Sosyal Medya Çalışmalarıyla Marka Bilinirliği Nasıl Arttırılır?
Yayınlanan: 2022-10-20Sosyal medya, yeni markalar keşfetmek, insanlarla bağlantı kurmak ve iş hedeflerinize ulaşmak için güçlü bir araçtır. Hemen hemen herkesin bir tür sosyal medyası vardır, bu da çevrimiçi olarak bir sonraki müşteriniz veya müşteriniz olabilecek milyonlarca insan olduğu anlamına gelir - tabii ki sosyal medyayı doğru şekilde kullanırsanız!
Marka bilinirliğini artırmak, işletmenizle ilgili her şeyi yayınlamakla ilgili değildir. Yanlış türdeki içeriğin aşırı doygunluğu ilgi çekebilir, ancak markanız hakkında yanlış bir izlenim de yaratabilir, bu nedenle uygun bir strateji oluşturmak çok önemlidir.
Sosyal medya aracılığıyla marka görünürlüğünü artırmak şirketiniz için büyük bir hedefse, bu parça yardımcı olabilir. Sosyal medyayı kendi yararınıza nasıl kullanabileceğinizi düşünelim.
Sosyal Medya Marka Bilinirliği İçin Neden Önemli?
Sosyal medya, kullanıcılar için küresel erişim sağlar. Bir işletme için bu, fark edilmek ve sektördeki konumunu geliştirmek için harika bir fırsat sağlar. B2B pazarlama hala insan ilişkileri üzerine kurulu olduğundan, B2B şirketleri bile sosyal medyadan çok şey kazanabilir. Tabii ki, LinkedIn içerik stratejinizi ve marka bilinirliğinizi artırmadaki rolünü düşünün (bununla ilgili daha fazla bilgi daha sonra).
Basitçe söylemek gerekirse, dijital pazarlama yaklaşımınıza sosyal medyayı dahil etmezseniz, dünya nüfusunun neredeyse yarısına ulaşmanın hızlı, ucuz ve etkili bir yolunu kaçırıyorsunuz. İnsanlar işinizi bilmiyorsa, müşteriniz olamazlar. Genel olarak, sosyal büyümeye yatırım yapmak, kitlenizi genişletmek için önemli bir taktiktir.
İşletmeniz için En İyi Platform Hangisi?
Markanızı ortaya çıkarmak için sosyal medyayı kullanmaya başlamadan önce, hangi platformların en etkili olacağını bilmelisiniz. İster inanın ister inanmayın, her platform her marka için uygun değildir ve dikkatli olmazsanız, karşılığında fazla bir şey vermeyecek bir kanala çok fazla zaman ayırabilirsiniz.
Sosyal medya trendlerine ayak uydurmak biraz içgörü sağlayacaktır. Örneğin LinkedIn, parmaklarınızın ucunda şirket karar vericileri olduğundan B2B pazarlama için harikadır, oysa TikTok (Statista başına) e-Ticaret işletmelerine uygun olabilecek nispeten genç bir kitleye sahiptir. Kime ulaşmaya çalıştığınızı ve zamanlarını nerede geçirdiklerini düşünün.
● LinkedIn: Büyük şirketlere ve sektör liderlerine ulaşmak için harika.
● Facebook: Çok yönlü, bilgilendirici ve istatistiksel içerikten özel tekliflere ve hatta neşeli gönderilere kadar her şeye uygundur.
● Twitter: Görsel içeriğe ve kısa ve hızlı gönderilere uyar. Kendi hashtag'inizi oluşturmak veya trend olan konulara atlamak yardımcı olabilir.
● Instagram: İlgi çekici görseller ve videolar ile gençlere ulaşır. Twitter'da olduğu gibi, keşfedilebilirliğinizi artırmak için hashtag'leri kullanabilirsiniz.
Farklı platformların bir kombinasyonunu kullanmak en etkili seçenek olabilir, ancak en etkili olana çok dikkat etmelisiniz. Özellikle demografik bilgileri anlamak, doğru insanları hedeflemenize ve odağınızı (ve pazarlama bütçenizi) doğru eylemlere odakladığınızdan emin olmanıza yardımcı olacaktır.
