Markaların Instagram Sosyal Medya Stratejisi: Revolut

Yayınlanan: 2022-06-16

Nasıl performans gösterdiklerini görmek ve onlardan bir şeyler öğrenmek için farklı markaların Instagram hesaplarını analiz etmeye devam ediyoruz. Bu konuyla ilgili bir önceki yazımızda LALAL.AI sosyal medya yöneticisi ile Instagram pazarlama stratejileri hakkında bir söyleşi gerçekleştirdik.

Önerilen okuma : Markaların Instagram sosyal medya stratejisi: LALAL.AI

Mevcut gönderi, önde gelen çevrimiçi bankacılık hizmeti Revolut ve Instagram pazarlama çabalarına değiniyor.

Marka Hakkında: Revolut

Kimin için ve ne işe yarar: Revolut, İngiltere merkezli bir fintech şirketidir. Kredi ve banka kartları, sigortalar, yatırım hizmetleri, gezginler için bankacılık hizmetleri, finansal iş çözümleri ve daha fazlası gibi bankacılık hizmetleri sunar.

Markanın iddia ettiği gibi, 'Dünyanın her yerinden insanları sorunsuz bir şekilde birbirine bağlamak için dünyanın ilk gerçek anlamda küresel finansal süper uygulamasını inşa ediyoruz'.

Bankacılık hizmetlerinin kitlesel bir ürün olduğu düşünüldüğünde, markanın hedef kitlesi çeşitlidir – bunlar farklı yaş, meslek ve konumdaki kişilerdir (bu, Revolut'un geçerli olduğu alanlarla sınırlı olsa da).

Revolut'un Instagram hesabının en aktif kitlesi (beğenileri) Combin Growth ile bulundu. Combin Growth ile hedef kitlenizi bulabilir, kalitesini kontrol edebilir ve dar arama kriterleri kullanarak rakiplerinizin kitlelerini arayabilirsiniz.

Sosyal platformlar: Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn. Bu yazıda, kesin bir odakla Instagram pazarlamalarından bahsedeceğiz.

Revolut'un Instagram Pazarlaması

Revolut'un Instagram pazarlama çabaları çoğunlukla organiktir; çok yönlü içerik oluşturarak ve çekici görseller tasarlayarak markayı Instagram'da tanıtıyorlar.

Revolut'un Socialblade'e dayalı Instagram kitle büyümesi

Socialblade analitiğine dayanarak, Revolut Instagram hesabının takipçi büyümesi kademeli olarak gerçekleşir ve her ay hesabı takip eden benzer miktarlarda kullanıcı organik promosyon araçlarını gösterir.

Bu, markanın hesap performansını artırmak için kitlesel takip veya kitlesel beğeni teknikleri kullanması pek olası değildir - bunu, günde yaklaşık 50 hesap olan yavaş takip eden büyümeden de görebilirsiniz; büyüme çoğunlukla içerik oluşturmadan kaynaklanmaktadır.

Bu kadar büyük bir hesap için etkileşim oranının çok düşük olduğunu söyleyebilirsiniz. Öyle aslında. Ancak aslına bakılırsa, %1'e yakın katılım oranı, influencer'ların kişisel blogları değil, marka hesapları arasında olağan bir şey. Dolayısıyla, şirket hesabınızın ER'si bu rakamla ilgiliyse, bu bir trajedi değildir.

Önerilen okuma: Instagram pazarlamanızın etkinliğini nasıl takip edersiniz – ana Insta KPI'ları.

Şimdi Combin Growth ile Revolut'un izleyici kalitesini analiz edelim. Combin Growth içerisinde Kullanıcı Araması ile Instagram'da Revolut Takipçilerini aradık. Araç ilk bin sonucu yüklediğinde, ihtiyacımız olan sayıda arama sonucu almak için sayfayı güncelledik.

Gerekli miktarda arama sonucunu aldıktan sonra, en aktif ve alakalı takipçileri elde etmek için bunları çeşitli parametrelere göre sıraladık. Bu, bu kullanıcılarla etkileşime geçmemize (beğenme, yorum yapma, takip etme ve hikayelerini toplu olarak görüntüleme) olanak tanır - rakibinizin veya diğer hesapların en alakalı kitlesini bulmak ve onların dikkatini çekmek istediğinizde kullanışlı bir özellik.

