Salonlar ve Spalar için En İyi Instagram Pazarlama Uygulamasına 12 Örnek
Yayınlanan: 2022-02-24Bir spa veya salon pazarlamak ve dijital pazarlama çabalarınızı artırmak mı istiyorsunuz?
Instagram'dan başka yere bakma.
Instagram, özellikle salonlarda erkeklerden daha fazla harcama yaptıkları göz önüne alındığında, en değerli müşterileriniz olabilecek kadınlarla, yüksek etkileşime sahip görsel bir sosyal ağdır.
Ama Instagram'dan en iyi şekilde nasıl yararlanırsınız? Diğer markaların yaptıklarını kopyalamak mı yoksa salonlar benzersiz mi?
Sana zaman kazandırmak için biraz kazı yaptım. Salonların restoranlar gibi diğer yerel işletmelerle paylaştığı ortak en iyi uygulamalar olsa da, bilmeniz gereken nüanslar da vardır.
Bazı başarılı hesapları analiz ederek Instagram'da spa ve salonlar için nelerin işe yaradığına bir göz atalım.
Stilistlerinizi Vurgulayın
Nasıl emlak işletmeleri Instagram'da acentelerini öne çıkarıyorsa, siz de dikkatleri stilistlerinize vermelisiniz. Sonuçta, müşterilerinizle kişisel bir bağlantı oluşturan ve onları tekrar tekrar geri getiren onlar.
Reno'dan bir kuaför salonu olan Jenson & Co, stilistlerini uygun bir ışıkta sunma konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor. Brian, Micaela ve Lisa'nın hepsinin Jenson & Co Instagram profilinin Öne Çıkanlar bölümünde belirlenmiş bir yeri var. Her stilistin altına kaydedilen Hikayeler, mutlu müşterilerle en iyi çalışmalarını gösterir - potansiyel müşterilerle güven oluşturmanın mükemmel bir yolu.
Ayrıca gönderilerde stilistleri “Spotlight” yapıyorlar, uzmanlıklarını, deneyimlerini ve hikayelerini kişiselleştiriyorlar. İşte Brian'ın ilgi odağı:
Tangerine Hair Studio, Stories Highlights'ı stilistlerine göre kategorilere ayırarak benzer bir yaklaşım benimsiyor. Mandalina'nın farklı bir şekilde yapmasını sevdiğim şeylerden biri, profilinde tutarlı bir görünüm ve his yaratmak için her vurgu için küçük resim görüntüsünü markalamaktır:
Yumruk hattı? Stilistleriniz işinizin can damarıdır, onları arka planda saklamayın - sahip olduklarınızı sergileyin!
Müşteri Fotoğraflarıyla Büyüyün
Hiçbir şey, bir randevunun güzel sonucunu gösteren bir müşteri fotoğrafı gibi bir salon satamaz. Saç kesimi, makyaj veya sunduğunuz başka bir hizmet olsun.
Eden Med Spa, masaj ve yüz bakımlarından botoks ve dolgu uygulamalarına kadar bir dizi hizmet sunar ve müşterilerinin bir ziyaretten sonra ne kadar iyi göründüğünü göstermekten çekinmezler. Güzel bir saç kesimi veya makyaj fotoğrafı görmek bir şeydir, ancak Eden'in özellikle iyi yaptığı şey, öncesi ve sonrası fotoğrafları paylaşmaktır. Aşağıdaki gibi otantik fotoğraflar sosyal medyada altın değerinde.
Müşterilerinize, fotoğraf çekimlerinden önce ve sonra katılmaya istekli olup olmadıklarını sorun, Instagram için süper çekici içeriğiniz olacak.
Jensen & Co ayrıca ilgi yaratmak için öncesi ve sonrası tekniğini kullanıyor - bu bir kazanan, güven bana!
Müşterilerinizin öncesi ve sonrası fotoğrafına katılmak için bir teşvike ihtiyacı varsa, onlara randevuda indirim teklif edebilirsiniz. Instagram'da alacağınız sosyal kanıt buna değecek.
Eşantiyonları Çalıştır
Instagram eşantiyonları – hashtag veya yorum yarışmaları gibi – kitlenizle bağlantı kurmanın eğlenceli ve ilgi çekici bir yoludur. Tek yapmanız gereken cazip bir ödül sunmak ve gerisini bu pazarlama tekniğinin viral doğasına bırakmak.
Eden Med Spa, Yeni Yıl yaklaşırken ilgi çekmek için bu yaklaşımı kullandı. Katılmak basitti – Takip Edin > Arkadaşlarını Etiketleyin > Gönderiyi Paylaşın – üç kriter de bu çekilişle ilgili haberleri organik olarak yaydı.
Büyük reklamlar harcamadan hediyenizin erişimini yaymak istiyorsanız, müşteri grubunuza uyan başka bir markayla ortak olabilirsiniz. Oasis Day Spa, 2 günlük bir çekiliş düzenlemek için egzotik bir araba satıcısıyla işbirliği yaptıklarında bunu yaptı.
Ortaklık yaptıkları otomobil satıcısının bu durumda 15.000'den fazla Instagram takipçisi var. Bu, bağımsız bir hediye ile organik olarak elde edemeyecekleri güzel bir ekstra erişim.
