SMS4Act'la tanışın! – Yeni iletişim yollarının kilidini açmak

Sürekli gelişen iş iletişimi ortamında, müşterilerle ve potansiyel müşterilerle bağlantıda kalmak, büyüme ve başarı için çok önemlidir. E-postalar standart yazışma yöntemi olsa da, açılma oranlarının dört kattan fazla olduğu, oyunun kurallarını değiştiren bir alternatif daha var: SMS metin mesajları.

SMS Metin Pazarlama Nedir?

Kısa mesaj pazarlaması veya SMS pazarlaması olarak da bilinen SMS metin pazarlaması, müşterilere ve potansiyel müşterilere kısa mesaj yoluyla promosyon veya bilgilendirici mesajlar göndermeyi içeren bir pazarlama şeklidir.

SMS metin pazarlamasında işletmeler, cep telefonu kullanıcılarına doğrudan metin mesajları göndermek için kısa mesaj servisini (SMS) kullanır. Bu mesajlar genellikle aşağıdakiler gibi çeşitli içerik türlerini içerir:

• Promosyonlar ve Teklifler: İşletmeler, müşterileri satın almaya veya mağazalarını ziyaret etmeye teşvik etmek için indirim kodları, kuponlar veya özel teklifler gönderebilir.
• Ürün Güncellemeleri : Şirketler, müşterilerini yeni ürün lansmanları, ürün güncellemeleri veya popüler ürünlerin yeniden stoklanması hakkında bilgilendirmek için SMS metin pazarlamasını kullanabilir.
• Etkinlik Hatırlatıcıları: Müşterilere yaklaşan etkinlikleri, randevuları veya yaptıkları rezervasyonları hatırlatmak için SMS mesajları kullanılabilir.
• Anketler ve Geri Bildirim: İşletmeler, değerli bilgiler toplamak ve ürün veya hizmetlerini geliştirmek için müşteri anketleri düzenleyebilir veya SMS metin mesajları aracılığıyla geri bildirim isteyebilir.
• Sipariş Durumu ve Takibi: E-ticaret işletmeleri, çevrimiçi alışveriş yapan müşterilere sipariş durumu güncellemeleri ve takip bilgileri sağlamak için sıklıkla SMS metin pazarlamasını kullanır.

SMS Metin Pazarlamayı kimler kullanıyor?

SMS pazarlamasının popülaritesindeki artış, mobil cihaz sahipliğinin artmasıyla birlikte tüketiciler arasında ilgi ve yaygın kabul görmesi nedeniyle dikkat çekicidir. SMS pazarlamasının etkinliği, tüketicilerin telefonlarını kontrol etme sıklığından ve telefon ve e-posta yerine kısa mesaj yoluyla iletişim kurmayı tercih etmelerinden kaynaklanmaktadır. Aslında tüketicilerin %64'ü müşteri hizmetleri ihtiyaçları için sesli arama yerine mesaj atmayı tercih ediyor ve diğer %81'i ise bir şirkete ulaşmak için telefona veya bilgisayara bağlı kalmaktan hüsrana uğruyor.

Mesajlaşma dünyanın her yerindeki birçok insan için popüler bir iletişim biçimi haline gelirken, yaş, konum, kültür, dil ve kişisel tercihler gibi faktörler, birinin kısa mesaj gönderme şeklini ve zamanını etkileyebilir.

Bazı insan grupları kısa mesajları diğerlerinden daha sık kullanabilir. Örneğin:

• Genç nesiller: Kısa mesaj özellikle Y kuşağı ve cep telefonlarıyla büyüyen ve mesajlaşmayı günlük yaşamlarında ortak bir iletişim biçimi olarak entegre eden Z kuşağı gibi genç nesiller arasında yaygındır.
• Kentsel nüfus: Mobil cihazlara ve internet bağlantısına daha iyi erişime sahip kentsel alanlarda yaşayan insanların, sunduğu kolaylık ve erişilebilirlik nedeniyle kısa mesajları bir iletişim aracı olarak kullanma olasılıkları daha yüksek olabilir.
• Teknoloji meraklısı bireyler: Teknoloji ve dijital iletişim konusunda daha rahat olan bireylerin, bir iletişim yöntemi olarak kısa mesaj kullanma olasılıkları daha yüksek olabilir.
• İngilizce konuşan nüfus: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Birleşik Krallık gibi İngilizce konuşulan ülkeler, bir iletişim yöntemi olarak kısa mesaj kullanmanın nispeten yüksek benimsenme oranına sahiptir.

Kısa Mesaj Pazarlama ve E-posta Pazarlama Karşılaştırması

Kısa mesaj genellikle aşağıdaki nedenlerden dolayı e-postadan daha etkilidir:

