BigCommerce Mağaza Satışlarını Nasıl Artırırsınız?
Yayınlanan: 2022-04-21
BigCommerce kullanarak bir e-ticaret mağazası işletiyor musunuz? Öyleyse, büyük olasılıkla BigCommerce mağaza satışlarınızı artırmakla ilgileniyorsunuzdur. Aslında Shopify müşteri anketine göre, satışlarını artırmak için çalışan mağaza sahipleri, yapmayanlara göre mutluluk ölçeğinde daha üst sıralarda yer alıyor. BigCommerce Store satışlarını artırmanın birkaç yolu vardır.
giriiş
BigCommerce mağazanızı ilk kurduğunuzda, kendi çevrimiçi mağazanıza sahip olmanın heyecanına kapılmak çok kolay! Ancak farkına varmadan, çok fazla trafiğiniz olduğunu ve çok fazla satışınızın olmadığını fark ediyorsunuz. İyi haber şu ki, BigCommerce Store satışlarınızı artırmak ve Google ve Facebook'ta daha fazla görünürlük elde etmek için yapabileceğiniz birçok şey var! İşte başlamanız için birkaç öneri.
- Mağazanızı benzersiz hale getirmelisiniz.
- Kendinizi rakiplerinizden ayırın
- Mağazanız için iyi bir açıklama yazın
- Çapraz satış ve yukarı satışın teşvik edilmesi
- Sosyal medya reklamcılığını kullanın
- Tıklama Başına Ödeme reklamı
- BigCommerce Store satışlarını artırmak için Sosyal kanıtı kullanın
- Müşterilerinizin sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırın.
- Mağazanızı Facebook sayfalarınıza bağlama
- Yeniden pazarlamayı kullan
Bunlar, BigCommerce işinizi büyütmenize yardımcı olacak stratejiler uygulayarak e-ticaret site trafiğinizi ve dönüşümlerinizi nasıl iyileştireceğinize dair birkaç ipucu ve püf noktasıdır!
Mağazanızı benzersiz hale getirmelisiniz
Mağaza sahipleri her zaman daha fazla ziyaretçi çekmenin ve onları alıcılara dönüştürmenin yollarını arar. Neyse ki, BigCommerce'de arama sonuçlarında görünürlüğünüzü artırmanıza (ve BigCommerce mağaza satışlarını artırmanıza) yardımcı olacak birçok uygun fiyatlı araç bulunmaktadır.
Bunların nasıl ve ne zaman kullanılacağını bilmek önemlidir.
İşte önerdiklerimiz:
Kısa bir ipucu: Başlık etiketlerinizde en az 50 karakter kullanın. Bu sayı yüksek görünebilir, ancak Moz ve Searchmetrics tarafından yapılan araştırmaya göre 50 kelime aslında endüstri standartlarıyla aynı.
En iyi sonuçları elde etmek için, işe yarayan birini bulana kadar farklı anahtar kelimelerle oynamayı deneyin; bir arama kullanıcısı yeni bir kelime veya kelime öbeği yazdığında, sorgularıyla ilişkili tüm sayfaların güncellenmiş bir listesini görür.
Kendinizi rakiplerinizden ayırın
Rekabet avantajı yaratana kadar çevrimiçi mağazanızın satışlarını artıramazsınız.
Alıcılara ulaşmanın yeni yollarını bulmak, ürün yelpazenizi genişletmek ve yeni müşteri hizmetleri özellikleri eklemek gibi kendinizi rakiplerinizden ayırmanın yollarını ne kadar erken belirlemeye başlarsanız.
BigCommerce Store satışlarınızı artırma olasılığınız o kadar artar.
- Bugün kendinizi diğer mağazalardan ayırmanıza yardımcı olacak hangi stratejileri uygulayabilirsiniz?
- Şu anda potansiyel müşterilerle hangi araçlar size avantaj sağlayacak?
