Online satışlar nasıl artırılır? Mağazanızda uygulayabileceğiniz 8 strateji

2022'de dijital ticarette bir gelir rekoru daha bekleniyor. Bu, 2021'de 150,8 milyar R$'a karşılık 169,5 milyar R$ gelir sağlayan ABComm'a işaret ediyor .

Böylesine hararetli bir pazarda bile, hali hazırda bir online mağazanız varsa, bu milyoner miktarından bir dilim kazanmanın göründüğü kadar kolay olmadığını bilirsiniz. Peki, online satışlar nasıl arttırılır ? Sanal mağazanızı başarıya götürmek için ne yapmalısınız?

Bunlar, bu makale boyunca cevaplayacağımız cevaplar. Faturalandırma sonuçlarınızı artırmanıza yardımcı olacak bir kontrol listesi görevi göreceklerdir.

Okumaya devam edin ve kontrol edin!

1) Google Alışveriş'te reklam verin

2) E-ticaret için SEO'ya yatırım yapın

3) Ses satın alımlarına bahis yapın

4) E-posta pazarlaması yapın

5) Sosyal satışı kullanın

6) Birden fazla satın alma kanalı sunun

7) Akıllı vitrinler uygulayın

8) Bekletme açılır pencerelerini göster

1) Google Alışveriş'te reklam verin

Opinion Box ile ortaklaşa SEO ajansı Hedgehog Digital tarafından yürütülen araştırmaya göre, Brezilyalıların yaklaşık %93'ü bir satın alma işlemi yapmadan önce Google'da arama yapıyor, bu nedenle ürününüzü kanıtlamanın yollarından biri Google Alışveriş .

Reklam aracı, Google Ads içinde çalışır ve benzer öğeleri arama motorunda arayan tüketicilere ürünlerinizi sunmanıza olanak tanır.

Google Alışveriş ürünleri, diğer sonuçlardan önce görünür ve kullanıcıları e-ticaret alışveriş sayfalarınıza yönlendirir.

2) E-ticaret için SEO'ya yatırım yapın

O e-ticaret için dijital pazarlama , Google Ads ve Facebook Ads gibi araçlarda yapılan ücretli reklamlarla hala çok ilgili . Ancak pazarlama karmanızı çeşitlendirmek, maliyetleri düşürmenize ve diğer yolları kullanarak nitelikli kullanıcılara ulaşmanıza katkıda bulunur.

Bunu göz önünde bulundurarak , Google'ın ilk organik sonuçları arasında yer almak, İnternet üzerinden satışları artırmak için mükemmel bir seçenek olduğunu kanıtlıyor.

Arama motoru dergisi tarafından sunulan anket gibi anketlere göre, Google'daki sonuçların en üstteki üç konumu, gerçekleştirilen tüm anketlerden elde edilen organik verilerin yaklaşık %60'ını alır.

Buna karşılık, SEO taktikleri, Google içinde daha iyi bir sıralama elde etmeleri için mağaza sayfalarınızı iyileştirmeyi amaçlar.

Hoşuna gitti mi? Çevrimiçi satışları artırmak için bu yolu kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Ardından, size yardımcı olmak için oluşturduğumuz başka bir özel makaleye göz atın: E-ticaret için SEO'ya nasıl ulaşılır ve organik sonuçlarınızdan nasıl yararlanılır .

3) Ses satın alımlarına bahis yapın

Belki zaten bir tür Google sesli arama yaptınız veya Siri (Apple) ve Alexa (Amazon) gibi bir sanal asistanla etkileşim kurdunuz.

Bu sistemlerin arkasındaki aynı mantığı takip ederek, e-ticaret için sesli aramayı sayfalarınıza gelen ziyaretçilere sunmak şu anda mümkün . Bununla müşteri, yazmak zorunda kalmadan mağazanızın içinde arama yapabilir. Yeterince sesli komutu etkinleştirin ve aradığınızı söyleyin.

