Entegre Pazarlama İletişimi Tanımı, Araçlar ve Örnekler

Başarılı bir mağaza sahibi, pazarlamaya önem veren ve pazarlama yöntemlerini etkili bir şekilde nasıl uygulayacağını bilen kişidir. Bunlardan biri, işletmelerin gelişimi için son derece önemli olan entegre pazarlama iletişimidir .

Entegre pazarlama iletişimi (IMC), müşterilerin sürekliliğini, sorunsuz ve çok boyutlu marka deneyimini sağlamaya yönelik bir pazarlama stratejisidir. Bu, markanın TV, radyo, yayınlar, internetten e-posta, telefon vb. kişisel medyaya çeşitli medyaları entegre ederek müşterilere ulaşacağı anlamına gelir. IMC'nin amacı, mesajı müşterilere tüm mecralarda sorunsuz ve tutarlı bir şekilde iletmektir. hedef kitleyi doğru bir şekilde hedeflemek ve satın alma kararlarını teşvik etmek.

İşte bu Entegre Pazarlama İletişimi yönteminin daha ayrıntılı bir tanımı, onu en başarılı şekilde nasıl uygulayabileceğiniz ve referansınız için birkaç örnek.

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Nedir?

IMC - Entegre Pazarlama İletişimi, bir kuruluş ve ürünleri hakkında müşterilere açık, tutarlı ve ikna edici bir mesaj iletmeyi amaçlayan, birbiriyle yakından bağlantılı iletişim faaliyetlerinin bir birleşimidir. Entegre pazarlama, 4P Pazarlama modelinin önemli bir bileşeni olan ve müşteri ihtiyaçlarını karşılayan Promosyonun (karma promosyon) iletişim işlevini yerine getirmek için bir araçtır.

Pazarlama uzmanı Philips Kotler, "Pazarlama Yönetimi" (2014) adlı makalesinde şöyle yazmıştır: "Modern pazarlama, yalnızca daha iyi bir ürün, daha cazip bir fiyat geliştirmenin bir yolunu bulmakla kalmamalı, aynı zamanda hedef müşterilere en etkili şekilde iletişim kurmalıdır. Şirket, nasıl yapılacağını bilmelidir. Bireysel iletişimin başarıya götürme olasılığı düşük olduğundan, mevcut ve potansiyel müşterilere sunmak için iletişim araçlarını entegre edin.”

Müşterilere yalnızca dijital kanallardan ulaşmayı bırakmanız hata olur. Dijital pazarlama şu anda geleneksel pazarlamaya kıyasla gerçekten baskın.

Ancak bu, müşterilerinizin kim olduğuna ve kime ulaşmak istediğinize bağlı olarak farklı iletişim kanallarını birleştirmeyi seçer. Birçok geleneksel reklam mecrası TVC gibi etkisini her zaman korur.

Ürününüzün birinci sınıf kozmetik olduğunu ve hedef müşterilerin yüksek gelirli başarılı kadınlar olduğunu varsayalım. Yani dijital kanallara ek olarak iş dergilerinde, kadın gazetelerinde reklamları birleştirebilirsiniz.

Medya reklamcılığı eskisi kadar etkili olmayabilir, ancak kesinlikle tam olarak aradığınız hedef kitleyi hedefleyecektir. Özetle, Entegre Pazarlama İletişimi, herhangi bir kısıtlama olmaksızın çeşitli iletişim kanallarının birleşimidir.

İlgili Mesajlar:

• MBA Pazarlama nedir? En iyi 10 pazarlama MBA programı!
• Görsel pazarlama nedir? Göze çarpan bir görsel pazarlama kampanyası nasıl yapılır?
• Pazarlama İlkeleri 101: Nihai Kılavuz

IMC'nin 5 tipik aracı vardır:

reklam:

Reklam, entegre pazarlamanın ilk aracıdır. Reklam, ürünlerin kalitesi veya avantajları hakkında müşterilere bilgi iletmek için medyanın kullanılmasıdır. Bunun için işletmelerin belli bir miktar para harcaması gerekiyor.