- Bu değişiklikler, işletmenizin diğer alanlarında da maliyetleri düşürebilir veya müşteri hizmetlerini iyileştirebilir mi?
- Ve ne kadar hızlı uygulanabilirler? (her öneriyi ana hatlarıyla belirtmek isteyebilirsiniz).
Şimdi kulağa iyi bir fikir gibi gelen şeyi alın ve gerçekten yapın.
Mağazanız için iyi bir açıklama yazın
Web sitenizi BigCommerce kullanarak oluşturdunuz, şimdi ne olacak? Daha fazla kişinin çevrimiçi mağazanızı ziyaret etmesini ve alışveriş yapmasını istiyorsanız veya BigCommerce Store satışlarını artırmak istiyorsanız, iyi bir açıklamaya ihtiyacınız var.
Çevrimiçi mağazanızın bir tanımını oluştururken, işletmeniz hakkında önemli bilgilere sahip olması ve arama motorlarına dahil edilebilmesi önemlidir. Böylece insanlar sizinkine benzer ürünleri aradıklarında onları görecekler.
Açıklamanıza anahtar kelimeler ve kelime öbeklerinin yanı sıra iyi bir başlık ekleyerek aramalardan sitenize gelen trafiği artıracaksınız.
Bir müşterinin veya potansiyel alıcının sizden bir ürün satın alabilmesi için arkasında markaya olan güvenin olması gerekir.
BigCommerce Store satışlarını artırmak için Sosyal kanıtı kullanın
İnsanlar sosyal yaratıklar oldukları ve başkalarıyla etkileşime girmeyi sevdikleri için, mevcut müşterilerinizi işletmeniz hakkında olumlu ağızdan ağıza yaymaya ikna ederek çok fazla ivme kazanabilirsiniz.
Sizi kendi başlarına önermeleri harika, ancak onları bunu yapmaya teşvik eden bir sisteminiz varsa daha da iyidir.
Örneğin, müşterilerimizden biri siteleri için kullanıcı kayıtlarını artırmak istediğinde, insanları hesap oluşturma ve sipariş onayı e-postalarına teşvik etmeye yönelik net harekete geçirici mesajlar eklemeyi önerdik.
Daha sonra, memnun müşterilerden gelen referansları ve hatta sektörlerindeki popüler blog yazarlarından bir veya iki onay ekleyerek sosyal kanıt eklemelerine yardımcı olduk.
WiserNotify - sosyal kanıt aracını kullanarak BigCommerce Store satışlarını kolayca artırabilirsiniz.
WiserNotify, güven geliştirmenize ve satışları artırmanıza yardımcı olmak için BigCommerce Mağazanıza entegre edilebilir.
Göstererek satışlarınızı artırın -
- Satış açılır pencereleri,
- incelemeler,
- Fırsatlar ve daha fazlası BigCommerce sitenizde.
İlgili: 50'den fazla gerçek sosyal kanıt örneği
Çapraz satış ve yukarı satışın teşvik edilmesi
Müşterilerin hangi ürünleri birlikte satın alma eğiliminde olduğunu görmek için analiz yazılımınızı kullanın. Daha sonra bu tamamlayıcı öğeleri web sitesinde gezinme, e-posta kampanyaları ve özel teklifler aracılığıyla tanıtabilirsiniz.
Örneğin -
Sitenizde kulaklık ve kulak içi kulaklık satıyorsanız, müşteriler her iki ürünü birlikte set olarak satın aldığında indirim sunabilirsiniz. Veya erkek müşterileriniz arasında koşu ayakkabıları popülerse, kadın koşu ekipmanlarını öne çıkaran kadın koşu etkinliklerini düşünün.
Amaç, ilgili kategorilerde sizden daha fazla satın almalarını kolaylaştırarak mevcut müşterilerle tekrarlanan işleri artırmaktır.
Sosyal medya reklamcılığını kullanın
BigCommerce Store satışlarını artırmanın en kolay yolu sosyal medya reklamcılığıdır.
