E-posta Açılma Oranını Artırın: Yeni Başlayanlar İçin E-posta Pazarlama Kılavuzu
Yayınlanan: 2022-06-27E-posta açma oranlarınızı artırmak ister misiniz? Bu kılavuzda, e-posta açma oranlarınızı artırmak için bazı yararlı yöntemler öğrenebilirsiniz.
Rehberi okuyabilir veya görseldeki yönergeleri takip etmek için aşağıdaki infografik başlığına tıklayabilirsiniz. Umarım beğenirsiniz.
Uzun yıllardır bildiğimiz gibi e-posta listenizden yararlanmak için e-postalarınızın açık olması gerekir. Tıklama oranının önemi hakkında birçok makale var.
Ancak, tıklama oranı tamamen e-postaların açılma oranına bağlıdır.
Tıklama Oranı Nedir?
E-posta açma oranlarını artırmalıyız, çünkü insanlar e-postanızı açmadıkça, mağazanıza/web sitenize tıklama şanslarının olmadığı açıktır!
Bu durumda değinmemiz gereken bazı önemli noktalar var. Başlamadan önce e-posta açma oranlarını tanımlayalım.
E-posta Açılma Oranı Nedir ve Nasıl Hesaplanır?
Birçok kişi e-posta açma oranlarını e-postayı açan kişi sayısı olarak kabul eder. Ancak bu, e-posta açma oranlarının doğru bir açıklaması değildir. Doğru anlamamız gereken çok önemli bir ölçütten bahsediyoruz.
Bu iki koşuldan biri meydana gelirse, bir e-posta açılmış olarak sayılır;
Birinci şart,
– Okuyucu, e-postadaki görüntülerin e-posta veya önizleme bölmesinin tam görünümünde görüntülenmesine izin verir.
ve ikinci koşul,
– Okuyucu e-postadaki bir bağlantıyı tıklar.
Açık oranlar, e-posta servis sağlayıcıları tarafından hesaplanır. ESP'ler, e-postayı açan ve okuyucuya ulaşamayan gönderilen e-postaların sayısına bölen kişi sayısını dikkate alır.
Örneğin, 100 e-posta gönderdiyseniz, 20'si geri döndü ve 10'u açıldıysa, açık oranınız %12,5 olacaktır.
Ortalama E-posta Açma Oranı Nedir?
Başlamadan önce, ortalama e-posta açılma oranının ülkeden ülkeye ve sektörden sektöre farklılık gösterdiğini bilmelisiniz. MailChimp'in güncel verilerine göre,
- En çok açılan e-postalar, %27,35'lik bir açılma oranı ile hobilerle ilgilidir.
- Devlet kurumları tarafından gönderilen e-postalar, %26,52 açık oran ile ikinci sırada yer almaktadır.
- %26,03'lük bir açık oranı ile sanat ve sanatçılarla ilgili e-postalar üçüncü sırada yer aldı.
Ancak, tüm sektörlerin ortalama e-posta açma oranının %20.81 olduğunu öğrendiler.
Ayrıca, tıklama oranına göre ilk 3 sektörü tespit ettiler. Yaptıkları ankete göre,
- Hobiler, %4,78 endüstri standardı e-posta açma oranlarına sahiptir.
- Medya ve Yayıncılık, %4,55 endüstri standardı e-posta açma oranlarına sahiptir.
- Hükümet, %3.65 endüstri standardı e-posta açma oranlarına sahiptir.
E-posta açma oranlarında teorik bir arka plan edindikten sonra. E-posta açma oranı istatistiklerini artırmanın zamanı geldi!
E-posta Açık Oranları Nasıl Artırılır
1. Organik E-posta Listesi Oluşturun
Bir e-posta listesinin kalitesi, miktarından daha değerlidir. Bu nedenle, pazarlama programlarını hızlı bir şekilde başlatmak için büyük miktarlarda müşteri adayı satın almaya çalışan şirketler, açık oranlarını çok düşük bulacaktır. Ücretsiz bir deneme sunmak, bir e-posta adresi karşılığında bir yarışma düzenlemek veya abone olmanın kolay bir yolunu sunmak, listenizi organik olarak oluşturmanın çok daha iyi yollarıdır.
Yukarıdaki gibi açılır pencereler, organik bir e-posta listesi oluşturmada çok kullanışlı araçlardır. Ziyaretçilerinize e-posta listenize abone olmanın kolay bir yolunu sunmak için bunları Popupsmart gibi bir açılır pencere sağlayıcısından web siteniz için satın alabilirsiniz.