Marka Bilinirliği Ne Kadar Sürer?
Marka bilinirliği farklı şekillerde ölçülebilir, bu nedenle seçtiğiniz KPI'lar geliştirmenin ne kadar süreceğini belirleyecektir. Bununla birlikte, diğer birçok pazarlama hedefinde olduğu gibi, marka bilinirliği genellikle yavaş ve organik bir şekilde büyür - bu nedenle, satışlarda veya etkileşimde büyük sıçramalar görmüyorsanız, endişelenmeniz için zorlayıcı bir neden değildir.
Hangi KPI'lara odaklanacağınızdan emin değilseniz, aşağıdaki dördü göz önünde bulundurun:
● Web sitesi ziyaretleri: Web sitesi ziyaretlerindeki artış (özellikle benzersiz ziyaretler), marka bilinirliğinizin arttığının bir işaretidir - bu, insanların sitenizi sosyal medya bağlantıları veya aramalar yoluyla keşfettiğini gösterir.
● Takipçiler: İnsanlar ilgilerini çeken yeni markaları takip ederler, bu nedenle takipçilerdeki artış (ister ani ister kademeli bir artış olsun) keşfedildiğiniz anlamına gelir.
● Erişim: Marka bilinirliği tamamen tanınma ile ilgili olduğundan, erişiminizi takip etmek, gönderilerinizi kaç kişinin fark ettiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Çok sayıda insana ulaşıyor ancak az etkileşim alıyorsanız, hashtag'leriniz harika olabilir ancak içeriğiniz o kadar ilgi çekici değil.
● Bahsedilenler: Sektörle ilgili gönderilerde etiketlenmek veya özellikle referans gösterilmek, insanların kim olduğunuzu bildiği anlamına gelir! Markanızı çevreleyen konuşma düzeyini sürekli olarak görmek için marka sözlerinizi takip edin.
Marka bilinirliği kampanyalarının, satışları artırma veya bir web semineri için kayıt alma gibi kesin dönüşüm hedefleri yoktur. KPI'larınızı çabalarınızdan elde etmek istediğiniz şeye dayandırın ve ilerlemenizi takip etmek çok daha kolay olacaktır.
Sosyal Medya Aracılığıyla Marka Bilinirliğini Nasıl Artırabilirsiniz?
Peki, sosyal medya katılımı marka bilinirliğini tam olarak nasıl artırabilir? Pekala, başarılı olabilecek birkaç farklı medya gönderisi türü vardır (ve izlenmesi gereken birçok taktik vardır), ancak neyin en iyi sonucu verdiğini bulmak biraz deneme yanılma gerektirebilir.
Marka bilinirliği (genellikle) bir gecede gerçekleşen bir şey değildir, bu nedenle zaman ve sabır gerektirir. Ancak, iyi bir strateji uygulayarak kısa sürede marka bilinirliği kazanabilir ve bunu karlı potansiyel müşterilere dönüştürebilirsiniz.
Sosyal medyada marka bilinirliğini artırmanın en iyi yollarından bazıları şunlardır:
Değerli İçerik Sağlayın
Hedefiniz marka tanıtımıysa, sağladığınız malzemenin türü son derece önemlidir. Asıl endişeniz nicelik değil nitelik olmalıdır.
Örneğin, sektörünüz hakkında ustalıkla yorum yaptığınız uzun bir metin gönderisi üretmeye değer olsa da, uzmanlığınızı eylem yoluyla gösterdiğiniz kısa bir video, becerilerinizi doğrulamak için çok daha ileri gidecektir.
