Express Writers University Tanıtımı: Şirket İçi Eğitim İçeriğinin Önemini Anlamak

Aslında, Henry Ford'un ünlü bir sözü var: "Çalışanlarınızı eğitip işten atmaktan daha kötü olan tek şey, onları eğitmemek ve kalmalarını sağlamaktır."

Bu alıntı, eğitimin önemini ve herhangi bir işletmenin başarılı olmasının neden çok önemli olduğunu özetlemektedir.

Hiç kimse modası geçmiş ve hatta eskimiş süreçler hakkında okumak istemez. Herkesin zamanını boşa harcar ve çoğunlukla çalışanlarınız için yararsızdır.

Dahili eğitiminizi taze tutmak ve sizi Express Writers University ile tanıştırmak için kullanabileceğiniz stratejileri keşfederken okumaya devam edin. Bu, yazarlarımızın her zaman en güncel kaynaklara ve becerilere sahip olmasını sağlamak için kullanacağımız yeni iç eğitim sitemizdir.

İç Eğitim Neden Önemli?

İster iki, ister iki bin çalışanınız olsun, işlerini etkili bir şekilde yapmak için uygun eğitime ihtiyaçları vardır. İşletmeniz, giriş seviyesi pozisyonlardan üst düzey yöneticilere kadar roller için mevcut eğitime sahip olmalıdır. Çalışanlarınızı yetiştirenler için materyallere sahip olmak bile önemlidir.

Etkili eğitim materyalleri geliştirmek birkaç hedefe ulaşır:

1. Rolleri ve Sorumlulukları Gösterir ve Tanımlar

Yeni ekip üyelerinizin sorumlulukları hakkında genel bir fikirleri olsa da, onları şirket içi en iyi uygulamalar konusunda eğitmeyi göz ardı edemezsiniz. Bu eğitim, onlardan beklentilerinizi açıkça tanımlamalı ve gerçek hayattan örnekler ve sorumluluklarının gösterimlerini içermelidir.

Rolleri ve sorumlulukları hakkında herhangi bir soruları olursa, açıklama için eğitim materyallerine başvurabilmeleri gerekir. Yeni işe alınanlardan, ihtiyaç duydukları yanıtları eğitim kılavuzlarınızda bulamadıklarını düzenli olarak duyuyorsanız, malzemelerinizi güncellemeyi düşünmeniz gerekebilir.

2. En İyi Uygulamaları Oluşturur

Çalışanlar sektörünüzde deneyime sahip olsalar bile, şirketinizin muhtemelen öğrenmeleri gereken bazı benzersiz süreçleri vardır. Etkili eğitim içeriği, işletmeniz için en iyi uygulamaları örneklemelidir.

Çalışanlar beklentilerinizi bildiklerinde ve belirlediğiniz hedeflere ulaşmak için en iyi yöntemlere sahip olduklarında, daha hızlı kavrayacaklardır. Ayrıca, görevlerinizi yavaşlatmaktan ve birisine yeni bir şeyler yapmanın yolunu öğretmek için zaman harcamaktan kurtulacaksınız.

3. Çalışan Uyumunu Artırır

Çalışanlar beklentilerinizi anlayacak uygun eğitimi almazsa, onların prosedürlerinize ve kurallarınıza uymasını nasıl bekleyebilirsiniz? Eğitim içeriğiniz, iş kurallarınızı ve uygulamalarınızı açıkça tanımladığında, çalışanlarınızın uyumluluğu artmalıdır.

Çalışanların kuralları göz ardı etmesi halinde ortaya çıkabilecek sonuçların da ana hatlarıyla belirtilmesi gerektiğini belirtmekte fayda var. Açıkça sınırlar koyarsınız ve hata yapmadan önce neler olabileceğini anlamalarını sağlarsınız.

4. Çalışan Performansını ve Memnuniyetini Artırır

Çalışanlarınız rollerini ve işlerini nasıl yapacaklarını anladıklarında, çalışan performansında bir artış görmelisiniz. Buna karşılık, çalışanlar rollerinde kendilerini güvende hissettiklerinde, bu da çalışan memnuniyetini artırabilir.

Memnun çalışanları besleyen bir ortam yaratırsanız, muhtemelen daha düşük devir oranları, daha az devamsızlık ve yaptıkları işten daha fazla gurur duyacaksınız.

5. İlerleme İmkanları Sağlar

Yeni çalışanları eğitmek, tüm işletmelerin yaptığı bir şeydir. Ancak deneyimli çalışanlarınıza eğitim fırsatları sunuyor musunuz?

