Aday Mesajlaşması İçin Recruitment Central'ın %85 Açık Oran Stratejisi İçinde
Yayınlanan: 2023-08-18İşe Alım Merkezi Hakkında
Şu anda 20. yılını kutlayan Recruitment Central, büyük bir plandan değil tesadüfen doğdu. Yedi yıllık işe alım deneyimine sahip olan Sandra Karamitelios, bir arkadaşının önerisiyle bu yolculuğa çıktı. Tesadüfi bir fikir olarak başlayan şey, yönetimden pazarlamaya, satış, destek, muhasebe ve yönetime kadar çeşitli alanları kapsayan ticari operasyon destek pazarında uzmanlaşmış, hareketli bir işe alım ajansına dönüştü.
Recruitment Central'ın başarısı, işe alıma yönelik kişiye özel yaklaşımına bağlanabilir. Tekliflerini üç farklı katman şekillendiriyor: geçici yerleştirmeler, yüklenicilere haftalık görevler için yemek servisi; uzun vadeli müşteri yerleşimlerine odaklanan kalıcı işe alım; ve altı ila on iki aylık sözleşmeleri kolaylaştıran yüklenici yerleşimleri. Bu kapsamlı yaklaşım, hem müşteriler hem de adaylar için geniş bir seçenek yelpazesi sağlar.
Şirket Adı: İşe Alım Merkezi
İsim: Sandra Karamitelios
Şirket URL'si: www.recruitmentcentral.com.au
Yer: Brisbane, Avustralya
Ünvan: Yönetmen
Linkedin URL'si: https://www.linkedin.com/in/sandrakaramitelios/
Zorluk: Kişiselleştirme ve Hedefli Sosyal Yardım Arayışı
İşe alma alanında, büyük miktarda veriyi yönetmek bir zorunluluktur. Bununla birlikte, veri girişi genellikle sıkıcı ve zaman alıcı bir görev olabilir ve insan hatasına açık olabilir. Sandra, eski sistemlerin ortaya çıkardığı zorlukları ve manuel veri girişinin karmaşıklığını hatırlıyor. Ajans büyüdükçe, mevcut sistemlerinin sınırlamaları belirgin hale geldi. Verimli ve kullanıcı dostu bir CRM çözümüne olan ihtiyaç, veri yönetimini düzene sokmak ve genel operasyonları iyileştirmek için çok önemli hale geldi.
Manuel veri girişi, kişiselleştirilmiş erişim gibi, Recruitment Central için bir zorluktu.Kişiselleştirilmiş deneyimler çağında Sandra, genel iletişimin kalıcı bir izlenim bırakmakta yetersiz kaldığını belirtiyor. Recruitment Central, etkileşimleri her müşterinin ihtiyaç ve tercihlerine göre uyarlamanın öneminin farkındadır. Ancak, geniş ölçekte bu kişiselleştirme düzeyine ulaşmak göz korkutucu bir görev olabilir. Sandra, ilgili ve ilgi çekici içerikle farklı müşteri gruplarını verimli bir şekilde bölümlere ayırmanın ve onlara ulaşmanın zorluğundan bahsediyor .
İşe alım endüstrisi, hem müşterilerin hem de adayların dikkatini çekmek için yarışan ajanslarla son derece rekabetçidir. Önde kalmak için tutarlı iletişimi sürdürmek çok önemlidir.Sandra, kalıcı ilişkiler kurmak ile müşterileri sürekli iletişimle bunaltmamak arasındaki ince dengenin farkındadır. Tutarlı ancak göze çarpmayan bir varlık için çabalamak, İşe Alım Merkezinin aktif olarak ele aldığı bir zorluk olmaya devam ediyor.
“En çok takdir ettiğim şey notlar ve takip tarihleri.İş akışlarını kullanarak, tutarlı bir katılım sağlayan yapılandırılmış bir iletişim programı sürdürebiliyorum.Ayrıca, başlangıç tarihi, ilk ay, altıncı ay ve yıllık not gibi önemli kilometre taşlarını izlediğim için yerleşimlerimi denetlemek açısından özellikle faydalı buluyorum."
