Gelen ve Giden E-posta Pazarlamacılığını Kullanmanın 5 Büyük Avantajı

Tahmini 4 milyar e-posta kullanıcısı her gün şaşırtıcı 319 milyar iş ve tüketici e-postasını inceliyor veya gönderiyor ¹ — ve bunların %47,3'ü dijital pazarlama spam'ı veya kimlik avı planları. ²

E-posta trafiğinin neredeyse yarısı önemsiz şeylerle dolu olduğundan, meşru e-posta pazarlaması için görünüşte çok az yer var. Bununla birlikte, endüstriyel pazarlamacılar için bir kişinin e-posta gelen kutusunda haklı bir yer talep etmeye değer.

E-posta, harcanan her ¹ ABD Doları için etkileyici bir 42 ABD Doları üretir1 ve bu, doğru bir şekilde kullanılması koşuluyla onu güçlü ve karlı bir pazarlama taktiği haline getirir. Gelen ve giden e-postanın avantajlarını bilmek, B2B e-posta pazarlama kampanyalarınızı tutarlı bir şekilde gerçekleştirmek ve spam filtrelerinden kaçınmak için nasıl oluşturacağınızı anlamak gibi devreye girer.

Gelen ve Giden E-posta nedir?

Giden e-posta ile gelen e-posta arasında nüanslı ancak önemli farklılıklar vardır; bu, temel tanımlara hızlı bir şekilde dönülmesi gerektiği anlamına gelir.

Giden e-posta , şirketinize aşina olmayan veya genel bir bilince sahip ancak hizmetlerinizle ilgilenmeyen kitlelere gönderilir. Elektronik bir soğuk arama ile eşdeğerdir.

Bazen giden e-posta kampanyaları için, ideal müşteri kriterlerinizden en azından bazılarına uyan kişilerin iletişim bilgilerini içeren e-posta listeleri üçüncü taraf sağlayıcılardan satın alınır. Listelerdeki kişiler, kendileriyle iletişime geçmenizi açıkça talep etmezler, bu nedenle giden e-postalarınız, potansiyel müşterileri uzaklaştırabilecek “spam” görünme riski ^taşır.3

Gelen e-posta , amaçsız mesajlaşmayı ortadan kaldırır. Alıcıların şirketiniz, ürünleriniz veya hizmetlerinizle rezonansa girmesi umuduyla e-postalar göndermek yerine, ilgilendiklerine dair bir göstergeniz ve sıcak bir iletişim e-postanız var.

Neden? Niye? Gelen e-postalar, şirketinizle bir şekilde etkileşime girmiş kişilere gönderilir - bülteninize kaydolmuş, ek bilgi talep etmiş, bir danışma randevusu planlamış, vb. Kısacası, zaten bir ilgi konusu oluşturulmuştur. Gelen e-posta, ilişkiyi beslemeye yardımcı olur. ³

İLGİLİ: Gelen ve Giden Pazarlama Arasındaki Fark Nedir?

Gelen E-posta Kullanmanın 5 Avantajı

Kısa gelen ve giden e-posta tanımları, seçtiğiniz e-posta türünün sonuçları etkilediğinin altını çizer. Mesajınızın alıcılarının gelen e-posta ile potansiyel müşteri ve nihayetinde müşteri olma olasılığının daha yüksek olduğunu varsaymak mantıklıdır, ancak bu sihirli değildir.

Gelen e-postanın pazarlama çabalarınızı hedeflemek için fırsatlar sağlamasının 5 temel yolu şunlardır:

1. Kayıtlı Kişiler

Giden e-posta pazarlamasının scattershot yaklaşımı, temel bir öğeyi gözden kaçırır: kişi katılımı. Giden e-posta gönderdiğiniz kişiler buna rıza göstermediler ve olası satışları beslemek ve en baştan kapatmak için yanlış tonu ayarlıyorsunuz.

Öte yandan, gelen e-posta pazarlaması, organik e-posta kişi listeleri oluşturmaya başlamanıza yardımcı olur. Gerçek bir katılım yaklaşımı olarak, aşağıdakiler gibi iletişim bilgileri karşılığında değerli bir şey sunuyorsunuz:

• Blog makaleleri
• İndirilebilir içerik
• Bilgilendirici ve aynı zamanda blogunuz ve sosyal medyanız aracılığıyla e-posta aboneliğini teşvik eden haber bültenleri

E-posta kampanyalarınızı bu gerçek katılımlı kişiler etrafında oluşturarak, e-posta açılmaları, tıklamalar ve ek dönüşümler açısından çok daha yüksek bir katılım oranı göreceksiniz. Ayrıca, spam olarak işaretlenmeyerek IP adresinizin itibarını da koruyacaksınız.

