Gelen ve Giden Pazarlama – Hangisi Daha İyi?

Gençken, çok az şey bilme eğilimindeyiz. Ama büyüdükçe, çeşitli şeyleri tanımaya başlarız. Aynı şey pazarlama alanında da var. Alan naifken, pazarlama sadece bir terimle ilgiliydi. Ancak saha kanatlarını açtıkça çeşitli dikeyler ortaya çıkmaya başladı. Bugünlerde birçok insanın ortalıkta dolaştığı bu terimleri duymuş olmalısınız, Inbound Marketing ve Outbound Marketing. Ama bunun anlamını gerçekten biliyor musun?

Birisi size bir gelen pazarlamacı veya giden bir pazarlamacı olduğunu söylediğinde kulağa ne kadar havalı geldiğini tamamen anlayabiliyorum. Ancak, hem terimler arasındaki farkı hem de bunların dijital pazarlama dünyasında nasıl işlediğini anlamalıyız . Bu nedenle, bu blogu, pazarlamadaki kültürel değişim ve bu sektörlerin ne kadar önemli olduğu hakkında hepinizi bilgilendirmek için yazıyorum. Ve en önemlisi hangisi daha iyi.

Tarih: 30 Eylül 2019 – Seyahat devlerinden Thomas Cook, kötü borçlara battı ve iflas etti. 178 yıllık şirketin neslinin tükenmesine ne sebep oldu? Dijital dünyada yenilik yapamadı. Dijital tsunami dünyasında hala eski mağaza modelini takip ediyor. Bu, ister tanınmış ister yeni kurulmuş bir şirket olsun, hepimiz ve her işletme için bir derstir. Yenilik başarının anahtarıdır. Piyasadaki en son trendlere ayak uydurun ve en sonuncusu “Dijital Pazarlama” – Kaynak LinkedIn

Gelen Pazarlama nedir?

Bu, pazarlamacıların kitleyi çekmeye ve ilginç içerikler aracılığıyla onları müşteriye dönüştürmeye çalıştığı pazarlama alanındaki en yeni kavramdır. Buna blog gönderileri, sosyal medya, bilgi grafikleri, teknik incelemeler, e-posta haber bültenleri ve insanların gerçekten okumak istediği diğer içerikleri içeren içerik pazarlaması da denir . Hepimizin bildiği gibi tüm pazarlama süreci birbirimizle bağlantı kurmaktır. İçeriğinizi arama motoru için optimize etmediğiniz sürece, insanlar onu bulamaz.

Ve insanlar onu bulamazlarsa, okuyamayacaklar. Ve eğer okumuyorlarsa, müşteriye dönüşmeyecekler. Bu yüzden arama motorları ile ilgili tüm süreçleri takip ettiğinizden ve apt anahtar kelimelerini dahil ettiğinizden emin olun. İçeriğiniz ilgi çekiciyse ve izleyicilerle etkileşime girebiliyorsa, kesinlikle onu okuyacak ve sosyal medya kanallarında paylaşacaktır. Bu, markanız hakkında olumlu bir izlenim yaratacak ve daha sonra kullanıcıları satın alma konusunda etkileyecektir.

Adından da anlaşılacağı gibi, gelen pazarlama çok dolaylıdır, bu nedenle dikkat çekici bir satış konuşması değildir. Gelen pazarlama, marka ile etkileşim oranını artırarak müşterileri satış hunisinin aşağısına gönderir.

Alıcının Yolculuğu

1. Farkındalık Aşaması - Beklenti, çözmek istedikleri bir soruna veya ele geçirmek istedikleri bir fırsata sahiptir.
2. Değerlendirme Aşaması - Prospect, sorunlarını araştırdı, anladı ve olası çözümlerin farkında.
3. Karar Aşaması – Beklenti, ürünleri/hizmetleri daraltmıştır ve hangisini satın alacağına karar vermelidir.

Outbound Pazarlama nedir?

Giden pazarlama, gelen pazarlamanın tam tersidir. Giden pazarlamanın tüm fikri, sadece yardım etmekten ziyade bozmak ve istila etmekle ilgilidir. Bu bazen " kesinti " pazarlaması olarak adlandırılır. Bunun nedeni, bu pazarlama sürecinin, birkaç potansiyel alıcıda yankı uyandıracağını umarak, potansiyel müşterilerin şirketin mesajından haberdar olmalarını sağlamanın sürekli bir süreci içinde olmasıdır. Giden pazarlama ile ilgili bazı yaygın şeyler, soğuk arama, doğrudan posta, birkaç isim için reklamdır.