Bir de özgünlük gösterme dereceniz var. Popüler bir konuyu ele alır ve üzerine kendi bükümünüzü koyarsanız, gerçekten öne çıkabilirsiniz. Çok fazla yönetici tipi farklı olmak konusunda çok fazla endişeleniyor, belli belirsiz riskli bir şey yapmanın kaçınılmaz olarak felaketle sonuçlanacağından korkuyor. Alışılmadık olmaya cesaret ederek risk almanız gerekir . Sadece başkalarının yaptığı şeyleri yaparsanız, insanlar markanızı özel olarak önemsemek için hiçbir neden görmeyecektir.
Sonunda, insanların umursamadığı içerikleri yayınlamak sizi bir yere götürmez. Her gönderideki amacınız, insanları durdurmak, dikkat çekmek ve bir şekilde etkileşimde bulunmak olmalıdır (ister yanıt vererek, ister yalnızca web sitenizi ziyaret ederek). Sonuçlarınızı Buffer veya Flickr gibi hizmetlerin performans panoları aracılığıyla ölçebilir veya sadece platform içi analitiklere bakabilirsiniz. Her iki durumda da, başarıyı ölçme ve iyileştirmeler yapma alışkanlığı edinin.
Çalışanlarınızı Profillerinde İçerik Paylaşmaya Teşvik Edin
Çalışan savunuculuğuna yaslanmak, daha geniş bir kitleye ulaşmanın harika bir yoludur. GaggleAMP gibi araçlar, çalışanlarınızı kendi sosyal medya hesapları üzerinden işletmenizle ilgili gönderiler paylaşmaya yönlendirebilir. Bu nasıl yardımcı olacak? Post-paylaşımın en önemli faydalarından biri, yeni kitlelere ulaşarak görünürlüğünüzü büyük ölçüde artırabilmesidir.
Örneğin, LinkedIn veya Twitter'da bir gönderi paylaşmak kadar kolay bir şey, ilgili birçok kişinin dikkatini çekebilir. Sektörünüzdekiler daha fazlasını öğrenmeye hevesli olacak ve hatta eski meslektaşlarınızdan ve ortaklarınızdan destek (ve yeniden paylaşımlar) alabilirsiniz. İdeal olarak, işinizin tutarlı bir şekilde tonda kalmasını sağlamak için bir dizi marka yönergesine sahip olmanız gerekir, ancak aynı zamanda çalışanlarınıza yaratıcı olmaları için biraz boşluk verir: bu, markanızın temel bir kimliğe sahip olduğunu gösterecek ve personelinizi zaplamadığınız için size kredi kazandıracaktır. bireyselliklerinin üyeleri.
Tohum ve Destek İlgili Topluluklar
Övgüye değer nedenleri desteklemek konusunda temelde ödüllendirici bir şey var. Ne de olsa hepimiz başkalarına sayısız şekilde yardım etmeye çalışıyoruz: örneğin hayır kurumlarına yardım etmek sadece iyi hissettiriyor . Ve markanızın gerçekten değerli bir şey yapması koşuluyla (yapmazsa, iş modelinizi yeniden gözden geçirin), bu süreçte iyi bir mücadele verebilecek ve marka itibarınızı oluşturabilecek toplulukları bir araya getirmek için bundan yararlanabilirsiniz.
Markanızı büyütmeden önce o nişi büyütmeniz gerektiğinden, bu, özellikle gelişmekte olan bir endüstri nişini temsil ediyorsanız faydalıdır. Kayıtlı hizmet sağlayıcı Remote'un işvereni, COVID-19 salgını zirveye ulaşırken çeşitli önlemler başlattığında bunun nasıl yapılacağına dair mükemmel bir örnek sundu. Tecrit kaynaklı uzaktan politikaların ivmesinden yararlanmaya yardımcı olacak uzaktan çalışma meraklıları arayan şirket, aşağıdakilerin her birini yaptı:
● Meraklıları bir araya getirmek için özel bir savunuculuk grubu oluşturun.
● Podcast'ler ve röportajlar aracılığıyla tutkulu yabancıları öne çıkarın.
● Hem çalışanlar hem de işverenler için LinkedIn grupları oluşturdu.