Bu uzak gelecek için bir strateji mi? Numara! Mon Ardıç Araştırması okuyorum, şimdi 2023 yılı için ses fatu tarafından yapılan online satışların 19,4 milyar dolar olması bekleniyor .

E-ticaret için sesli aramanın işlevselliği , kaynağın büyük zorluklar olmadan hızlı bir şekilde kurulmasına izin veren araçların ( SmartHint tarafından sunulanlar gibi) benimsenmesi yoluyla zaten dahil edilebilir .

Teknolojinin mobil cihazlarda yapılan aramalarda da işe yaradığını hatırlamakta fayda var .

4) E-posta pazarlaması yapın

Bir MarketingSherpa araştırmasına göre , tüketicilerin %72'si markalardan ve şirketlerden iletişim almanın en iyi yolu olarak e-postayı işaret ediyor.

Halkın popüler tercihine ek olarak, e-posta pazarlaması, markanızla zaten bir miktar teması olan potansiyel bir müşteriyle doğrudan e-posta adresini sizinle paylaşma noktasına kadar doğrudan iletişim kurma imkanı gibi avantajlar sunar.

Bu kişiyle alakalı içeriği e-posta yoluyla paylaşarak, müşteri adayıyla olan ilişkiyi güçlendirir ve aynı zamanda onları sürecin son aşamalarına yönlendirmeye yardımcı olursunuz. satış hunisi.

Ayrıca, e-posta pazarlamasının Facebook Ads veya Google Ads'de yapılan ücretli reklamlardan çok daha ucuz bir strateji olduğunu hatırlamakta fayda var. Başka bir deyişle, dönüşüm şansını artırırken pazarlama maliyetlerinizi azaltabilecek bir stratejiden bahsediyoruz.

Aslında, Litmus'un E-posta Durumu Araştırması Araştırma Serisi gibi bazı araştırmalar, e-posta pazarlamasının yatırım getirisinin (yatırım getirisi) yatırılan her 1 ABD Doları için 38 ABD Dolarına ulaşabileceğini göstermektedir .  

Son olarak, e-posta pazarlaması, pop-up'lar veya bir sepet oluşturmaya gelen ancak onları terk eden kullanıcılar tarafından yakalanmasında olduğu gibi, diğer eylemlerde oluşturulan potansiyel müşterilerle iletişim kurmanın bir yoludur . Bu, müşteri dönüşümünü ve elde tutmayı destekleyerek olası müşteriyi yeni bir satın alma yapmaya teşvik eder.

Ayrıca şunu da okuyun: Müşteri yolculuğunda terkedilmiş alışveriş sepeti kurtarma nasıl iyi bir strateji olabilir ?

5) Sosyal satışı kullanın

Sosyal medya artık sadece pazarlama kanalları değil. Aksine, kanalları değiştirmek zorunda kalmadan müşteriyi çekmenize ve dönüştürmenize olanak tanıyan çevrimiçi satış platformları olarak da işlev görürler. Bu   sosyal satış , sosyal ağlarda yapılan satışları tanımlamak için kullanılan terimdir .

Şu anda, Facebook Mağazası ve Instagram Alışverişi gibi özellikleri kullanarak bir çevrimiçi mağaza oluşturmak mümkündür . Bununla, ürünlerinizi sunarsınız ve müşterilerin satın alma işlemini tam orada tamamlamasına izin verirsiniz. Sistem ayrıca ödeme ağ geçitleri ile entegrasyondan işlemlerin tamamlanmasına da izin vermektedir .

Bu, yararlanmak için harika bir stratejidir. dürtü satın alır , bu nedenle perakendede mevcuttur . Ve sonuç olarak bu, internet satışlarınızı artırmanıza , müşteri deneyimini iyileştirmenize ve satın alma sürecini kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır.  

6) Birden fazla satın alma kanalı sunun

Yukarıda bahsettiğimiz sosyal satışa ek olarak, pazaryerleri gibi diğer satın alma kanallarına yatırım yapmak da şirketinizin online satışlarını artırabilir.