İlgi Çeken Adayların Kurallarını Kırmak
Grup Mesajları aracılığıyla
Sandra'nın birincil hedeflerinden biri, hem müşterilerle hem de adaylarla bağlantıda kalmak ve etkileşimde bulunmaktı. Sandra'nın yolculuğu, iyi hazırlanmış bir haber bülteninin oyunun kurallarını değiştirebileceğini fark etmesiyle başladı. Grup mesajlaşmasının cazibesi, Nimble'ın izleme yetenekleriyle birleştiğinde, anlayışlı ölçümler vaadini sunuyordu. Açık oranlardan tıklanan bağlantılara kadar haber bülteninin etkisini ölçme yeteneği, alıcı davranışını anlamak için somut veriler sağladı. Sandra , Grup Mesajları izleme sistemini kullanarakbültenini optimize etmek için geri bildirimleri ve ölçümleri not edebildi ve bu da %85'lik bir açılma oranıyla sonuçlandı .
"Mesajı açan kişileri ve ardından tam anlamıyla onu silen kişileri görebildim ve bu ölçümleri izleyerek ve geri bildirimleri not ederek etkileşimimiz bu nedenle arttı.Artık %100 teslimat oranımız ve %85 açık oranımız var.”
Recruitment Central'ın bu etkileyici açık oranın hilesi, kişiselleştirilmiş mesajlaşmadır. Sandra, grup mesajları için iletişim bölümleri ve birleştirme etiketleri içeren kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanın gerekli olduğunu belirtiyor. Sandra iş yıldönümleri, doğum günleri ve aylık kontroller için özel alanlar ve segmentler kullandığından adaylarla her zaman bağlantı halindedir .
Bu, Sandra'nın tam olarak kime ve ne zaman ulaşacağını ve metrik izlemenin yardımıylaadaylara nasıl etkili bir şekilde mesaj göndereceğini bilmesini sağlar .Kişi kartına önemli bilgiler eklemenin grup mesajları göndermeyi kolaylaştırdığını belirtiyor. Karta etiket eklemenin, doğum günlerini ve çalışma yıldönümlerini eklemenin, hedeflenen listeye kolayca mesaj göndermesini sağladığını anlatıyor.
"Segmentasyon için etiketler kullanıyorum.Bülten, sektör ve ürün tercihleri gibi çeşitli segmentlerimiz var, böylece belirli grupları kolayca filtreleyebilir ve hedefleyebilirim.Etiket sistemi, iletişimimizi yönetmeye ve kolaylaştırmaya yardımcı oluyor."
Nimble İşe Alım Yapanlar İçin Neden Harika Bir Seçimdir?
İlişkiler kurmanın ve geliştirmenin başarının temel taşını oluşturduğu bir dünyada, dinamik bir katalizör olarak ortaya çıkıyor. Recruitment Central deneyimleri, kişiselleştirilmiş iletişimin kusursuz entegrasyonunun, her etkileşimin alıcının tercihlerine göre uyarlanmasını nasıl sağladığını aydınlatır. Bukişiselleştirme düzeyi, yalnızca daha güçlü bağlar beslemekle kalmaz, aynı zamanda artan bağlılık ve uzun vadeli sadakate de katkıda bulunur .Sandra'nın yolculuğu, bunun tek bir işe alma modeliyle sınırlı olmadığını kanıtlıyor; çeşitli özellikleri, işe alım uzmanlarına önemli bağlantıları düzenlemeleri için yetki verir.
Diğer İşverenlerin Nimble'ı CRM Çözümü Olarak Kullanma Yollarını Keşfedin
Nimble'ı Ücretsiz Deneyin!
Henüz bir Nimble hesabınız yoksa, sizi 14 gün ücretsiz denemeye davet ediyoruz .
Nimble'ı Microsoft 365 ve Google Workspace ekipleri için en iyi CRM'e dönüştürürken daha fazla ürün duyurusu için bizi takip etmeye devam edin