Markanızı riske atmamak için en iyi Instagram çekiliş kurallarına uyduğunuzdan emin olun!
İçeriğinizi Çeşitlendirin
Başarılı bir Instagram profili için kritik olan şeylerden biri, paylaştığınız içerik türünü değiştirmektir. Müşterilerinizden bazıları Makaraları izlemeyi tercih edebilir, diğerleri Hikayeleri beğenebilir, bazıları ise sadece fotoğraflar arasında gezinmeyi tercih edebilir. Instagram feed'inizde ne kadar çok çeşitlilik olursa, insanların içeriğinizle etkileşimde kalma şansı o kadar artar - bu, işleri ilginç tutar.
Örneğin, Sola Salonları, fotoğraf ve videolarla karıştırılmış motive edici alıntı görüntülerini düzenli olarak paylaşır. Bunun gibi:
Tangerine Hair Studio, potansiyel müşterilere salonunda işlerin nasıl yapıldığını göstermek için trend olan Makaralar özelliğinden en iyi şekilde yararlanır:
Ardından, insanların ilgisini çekmek için çok çeşitli Makaralar, videolar ve dönen gönderiler kullanan Salon 1800'e sahipsiniz. İpucu: Atlıkarıncalar, öncesi ve sonrası fotoğrafları için mükemmeldir!
Bu örneklerden çıkan en büyük çıkarım, Instagram içeriğinin her şeye uyan tek tip bir şey olmadığıdır. Farklı içerik türleri farklı kişilere uygundur ve bazıları salonunuzun kişiliğini çeşitli formatlarda görmek ister.
Kullandığınız Ürünleri Öne Çıkarın
Müşterilerinizden bazıları, belirli ürünler veya markalar için bir yakınlığa sahip olabilir. Salonunuzda kullandığınız ürünleri Instagram'da öne çıkararak müşterilerinize piyasadaki en kaliteli salon ürünlerini aldıklarından emin olabilirsiniz.
Örneğin Salon 1800, özellikle "doğal görünen sarı saç rengini korumak ve bundan zevk almak isteyen olgun salon müşterileri" için uygun olan Schwarzkopf'tan bir Lift & Blend Sarı saç ürününün bu kısa videosunu yayınladı - hedef kitlelerinin kim olduğunu biliyorlar !
Özel FX Salon & Day Spa, müşterilere salon kalitesinde saygın bir marka olan Redken'i kullandıklarını hatırlatmak için akışına ürün bazlı fotoğraflar serpiştiriyor. İşte bir örnek:
Ürün fotoğrafları ile aşırıya kaçmanıza gerek yok, ancak çoğu müşteri konu saç ve cilt bakımı olduğunda (salonunuza bağlı olarak) fikrinize saygı duyacaktır, bu nedenle onları Instagram aracılığıyla kullandığınız markalar hakkında eğitmeye değer.
Gerçekçi Bir Deneyim Yaratın
Salon işinizin büyük bir kısmı, bir müşteri randevu için geldiğinde sunduğunuz deneyimdir. Özünde, çeşitli içerikler, videolar, müşteri referansları ve daha fazlasını kullanarak bu deneyimi mümkün olan en iyi şekilde Instagram'da yeniden oluşturmaya çalışıyorsunuz. Yeni müşterilerin hizmetlerinizi kullandıklarında nasıl olacaklarına dair bir fikir edinmelerini istiyorsunuz.
Tabii ki, bir sosyal ağda gerçekçi bir yüz yüze deneyim yaratmak zordur! Ancak yapabileceğiniz bir şey, tüm içeriğiniz boyunca salonunuzu betimleyen bir ton ve stile odaklanmaktır.
AIRE Ancient Baths, bu amacı gerçekleştirmek için harika bir iş çıkaran bir spadır. Tüm içeriği, işletmelerini ziyaret etmenin tam olarak nasıl bir şey olduğunu tasvir etmeyi amaçlayan benzer bir his yaratır. Renklerin ve tonların tüm içeriklerinde tutarlı olduğunu görebilirsiniz.
Salonunuzu ziyaret etmenin nasıl bir şey olduğunu düşünün ve bu deneyimi Instagram akışınızla tekrarlamaya çalışın.
Çözüm
Bu makalenin son bölümü, ipuçlarının geri kalanının bir yansımasıdır. Instagram feed'iniz, salonunuzu veya spa'nızı deneyimlemenin nasıl bir şey olduğunu doğru (ve ikna edici bir şekilde) yansıtmayı amaçlamalıdır.
Stilistleriniz nasıl? Müşteriler için hangi sonuçları elde ediyorlar? Hangi ürünleri kullanıyorsunuz?
Tüm bu sorular, markanızı Instagram'da yakalayan çeşitli video ve fotoğraf portföyüyle yanıtlanabilir.
Müşterilerinizi şımartmak için ShortStack'i nasıl kullanabileceğinize dair daha fazla fikir mi istiyorsunuz? Salonlar ve spalar için ShortStack'i kullanarak onları nasıl özel hissettireceğinizi öğrenin.