Daha da iyi sonuçlar elde etmek için, yazılım içinde Kullanıcılara göre aramayı başlatın, ancak Takipçiler yerine Beğenenler veya Yorum yapanlar'ı seçin, çünkü bu tür kitleler genel olarak Instagram'da daha aktiftir, bu da hesabınızla etkileşime girme olasılıklarının daha yüksek olacağı anlamına gelir.

Biyo & Kullanıcı Resmi

Instagram'da ilk gördüğünüz şeyler bir hesabın profil resmi, tanıtıcısı ve biyografisidir. Revolut söz konusu olduğunda, Haziran ayında LGBTQ+ Onur Yürüyüşü olduğu için LGBTQ+ renkleriyle minimalist bir logo kullanıyorlar ve biyografilerinde kısa bir slogan var.

Biyografilerinde çok fazla metin kullanmıyorlar, çünkü biyografide doğrudan web sitelerine ve yerel Instagram açıklamasına yönlendiren bir bağlantı var – Finans . Revolut, verilen detayların markanın ne hakkında olduğunu anlatmak için yeterli olduğunu göz önünde bulundurarak biyo minimalist ve özlü tutuyor.

Kullanıcıların şirket adına göre arama yaparak hesaplarını kolayca bulabilmeleri için tutamaç, uygulama kuyruğuna sahip marka adıdır.

Revolut'un biyografisi ayrıca, takipçileri web sitelerine ve yeni hizmetler/özellikler içeren sayfalara yönlendiren çoklu bağlantılara sahip bir bağlantı ağacına sahiptir.

Önerilen okuma : Instagram'dan web sitenizin edinimini nasıl artırabilirsiniz?

İçerik ve görseller

Instagram içeriği her şeyden önce görsellerle ilgili olduğu için görsellerle başlayalım. Tasarımcımız Sasha'ya göre, 'Bütün gönderilerin tutarlı bir görsel konsepte sahip olmasını seviyorum - temiz, basit ve minimalist görünüyorlar. Renkler bile Revolut'un felsefesine uygundur - ölçülü ve arkadaş canlısıdırlar. Profilin görsel konseptinin, arayüzlerin ve web sitesinin nasıl göründüğü ile ilişkili olması harika.

Revolut'un Instagram'daki içeriğini analiz ettikten sonra bulduğumuz bazı profesyoneller.

Etkileşim ve dikkat çekmek için harika bir sürü video (hatta çok kısa olanlar).
Eğitim içeriği, ürün odaklı içerik ve memlerin bir karışımı. Yani içerik eğitici ve eğlenceli paylaşımlarla çok yönlüdür.
En önemli gönderiler sabitlendi!

Instagram'daki pin işlevini unutmayın: Takipçilerinizin kaybetmemesi için bir şeyi öne çıkarmak istiyorsanız, sabitleyin!

Revolut, etkinliğin ne zaman gerçekleştiğini takipçilerine bildirmek için duyuruları kullanır

Eksilere gelince, Revolut'un Reels'in büyük bir hayranı olmadığını varsayabiliriz. Bu yüzden buradaki tavsiyemiz, Instagram tarafından organik bir promosyon almak için daha fazla Makara yayınlamaktır. Ayrıca, paylaşmaları gerektiğini önerdiğimiz hikayeleri sık sık paylaşırlar. Feed gönderileri bazen içerik akışında boğulur ve hikayeler daha fazla dikkat çeker.

Instagram büyüme stratejilerinin bir parçası olarak Revolut, yarışmalardan da yararlanıyor. Bakın nasıl yaptılar:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle
Revolut (@revolutapp) tarafından paylaşılan bir gönderi

Ses tonu

Revolut, müşterilerle ve takipçilerle kelime oyunları, şakalar ve konuşma dili kullanarak samimi bir sesle konuşur. Revolut'un bir bankacılık hizmeti olduğu ve finansal hizmetler sağlayan şirketlerin ciddi ve saygılı görünmesi gerektiği konusunda söylenmemiş bir kural olduğu düşünüldüğünde bu oldukça sıra dışı bir durum.

