Google Ads'ün kendisine ve Google Analytics'e bağlıdır. Başka bir senaryoda, bir spor salonu sahibi olarak spor salonunuzun basılı reklamlarını dağıtırsınız. Başarısını nasıl ölçeceksiniz? Kesinlikle! Pek çok farklı ve bulanık cevap var. Sonuçları takip etmek zordur ve pazarlama stratejisi güncelliğini yitirmiştir.

Aşağıdaki grafik kesinlikle bu durumlarla ilişkilidir. Martech çözümlerine duyulan güvenin yanı sıra, pazarlama kanalları arasında başarı ve başarının ölçülebilirliği açısından da farklılıklar bulunmaktadır.

Önümüzdeki yıllarda başta Sosyal Medya olmak üzere tüm şirketlerin dijital pazarlamaya ayırdıkları bütçeyi artırmak istediklerini açıkça görebiliyoruz. Radyo ve basılı kopya pazarlaması gibi eski teknolojiler daha fazla ilgi kaybediyor. Sinemanın gerilemesi gerçek bir sinemasever olarak benim için üzüntü verici. Görünüşe göre Video/Streaming çevrimiçi hizmetleri sinemanın liderliğini çaldı.

Peki pazarlama stratejisinin başarısı yalnızca Google Analytics ana sayfasındaki rakamlarla mı alakalı? Bu felsefede pazarlamanın amacı bir nevi eksiktir.

Pazarlama ne içindi?

Evet, kesinlikle satış yaratmak ve kar elde etmek içindir, ancak bunun ötesinde, mevcut bir şirkette marka bilinirliğinin etkisine her zaman hayran kalmışımdır. Pazarlamanın temel amaçlarından biri marka bilinirliğini halk üzerinde yaygınlaştırmaktır. Bu raporun kendisi de aşağıdaki grafikle bu tezi desteklemektedir. Bir pazarlama stratejisinin başarısını ölçmenin en iyi yolu, yatırım getirisinin ötesinde marka bilinirliğidir.

Hepimiz Coca-Cola şişesini hiçbir marka işareti olmadan, hatta ışık olmadan bile tanıyabiliriz. Sadece dokunarak!

Bir şirketi gerçekten karlı kılan ve tüm rakiplerine göre tanınabilir kılan şey marka bilinirliğidir.

Tam Dönüşüm Hunisi Medya Yatırım Getirisi ve Etkileşim, Marka Bilinirliğini azalan yüzdelerle takip ediyor.

Twitter kampanyasının başarısını Circleboom Twitter ile ölçün!

Circleboom Twitter, sezgisel araçlarıyla tüm Twitter profilinizi düzenlemenize, hedef kitleniz hakkında bilgi edinmenize ve takipçi büyüme istatistiklerini bir, hafta veya ay bazında elde etmenize olanak tanır!

Circleboom Twitter'ın sunduğu kullanımı kolay ve detaylı kullanıcı analitiği araçlarıyla hedef kitlenizle olan etkileşiminizi her açıdan ölçebilirsiniz!

Yeni bir pazarlama stratejisi uygularken hedef kitlenizi tanımak çok önemlidir. Circleboom Twitter sayesinde hedef kitlenizin dil dağılımını, cinsiyetini, lokasyonlarını, hatta en aktif olduğu saatleri ve günleri öğrenebileceksiniz!

Araç ayrıca sorunlu tweet, retweet veya Twitter beğenilerini geride bırakmadan Twitter hesabınızı temizleyerek daha parlak bir görünüme sahip olmanızı sağlar. Bu şansı kaçırmamalısınız!

Veya Twitter'ın yanı sıra birden fazla sosyal medya hesabınızı yönetmekle ilgileniyorsanız, Circleboom Publish aracılığıyla Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn ve Google İşletme Profili dahil tüm sosyal medyanızı yönetebilirsiniz.

Küçük İşletme Sahipleri İçin En İyi Pazarlama Stratejileri

İşte herhangi bir startup veya küçük işletmenin dikkate alması gereken yedi pazarlama yöntemi. Pazarlamanın amacının şirketinizin değerini uygun bir müşteri tabanına bağlamak olduğunu lütfen unutmayın. Bu, onu uygulamanın milyonlarca farklı yolu olan temel bir kavramdır:

• Hedefinizi belirlemek ve özelleştirmek için bilgileri kullanın

Müşterilerinizle bağlantılar.

• Gerekli yaratıcılığı yönlendirin ve martech'i bulun

Harcamaları düzenlemenize yardımcı olacak yanıtlar.

• Müşteri bakımına son noktayı koymak için odaklanın

Pandemi sırasında ve sonrasında nakit.

• Sergilemenizi ölçmek için martech'i kullanın

çaba gösterin ve reklamlarınızı genişletin

gerektiği gibi karıştırın.

• Gösterilen kanallarda harcama yapmaya odaklanın.

• Bu yıl CTV'de teste başlayın ve

deneyimlerden kazanç elde edin.

• Yardım edecek bilgi kuruluşlarını arayın

birinci taraf bilgilerinizin değeri.

Orta Ölçekli İşletme Sahipleri İçin En İyi Pazarlama Stratejileri

Orta ölçekli bir işletme sahibinin dikkate alabileceği yedi pazarlama yöntemini listeledim:

• Müşteri bakımı ara sıra hayati öneme sahiptir.

• Yeni müşteri bölümlerini ayırt etmek için ortaya çıkan kalıpları parçalara ayırın.

• Reklam öğelerini ulaşmanız gereken zamanlara ve kalabalığa göre ayarlayın.

• Birinci taraf bilgilerinizi daha da geliştirmek için kişilik hedefi ortağıyla birlikte çalışın.

• Kanallar arası tahmin için sektör hareketlerinde iyi bir tempo yakalayın.

• İnfazı izlemek için hem TV'de hem de CTV'de kampanyalar yürütün.

• Müşteri bilgilerinize yeni bilgi parçaları eklemek için harici bilgi kaynaklarıyla arayüz oluşturun.

Büyük Şirket Sahipleri İçin En İyi Pazarlama Stratejileri

Başarı geçmişi olan küçük işletmeler için yedi ayrı ama bağlantılı pazarlama yöntemi öneriyorum:

• Pandemi sırasında ve sonrasında marka bilinirliğini yüksek tutun.

• Promosyon harcamalarınızı artırın; kesmeyin.

• Markanızın niteliklerini yansıtacak şekilde reklam öğelerinizi ayarlayın.

• Destek ilkeleri, kanallar arası tahminle bağlantılı olarak hareket eder.

• İş sonuçlarınızı elde etmenize yardımcı olabilecek kanallardan yararlanın.

• CTV'deki kişiselleştirme seçeneklerini düşünün.

• Kişilik hedeflerini benimseyin ve bilgi suç ortaklarıyla ilişki kurun.

Çözüm

" Dünya değişti. Bunu suda hissediyorum. Toprakta hissediyorum. Havada kokusunu alıyorum ."

Pazarlamanın kendisini Yüzüklerin Efendisi serisindeki Yüzük olarak algılarsak harika bir benzetme olacağını düşünüyorum. Elbette içinde büyük bir güç barındırır ama bilgisi ve aklı olmayan biri onu doğru kullanamaz ve belki de onun gücüne aldanır.

Dünya değişiyor, pazarlamanın kendisi de değişiyor. Bu yeni dünyayı benimseyemeyenler geleceğin getireceği büyük fırsatları kaybedeceklerdir.