Reklam, ürün bilgilerini iletmenin standart ve yasal bir yoludur. Birçok kişi reklam aldığından, satıcılar bu nedenle alıcının ürünü zaten bilip kabul edebileceğini bilir.

Reklam, alıcıların aralarından seçim yapabilecekleri farklı markalardan gelen mesajları almasına ve karşılaştırmasına yardımcı olmak için satıcının mesajı birden çok kez tekrarlamasına yardımcı olur. Reklamın boyutu büyüktür ve olumlu, saygın ve başarılı bir işletmeyi gösterir.

Doğrudan pazarlama:

Doğrudan Pazarlama, belirli veya potansiyel müşterilerden yanıt almak ve iletişim kurmak için telefonların, e-postaların ve diğer iletişim araçlarının kullanılmasıdır. Doğrudan pazarlama, tüketicilere birçok fayda sağlar. E-posta yoluyla sipariş verenler, e-posta yoluyla satın almanın eğlenceli, kullanışlı ve taciz veya dikkat dağıtıcı unsurlardan uzak olduğunu düşünüyor. Bu yöntem zamandan tasarruf sağlar. Yeni ürünler ve yaşam tarzları tanıtan kataloglar aracılığıyla evlerinden seçim yapabilirler. Evden çıkmadan hediye kabul edebilirler.

Satış promosyonu:

Entegre pazarlamada promosyonlar, satış gücüne, distribütörlere ve tüketicilere satışları bir an önce artırmaları için katma değer veya teşvik sağlayan faaliyetlerdir. İşletmeler, daha hızlı ve daha güçlü bir satın alma yanıtı oluşturmak için promosyonları bir araç olarak kullanır. Promosyonlar, ürünün fark edilmesini sağlamak ve düşen satış seviyesini yükseltmek için kullanılabilir. Ancak bu aktivite sadece kısa vadede etkilidir, ancak uzun vadeli marka tercihi oluştururken etkili değildir.

Halkla ilişkiler:

Halkla ilişkiler (veya PR), halkın tutumlarını değerlendirmek, kuruluşların politikalarını sosyal faydalarla ilişkilendirmek, anlayış kazanmak için operasyonel bir program uygulamak için bir yönetim işlevi olarak tanımlanır. Halkı tanıyın ve kabul edin.

Halkla İlişkiler, halka açık grupların şirket hakkında olumlu bir izlenimi oluşturmayı ve sürdürmeyi amaçlar. Normal form, basın toplantılarını kullanmak, etkinlikler düzenlemek, basına ürünler veya şirketler hakkında bilgi vermek, sübvansiyonlar, sosyal fon katkıları, sponsorluk gibi topluluk faaliyetlerine katılmaktır. Şirketin imajını geliştirmek için özel etkinlikler vb.

Kişisel Satış:

Kişisel satış, satış görevlilerinin potansiyel müşterilerle ürünleri sunmak, tanıtmak ve satmak için yüz yüze iletişim kurmasıdır. Bu aracın avantajı, her müşterinin dikkatini çekmek ve çok fazla bilgi iletmektir. Satıcı ve alıcı arasında, müşterilerin benzersiz gereksinimlerine uyum sağlayan ve satın alma davranışına yol açabilen esnek bir etkileşim vardır.

Bunlar reklamın yapamayacağı şeyler. Satış görevlileri ayrıca müşteri sorularını ikna edebilir ve çözebilir. Ayrıca kişisel satışlar, satış ilişkileri kurabilir ve geliştirebilir.

Ancak gerçekte, nihai tüketici için kişisel satışların kötü bir imajı vardır. Entegre pazarlamadaki bu faaliyetin dürüst olmadığı söylenir ve birçok satış promosyonu tekniği kullanır. Ayrıca, kişisel satışlar yüksek düzeyde uzmanlık, profesyonel eğilim ve son derece pahalı maliyetler gerektirir.