2. Listenizi Taze Tutun
E-posta listenizi güncellemeyi ve aktif olmayan aboneleri kaldırmayı unutmayın. Son 6 ay veya daha fazla süredir meşgul olmayan kişilere e-posta göndermek isteyebilirsiniz. Yeniden ilişki kurma şansını basitçe değerlendirebilirsiniz. Bundan sonra, onları listenizden çıkarın. Oracle'a göre, "geçersiz oranlar, yeni IP'nizde filtrelemeyi ve engellemeyi tetiklemenin en hızlı yoludur."
Ayrıca listenizi taze tutmak istiyorsanız abonelerinizi kontrol etmeye çalışın. Tercihlerini ve bilgilerini güncellemek isteyip istemediklerini sorarak bunu yapabilirsiniz. Tercihleri ve işinizle ilişki kurma biçimleri konusunda kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak harika olurdu.
3. Listenizi Segmentlere Ayırın
E-posta Listenizi Neden Segmentlere Ayırmanız Gerekiyor? | |
---|---|
açılır | Bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %14,31 daha yüksek |
Benzersiz Açılışlar | Bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %10,64 daha yüksek |
tıklamalar | Bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %100,95 daha yüksek |
Sıçramalar | Bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %4,65 daha düşük |
Kötüye Kullanım Raporları | Bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %3,90 daha düşük |
abonelikten çıkanlar | Bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %9,37 daha düşük |
İnsanlar alaka düzeyine göre e-posta açma eğilimindedir. Kendinizi düşünün, bir e-postayı açıp açmamaya karar verirken ilgili olanları seçmiyor musunuz? E-postanızı segmentlere ayırarak, bunu müşterilerinize sunabileceksiniz.
Abonelerinize davranış ve tercihlerine göre etiketler ekleyerek segmentasyon sürecini başlatabilirsiniz. Farklı gruplara göre farklı e-postalar düzenlemek yararlıdır. Ayrıca, devam eden e-postalarınızı yaş veya konum gibi demografik özelliklere göre yönetmek her zaman iyi bir fikirdir.
Tüketicilerinizi tanıyorsanız, konu satırları ve mesajlar gibi diğer her şeye karar vermeniz kolaylaşır.
MailChimp, liste segmentasyon araçlarını kullanan kullanıcılar için sistemimizi taradı ve yaklaşık 9 milyon alıcıya yaklaşık 11.000 segmentli kampanya gönderen yaklaşık 2.000 MailChimp kullanıcısını örnekledi. Bu segmentlere ayrılmış kampanyaların sonuçlarını, aynı müşterilerin segmentlere ayrılmamış kampanyalarının sonuçlarıyla karşılaştırdılar.
E-posta segmentasyonu ile e-posta açılma oranlarını organik olarak artırmaya çalışın ve altın kuralı unutmayın,
“İLGİLİLİK!”
4. İstenmeyen Posta Filtrelerinden Kaçının
E-posta pazarlamasının ortak sorunu, e-postalarınızın ziyaretçilerinizin spam klasörüne gönderilebilmesidir.
Bu durumda, sahip olmalısınız,
- İyi bir IP adresi
- İyi bir e-posta hizmeti
- Temiz bir şablon kodu
- Doğrulanmış bir alan
Açık bir abonelikten çıkma bağlantısı ve fiziksel bir posta adresi ekleyin.
- "Kimden" adınızda marka bilinci oluşturma kullanın.
E-postalarınızı almayı gerçekten seçmiş kişilere e-posta gönderin. Bundan sonra, e-postalarınızı kişiselleştirmek için birleştirme etiketlerini kullanın. Tüketicilerinizin güvenini kazandıktan sonra, onlardan sizi adres defterlerine eklemelerini isteyebilirsiniz. Spam filtreleri tarafından engellenmemek için spam tetikleyici kelimeler kullanmayın. Son olarak, konumunuzu e-postalarınıza eklemeyi unutmayın. Bu ipuçları, e-posta açma oranlarını artırmak için faydalı olacaktır.
Devre dışı bırakmak nedir? Tek katılım ve çift katılım ne anlama geliyor?
5. Zamanlama Her Şeydir
E-postalarınızın açılma oranlarını artırmada zamanlamanın büyük etkisi vardır. E-posta programınız hakkında akıllıca düşünmelisiniz. Hangi zaman dilimlerinin en iyi performansı gösterdiğini anlamak için kesinlikle A/B testleri yapmalısınız. Mükemmel zamanlamayı anladıktan sonra, dönüşüm oranlarınızda büyük bir fark göreceksiniz. Mailchimp'in Verileri, e-posta göndermek için haftanın en iyi zamanının hafta içi ve hafta sonu olduğunu gösteriyor.
Ayrıca, e-posta göndermek için günün en uygun saatinin alıcıların kendi saat diliminde sabah 10.00 olduğunu buldular. Bu istatistikler, e-posta açma oranlarını iyileştirmek için kullanışlıdır, değil mi?