2. Hedeflenen İçerik

B2B şirketlerinin tüm potansiyel müşterileri veya mevcut müşterileri içeren kapsamlı bir e-posta kampanyası yapması hala oldukça yaygın. Bağlamsal pazarlama ve segmentasyon ile, potansiyel/müşteri durumu, endüstri türü, ürün alanı ilgi alanı vb. temelinde daha hedefli ilgili kişi listelerini hızla oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Örneğin, şirketinizin çeşitli endüstri türleri için pompa ve vana distribütörü olduğunu varsayalım. Atık su arıtma tesisi mühendisi/operatörü, içecek üretim tesisindeki bir mühendisten farklı ihtiyaç ve ilgi alanlarına sahiptir.

Bunu düşün; atık su ve içecekler birbirine karışmamalı! Listelerinizi bölümlere ayırarak ve içeriğinizle daha fazla hedeflenerek, hedef kitlenizde daha fazla çekicilik yaratır ve onların özel ihtiyaçlarına göre daha fazla değer sağlarsınız.

3. Alıcı için Değer

Bir kampanyadaki ilk e-postanız, özellikle yeni kaydolan kişilerin bir listesiyse, satış için doğru gitmemelidir.

Bunun yerine, işlerini yapmalarına yardımcı olan, sahip oldukları yaygın soruları yanıtlayan veya ürün veya hizmetinizle ilgili karar verme süreçlerinde onlara rehberlik eden içerik sağlayarak başlayın. Bu, ilişkiyi beslemeye başlayacak ve doğal olarak onları baskı hissetmeden satışa yaklaştıracaktır.

4. Sıklık/Zamanlama

Gelen e-posta ritimleri, her sektörün benzersiz satış döngüleriyle uyumlu iletişim sıklığı ve zamanlamasından yararlanır. Aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurarak e-posta kampanyalarınızı bu plana göre oluşturun:

• E-posta sıklığınızı, gönderimler çok düzenli olmadan tutarlı olacak şekilde yapılandırın. Çoğu B2B şirketi için bu, her iki ila dört haftada bir
• E-posta gönderdiğiniz gün ve saate dikkat edin. Normal çalışma saatlerinde salıdan perşembeye, deneyimlerimize göre en çok tavsiye edilen ve en başarılı olanlar gibi görünüyor. Ancak denemekten ve bazı A/B testleri yapmaktan korkmayın.
• E-posta uzunluğunu optimize edin. Mesajınızın ihtiyaçlarına göre uyarlayın, ancak her ayrıntıyı doldurmayın. “Çok Uzun; Okumadım” (TL; DR) tutumu çok gerçek bir meydan okumadır ve insanlar ahkam kesmeye zaman ayırmazlar

5. Abonelik Seçeneklerini Değiştirebilme

Son olarak, gönderdiğiniz HER e-postada, alıcının kolayca abonelikten çıkma veya abonelik seçeneklerini değiştirme seçeneğine sahip olduğundan emin olun.

Çoğu e-posta platformunun CAN-SPAM düzenlemelerine göre bu özelliğe sahip olması gerekir, ancak bu aynı zamanda profesyonel nezakettir. Aboneleriniz, abonelikten çıkmanın veya e-posta alma sıklığını değiştirmenin kolaylığını takdir edeceklerdir.

Alıcılar gelişmeye ve istenmeyen pazarlama e-postalarının gürültüsünü filtrelemeye devam ettikçe, e-posta pazarlama çabalarını en üst düzeye çıkarmak size kalmış. B2B Pazarlama Metriklerinizi Geliştirmenin 10 Yolunda bulacağınız en iyi uygulamalarla B2B pazarlama ölçümlerinizi iyileştirin ve gelen pazarlama programınızı güçlendirin.

KAYNAKLAR

¹ HubSpot, 2022 İçin E-posta Pazarlama İstatistiklerinin Nihai Listesi, Tarihsiz

² Finances Online, 56 E-posta İstatistikleri Öğrenmeniz Gerekiyor: 2022 Kullanıcı Davranışı ve En İyi Uygulamalara İlişkin Veriler - Financesonline.com, Tarihsiz

³ Power Dijital Pazarlama, Önemli Fark: Giden E-posta ve Gelen E-posta | Power Dijital Pazarlama, 24 Temmuz 2019