Hedeflerinize bağlı olarak hangi platformların sizin için en uygun olduğunu belirleyebiliriz.
Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin. Her birinin, web sitenizin performansı üzerinde olumlu bir etkisi olabilecek kendi demografisi vardır.
Benzer ürün veya hizmetlerle ilgilenen kullanıcılarda yankı uyandıran içerikler oluşturarak bu kanalları akıllıca kullanmak önemlidir.
Örneğin -
İnternette mayo satıyorsanız, insanların mayo giydiği plajlarda veya havuz partilerinde yaz tatilleriyle ilgili gönderileri tanıtın. Doğrudan işletmenizle ilgili ürünleri tanıtmak, web sitenize daha fazla trafik getirir, ancak aynı zamanda potansiyel müşterilere bir e-ticaret ortamının dışında sizinle etkileşim kurmanın bir yolunu sunar.
Hepsinden iyisi: sosyal medya reklamcılığı, diğer çevrimiçi pazarlama biçimlerinden çok daha düşük maliyetlidir ve ayrıca daha iyi yatırım getirisi sağlar.
Nispeten ucuz ve yapması kolaydır, ancak kendi başınıza dalmadan önce aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey var.
- İlk olarak, gerçekten sosyal medya kullanan kişileri hedeflediğinizden emin olun (Facebook kullanmayan kişilere reklam vermeye çalışarak para harcamayın).
- İkincisi, ne tür içerik yayınladığınızın farkında olun. Gerçekten tıklanmaları için reklamlarınızın alakalı olmasını istiyorsunuz!
- Son olarak, işletmeniz için uygun olanı bulana kadar her zaman farklı reklam türlerini test edin. Neyin işe yaradığını bildiğiniz sürece, sosyal medya reklamcılığı zor veya pahalı olmak zorunda değildir!
Sosyal medya pazarlaması, BigCommerce Store satışlarını artırmanın birçok yolundan biridir.
Tıklama Başına Ödeme reklamı
Potansiyel müşteriler oluşturmak için yeni mağazanızın reklamını Google AdWords'te düşünün.
Bu, ürününüz belirli aramalarla alakalıysa size hızlı sonuçlar verebilen bir tıklama başına ödeme yöntemidir.
Oldukça basit: Biri reklamınızı her tıkladığında, belirli bir ücret ödersiniz; ancak müşteriye dönüşürler ve satın alma yaparlarsa, Google bu ücretin bir kısmını alır.
Bu, kulağa Google için iyi gibi gelebilir; ancak bunun sizin için de iyi sonuçlanabileceğini unutmayın: Yalnızca insanlar reklamınızı tıklayıp sitenizi ziyaret ettiğinde ödeme yaparsınız.
Sunduğunuz ürünle ilgilenmiyorsa, ek ücret alınmayacaktır (geleneksel reklamcılık biçimlerinden farklı olarak).
Tıklama Başına Ödeme reklamcılığı, BigCommerce Store satışlarını artırmanın birçok yolundan biridir.
Müşterilerinizin sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırın
Web sitenizin her sayfasına bir e-posta adresi veya telefon numarası ekleyerek müşterilerinize sizinle iletişim kurmaları için doğrudan bir yol sunun.
Tercihen yalnızca e-posta yoluyla değil, size ulaşmaları için birden fazla yol sağlayın.
Müşterilerin sorularıyla arayabilmesi için bir telefon numarası ekleyin ve varsa canlı sohbeti tercih eden site ziyaretçileri için anında sohbet işlevi sunun.
İşletmeniz için en iyi olanı bulun ve bu ayrıntıları web sitenizin ana sayfasında ön plana çıkarın.
Potansiyel müşterilere sizinle iletişim kurmaları için çeşitli yollar vermek, sizinle iş yapmalarını kolaylaştırır ve çevrimiçi mağazanızdaki satışları artırmanın en kolay (ve en etkili) yollarından biridir.