6. Konu Satırına Dikkat Edin
- İnsanların e-postalarınızı açmasını sağlayın.
- Sayılar, belgeler için göz alıcı unsurlardır. E-postalara numara eklemek, e-posta açma oranlarını iyileştirmeye yardımcı olacaktır.
- İlgi çekici bir dil kullanın.
- Arkadaş gibi konuş. ''İndirim, abone ol, öde'' gibi terimlerden uzak durun.
- Yüzdeler ve dolar işaretleri kullanmak yerine konu satırınıza semboller ekleyin.
- ''Kurtul, şok edici, sırrı, inanmaz, nişan al, en çabuk'' gibi ifadelerden uzak durun. Bunlar rahatsız edicidir ve e-postalarınızın güvenilirliğini azaltır.
- Son satışları veya teklifleri gösteren acil konu satırları, başarılı olduğu kanıtlanmış başka bir stildir.
Etkili e-posta konu satırlarının nasıl yazılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
E-posta kampanyalarınızı da daha çekici hale getirmek için Popupsmart'ın E-posta İşaretleme Önizleme aracını kullanabilirsiniz.
Ayrıca, konu satırınızın başarısını ölçmek için ücretsiz bir E-posta Konu Satırı Test Aracı kullanmak isteyebilirsiniz.
7. Karakter Sayısı
“Etkili Konu Satırlarının Sanatı ve Bilimi” adlı bir çalışmada Return Path, konu satırları 61-70 karakter arasında olan e-postaların yüzde 17 oranında okunduğunu buldu. Akıllı telefonlar ve masaüstü bilgisayarlar hakkında düşünmeyi unutmayın.
Hedef müşterileriniz e-postaları okumak için akıllı telefonları mı yoksa masaüstü bilgisayarları mı kullanacak?
Genel olarak, masaüstü bilgisayarlar yaklaşık 60 karakter ve mobil cihazlar yaklaşık 25-30 karakter gösterir. E-posta açma oranlarını iyileştirmek için boyut ve karakter sayısını göz önünde bulundursanız iyi olur.
8. İhtiyaçlarını Anlayın
E-postalarınızın açılma oranlarını artırmanın bir başka etkili yolu, söz konusu kişiye kişiselleştirilmiş bir e-posta yazmaktır. E-postaya kişiselleştirilmiş bir konu satırı ekleyebilirsiniz.
Bu sayede müşterinizin ihtiyaç ve isteklerini anlayabilir, hizmetlerinizi onları mutlu edecek şekilde geliştirebilirsiniz.
9. İlgi Çekici Bir Dil Kullanın
Arkadaşınıza ürünlerinizden biri hakkında bir e-posta gönderdiğinizi düşünün. Aslında e-postalarınızı, bir arkadaşınızı e-postanıza bağlaması için yönlendirir gibi yazmalısınız. Aksi takdirde, e-postalarınızı hiç açmayabilirler. Scoop.it'teki bu örneğe bir bakın! daha iyi anlamak için.
10. Mobil için Optimize Edin
Mobil optimizasyonun önemini anlamak için bu istatistiklere bir göz atın.
- Cep telefonunda yanlış görüntülenen e-postalar üç saniye içinde silinebilir (Adestra)
- Mobil kullanıcılar e-postalarını 3 kat daha fazla kontrol ediyor. (Google)
- Mobil e-posta trafiği, masaüstü tıklamalarından daha değerlidir. (Yesmail)
- Müşterilerin %52'sinin kötü mobil deneyim nedeniyle bir şirketle etkileşim kurma olasılığı daha düşük. (Vay canına Yerel Pazarlama)
- Ankete katılan şirketlerin %73'ü e-postaların mobil cihaz optimizasyonuna öncelik veriyor. (Akıllı Öngörüler)
Gördüğünüz gibi, mobil çok büyük.
Mobil kullanıcılara hitap edebilmek için responsive bir sisteme sahip olmanız ve kampanyalarınızdan yüksek dönüşüm oranlarına sahip olmanız gerekir.
11. Bir A/B Testi Yapın
A/B testleri ile kampanyanızın başarısını farklı parametrelerle ölçebilirsiniz. Örneğin, e-posta konu satırlarında sayı ile e-posta açılma oranınızın artıp artmadığını anlamakta fayda var. Veya emojilerin izlenimlerini anlamak için bölünmüş bir test yapabilirsiniz. Her şey sana ve beklentilerine bağlı. Neyi analiz etmek istediğinize karar verin ve e-posta açma oranlarını artırmak için bir A/B testi yapın.
A/B Testi Nedir?