Özetle, reklam, doğrudan pazarlama, promosyonlar, halkla ilişkiler ve kişisel satış dahil olmak üzere 5 araçla işletmelerin araçları en etkin şekilde kullanmak için belirli bir stratejiye sahip olması gerekir.

Entegre Pazarlama İletişimi neden önemlidir?

Hangi işte olursanız olun, entegre pazarlama iletişimi çözümlerinin işinizin başarısı üzerinde büyük etkisi olabilir. İşte entegre pazarlama iletişiminin bu kadar önemli olmasının bazı nedenleri.

Tanımlama düzeyini artırın:

Ayrık e-posta pazarlaması gönderirseniz, her içerik, okuyucular muhtemelen bazı bilgileri kaçıracaktır. Ama ya bilgi başka bir e-postada ve ayrıca Facebook'ta gazetede tekrarlanırsa ...? Elbette kimse görmezden gelemez! Tüm kampanyayı basit bir mesaja entegre etmek, müşterilerin ürünü daha net görmelerine yardımcı olur ve muhtemelen şirketin istediği şekilde yanıt verir. Ürünlerin kimliğini geliştirmek ve tüketici güveni, bir kampanyanın başarısında vazgeçilmez iki faktördür. Bir Gartner Araştırması araştırması, 4 veya daha fazla pazarlama kanalına sahip entegre bir pazarlama kampanyasının 1-2 ayrı kanala dağıtmaktan %300 daha etkili olduğunu buldu.

Müşterilerin güvenini artırın

Reklam söz konusu olduğunda, müşterilerin genel eğilimi şüpheci olacaktır: "Nasıl bu kadar iyi olabilir?". Ancak bu şüpheciliği tamamen ortadan kaldırabilirsiniz. Mesajınız ara sıra reklamlar yerine tutarlı bir şekilde birleştirildiğinde, güven düzeyi artacak ve şüphesiz akılda kalıcı bağlantınıza tıklayacaktır.

Maliyet ve insan gücü tasarrufu

Görüntüleri tasarlamak ve ayrı içerik oluşturmak için çaba harcamak yerine, bir konsept oluşturmanız ve ardından tekrardan kaçınarak ve her Pazarlama kanalından yararlanırken farklı kanallara dağıtmanız yeterlidir. Özellikle sayfadan sayfaya kolayca paylaşım da yapabilirsiniz.

İç morali teşvik edin

Entegre pazarlama - iletişim, gelir ve imaj açısından faydalarının yanı sıra, şirket içindeki ruhu birbirine bağlamaya ve teşvik etmeye de yardımcı olur. "Entegre" özellik, üyeleri bir sistemdeki dişliler olarak bağlar. Kanallar arasında mesajların tutarlılığını ve sürekliliğini sağlamak için birbirleriyle yakından bağlantılı olmaları gerekir. Ve işten sonra, entegre bir kampanyanın başarısı, her bireyin bir sonraki kampanyaya hazır olması için bir ilham kaynağı olacaktır.

Tasarruf

Fotoğraf, grafik ve içerik işletmeler için pahalıdır. Kampanyanızı entegre ederek tekrar etme ihtiyacını ortadan kaldırırsınız. İçerik ve görselleri entegre ettiğinizde, kanalda paylaşmak size değerli paradan ve zamandan tasarruf sağlayacaktır.

Başarılı bir Bütünleşik Pazarlama İletişimi stratejisi nasıl oluşturulur?

IMC, giderek işletmeler için pazarlama iletişimi kampanyalarının başarısının temel bir unsuru haline geliyor. Ancak günümüzün rekabetçi pazarında işletmeler neyi iletmek zorunda? Ne kadar etkili entegrasyon?

İşte başvurabileceğiniz standart bir prosedür (6 adım).

Hedef kitlenizi anlayın

Hedef müşteriler, işletmelerin hedeflediği ürün ve hizmetlere uygun demografik özelliklere sahip insan gruplarıdır. Bunlar çevrimiçi veya gerçek hayattaki nesne grupları, satın alma alışkanlıkları, belirli satın alma davranışları ve daha da önemlisi, istedikleri ürün ve hizmetler için ödeme yapma ve satın alma yeteneği olabilir. Ana hedef kitleyi belirlemek, işletmelerin doğru müşterilere ulaşmasına, maliyet tasarrufu yapmasına ve onları "fethetmek" için uygun planlar tasarlamasına yardımcı olacaktır.

