COVID-19 Kilitlenmesi Sırasında Etkileyen Pazarlama Caddeleri
Yayınlanan: 2020-05-21Korona krizi sırasında etkileyicilerle çalışmanın uygulanabilir yolları.
Koronavirüs salgını günlük hayatımızın her köşesini değiştirdi. Sınırlar kapatıldı, ekonomi yavaş yavaş bozuluyor ve bazı işletmeler neredeyse ya da çoktan öldü.
Bu kafa karışıklığına rağmen, markalar ve girişimciler hala tüketicilerin dikkatini çekmek için haykırıyor, ancak mevcut koşullar altında müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmek zor. Organik ortaklıklar aracılığıyla etkileyici pazarlamadan yararlanmak bir çözümdür.
Sosyal mesafe gereksinimlerinin yerine getirilmesiyle markalar, geleneksel yöntemlerle kaliteli içerik oluşturmaya devam etmekte giderek daha zorlayıcı hale geliyor. Combin ekibi, COVID-19 karantinası sırasında influencer pazarlamanın hangi yollara sahip olduğunu öğrenmek için sosyal medya etkileyicilerinin içeriğini inceledi.
Sosyal medya etkileyicilerinin bu günlerde karşılaştığı şey
Pandemi her şeyi değiştirir. Bozuk ekonomi ve küçük ve orta ölçekli işletmeler hala çalışıyor veya tamamen kapalı, bütçeler kısıtlı, kampanyalar iptal ediliyor veya durduruluyor.
Son derece seksi olmayan bir VOIP endüstrisindeki bir markanın bir sosyal medya numarası yapması ve sadece birkaç saat içinde 100K'dan fazla "sosyal deney" videosu çekmesi her gün değil, burada VanillaSoft'ta bununla ilgili harika bir röportaj var.
Özellikle şimdilerde sosyal medyada ilgi görmek zor. Moda endüstrisi her şeyden önce kısıtlamaları ve sınırlamaları hissediyor. Tüketici davranışları ve perakendecilik hızla değişiyor ve amiral gemisi moda etkinlikleri çevrimiçi olarak gerçekleşiyor veya iptal ediliyor. Modaya yön verenler, sosyal medyadaki içeriklerini değiştirmek zorunda kalıyor, ancak daha önce yaptıkları içeriği seven izleyicileri için çekici olmaya devam ediyor.
Moda endüstrisi her şeyden önce kısıtlamaları ve sınırlamaları hissediyor. Tüketici davranışları ve perakendecilik hızla değişiyor ve amiral gemisi moda etkinlikleri çevrimiçi olarak gerçekleşiyor veya iptal ediliyor. Modaya yön verenler, sosyal medyadaki içeriklerini değiştirmek zorunda kalıyor, ancak daha önce yaptıkları içeriği seven izleyicileri için çekici olmaya devam ediyor.
Moda etkileyicileri gündemlerini, tanıtım yöntemlerini değiştiriyor ve aynı niş içinde kalarak yükledikleri içeriğe göz kulak oluyorlar. Artık modaya yön verenler, süslü kafelerde ve Instagram'da kurulabilen yerlerde sokak tarzı çekimler yerine, sık sık ev görünümlerini, antrenmanlarını, güzellik rutinlerini ve aile fotoğraflarını yayınlıyor.
Salgın nedeniyle, moda influencerları yeni arayışlardan neredeyse tamamen yoksun, bu da gelirlerinin katlanarak azalması anlamına geliyor. Econsultancy raporuna göre, moda segmentindeki pazarlama faaliyetleri yaklaşık %50 oranında azaldı ve gezi, kampanya, kokteyl gibi sponsorlu fırsatlar ertelendi veya tamamen iptal edildi.
Yaşam tarzı etkileyicileri nispeten şanslı. İçerikleri daha önce hiç olmadığı kadar yerinde görünüyor: güzellik ipuçları, evden çalışma tüyoları, kitaplar ve izlenmesi gereken diziler listeleri yeni Coronavirüs pandemisi sırasında iyi görünüyor. Bu tür içerik, modayı etkileyenlerin bugünlerde odaklanması gereken şeydir. Bu tür gönderiler, bir influencer ile takipçileri arasındaki, daha sonra, karantina ve pandemi sona erdikten sonra karşılığını verecek olan güçlü ilişkilere katkıda bulunur.