Ürünlerinizi Amazon, Mercado Livre veya Magazine Luiza gibi büyük satış portallarına kaydettirmek, ürünleri aramak için günlük olarak bu kanalları kullanan çok sayıda müşteriye ulaşmanın yollarından biridir .

Bu büyüklükteki sitelerin çektiği trafikten yararlanarak , seçtiğiniz platforma göre değişen komisyon ödemesi karşılığında online satışlarınızı artırma şansına sahip olursunuz.

7) Akıllı vitrinler uygulayın

Akıllı vitrinler, web sitenizdeki tüketici davranışına göre ürün sunumunu düzenlemek için algoritmalar, veri analizi ve bazı durumlarda yapay zeka kullanan tavsiye kaynaklarıdır.

Mağazanıza erişen her kullanıcının ilgi alanlarını ve zevklerini belirleyerek , müşterinin aradığı şeye göre ürünleri kişiselleştirilmiş bir şekilde sunabilir .

Bu, çevrimiçi satışları artırmanın başka bir yoludur , sonuçta, arama sürecini kısaltırsınız , müşterinin istediği ile en alakalı seçenekleri hemen sunarsınız.

Bütün bunlar, kullanıcının e-ticaretinizde sahip olduğu davranışa dayanmaktadır.

Kısacası bu özellik, ihtiyaçlarıyla alakasız ürünlerle zaman kaybetmek yerine her tüketicinin en çok ilgilenebileceği ürünleri öne çıkararak mağaza sayfalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlar.

Daha fazlasını okuyun: Akıllı bir öneri vitrini nedir ve ne işe yarar?

8) Bekletme açılır pencerelerini göster

Şüphesiz e-ticaret sahiplerinin “online satışları nasıl artırılır” konusuna yaptıkları yatırımın büyük bir kısmı cazibe eylemleriyle ilgilidir.

Diğer bir deyişle, kullanıcıları web sitenizin sayfalarına götüren stratejiler . Bazı örnekler:

• sosyal ağlardaki yayınlar;
• ücretli reklamlar;
• SEO, diğerleri arasında.

Ancak, müşteri zaten e-ticaretinize girdikten sonra, hemen çıkma oranlarını nasıl düşürür ve ziyaretçinin mağazada kalma süresini nasıl uzatırsınız ?

Bunun yanıtlarından biri saklama açılır pencereleridir . Onlarla, kullanıcılar sayfalarınızdan ayrılmadan önce iletişim kurmak ve daha sonra ilişkinin sürdürülebilmesi için onları kalmaya veya en azından bilgi paylaşmaya ikna etmeye çalışmak mümkündür.

Os e-ticaret tutma pop-up'ları , müşteriyi elde tutmak için mağaza içinde stratejik anlarda açılan pencereler olarak işlev görür .

Özelliğin amaçları arasında alıcının ilgisini çekebilecek ürünleri sunarken ziyaretçinin sitede kalmasını sağlamak da yer alıyor .

İnternet satışlarını artırmak için pop-up modeller arasında şunlar yer alıyor:

• Navigasyonun başındaki açılır pencereler
• Ürün sayfalarında açılır pencereler
• Sepetin terk edilmesini önleyen pop-up'lar

Çözüm

Yukarıda sıraladığımız 8 seçeneğe ek olarak, çevrimiçi satışların nasıl artırılacağına ilişkin birçok başka strateji de vardır:

• alışveriş sepeti kurtarma işlemleri;
• SMS kampanyaları;
• müşteri hizmetlerine odaklanmak;
• içerik pazarlaması ve çok daha fazlası.

Ancak buradaki amacımız, e-ticaret dönüşüm oranlarını artırmak için bazı seçenekler sunmaktı . Onlarla, satışlarınızı artırmak için etkili bir eylem karışımı oluşturabilirsiniz.

SmartHint ile akıllı vitrinler, sesli arama ve saklama açılır pencereleri gibi bu özelliklerden bazılarına erişebilirsiniz. Teknolojimizi keşfedin ve e-ticaret deneyiminizi nasıl iyileştireceğinizi ve çevrimiçi satışları nasıl artıracağınızı öğrenin.