• Daha Yüksek Açılma Oranları: Kısa mesajların genellikle e-postalara kıyasla daha yüksek açılma oranları vardır.Aslında %90 civarında olan SMS açılma oranı, ortalama e-posta açılma oranının neredeyse üç katıdır . Kısa mesajlar genellikle alındıktan birkaç dakika sonra açılırken, e-postalar gelen kutusunda kalabilir ve daha uzun süre fark edilmeden kalabilir veya spam klasörlerine filtrelenebilir. Bu daha yüksek açılma oranı, alıcılardan daha hızlı etkileşim ve yanıt alınmasıyla sonuçlanabilir.
• Daha Hızlı Teslimat ve Yanıt Süreleri: Kısa mesajlar genellikle anında iletilir ve bu da onları zamana duyarlı bilgiler veya acil iletişimler için çok uygun hale getirir.Ek olarak, daha fazla zaman ve dikkat gerektirebilecek e-postalara kıyasla genellikle daha kısa ve okunmaları daha hızlı olduğundan, kısa mesajların hemen yanıtlanma olasılığı daha yüksektir. Araştırmalar, bir kişinin bir mesaja yanıt vermesinin ortalama 90 saniye, bir e-postaya yanıt vermesinin ise 90 dakika sürdüğünü gösteriyor.
• Daha Fazla Erişilebilirlik: Metin mesajları, e-postaya düzenli erişimi olmayan veya dijital teknolojiler konusunda pek rahat olmayan kişiler de dahil olmak üzere daha geniş bir kitle için daha erişilebilirdir.Hemen hemen tüm cep telefonları kısa mesaj göndermeyi destekler ve bu da onu daha geniş bir kitleye ulaşabilen evrensel bir iletişim aracı haline getirir.
• Daha Yüksek Etkileşim Oranları: Metin mesajları genellikle e-postalara kıyasla daha kişisel ve anında görülür ve alıcılarda aciliyet veya yakınlık hissi yaratabilir.Bu, e-postalara kıyasla tıklama oranları veya dönüşüm oranları gibi daha yüksek etkileşim oranlarına yol açabilir.
• Daha Yüksek Teslim Edilebilirlik Oranları: E-posta teslim edilebilirliği, e-postaların hedeflenen alıcılara ulaşmasını engelleyebilecek spam filtrelerinden etkilenebilir.Buna karşılık, kısa mesajların spam filtrelerine yakalanma olasılığı daha düşüktür, bu da daha yüksek teslim edilebilirlik oranları sağlar ve mesajların alıcılar tarafından alınma olasılığının daha yüksek olmasını sağlar.

Kısa mesajların e-postaya göre etkinliğinin belirli kullanım durumuna, hedef kitleye ve iletişim hedeflerine bağlı olarak değişebileceğini unutmamak önemlidir. Hem kısa mesaj hem de e-posta değerli iletişim kanalları olabilir ve en uygun seçim, alıcıların bağlamına ve tercihlerine bağlı olabilir. Çok yönlü bir pazarlama veya iletişim stratejisi, hedef kitlenin ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre uyarlanmış, hem kısa mesaj hem de e-postanın bir kombinasyonunu içerebilir.

SMS4 Yasası! – SMS Metin Pazarlama artık Act'te mevcut! Ödül

Şimdi SMS4Act! sayesinde harekete geçin! Premium kullanıcılar, SMS metin mesajlarını işlerine sorunsuz bir şekilde entegre ederek erişim alanlarını genişletebilir, iletişimlerinin etkinliğini en üst düzeye çıkarabilir ve pazar lideri küresel mesajlaşma sağlayıcısından yararlanabilirler.

Erişiminizi Gelen Kutusunun Ötesine Genişletin

Günümüzün hızlı dünyasında, kalabalık dijital alanda öne çıkmak zorlu bir iştir. SMS metin mesajlaşmasının parladığı yer burasıdır. SMS4Act! ile artık doğrudan Act'inizin içinden metin konuşmaları başlatabilirsiniz! Kişileri yönetmekten onlarla aktif olarak etkileşim kurmaya sorunsuz bir şekilde geçiş yapmanızı sağlayan yazılım.

Maksimum Etki için Kişiselleştirin

Genel iletişim geçmişte kaldı. Günümüzün müşterileri, ihtiyaçlarına ve tercihlerine uygun kişiselleştirmeyi bekliyor. SMS4 Yasası! planlama, sipariş güncellemeleri, gönderim durumları, etkinlik hatırlatıcıları, promosyon bildirimleri veya daha fazlası gibi her duruma uygun özelleştirilmiş mesajlar oluşturmanıza olanak tanır. Hedef kitlenizin ilgi alanlarına doğrudan hitap etmek, müşteri etkileşiminizi artırır ve sizi rekabetten ayırır.

Pazar Lideri Küresel Mesajlaşma Sağlayıcısına Güvenin

SMS mesajlaşma, yaş gruplarını ve sektörleri kapsayan, evrensel olarak benimsenmiş bir iletişim yöntemidir. SMS4Act! ile yalnızca bir entegrasyon elde etmiyorsunuz; önde gelen global mesajlaşma sağlayıcısı olan Messaging Media'nın uzmanlığından yararlanıyorsunuz. Kısa mesajları küresel olarak gönderin, gönderimleri ve yanıtları otomatik olarak kaydedin ve devre dışı bırakmaları ve teslim edilebilirliği yönetin.

Takip ve referans için gönderimleri ve yanıtları otomatik olarak kaydedin

SMS metin mesajlaşmasının SMS4Act ile entegrasyonu! her ölçekteki işletme için yeni bir iletişim çağının habercisidir. SMS'in gücünü benimseyerek, etkileşimleri kişiselleştirerek ve Mesaj Medyası gibi küresel bir lidere güvenerek, hedef kitlenizle yankı uyandıracak, etkileşim kuracak ve başarıyı artıracak şekillerde bağlantı kurma konusunda donanıma sahip olursunuz. Dikkatin geçici olduğu bir dünyada SMS4Act! mesajlarınızın yalnızca duyulmasını değil aynı zamanda dikkate alınmasını da sağlar, daha güçlü müşteri ilişkileri geliştirir ve işinizi ileriye taşır.

SMS4Act hakkında daha fazla bilgi edinmek için! metin pazarlaması bizi 866-873-2006 numaralı telefondan arayın veya 14 günlük ücretsiz bir Yasa başlatın! Uygulamayı görmek için premium deneme. Daha fazla bilgi edinmek için bu KB makalesine göz atın .