Yine de, araştırma eksikliği ve gelir kesintilerinden muzdarip olanlar sadece moda fenomenleri değil. Seyahat blogcuları en zorlu zamanlarla karşı karşıya. Seyahat ve gezilere ayrılmış içerik istenmeyen ve hatta eleştirildi.
Yine de birçok seyahat blogcusu, stoklanmış eski seyahat fotoğraflarını ve videolarını yayınlamaya devam ederek takipçilerini kıskandırıyor veya kafalarını karıştırıyor. Moda blogcuları gibi, seyahat etkileyicilerinin de içeriklerini mevcut gerçekliğe uyarlaması gerekiyor. Ve burada mutlak kazananlar, Instagram FollowMeTo'nun artık eski estetiğine adanmış, ancak egzotik süslü yerlerde değil, evlerinde olan Murad ve Nataly Osmann.
Hatta özel #FollowMeTo hashtag'ini oluşturdular ve Murad ve Nataly'nin yanı sıra sorumlu bir şekilde evde kalanları ödüllendirmek için isimsiz ödüller başlattılar. Bu meydan okuma şimdiden binden fazla Instagram kullanıcısı tarafından yankılandı.
Doğal olarak, birçok seyahat blogcusu bu günlerde daha az içerik oluşturuyor, ancak en azından bu yeni koşullara uyum sağlamaya çalışıyorlar. Bir girişimci olarak, pazarlama kampanyanız sırasında bunu hatırlamanız gerekir.
Etkileyici pazarlama yolları
Bir yandan, etkileyicilerin kitlesi ve erişimi, bazen büyük ölçüde %20-50 oranında büyüyor. Bunun nedeni, insanların sosyal medyada daha fazla vakit geçirmeleri ve beslemelerini kaydırmalarıdır. Bu noktada pazarlamacılar ve işletme sahipleri, bir influencer ile ortak olma fırsatını göz ardı etmemelidir.
Influence Central tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, etkileyicilerin COVID-19 krizi sırasında haber, tavsiye ve güvence kaynağı olarak geliştiğini gösteriyor.
Etkileyenlerin %36'sı, Instagram kitlelerinde gösterimlerde ve etkileşimde önemli bir artış görüyor. Rakam Facebook ve Pinterest ile neredeyse aynı.
Öte yandan, bu zorlu zaman, blogcuların içeriklerini popüler kalması için hangi şekilde yapması gerektiğine göre kullanıcıların ruh halini etkiler. Bu nedenle etkileyicilerin %73'ü en az bir gönderiyi koronavirüse adadı. Kitle iletişim araçlarındaki endişeli haberlerden bıkan takipçiler kaçış yolunu influencerların içeriklerinde aradığı için hem faydalı hem de izleyicileri için eğlenceli olmaya çalışıyorlar.
Şimdi, pandemi sırasında, etkileyiciler içeriklerini dağıtmak için yeni formlar kullanmaya başlıyor. Instagram'da canlı yayın sayısı bir haftada ikiye katlandı. Instagram kullanıcıları artık günlük ortalama 6.1 Hikaye yayınlıyor ve Hikayelerin izlenme sayısı %21 arttı.
Instagram, geçici bir Evde Kal çıkartması ekleyerek insanları Hikayeleri izlemeye teşvik eder. Bu çıkartmayı içeren her Instagram Hikayesi, diğer tüm Hikayelerin üstünde kalır.
Etkileyenler yalnızca yeni içerik dağıtım biçimlerine değil, aynı zamanda yeni platformlara da yöneliyor. Sosyal mesafe koşulları altında TikTok ivme kazanıyor. Kısa videolar içeren bu uygulama, 2019 yılında en popüler sosyal medya kanalı olarak ilan edilmişti ancak bu yıl konumlarını güçlendirdi. TikTok'un mükemmel bir karantina eğlencesi olduğu ortaya çıktı.