Dahili eğitim, sadık çalışanlarınıza şirketinizde ilerlemeleri için ihtiyaç duydukları becerileri vermenin mükemmel bir yoludur. Buna genellikle beceri geliştirme denir ve çalışanların elde tutulmasının artırılmasına, çalışanların terfilere hazırlanmasına, mevcut becerilerinin geliştirilmesine ve işletmenizin en son sektör trendleri konusunda güncel kalmasına yardımcı olur.

Eğitim İçeriği Türleri

Çok çeşitli formatlarda eğitim içeriği üretebilirsiniz. En yaygın eğitim materyali türlerinden bazıları şunlardır:

• Videolar: Özellikle belirli bir faaliyeti veya süreci göstermeniz gerekiyorsa videolar mükemmel bir eğitim kaynağıdır.
• Kontrol listeleri: Yeni çalışanlara, tüm işe alım görevlerini yerine getirdiklerinden emin olmak için eğitimleri sırasında kontrol listeleri verebilirsiniz.
• Sunumlar: Slayt sunumları, genel konuları ele almanın harika bir yoludur.
• Çalışma sayfaları veya değerlendirmeler: Çalışma sayfaları, çalışanların yeni becerilerini uygulamalarına yardımcı olur ve değerlendirmeler, yetkinliklerini kanıtlamalarına olanak tanır.
• Faaliyetler: Birçok çalışan için, bir şeyi nasıl yapacağınızı öğrenmenin onu kendi başınıza yapmaktan daha iyi bir yolu yoktur. Eğitmenlerinizin, tüm yeni çalışanlar için tutarlılık sağlamak üzere herhangi bir aktif, uygulamalı eğitim için belirli prosedürleri izlediğinden emin olun.

Şirket İçi Eğitim İçeriğinizi Nasıl İyileştirirsiniz?

Eğitim materyalleriniz güncelliğini yitirmiş, eksik veya işletmeniz için uygun değil olsun, eğitiminizin alakalı ve yararlı olması için onları yeniden değerlendirmelisiniz. Dahili eğitim içeriğinizi geliştirmek için bu 4 stratejiyi deneyin.

1. İş Uygulamalarınızı Yansıtın

Genel "hazır" eğitim malzemeleri çevrimiçi olarak bulunsa da, bunlar işletmeniz için en uygun olmayabilir. Kendi özel eğitim içeriğinizi oluşturarak, benzersiz iş uygulamalarınızı eğitiminize dahil edebilirsiniz. Bu, çalışanların olmasını bekleyebilecekleri şeylerle doğrudan ilişkili olan gerçek dünya örneklerini ve verileri dahil etmenizi sağlar.

İş uygulamalarınız geliştikçe, eğitiminizi bu değişiklikleri içerecek şekilde güncelleyebilirsiniz. Örneğin, bir yazılım çözümünü diğeriyle değiştirirseniz, eğitiminizi yeni programı içerecek şekilde güncellemelisiniz. Artık kullanmadığınız prosedürler hakkında birini eğitmenin bir anlamı yok.

Özel, güncel eğitim materyallerinin kullanılması, yeni işe alınanlar için işe alıştırmayı kolaylaştırabilir. Günlük görevlerini kendi başlarına çözmek yerine tam olarak nasıl yapacaklarını görebilirler.

2. Personel Geri Bildirimini Kullanın

Eğitim materyalleriniz için inanılmaz bir kaynak kendi personelinizdir. Bunlar eğitim materyallerini kullanan kişilerdir. Eğitim prosedürleri ile gerçek işbaşı deneyimi arasında büyük bir kopukluk varsa, eğitim içeriğinizi güncellemeyi düşünün.

Bir kopukluk olmasını önlemek için çalışanlarınızdan düzenli olarak geri bildirim almalısınız. Eğitimlerini tamamladıktan ve yeni işlerinde deneyim kazandıktan sonra, hala emin olmadıkları veya kafa karıştırıcı veya yanıltıcı olan herhangi bir şey olup olmadığını sorun.

Birisi bir eğitim kursunu tamamlar tamamlamaz geri bildirim de istemelisiniz. Şunlar gibi sorular düşünün:

• Eğitim içeriği yardımcı oldu mu?
• Eğitim rolünüzle alakalı mıydı?
• Eğitimde hala anlamadığınız konular oldu mu?
• Eğitim içeriğinden memnun musunuz?
• Materyalin okunması/anlaşılması kolay mıydı?
• Bu eğitim programına eklenmesi gerektiğini düşündüğünüz bir şey var mı?
• Bu eğitimi aldıktan sonra işinizin gereklerini güvenle yerine getirebileceğinizi düşünüyor musunuz?
• Eğitim materyallerini geliştirmek için herhangi bir öneriniz var mı?