Herhangi bir e-ticaret işleminde iyi müşteri hizmetinin hala gerekli olduğunu hatırlamak da önemlidir.
İnsanların hem soruları olduğunda hem de ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanırken yardıma ihtiyaç duyduklarında markanızla etkileşim kurmalarını ne kadar kolay hale getirirseniz, tekrar tekrar geri dönme olasılıkları o kadar yüksek olur.
İyi müşteri hizmeti, alışveriş yapanların geri gelmesini sağlar!
İyi bir insan olmakla ilgili kısa bir hikaye bu fikirleri desteklemeye yardımcı olacaktır:
Geçenlerde Newegg'den sipariş verdim çünkü masaüstü bilgisayarım için artık beş yaşından büyük olan yeni bir bilgisayar kasasına ihtiyacım vardı; ancak paketimi aldığımda içinde bilgisayar kasası yoktu. Bu yüzden, siparişimi hiç almadığımı söyleyen bir e-posta gönderdim çünkü olması gerektiği gibi içinde bir bilgisayar kasası yoktu.
Mağazanızı Facebook sayfalarınıza bağlama
Facebook ve çevrimiçi mağaza başarısı arasında doğrudan bir ilişki vardır; Facebook sayfalarınızı mağazanıza bağlayarak ücretsiz trafik elde edeceksiniz.
Bu, eklentiler adı verilen şey aracılığıyla yapılabilir (eklentiler, mağazaya aksi takdirde ödemek zorunda kalacağınız işlevsellik sağlar).
Örneğin -
WordPress kullanıcıları için ShareThis adlı bir eklenti var. Bunu, web sitenizde açılan açılış sayfanızla bağlantılı olarak kullanabilirsiniz ve birisi tıkladığında (Facebook'ta bir hesaba veya hatta bir sayfaya ihtiyacınız yoktur), doğrudan sitenizdeki ShareThis'den haber akışlarına giderler.
Yeniden pazarlamayı kullan
Yeniden pazarlama, arama sonuçlarında, e-posta kampanyalarında ve görüntülü reklamcılıkta sitenizi ziyaret eden kişileri hedefler.
Web'deki diğer siteleri ziyaret eden potansiyel müşterilerin önüne işletmeniz için reklam yerleştirmenize olanak tanır.
Bu reklam biçimine yeniden hedefleme adı verilir ve şirketinizle halihazırda ilgilendiklerini ifade etmiş kişilerin ilgisini çekebilecek belirli bir teklifiniz veya promosyonunuz varsa özellikle etkili olabilir.
Pazarlama mesajınızın alakalı kalması için hangi sayfaları gördüklerini veya alışveriş yapıp yapmadıklarını seçebilirsiniz.
Google AdWords, ziyaretçiler tarafından gerçekleştirilen işlemlere dayalı olarak yeniden pazarlama listeleri oluşturmak için ücretsiz araçlar sağlar.
Daha önce markanız veya ürünlerinizle etkileşime giren kullanıcıları elde etmek, arama motorlarından veya sosyal medya pazarlama kampanyalarından yeni trafik elde etmekten çok daha fazla satışla sonuçlanır; bu, onları nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız sinir bozucu ve zor olabilir. etkili bir şekilde.
Çözüm
BigCommerce mağaza satışlarınızı nasıl artıracağınıza dair ipuçlarımız bu kadar. Çevrimiçi işinizi geliştirmenize yardımcı olabilecek en az bir ipucu bulduğunuzu umuyoruz. Unutmayın, geç olmak hiç olmamasından iyidir, bu nedenle çevrimiçi mağaza karınızı ve gelirinizi ikiye katlamak için bu teknikleri uygulamaya başladığınızdan emin olun. Bahsetmemizi istediğiniz başka teknikler varsa, lütfen aşağıya yorum yaparak bize bildirin. Tüm sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız!