Sonraki Tasarımınızı Yönlendirmeye Yardımcı Olacak 7 İnterkom Açılış Sayfası Örneği
Yayınlanan: 2017-07-03Accenture'ın 2015 B2B Müşteri Deneyimi Anketine göre, B2B yöneticilerinin %79'u farklılaştırılmış bir müşteri deneyiminin iş sonuçları üzerinde doğrudan etkisi olduğuna inanıyor. Müşteri deneyimi, iş stratejisi için giderek daha önemli hale geliyor ve bir müşteri mesajlaşma ve katılım platformu olan Intercom'un 2011'de kurulduğundan bu yana çok iyi büyümesinin bir nedeni de bu.
İşletmeler, müşteri bağlılığı ve büyüme arasındaki ilişkiyi daha iyi anlıyor, ancak Intercom'un başarısının tek faktörü bu değil. Intercom ayrıca güçlü bir dijital pazarlama stratejisine sahiptir ve olası satış oluşturmak için tıklama sonrası açılış sayfalarını kullanır.
tıklama sonrası açılış sayfaları, ziyaretçileri bir teklif üzerinde harekete geçmeye ikna etmek için ilgi çekici başlıklar, kahraman çekimleri, sosyal kanıt ve zıt CTA'lar gibi ikna edici unsurları kullanan bağımsız sayfalardır. Bu eylem, bir e-kitap indirmek, bir ürün demosu için kaydolmak, ücretsiz deneme için kaydolmak vb. olabilir.
Bugünün makalesinde, her sayfanın dönüşümler için ne kadar etkili bir şekilde optimize edildiğini değerlendirmek için çeşitli Intercom tıklama sonrası açılış sayfalarını inceliyoruz.
Dönüşüm için optimize edilmiş 7 Intercom tıklama sonrası açılış sayfası
(Daha kısa sayfalar için tüm sayfayı gösterdik. Daha uzun sayfalar için yalnızca ekranın üst kısmını gösterdik, bu nedenle tartıştığımız bazı noktaları görmek için sayfayı tıklamanız gerekebilir. Ayrıca, unutmayın bazı sayfaların aşağıda gösterilenden farklı bir sürümle A/B testinden geçiyor olabileceğini unutmayın.)
1. Müşteri destek kitaplarının indirilmesini teşvik etmek
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Tabletteki e-kitap kapağının resmi , ziyaretçilere e-postalarını girdikten sonra ne indireceklerini gösterir.
- Ekranın üst kısmındaki minimum kopya , ziyaretçilere dönüştürme konusunda karar vermeleri için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sağlar.
- Birden çok indirme seçeneği , tıklama sonrası açılış sayfaları için oldukça benzersizdir çünkü bu, insanların kitabı nasıl almak istediklerini seçmelerine olanak tanır.
- Tek alanlı form , ziyaretçilerin yalnızca e-postalarını göndererek dönüşüm gerçekleştirmelerine olanak tanır.
- Müşteri logoları , ziyaretçilerin Facebook, Google ve Uber gibi şirketlerdeki yöneticilerin de Intercom'un içeriğini okuduğunu bilmesini sağlayan güçlü bir sosyal kanıt biçimidir.
- E-kitabın katkıda bulunanlarının hepsinin bir vesikalık fotoğrafı, adı, başlığı ve biyografileri listelenmiştir. Bu, potansiyel müşterilerle güven oluşturmaya yardımcı olur.
Sayfa neleri değiştirebilir veya A/B testi yapabilir:
- Başlık logosu bağlantılıdır, bu da ziyaretçilere sayfadan dönüşüm gerçekleştirmeden ayrılma şansı verir.
- Başlıktaki sosyal medya bağlantıları , ziyaretçilere teklifi değerlendirmeden ayrılma fırsatı da veriyor.
- "Başlamak için e-postanızı girin" , CTA kopyası "Bana Kitabı Gönder" ile birleştirildiğinde kafa karıştırıcıdır. Bir e-posta adresinden başka ne gereklidir? CTA düğmesine tıkladıklarında, içeriği teşekkür sayfası aracılığıyla sağlamalı veya e-posta ile göndermelidir. Ancak yer tutucu metin olduğu gibi okunduğu için kafa karışıklığına ve hatta belki de sayfayı terk etmelerine neden olabilir.
- CTA rengi çevreleyen öğeler tarafından tekrarlanır ve bu da göze çarpmayı zorlaştırır. İnterkom, CTA rengini yeşil veya sarı olarak değiştirerek dönüşümleri artıracaktır.
- Altbilgide ayrıca bağlantılı bir logo bulunur. Bu bağlantıyı kaldırmak, ziyaretçilerin sayfada kalmasını ve teklife odaklanmasını sağlayacaktır.
2. Bir müşteri etkileşimi kitabı için indirmeler oluşturmak
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Menüde gezinme olmaması ziyaretçileri sayfada tutar ve teklife odaklanır. Menüler, ziyaretçilere sayfaya gelir gelmez kolay bir çıkış yolu sağlar.
- Ekranın üst kısmındaki sosyal kanıt, ziyaretçilerin diğer büyük isimlerin bu e-kitabı okuduğunu hemen bilmesini sağlar. Ekranın alt kısmında, HubSpot ve MarketingProfs yöneticilerinden alıntılar okuyucuların ilgisini çekmeye yardımcı oluyor. Alıntıların bir adı, başlığı ve vesikalık fotoğrafı var, bu da onları daha ikna edici bir sosyal kanıt yapıyor.
- E-kitabın resmi, ziyaretçilere tam olarak ne bekleyeceklerini bilmeleri için ne indireceklerine dair bir önizleme sunar.
- 1 alanlı form , sürtünmeyi azaltmanın ve dönüşümleri artırmanın harika bir yoludur. Bu tıklama sonrası açılış sayfası yalnızca e-posta ister, bu da daha fazla bilgi talep edildiğinde olduğundan daha fazla potansiyel müşteriyi formu doldurmaya teşvik eder.
- Yeşil CTA belirgindir ve çevredeki öğelerde renk tekrarlanmaz. Bu, öne çıkmasına yardımcı olur ve dönüşümleri artırır.
- CTA'nın altındaki sayaç , sosyal kanıt görevi görür. Intercom, 14.000 kişinin son e-kitaplarını okuduğunu ve okuyucularının Google, Dropbox ve Facebook gibi önemli şirketlerden olduğunu belirtiyor.
- E-kitabın yazarlarına tam ad, biyografi, vesikalık ve Twitter tanıtıcısı eşlik ediyor. Bu, ziyaretçilerin yazarları daha yakından tanımasına yardımcı olur ve bu da içeriklerine güvenme olasılıklarını artırır.
- Sağ alt kısımdaki sohbet simgesi , ziyaretçiyle birlikte kayar ve tıklama sonrası açılış sayfasından ayrılmadan bir Intercom destek temsilcisiyle iletişime geçmesini sağlar.
Sayfa neleri değiştirebilir veya A/B testi yapabilir:
- Intercom logosu hem üstbilgide hem de altbilgide bağlantılıdır, bu da ziyaretçilere dönüştürmeden sayfadan ayrılma fırsatı verir.
- Sayfadaki farklı bölümlerin başlıkları , olabileceği kadar ilgi çekici değil. “İkinci Kitabımızı Tanıtıyoruz”, “Ücretsiz Kitabınızı Alın” ve “İçinde Ne Var?”, “Müşteri Bağlılığı Stratejinizi Değiştirecek Kitap”, “Ücretsiz Müşteri Etkileşimi Kitabınızı İndirin” ve “Daha Önce İçine Bakın” olarak değiştirilebilir. İndirmeniz.”
- CTA düğmesinin ve e-posta yakalama alanının genişletilmesi, sayfada gezinirken görmeyi çok daha kolaylaştıracaktır.
- CTA kopyası pek inandırıcı değil. "Kitabı Alın", "Müşteri Etkileşimi Kitabınızı İndirin" olarak değiştirilebilir.
3. İlk katılım e-kitaplarını sunmak
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Başlıktaki menü gezintisi , ziyaretçileri sayfanın tamamı yerine tıklama sonrası açılış sayfasının farklı bölümlerine götürmek için bağlantı metni kullanır.
- Tek alan formu , sürtüşmeyi azaltmaya yardımcı olur ve ziyaretçilerin dönüşüm gerçekleştirme şansını artırır. Potansiyel müşterilerin, çok fazla kişisel bilgi girmeleri gerekmediğinde formları doldurma olasılıkları daha yüksektir.
- Müşteri logoları , ziyaretçilerin dönüşümden önce Intercom ile güven oluşturmasına yardımcı olan etkili bir sosyal kanıt biçimidir.
- Kopya , e-kitabın içinde ne olduğunu ve potansiyel müşterilerin indirdiklerinde neler bekleyebileceklerini detaylandırmada iyi bir iş çıkarıyor.
- Bir hayır kurumuna bağış yapma seçeneği, belirli bir kitleye hitap edecek benzersiz bir sosyal fayda unsuru ekler.
Sayfa neleri değiştirebilir veya A/B testi yapabilir:
- Başlıktaki sosyal medya bağlantıları , ziyaretçilere sayfadan dönüşüm gerçekleştirmeden ayrılma fırsatı verir.
- Üstbilgi ve altbilgideki bağlantılı logo , ziyaretçilere teklifi değerlendirmeden ayrılma şansı da verir.
- CTA rengi , sayfadaki diğer çevreleyen öğelerle aynıdır, bu da öne çıkmayı zorlaştırır. Bu rengin sarı olarak değiştirilmesi, dönüşümlerin artmasına yardımcı olur.
- CTA'nın hemen altındaki diğer Intercom e-kitaplarına bağlantılar, ziyaretçilere sayfadan ayrılma ve diğer teklifleri değerlendirme şansı verir. Optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları, ziyaretçileri sayfada tutar ve tek bir teklife odaklanır.
4. Bülten aboneliklerini artırmak
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Menüde gezinme olmaması ziyaretçileri sayfada tutar ve teklife odaklanır.
- Bir sayacın sosyal kanıt olarak kullanılması, başlığın hemen altındadır. Intercom, ziyaretçilere haftalık haber bültenlerine 25.000 kişinin zaten abone olduğunu bildirir.
- Tek alan formu , sürtünmeyi azaltır ve daha fazla ziyaretçiyi dönüştürmeye teşvik eder.
- Minimum kopya , ziyaretçilerin metin duvarlarını okumak zorunda kalmadan dönüştürmeleri gerekip gerekmediğini hızlı bir şekilde belirlemelerine olanak tanır.
Sayfa neleri değiştirebilir veya A/B testi yapabilir:
- Başlıktaki logo bağlantılıdır ve ziyaretçilere teklifi dikkate almadan sayfadan ayrılma şansı verir. Bu bağlantıyı kaldırmak, dönüşümleri artırabilir.
- CTA renginin sayfadaki diğer öğelerle aynı olması dikkat çekmeyi zorlaştırır. CTA renginin yeşil olarak değiştirilmesi dönüşümleri artırabilir.
- Köpeğin grafiği alakalı değil. Bir haber bülteni kapağının resmi, ziyaretçilerin dönüşümden sonra gelen kutularında ne bekleyeceklerini bilmelerine yardımcı olur.
- Sosyal kanıt , abonenin unvanını, ilişkili olduğu şirketi ekleyerek ve yanıtların kalitesini artırarak daha etkili olabilir. "Aferin" ve "İyi makale", Intercom'un haber bülteninin işlerini geliştirmeye nasıl yardımcı olduğuna dair belirli içgörülerle değiştirilebilir.
5. Onboarding web seminerlerine ilgi uyandırmak için
Intercom, trafiği sosyal medya aracılığıyla yönlendirerek ilk katılım web seminerlerine ilgi uyandırıyor. Twitter gönderi bağlantıları, aşağıdaki ilgili tıklama sonrası açılış sayfasına bağlanır:
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Başlık ve alt başlık, web seminerinin içeriğini açıkça tanımlar. Ziyaretçiler bu sayfaya gelir gelmez neyle karşılaşacaklarını bilirler.
- Formun üzerindeki takvim , ziyaretçilerin web seminerinin tam olarak ne zaman başladığını bilmesini sağlar.
- Kısa biçim , sürtüşmeyi azaltmaya ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olur. Intercom, tıklama sonrası açılış sayfası formlarına çok fazla alan eklememekle iyi bir iş çıkarıyor.
- Madde işaretli metin , ziyaretçilerin web seminerini hızlı bir şekilde okumasına ve dönüşümün zaman ayırmaya değer olup olmadığını belirlemesine yardımcı olur.
Sayfa neleri değiştirebilir veya A/B testi yapabilir:
- Üstbilgi ve altbilgideki menü gezintisi, ziyaretçilere sayfadan ayrılmaları için birçok fırsat sunar. Intercom, potansiyel müşterilerin web seminerine kaydolmasını sağlamak amacıyla trafiği bu sayfaya yönlendiriyor. Ancak üst bilgi ve alt bilgi gezintisi, dikkati bu hedeften uzaklaştırır. Gezinmeyi kaldırmak, bu tıklama sonrası açılış sayfasını optimize etmede uzun bir yol kat edecektir.
- Web semineri sunucularının bir adı, unvanı ve vesikalık fotoğrafı vardır, ancak biyografisi yoktur. Bir biyografi, otoritelerini oluşturmaya ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmaya yardımcı olabilir.
- CTA rengi , sayfadaki diğer öğelerle aynıdır ve genellikle bunun öne çıkmasına yardımcı olmadığını söyleyebiliriz. Bununla birlikte, bu örnekte, sayfadaki en büyük öğe olması ve çevresinde yeterli miktarda beyaz boşluk olması, potansiyel müşterinin dikkatini çekmeye yardımcı olur.
- Referanslar veya müşteri logoları gibi sosyal kanıtlar , web seminerine katılan ve olumlu sonuçlar alan markaları sergilemeye yardımcı olabilir.
6. Potansiyel müşterileri ücretsiz denemeye teşvik etmek
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Menüde gezinme olmaması ziyaretçileri sayfada tutar ve teklife odaklanır.
- Kampanyaların ve şablonların ilgili resimleri , ziyaretçilere ücretsiz denemeleri sırasında ne görmeyi bekleyebileceklerini gösterir.
- CTA'nın altındaki “Bugün Başlamak İçin Biriyle Konuşun” bağlantısı, ziyaretçileri sayfadan ayırmaz. Bunun yerine, ziyaretçilerin sorularını yanıtlayabilecekleri bir sohbet kutusu açar.
- Ekranın altındaki sosyal kanıt , Intercom'un olası müşterilerle güven oluşturmasına yardımcı olur. Referans, onu değerli kılan bir alıntı, vesikalık, isim ve başlık içerir.
Sayfa neleri değiştirebilir veya A/B testi yapabilir:
- Başlıktaki logo bağlantılıdır ve ziyaretçilere sayfadan dönüşmeden ayrılma fırsatı verir.
- CTA rengi , sayfadaki diğer öğelerle aynıdır ve bu da dönüşümleri azaltır. CTA renginin kırmızı veya yeşil olarak değiştirilmesi, düğme üzerindeki göz sayısını artıracaktır.
- Yalnızca bir referans vardır ve bu bölüme sahip olmak olumlu olsa da, birkaç referans daha eklemek, potansiyel müşterileri birden çok markanın Intercom'un hizmetini kullandığına ikna eder.
- Bir sayaç , kullanılacak başka bir iyi sosyal kanıt biçimi olacaktır. Intercom, potansiyel müşterilere kaç markanın ve kullanıcının halihazırda Intercom'un hizmetlerini kullandığını bildirebilir.
7. Ürün oluşturma e-kitapları için indirmeler oluşturmak
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Menüde gezinme , ziyaretçileri sayfanın belirli bölümlerine götürür ve bu da onların teklife odaklanmalarını sağlar.
- E-kitabın birden fazla cihazdaki görüntüsü önemlidir. Ziyaretçiler e-kitabın kapağını görebilir ve ne bekleyeceklerini bilirler. Ayrıca e-kitabı birden fazla cihazda okumayı hayal edebilirler.
- Tek alanlı form , ziyaretçilerin formu doldurup dönüştürme şansını artırmaya yardımcı olur.
- CTA'nın altındaki müşteri logoları , Intercom ve potansiyel müşterileri arasında güven oluşturur ve ziyaretçilere Google ve Facebook gibi büyük markaların hizmeti kullandığını gösterir.
- Görüşler bir alıntı, vesikalık, isim ve başlık içerir. Bu kadar çok bilgiyi dahil etmek, potansiyel müşterilere değer katar.
Sayfa neleri değiştirebilir veya A/B testi yapabilir:
- Başlıktaki logo ve sosyal medya simgeleri bağlantılıdır ve ziyaretçilere teklifi değerlendirmeden ve değerlendirmeden sayfadan ayrılma şansı verir.
- CTA'nın altındaki diğer e-kitaplara olan bağlantılar, diğer tekliflere dikkat çeker. Ürün oluşturma e-kitabında odaklanmanın devam etmesini sağlamak için bu bağlantılar ve diğer içeriklerden bahsetmeler kaldırılmalıdır.
Uzun kaydırma, bilgilerin daha kısa bir sayfada yoğunlaştırılmasının daha fazla dönüşüme yol açıp açmayacağını görmek için A/B testine tabi tutulabilir. - Altbilgi , hem bir logo bağlantısı hem de sosyal medya bağlantıları içerir. Bu bağlantıların kaldırılması, bu sayfanın potansiyelinin en üst düzeye çıkarılmasına yardımcı olacaktır.
Bir sonraki tasarımınıza hangi Intercom tıklama sonrası açılış sayfası ilham verdi?
Intercom, tıklama sonrası açılış sayfalarını kahraman çekimleri, kısa formlar ve sosyal kanıt gibi ikna edici unsurlarla optimize etme konusunda örnek teşkil edecek bir iş çıkarıyor. Yukarıdaki her bir örnek, çeşitli öğelerden yararlanırken profesyonel tıklama sonrası açılış sayfaları tasarlama becerilerini göstermektedir.
Bu Intercom tıklama sonrası açılış sayfası örneklerinden biri bir sonraki sayfanıza ilham verdi mi? Bizi tweetleyerek bize bildirin. Ardından, Instapage ile bir sonraki profesyonel tıklama sonrası açılış sayfanızı tasarlayın. Instapage Enterprise demosuna bugün kaydolun.