Eğitim içeriğiniz çevrimiçiyse, kursiyerlerin eğitimi tamamlamak için doldurduğu otomatik bir anket eklemeyi düşünün. Sonuçlar otomatik olarak tablo haline getirilebilir ve değerlendirilmesi için uygun ekibe gönderilebilir.

Her modülün sonuna bir test eklemek, eğitiminizin kalitesini değerlendirmenin başka bir yoludur. Kursiyerler testte rutin olarak başarısız olursa veya düşük puanlar alırsa, eğitim materyalleri muhtemelen yetersizdir.

Eğitiminizi sürekli olarak izlemek ve geliştirmek, personelinizin işlerinde daha iyi olmalarına yardımcı olur ve geri bildirimlerini önemsediğinizi onlara gösterir.

3. Şirket Hedeflerinizi Düşünün

Şirketinizin her yıl, hatta her çeyrekte aynı hedefleri var mı? Cevabın hayır olduğunu tahmin ediyoruz. Çoğu şirket, mevcut ve geçmiş performansa dayalı olarak hedeflerini düzenli olarak değerlendirir ve ayarlar. Şirket genelindeki hedefleri güncellerken, tüm eğitim içeriğinin de bu hedefleri yansıttığından emin olmak isteyeceksiniz.

Örneğin, şirketinizin büyük ölçüde otomatik müşteri hizmetleri yanıtlarına güvendiğini ancak müşterilerinizin bağlantılarının koptuğunu hissettiğini varsayalım. Şimdi, daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşıma odaklanmak için otomasyonu azaltıyorsunuz. Eğitim malzemeleriniz hâlâ eski, otomatikleştirilmiş süreçler hakkında bilgiler içeriyorsa, katılan yeni çalışanların yetişmeye çalışırken kafası karışabilir.

4. Eğitim İçeriğinizi Düzenli Olarak İnceleyin

Eğitim içeriğinizi oluşturmanın en kritik adımlarından biri, içeriği düzenli olarak gözden geçirmeyi planlamaktır. Bunu, hala güncel ve faydalı olduğundan emin olmak için sahip olduğunuz her bir eğitim parçasını gözden geçirebilecek ilgili bir çalışana atayın.

Sahip olduğunuz eğitim materyallerinin miktarına bağlı olarak, bu büyük ölçekli bir çaba olabilir. İşi, süreçler değiştikçe eğitim içeriğini güncellemeye odaklanan bir çalışanınız veya bir ekibiniz olabilir. Bununla birlikte, içeriğin daha kapsamlı bir şekilde gözden geçirilmesi ve güncellenmesi için bir zaman planlamak yine de önemlidir. İşletmenizin ne kadar hızlı değiştiğine bağlı olarak bu, iki ila üç yılda bir, hatta iki ila üç ayda bir olabilir.

Yıl boyunca yapılan küçük değişiklikler, şirket içi eğitiminizin alakalı ve taze kalmasına yardımcı olabilir. Eğitim oturumlarını düzenli olarak yeniden alması gereken çalışanlar varsa, bu güncellemeler onların içerikten sıkılmalarına yardımcı olabilir ve her zaman en güncel bilgilerden öğrenmelerini sağlayabilir.

Derinlemesine, güncellenmiş eğitim içeriği ile ekibiniz, işlerini iyi yapmak için ihtiyaç duydukları bilgi ve becerilere sahip olmalıdır.

Ekspres Yazarlar Üniversitesi Nedir?

Ekspres Yazarlar Üniversitesi, hem yeni hem de mevcut yazarlar ve editörler için başlattığımız yeni bir sitedir. Bu yeni eğitimle, becerilerini geliştirmek isteyen yazarlar için daha üst düzey öğrenme fırsatları sunarken daha sorunsuz, daha verimli bir işe alım süreci yaratmayı umuyoruz. Tüm eğitim derslerimiz, her bir modülü kimin tamamladığını ve geçtiğini takip etmeyi kolaylaştırmak için bir değerlendirme içerecektir.