Hedef kitleyi belirlemek için pazarlamada bazı temel prensipleri uygulayabilirsiniz.

Araştırmaya, teoriye dayalı

• Belirli bir müşteri yelpazesinde toplanan verilerden istatistik ve araştırmaların yapılması (çalışma sayısının genel göstergeler üretecek kadar büyük olması gerekir)

• Aynı alandaki rakipleri araştırın ve analiz edin, böylece hedeflemek istediğiniz hedef kitleyi araştırın.

Pratik faktörlere dayalı

• Pazara gitmek (pazar ziyareti)

• Pratik gözlem (ev içi ziyaret)

• Tüketicilerin canlı deneme hayatı

• Gerçek medya alışkanlığını araştırın

• Bir ürün veya hizmeti kullanırken kullanıcıların ihtiyaçları, istekleri, arzuları ve korkuları hakkında psikolojik araştırma.

Kanallarınızı seçin

Çok kanallı iletişim çağında, doğru iletişim kanalını seçmek kolay değildir. Çevrimiçi reklamcılık, modern toplumda her zaman potansiyel bir kanaldır. Milyarlarca kullanıcıya sahip Google, Bing veya Yahoo gibi popüler arama motoru kanalları. Facebook, Twitter, Tumblr vb. sosyal medya kanalları müşterilerin satın alma alışkanlıklarını ve davranışlarını büyük ölçüde etkiler.

Çevrimiçi reklam kanalı, markayı kısa sürede çok sayıda kullanıcıya kolayca tanıtma avantajına sahiptir. Ayırt edici etkinlik doğru bir şekilde ölçülebilir. Özellikle iyi bir tanıtım içeriği ile markayı tanıtmanın maliyetini tamamen azaltabilir, ancak yine de markanın müşterilerin zihninde inandırıcı bir şekilde kalmasına yardımcı olabilirsiniz. Kendinize güçlü bir şekilde hızlanmanıza yardımcı olacak bir kanal bulmak için aşağıdaki kriterlere göre:

• Hedef: Marka bilinirliğini ve sadakatini artırmak mı istiyorsunuz? Hedef müşterilerle bağlantı kurun mu? Müşteri sadakatini geliştirmek mi? Yalnızca net hedefler belirlerken doğru sosyal ağ platformunu seçebilir misiniz?

• Müşteriler: Müşteri bilgilerine sahip olmak, onların çevrimiçi olarak nerede etkileşim kurmaktan hoşlandıklarını belirlemenize yardımcı olacaktır.

• Zaman: Makul zaman ayırma, sosyal medyanın başarısında önemli bir adımdır. Hangi platformun size en uygun olduğu, onu inşa etmek için ne kadar zaman harcamak istediğinize de bağlıdır.

• Sermaye kaynağı: Ne kadar harcayabilirsiniz? Bu, sosyal medya platformuna karar vermek için kilit bir sorudur.

Görsel kimliği artırın

Kimliği yüksek bir marka gerçekten farklı olacaktır. Marka kimliği sistemi, akıllıca oluşturulursa, olumlu bir marka imajına ve müşterilerin zihninde derin bir izlenim bırakmaya katkıda bulunan önemli bir bileşen olacaktır.

Bir markanın kimliği, bir markanın Şirket logosu, slogan, marka adı, vardiya, ambalaj, etiket gibi müşterilere ulaşmasının tüm türleri ve yollarıdır; reklam panoları ve afişler; Medya reklam şablonları; reklam destek makaleleri ve yayınları (broşürler, posterler, kataloglar, bayraklar, gömlekler, şapkalar, vb.); ulaşım aracı; şirketin afişi; ofis yayınlarının türleri; dağıtım sistemi, mağaza zinciri ve diğer PR formları, etkinlikler vb.