Bu pazarlama biçiminde, reklamcılar mesajlarını ve ürünlerini pazara yaymak için kitle iletişim araçlarını kullanırlar. Hedef bölgenizdekilerin, gönderdiğiniz mesaja kesinlikle yanıt vereceğine dair bir umut her zaman vardır. Basit bir deyişle, giden pazarlama tamamen dışarı çıkıp insanları markadan haberdar etmek için bir şeyler yapmakla ilgilidir.

Ayrıca okuyun: Sosyal Medya Pazarlaması için 10 Yeni Strateji

Gelen ve Giden pazarlama arasında seçim yapma

Daha önce de söylediğim gibi, pazarlama birbiriyle bağlantılı bir süreçtir. Markanızın hiçbir yönünü tercih edemezsiniz. Size gelenin en iyi form veya gidenin en iyisi olduğu cevabını verenler buna karşı önyargılıdır. Ve ürününüzü pazarlamak adına adil değil. Kendiniz için en iyisini seçmek size ve işletmenizin hedefine, pazarına, tercihine ve hedef kitlesine bağlıdır.

Gelen pazarlamayı en iyi yapan nedir?

Bana göre, inbound pazarlamanın en güçlü yönlerinden biri, hedef kitlesine sağladığı değerdir. İçerik tamamen eğitici ve tanıtım amaçlı olmamalıdır. Gelen pazarlama, potansiyel müşteri ile marka arasında güçlü bir ilişki kurduğu için alıcının yolculuğunu önemser ve böylece hedef kitleyi doğru zamanda markaya çeker.

Ve içerik kral olduğundan, pazarlamacıların çoğu, kitleyi eğitmek ve onları mümkün olan doğru şekilde beslemek için gelen pazarlamayı tercih ediyor. Bu pazarlama süreci onları sinirlendirmek yerine eğitiyor . Gelen pazarlama ile ilgili önemli olan şey, uzun vadeli yatırım getirisidir. Bu sürecin sonuçları hemen değildir, çevrimiçi ortamda iyi bir varlığa sahip olmak, arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak ve ürettiğiniz içeriğe yönelik trafiği artırmak birkaç ay sürer. Belirli bir süre sonra blog gönderilerinizden potansiyel müşteriler almaya başlayacaksınız.

Giden pazarlamayı en iyi yapan nedir?

Giden pazarlamanın gücü, markanız hakkında farkındalık yaratmak için çok sayıda insanın önünde hızla öne çıkabilmesidir. Her şey yolunda giderse ve uygun bir sürece göre, giden pazarlama kampanyanızı başlatabilirsiniz. Kampanya yayınlandıktan sonra, birkaç gün içinde hızlı bir şekilde yeni müşteriler edinebileceğiniz milyonlarca kişi tarafından görülecektir. Ayrıca, sonuçlar kampanyaya ne kadar para harcadığınıza bağlıdır. Çok fazla para gerektiğinden, birçok pazarlamacı bu süreci uygulamak konusunda biraz isteksizdir.

Ayrıca şunu da okuyun: Başlangıç ​​veya Küçük İşletme CMO'su İçerik Pazarlama Yoluyla Nasıl Daha Fazla Müşteri Adayı Alabilir?

İşletmeniz için en uygun hangisi?

İşletmenizin türüne ve sahip olduğunuz ihtiyaca bağlı olarak, gelen veya giden pazarlama süreçlerini seçeceksiniz. Sana bir örnek vereceğim. Bir kafeniz varsa, onu dijital olarak çok iyi tanıtabilir, Google My Business'a kaydettirebilir, web sitenizde çeşitli yiyecek ve lezzetler ile ilgili bloglar yazabilir ve ardından kesinlikle sosyal medyada tanıtabilirsiniz. Burada gelen pazarlama sizin için harikalar yaratacak. Ancak, örneğin bir eğitim sınıfları alıyorsanız, gidenler kesinlikle olası satışlar elde etmek için çalışacaktır, ancak aynı zamanda bazı gelen pazarlama taktiklerini de uygulamanız gerekecektir.

Bu nedenle, işletmeniz için doğru olanı bulmak için pazarınızı, hedeflerinizi, markanızı, hedef kitlenizi anlamanız ve ardından hangisinin işiniz için doğru olduğuna karar vermeniz gerekecektir. Ama bana göre, hem gelen hem de giden pazarlama süreçleri el ele gidiyor.