Express Writers University'de yazarlarımız ve editörlerimiz, benzersiz iş prosedürlerimiz için eğitim alacak, ödev yazmayı ve teslim etmeyi öğrenecek ve yazılarını geliştirmeye yardımcı olabilecek belirli yazma konularına derinlemesine dalışları keşfedecekler. Bu konular aşağıdakileri içerir:

• Pasif ve aktif ses
• SEO anahtar kelime araştırması
• Daha iyi sosyal medya gönderileri oluşturma
• Kaba dilden kaçınmak
• Görüntülerin kaynağı nasıl
• Yüksek performanslı e-postalar yazmak
• virgül kullanımı
• Biçimlendirme yönergeleri

Ekspres Yazarlar Üniversitesi ile aşağıdaki hedeflere ulaşmayı umuyoruz:

• Yönetim için daha az külfetli olan yeni işe alımlar için işe alım sürecini kolaylaştırın
• Daha iyi hazırlanmış yeni işe alımlar
• Editör geri bildirimlerine dayalı olarak atanan dersler aracılığıyla kopya kalitesini iyileştirin
• Tamamlanan eğitimin daha doğru takibi
• Mevcut yazarlar ve editörler için büyüme fırsatları
• Mevcut ekip üyeleri için elde tutma ve memnuniyeti artırın

Eğitimimizi Neden Güncelliyoruz?

Önceki eğitim sürecimizin birçok yazarımız için çok külfetli olabileceğini gördük. Katılım sürecinde çok yavaş olduğu ve okunacak çok fazla ayrı belge olduğu için nitelikli yazarları kaybediyorduk.

Ayrıca, birisinin gerekli materyalleri gerçekten okuyup okumadığını doğrulamak için bir sürecimiz yoktu. Bu, bazı yeni yazarların ilk ödevlerini şirket içi yönergeleri takip etmeden teslim etmelerinden sonra ortaya çıktı.

Yeni eğitim içeriğimizle tüm bu sorunları çözmeyi umuyoruz. Yeni katılım sürecimiz, gerekli tüm okumalar boyunca yeni yazarların sürecini takip etmede daha sorunsuz ve daha etkili olacaktır. Ek olarak, her yazar ilk yazı ödevini almadan önce yeni değerlendirme sürecimizi geçmelidir.

Sistem aynı zamanda yeni beceriler öğrenmek ve yazılarını geliştirmek isteyen mevcut yazarlarla çalışmayı da kolaylaştırıyor. Diğer yazı türlerini öğrenmek ve bir değerlendirme almak için yeni modüller alabilirler. Değerlendirmeyi geçerlerse, daha ileri düzey yazma ödevlerine geçmeye hak kazandıklarını biliyoruz.

Son olarak, editörlerimizin becerilerini geliştirmek için tazeleme kursları vermesini kolaylaştırıyoruz. Ekibimiz belirli bir gramer kuralını tazelemeleri veya dahili bir markayı gözden geçirmeleri gerektiğini hissederse. Dersin sonunda bir değerlendirme yapmaları istenecektir.

Express Writers University İçeriğinizi Nasıl Etkileyecek?

Bizden içerik talep ettiğinizde belirli beklentileriniz vardır. Marka yönergelerinize uygun, yüksek kaliteli, iyi araştırılmış, hatasız içerik istiyorsunuz. Güncellenen bu eğitim materyalleri ile ekibimiz, "İlk seferde doğru yapılan kaliteli içerik" hedefimize ulaşmak için daha donanımlı hale geliyor.

Sunduğumuz her içerik, iki ücretsiz revizyon isteği içerir. Mevcut revizyon talep oranımız nispeten düşük olsa da, daha iyi eğitilmiş yazar ve editörlerle bu sayıyı daha da düşürmeyi umuyoruz.

Geliştirilmiş iç eğitim içeriğimizle, uzman yazar ve editörlerimizden daha da iyi sonuçlar bekleyebilirsiniz.

İç Eğitim İçeriğimiz Size Daha İyi Sonuçlar Sağlar

Bir müşteri olarak, iş ortaklarınızdan mümkün olan en iyi sonuçları aldığınızdan emin olmak istersiniz. Yeni Ekspres Yazarlar Üniversitesi eğitim içeriğimiz ile her seviyedeki yazarlarımız en son eğitim materyallerimize erişebilecek. Bu, yeni beceriler öğrenmeyi genişletirken süreçlerimize ve beklentilerimize aşina olmalarına yardımcı olacaktır.

Yazım hizmetlerimizi kullanmayı düşünüyorsanız, profesyonel uzman yazarlarımızın içerik beklentilerinizi karşılamak veya aşmak için ihtiyaç duydukları eğitimi aldığından emin olabilirsiniz.

Express Writers'ta sunulan içerik hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bir görüşme başlatmak için bugün bize ulaşın .