Bu nedenle, tüm kampanyayı basit bir mesaja entegre etmek, müşterilerin ürünü daha iyi anlamalarına ve markanızı hatırlamalarına yardımcı olur.

İyi içerik geliştirin

İster bir startup, ister köklü bir şirketiniz olsun, entegre pazarlama iletişimi, müşterilerle bağlantı kurmanızı ve onlar için mükemmel ve değerli bir müşteri deneyimi sağlamanızı gerektirir. İçerik, satış etkinliğini belirleyen önemli faktörlerden biridir.

Çok kanallı medyada doğru bir içerik stratejisi için aşağıdakileri aklınızda bulundurun:

• ne yayınlayacaksın? Hedef kitlenizde yankı uyandırabilecek içeriği planlayın. Müşteri sorunlarını çözmeniz gerekiyor. Ayrıca, etkileşim birinci öncelik olmalıdır. Değerli etkinlikler ve bilgilerle onlarla düzenli olarak bağlantı kurduğunuzdan emin olmayı unutmayın.

• Ne zaman yüklendi? Örneğin, Noel ve Yeni Yıl boyunca son dakika fırsatları hakkında bir gece yarısı gönderisi, alışveriş yapanlar için son derece etkili olacaktır. Aynı şekilde uzun bir tatil zamanında güzel bir gönderi de şüphesiz hedef kitleden büyük ilgi görecektir.

• kime mesaj atıyorsun Dikkate alınması gereken önemli bir faktör hedef kitledir. Gartner'a göre, CMO'ların %63'ü sosyal medyayı en iyi yatırım alanı olarak görüyor. Her aktivite için kendinize "Bu aktivitenin ne gibi sonuçlar getirmesini bekliyorsunuz?" diye sorun.

Logolar, yazı tipleri, renkler, görüntü boyutları vb. görsel öğelerin kullanımına ilişkin standartları sağlamayı unutmayın.

Her şeyin entegre olduğundan emin olun

Her şeyden önce, mesajınızın entegre olduğundan emin olmalısınız. Ancak, bunu yapmanıza yardımcı olmak için birkaç şey açıklayacağım.

Mesajı vermeden önce, pazarlamacıların önce içgörüyü düşünmesi gerekir. İçgörü, müşterilerin sorunlarını, endişelerini, iç düşüncelerini basitçe anlayabilir. İçgörü bulmak, onların "noktasına" ulaştığınız anlamına gelir. İçgörünün herkes için doğru olmadığını unutmayın. Tek yapmanız gereken, yalnızca hedef kitlenin içgörülerini aramaktır.

İçgörü kazandıktan, müşterinin sorununu anladıktan sonra, Pazarlamacı'nın yapması gereken bir sonraki şey, bu sorunu çözebilecek bir fikir düşünmektir. Bu fikir, tüm kampanyanın merkezinde yer alır ve tüm uygulama faaliyetlerini tutarlı bir şekilde aynı konu üzerine yönlendirir. Bu fikirle birlikte, kampanya boyunca önemli bir mesaj devam edecek, böylece izleyici ne iletmek istediğinizi gerçekten anlayacaktır.

Mağazanız için en iyi ve en alakalı fikri elde etmeniz için bazı notlar:

• Fikir uygulanabilir olmalı, bütçeyle tutarlı olmalı ve iş hedeflerine, pazarlama hedeflerine ve iletişim hedeflerine ulaşabilmelidir.

• İçgörüden gelmelidir, aksi takdirde müşteri sorununu çözmek mümkün olmayacaktır.

• Fikir, markanın rolünü açıkça ifade etmelidir. Bu şekilde insanlar markayı tanır, beğenir ve hatırlar.

• Ayrıca, gazeteler ve dergiler aracılığıyla rakiplerin, müşteri anketlerinin analizine güvenebilirsiniz.