Emily Rataikowski, Jessica Alba, Justin Bieber ve Mariah Carey ustası TikTok gibi ünlüler ve etkileyiciler. Yine de, TikTok'u yalnızca yıldızlar içerik dağıtımı için bir yer olarak görmüyor. Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı gibi yetkili kuruluşlar orada COVID-19'a adanmış bir canlı yayına ev sahipliği yaptı ve Kazakistan Sağlık Bakanlığı platformda Evde Kal, Hayat Kurtar mücadelesini başlattı.
Etkileyiciler için TikTok'un önemli bir tanıtım platformu haline gelmesine şaşmamalı. Yani TikTok'u hiç kullanmadıysanız ve aptal içerikli çocukların işgal ettiğini düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Pazarlamanızdaki potansiyelini düşünün ve kullanın.
Etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda dijital etkileyiciler de bir seçenektir. İnsanlar virüslere maruz kalıyor ve içeride kalmaya zorlanıyorsa, alternatif markaların artık kampanyalarında kullanabilecekleri Bermuda veya Miquela gibi sanal influencerlar var.
Dijital modeller milyonlarca Instagram takipçisi kazanıyor ve Prada, Givenchy ve Maison Margiela gibi uluslararası moda evleriyle işbirliği yapıyor. Hatta bazıları aktivist oluyor ve Dünya Sağlık Örgütü ile ortaklık yapıyor.
COVID-19'un kapanması sırasında etkileyicilerle çalışmanın yolları
Sonuç olarak, pandemi nedeniyle etkileyicilerle konuşma ve işbirliği yapma yolları değişmedi. Ana adımlar aynıdır: markanızla alakalı bir influencer seçersiniz, kalitesini ve hedef kitlesini kontrol eder ve çalışmaya başlarsınız. Hedefinize ve bütçenize bağlı olarak ya bir ünlüyle ya da bir mikro-influencer ile çalışmak istersiniz.
Kontrol etmeniz gereken metriklerden bahsetmişken, bunlar bir etkileyicinin katılım oranı, erişimi, kitle kalitesi ve itibarıdır. Yine de, bir blog yazarıyla ortak olmaya başlayana kadar değerlendiremeyeceğiniz bir ölçü vardır ve bu, bir influencer’ın hedef kitlesinin güvenidir.
Influencerların pandemi sırasında oluşturmaya alışık olmadıkları içerikler oluşturduğunu düşünürsek, bloggerların yazdıklarına dikkat edin. Örneğin, içeriği sokak stili görünümleri veya defilelerin podyumlarından çekimler yapan bir moda etkileyicisiyse, şimdi ızgaraları farklı bir şeye dönüyor. Şimdi şehrin sokaklarında yürüyemiyorlar ve aynı eski cilalı direkleri yaratamıyorlar. Görüşmeden önce bunu aklınızda bulundurun.
Etkileyici pazarlama, depolanmış kapsamlı içeriğiniz yoksa da bir çözümdür. Birçok şirketin stoklarında sadece birkaç haftalık sosyal içerik kaldı. Sonuç olarak, geleneksel olarak malzeme için kendi çekimlerine güvenen şirketler, artık bu boşluğu doldurmak için kendi ekseni etrafında dönmek zorunda kalacaklar - ve etkileyiciler bu içeriğe kaynak sağlamak için mantıklı bir yer.
Ayrıca, çeşitli sosyal medya platformlarında influencerlara ulaşmayı unutmayın. Blogcuların tek kaynağı Instagram değil. TikTok, YouTube ve Pinterest'e de göz atın.
Önemli çıkarımlar
- Bazı etkileyiciler, erişimleri ve izleyici sayıları artmasına rağmen zor zamanlar yaşıyor. Sonuç olarak, daha az ortaklık sorgusu alırlar ve gelir kaybederler.
- Etkileyici pazarlamayı hemen atmayın. Önümüzdeki birkaç hafta boyunca yayınlayacak yeterli içeriğiniz yoksa bu bir çözüm olabilir.
- Etkileyenlerin gerçeğe uyum sağlaması ve çeşitli içerik türlerini denemesi gerektiğini unutmayın. Bir blogcuya ulaşırken buna dikkat edin.
- TikTok veya YouTube gibi farklı sosyal medya platformlarını deneyin.
- Dijital Instagram etkileyicileri ve modelleriyle işbirliği yapın.