12. Güvenilir IP'nize Hazır Olun
ISP filtreleri için IP'nizin güvenilirliğini kanıtlamanız gerekir, çünkü bunlar spam e-postalara karşı koruma sağlar.
Güven oluşturma süreci, e-postalarınızın açılma oranlarıyla doğrudan ilişkilidir. E-posta sayısı ile etkileşim biçiminiz arasında denge kurmalısınız.
13. Bir Alt Etki Alanı Kaydedin
E-posta pazarlama çabaları için bir alt alan oluşturmalısınız. Herkes için bir zorunluluk değil. Ancak, IP itibarınızın etki alanına özel izlenmesi için yararlı olabilir.
14. Gönderen İtibarınızı Kontrol Edin
Gönderen puanınız düşükse, e-postalarınız ISS'ler tarafından otomatik olarak reddedilecek ve teslim edilmeyecektir. Beklemek! Bu Gönderici Puanı nedir?
Açıkça anlatayım.
Gönderen Puanı, temelde her giden posta sunucusunun IP adresini sıralayan bir algoritmadır. Gönderenin itibarını 0 – 100 arasında gösterir. Bazı e-posta ölçümleri, abonelikten çıkma veya spam raporlarına göre Gönderici Puanını belirler. Gönderici Puanınızı öğrenmek istiyorsanız, Dönüş Yolu'nun kayıt sayfasına gidin.
15. İkili Katılım formu
İstenmeyen e-posta şikayetlerinden kaçınmak ve e-posta açma oranlarını iyileştirmek için çift katılım formu kullanmak her zaman iyi bir fikirdir. Adreslerini doğrulamak ve sözleşmeyi oluşturmak için yeni aboneye bir onay e-postası gönderebilirsiniz.
16. Gönderen Politikası Çerçevesi Uygulayın
Domains txt kaydına eklenen kısa bir metin satırı olarak A, PTR ve MX kayıtları ile işbirliği içinde alan adı sisteminde saklanır. Bu, alıcı e-posta sunucusuna ilişkin kalite itibarınızı artırdığı anlamına gelir. Sunucu, yetkilendirmesinden emin olmak için alan adını IP adresine göre kontrol edebilir. Yerinde bir SPF bulamazsa, e-postalarınız muhtemelen reddedilecektir. DMARC ile SPF kaydınızı kontrol edebilirsiniz.
17. Kara Listelere Bakın
Kullanıcıları yüksek hacimli spam raporları alan IP'lerden korumak için DNS tabanlı kara listeler oluşturulur. Listede olmamalısın. E-posta açma oranlarını artırmak iyi olmaz. Kara listedeki durumunuzu kontrol etmek için MXToolbox'ı kullanabilirsiniz. Bu rehberden öğrendiklerimizi özetleyelim.
E-posta kara listesi nedir?
E-posta Açılma Oranınızı Artırmak için 17 İPUCU
Bilgimizi ziyaretçilerimizle paylaşmayı seviyoruz! E-posta açma oranlarını nasıl artıracağınıza dair mükemmel bir bilgi kılavuzu sunmak için kendi web sitenizde bilgi grafiklerimizi kullanabilirsiniz.
Artık e-posta açma oranlarını daha iyi anlıyorsunuz.
Biliyorsun;
- E-posta açılma oranı nedir ve nasıl hesaplanır,
- Tüm endüstrilerin ortalama açık oranı,
- E-posta açma oranları nasıl artırılır,
- Daha fazla e-posta teslimi için yapmanız gereken teknik gereksinimler.
Sonuç olarak, bu ipuçları e-posta açma oranlarını artırmak için faydalı olabilir. E-posta pazarlamasının uzun bir süreç gerektirdiğini unutmamalısınız. Daha iyi sonuçlar elde etmek için deneyler yapın!
Her işletme benzersiz ve değerlidir. İşletmeniz için en iyi çözümü bulmak için kendi taktiklerinizi oluşturmalısınız. Size e-posta pazarlamanın kilometre taşları hakkında detaylı bilgiler vermeye çalıştık. Özellikle, e-posta açma oranları hakkında. Başarılı olmak istediğiniz sürece kariyer yolunuzda hiçbir engel yoktur.
Bu makaleyi faydalı bulduysanız, yeni gönderilerden haberdar olmak için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin!.
Hoşunuza gidebilecek diğer yazılar;
-En İyi 12 E-posta Pazarlama Otomasyon Yazılımı
-Terk Edilmiş Sepet Konu Satırlarıyla İlgili En İyi Uygulamalar
- Etkili İzne Dayalı E-posta Pazarlama Rehberi
Ayrıca, e-posta açma oranlarını iyileştirmek için başka fikirleriniz veya teknikleriniz varsa, yorumlarda bize bildirin.
Zaman ayırdığın için teşekkürler.