Bir sonraki entegre edilmesi gereken şey, kampanyadan sorumlu herkesin birlik içinde ve oybirliğiyle olmasıdır. Kampanya planlama toplantılarına her düzeydeki yöneticilerin yanı sıra Halkla İlişkiler veya Satış departmanı temsilcilerini davet edin ve kampanyanın neyi entegre ettiğini anladıklarından emin olun. Bu toplantıların uzaktan yapılması durumunda, kaybolan herkesle paylaşabilmeniz için bir ekran kayıt uygulaması düşünün.

Başarılı bir kampanya için herkesin neler olduğunu bilmesi gerekir. Aksi takdirde kafa karışıklığı yaşanacak ve uyumlu bir grup olarak hareket edemeyeceksiniz.

Fikirleri, mesajları ve sorumlu kişileri hazırladıktan sonra uygulamayı planlamanız gerekir. Fikirleri müşterilere daha yakın hale getirmek için, onu daha ayrıntılı bir plan haline getirmeniz gerekir. Oluşturulacak faktörler aşağıdaki sorulara cevap vermelidir:

• Her dönem için zaman, maliyet ve bütçe nedir?

• Ana faaliyetler (anahtar kancası) ve temel iletişim faaliyetleri (anahtar mesajlar) nelerdir?

• Her dönem için yardımcı faaliyetler nelerdir?

Yukarıdaki tüm soruları yanıtlayarak ayrıntılı ve net bir plan oluşturabilirsiniz.

Kampanyanızı takip edin

İletişimin etkinliğini değerlendirmek eşit derecede önemli adımlardan biridir, ancak birçok Pazarlamacının gözden kaçırdığı şeyler vardır. Müşterilerden toplanan verilere dayalı iletişim sonu kampanyaları ve hedeflerle birlikte uygulama maliyeti, etkinliği değerlendirmek için başlangıç ​​bütçe tahminleri. Değerlendirme içerikleri şunları içerir:

• Marka bilinirliği seviyesi

• Kampanya farkındalık düzeyi

• Bellek düzeyi ve iletişim mesajlarının anlaşılması

• Kampanyanın marka bilinirliği ve sevgi düzeyine etkisi

• Kampanyanın müşterilerin satın alma davranışı üzerindeki etkisi (ürün ve hizmetleri kullanan müşterilerin yüzdesi ve ürün ve hizmetleri başkalarına tavsiye eden müşterilerin oranı dahil)

• Müşterilerden geri bildirim

Önümüzdeki dönemde faaliyetleri daha uygun bir şekilde ayarlamak için rakibin iletişim faaliyetlerini SOV/SOI endeksi üzerinde değerlendirmek de gereklidir.

Her kampanyadan sonra iletişim verimliliğinin iyi bir şekilde değerlendirilmesi, işletmelerin maliyet tasarrufu yapmasına ve iletişim verimliliğini artırmasına yardımcı olacaktır.

Başarılı Bütünleşik Pazarlama İletişimi örnekleri

1. Her zaman #LikeAGirl

Araştırmalar, kızların ergenliğe ulaştıklarında özgüvenlerinin daha da kötüleştiğini gösteriyor. Bu, kadınsı bakım ürünlerinin her zaman birçok genç kadının hayatında görünmeye başladığı zamana denk geldi.

Benlik saygısındaki bu düşüşle mücadele etmek için her zaman #LikeAGirl kampanyasını tasarladım. Kampanya, TV, basılı medya ve sosyal medya gibi birden fazla medyayı kapsar. Aşağıdaki video, genç kızların aksine, daha büyük kızların sınırlarını algılama biçimlerindeki farkı gösterdiğinden, entegre pazarlama çabalarının en akılda kalanıdır.

Reklam kampanyaları yaparken her zaman izleyici ile uyumunu gösterir. Serideki en son video, toplumda önemli bir etki yaratan ifadeler eşliğinde cinsiyet ayrımcılığı sorusu olan gençlere yöneliktir. Hikayesine her zaman tartışmalı bir konuyu dahil ediyor ve bu #LikeAGirl videosu, toplumdaki doğal adaletsizlikleri ortadan kaldıran güçlü bir mesaj yarattı.