Bu neden vurgulanmaya değer? Şirketin yaptığı hiçbir şey doğrudan marka büyümesiyle ilgili olmasa da, belirli marka hizmetlerinin aksine neredeyse yalnızca uzaktan çalışma olanaklarına odaklanarak , bir çırpıda üç şeyi başardı :
● Yardımcı olabileceği uzaktan çalışma düzenlemeleri konusunda farkındalık yaratmak.
● Hizmetlerini kullanabilecek veya destekleyebilecek profesyonelleri toplamak.
● Popüler bir amacı savunmak için sektörler arası takdir kazanmak.
Elbette, işinizin merkezi olarak büyük bir nedenle ilgilenmesi gerekmiyor. Şirket kültürünüzün bir parçası olarak uygun bir taahhütte bulunmanız yeterlidir. Örneğin, sürdürülebilir bir şekilde koşmaya çalışırsanız, yeşil operasyonlar için ipuçları toplamak ve bağış toplama etkinlikleri düzenlemek amacıyla hafif markalı topluluklar oluşturabilirsiniz. Markanızın sadece kârdan daha fazla bir şeyle ilgili olduğunu ne kadar çok gösterirseniz, insanların zihninde o kadar çok yer edinecektir.
Gönderi Programınızla Tutarlı Olun
Tutarlı bir gönderi programı, insanların işletmenizden ne kadar haberdar olduğu konusunda büyük bir fark yaratabilir. Sonuçta, burada tuhaf bir gönderi yayınlamak ve önemli bir büyüme için yeterli değil. Birinin fark etmesi çok sayıda gösterim gerektirebilir, bu nedenle bir etki yaratmak için tutarlı mesajlaşma taahhüt etmeniz gerekir. Aynı zamanda aşırıya kaçmamalısınız. Her hafta yüksek kaliteli ve ilgi çekici bir gönderi yayınlamak, yedi düşük kaliteli denemeden daha iyidir.
Toplu olarak içerik oluşturmak, gönderileri haftalar hatta aylar öncesinden sıraya koymak iyi bir fikirdir: bu şekilde, dışarı çıkmak için yeterli sosyal gönderiye sahip olma konusunda endişelenmenize gerek kalmadan normal işlerinize devam edebilirsiniz. Planlamanızı doğru yapın ve hedef kitleniz yavaş ama emin adımlarla markanıza daha aşina hale gelecek ve sonunda onları ne yaptığınızı daha yakından araştırmaya teşvik edecek kadar merak uyandıracaktır.
Daha Tanınır Olmak İçin Hesaplarınızı Optimize Edin
Gönderinizle yeni biri karşılaştığında, ana profilinize tıklamaları çok muhtemeldir, bu nedenle iyi optimize edilmesi gerekir. Örnek olarak Instagram'ı kullanırsak, biyografiniz yalnızca SEO amaçları için değil, aynı zamanda insanların başka bir yere bakmaya gerek kalmadan tam olarak kim olduğunuzu ve ne sunduğunuzu anlayabilmeleri için tamamen optimize edilmelidir.
İş sitenizi markalaştırıyorsanız, logonuz profil fotoğrafı olmalıdır, ancak B2C için kişisel markanızın bir temsili her sosyal medya sitesinde anlamlıdır. Biyografiniz, ne sattığınızı veya sağladığınızı açıklayan birkaç satır içermelidir. İnsanlar bu bilgi olmadan kafaları karışabilir ve profilinize ilk geldiklerinden çok daha fazlasını bilerek, sadece bir tık öteye gidebilirler.
Sosyal medyanın bir oyun olmadığını ve fark edilmek için sınırsız fırsatınız olmadığını unutmayın. Ciddiye alın ve konuya gelin.
Sosyal medya dünyası, marka geliştirme için zengin fırsatlar sunuyor, bu nedenle, bundan tam olarak yararlanmıyorsanız, bazı değişiklikler yapmanın zamanı geldi. Yukarıdaki ipuçlarını bugün uygulamaya başlayabilirseniz, yakında erişiminizi artırabilirsiniz. İyi şanlar!