Devrim farklıdır; onlara bunu veriyoruz. Yine de bu saygısız göründükleri anlamına gelmez. Müşterileriyle, bir arkadaşın yapacağı gibi, finansal yardım sağlayan bir kuruluş değil, farklı bir strateji ve iletişim yolu seçtiler.

İşte gönderi başlıklarından birkaç örnek:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle
Revolut (@revolutapp) tarafından paylaşılan bir gönderi

Fark etmiş olmanız gerektiği gibi, uzun başlıklar kullanmazlar, bunun yerine kısa tutarlar. Ayrıca, Revolut içeriği hedef kitlelerine ve belirli bir hizmete göre uyarlar: Ukraynalı mülteciler için özelliği açıklayan altyazı, Ukrayna diline yerelleştirildi.

Revolut'un tonu ve sesi, tüm platformlarında ve Instagram sayfasının tamamında tutarlıdır.

Bu açıdan Revolut, 'ciddi' bir hizmetin bile kulağa nasıl kolay ve samimi gelebileceğinin, şaka yapabileceğinin, mem kullanabileceğinin ve ironik olabileceğinin mükemmel bir örneğidir. Ancak bunu zararsız ve saygısızca yapabilmek için hedef kitlenizi oldukça iyi tanımanız gerekir.

Ücretli reklamlar

Revolut, her ay çeşitli ülkelerde yayınlanan ve çeşitli dillerde yerelleştirilen birkaç farklı ücretli reklam öğesi başlatır: İngilizce dışında, Fransızca, Almanca, İspanyolca, Lehçe, Yunanca, Japonca ve diğer bazı dillerde reklamlar vardır.

Küresel bir iş yürütüyorsanız, tekliflerinizi şirketinizin bulunduğu pazarlara göre uyarlamanız gerekir.

Reklam biçimlerinden bahsetmişken, reklam öğelerinin çoğu, üzerlerinde metin bulunan videolar veya resimlerdir.

Reklamları bulduğumuz Meta Reklam Kitaplığı, size reklam öğelerinin performansını göstermediğinden, hangisinin daha iyi çalıştığından emin olamayız. Yine de Revolut'un aynı kreatifin birden çok çeşidini, görselleri, altyazıları ve harekete geçirici mesajları karıştırarak yapması harika.

Revolut, reklamlarını yalnızca Instagram'da yayınlamaz. Instagram'ın yanı sıra Facebook, Messenger ve Audience Network de var.

Mümkünse, özellikle hedef kitlenizin orada olduğundan eminseniz, reklamlarınızı yayınlamak için olabildiğince çok platform kullanın.

Rakiplerinizin veya diğer Instagram hesaplarınızın hangi reklamları oluşturduğunu bulmak için Meta Reklam Kitaplığını kullanabilirsiniz. Burada, reklamlarını görmek istediğiniz hesabın adını girmeniz ve sonuçları ülkeye göre filtrelemeniz yeterlidir.

Revolut, kendi hesapları adına yapılan ücretli reklamların yanı sıra, blog yazarlarıyla ortak olan reklamlara da sponsor oldu.

Alt çizgi

Revolut'un Instagram pazarlaması iyi performans gösteriyor – yavaş yavaş ve organik olarak büyüyor; çeşitli içerikler yayınlarlar ve izleyicilerini eğitmeyi ve eğlendirmeyi unutmazlar. Birçok video paylaşıyorlar, ancak yalnızca birkaç Makara paylaşıyorlar, bu da bir dezavantaj. Ayrıca marka, influencer pazarlamasından pek yararlanmıyor, bu yüzden burası aynı zamanda büyümek için bir yer. Ancak genel olarak Revolut, Instagram pazarlaması söz konusu olduğunda kesinlikle aranması gereken bir markadır.

️Profilinizi de denetletebilirsiniz! Kişiselleştirilmiş Instagram denetimimiz InstaCheck ile mevcut Instagram pazarlama stratejinizin ayrıntılı bir resmini (bu gönderiden çok daha ayrıntılı) alabilir ve bir PDF belgesinde nasıl geliştireceğiniz konusunda bireysel tavsiyeler alabilirsiniz. Instagram hesabınızı denetleyin ve şimdi yakıt verin!