Kampanya videosu bir belgesel olarak kabul ediliyor ve İngiliz yardım kuruluşu, Tasarım ve Sanat yönetiminden sekiz farklı ödül kazandı. Video şu anda YouTube'da 150'den fazla ülkeden 85 milyondan fazla izlendi ve hala düzenli olarak yeni yorumlar alıyor.

2. Domino'nun AnyWare'i

Acıktığınızda, özellikle "pizza aç", hemen yemek istersiniz. Siparişten her adımı beklemek, ödeme bilgilerini girmek, güncel adresinizi güncellemek ve ardından sabırla teslimatı beklemek istemeyeceksiniz.

Domino'nun AnyWare kampanyası, neredeyse her platformda tamamlanabilen mantıklı bir sipariş sistemi oluşturarak bu sorunu tamamen çözüyor. Aç müşteriler siparişlerini almak için Twitter, metin mesajları, akıllı saatler ve akıllı TV'leri kullanabilir. Sadece bu değil, Domino'nun önceden ayarlanmış pizza profilleri tüketici siparişlerini kurtardı. Pizza sipariş etmek tek tıkla yapılan bir hizmettir.

Bu kampanya 2 milyondan fazla sosyal medya gösterimi aldı ve birçok ünlü talk show'da yer aldı. Ayrıca dijital cihazlardan yapılan pizza siparişlerinin sayısını da önemli ölçüde artırdı.

3. Southwest Havayolları Şeffaflığı

Southwest Airlines, dünyanın en büyük düşük maliyetli taşıyıcısı olmaktan gurur duyan en büyük ABD havayolu şirketidir. Şirket, müşterilere dürüst davranılması ve şirketin fiyatının neden bu kadar düşük olduğunu bilmeleri gerektiği iş felsefesinden yola çıkarak "Şeffaflık" adlı bir pazarlama kampanyası yürütmüştür.

Southwest Airlines markasının kalbi düşük maliyetli havayoludur ve bu aynı zamanda iş modelimizin de temelidir. Southwest Airlines'ın pazarlama başkanı Kevin Krone, bu yüzden müşterilerimizle kendimizi cilalamamıza gerek yok ”diyor.

Havayolu, #FeesDontFly hashtag'iyle birlikte, işin temel değerinin ucuz olduğunu göstermek için "Şeffaflık" kampanyasını kullanıyor ve bunu başarmanın yolunu gizlemiyor. Buna göre, şirketin pazarlama kampanyası sadece Facebook'ta 5 milyona yakın beğeni alarak, aynı segmentteki rakiplerinin çok önüne geçti ve müşterilerin güvenini kazandı.

4. Marslı Film Prologu

Entegre pazarlama iletişiminin olumsuz gişe sonuçlarını da tersine çevirebilmesi harika. Tipik olarak "Marslı" filmi. Filmin açılış kampanyası sayesinde, filmin dünyasını daha çekici hale getirmenin yanı sıra, Soğuk Savaş dönemi evreni yarışına benzer bir izleyici kitlesini körükleyen "Marslı", ABD'de dört hafta boyunca gişede 1 numarayı açtı. .

Microsoft, GoPro, National Geographic, StarTalk ve NASA desteği ile çok platformlu raporlama geliştirilmiştir. Bu strateji aynı zamanda ünlülerin onayları, sosyal medya kanallarını geleneksel yöntemlerle birleştiren pazarlama çabalarıyla da destekleniyor. Fragmanlara ek olarak, videolar 20 milyon izlenmeyi aştı. Özellikle bu kampanyaya birçok ödül verildi.

"Marslı", tüm zamanların en yüksek ikinci sonbahar açılışı olarak kabul edilebilir ve yapımcı ve yapımcı Ridley Scott tarafından yönetilen en başarılı filmdir. Film dünya çapında 600 milyon doların üzerinde hasılat elde etti. Film yedi Oscar adaylığı ve iki Altın Küre kazandı.

5. Coca-Cola Vakfı

Coca-Cola markasının en belirgin özelliği, tutarlı mesajlaşmaya sahip olmasıdır. Aslında Coca-Cola'nın içecek endüstrisinde çok sayıda rakibi var. Ancak, entegre medya kampanyaları oldukça etkiliydi ve rakiplerini çok geride bıraktı. Özellikle bu marka tüketicilerin zihninde yer etmiş ve %94'lük global bir marka bilinirlik oranına sahiptir.

Coca-Cola'nın altında Coke Classic gibi birçok marka var. Hemen hemen herkesin evinde bir Kola ürünü vardır. Kırmızı zemin üzerine beyaz marka imajıyla Coca-Cola, müşterilerin zihninde daha derinlere indi. Bugün dünyadaki çoğu dil için üç ortak kelime olduğunu bilmek sizi şaşırtabilir:

• halleluya.
• Peki.
• Coca Cola.

Coca-Cola'nın parlayan örneğinden, popüler olma konusunda biraz deneyim kazanabiliriz. İletişimin önemli bir kısmına odaklanmaya ve oradan genişlemeye çalışıyor.

6. Citibank Bisikletleri

Citibank artık kurumsal ve yatırım bankacılığı, nakit akışı yönetimi ve uluslararası ödeme, ticari bankalar, perakende bankalar, menkul kıymetler ve diğer işlem hizmetleri gibi finansal bankacılık hizmetleri sunmaktadır.

Bu "Citi" markası birçok yerde oldukça popülerdir ve bu, Citibank'ın diğer potansiyel ürün hizmetleri işini genişletmek için IMC sayesinde marka bilinirliğini genişletmesi için bir fırsattır. Böylece New York'ta bir bisiklet paylaşım programı uyguladılar.

Bunun neden IMC için iyi bir örnek olduğunu merak ediyor olabilirsiniz? Tüketiciler medya markalarıyla kıyaslandığında görsel bir etki yaratır. Bisikletler, "Citi"nin soğuk mavi rengine boyanmış ve "Citi" logosunu bisikletin önüne ve arkasına akıllıca yapıştırılmıştır. Bu bisikletler New York'ta dolaşırken, insanlar bunu fark edecek ve ilgisini çekecek.

Bunların Citibank sponsorluğundaki bisikletler olduğunu ve Citibank'ın iletmek istediği mesajdan ilham aldıklarını anlayacaklar. Oradan herkes Citibank'ın sunduğu finansal ürünleri kullanmaya teşvik ediliyor.

7. FedEx ve Posta

FedEx, Memphis, Tennessee merkezli bir ABD nakliye şirketidir. "FedEx" adı, 1973'ten 2000'e kadar kullanılan şirketin havacılık bölümü Federal Express'in kısaltmasıdır.

FedEx, markasını yaygınlaştırmak için 2011'e odaklanan bir pazarlama kampanyası yürüttü. Bu kampanya iki farklı yaklaşıma odaklanıyor: e-posta ve doğrudan posta. Bu kampanyadan sonra vermek istedikleri mesaj, çözümün önemli olduğunu herkese vurgulamaktır.

Herhangi bir genişleme çabası için entegre pazarlama iletişimine ihtiyaç olduğunu görebiliriz. Potansiyel müşteriler, tutarlı bir iletişime sahip olduklarında şirketle senkronize olduklarını hissedeceklerdir. Bu sayede potansiyel müşterilerinizi müşterilerinize dönüştürebilirsiniz.

Çözüm

Bu makale size entegre pazarlama iletişiminin tanımlarını ve örneklerini sağlar. Bütünleşik pazarlama iletişimi çok titiz bir çalışma gerektirdiği için zor bir iş gibi görünüyor. Ancak bu ilk endişenin üstesinden gelebilirseniz, entegre pazarlama iletişiminin gelir açısından olduğu kadar müşteriyi elde tutma, marka bilinirliği ve iç moral açısından da son derece etkili olacağını göreceksiniz. Çaba sarf edin, bu etkili araç sayesinde ödüllendirilmiş sonuçlar alacaksınız!