Etkili Gelen Pazarlama Stratejileri Nasıl Oluşturulur?

Gelen pazarlama yaklaşımı, potansiyel alıcıları rahatsız etmekten ziyade cezbetmeye odaklanır. Bu yaklaşımı benimseyen işletmeler, ideal müşteriniz düşünülerek oluşturulmuş eğitici ve bilgilendirici içerik sunarak çeşitli pazarlama platformlarında potansiyel müşterileri, potansiyel müşterileri ve müşterileri çekebilir, dönüştürebilir ve memnun edebilir.

Öncelikle, satış döngünüzü kısaltacak ve müşteriler için daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayacak uygun gelen potansiyel müşterileri çekeceksiniz. Bu, daha fazlası için geri dönmelerini sağlayacak ve müşterilerinizin şirketinizi desteklemesi sonucunda pazarlama faaliyetlerinizi viral bir kampanyaya dönüştürecektir. Bu yazıda inbound pazarlamanın ne olduğunu ve etkili bir inbound pazarlama stratejisinin nasıl oluşturulacağını sizlerle paylaşacağım, hemen detaylara geçelim!

Gelen Pazarlama Nedir?

Gelen pazarlama, tüketicinin ihtiyaçlarına, isteklerine ve satın alma yolculuğuna dayanan alıcı merkezli bir yaklaşımdır. Değil, sadece satıcıya fayda sağlayan pahalı bir çözüm.

Yaklaşım, ideal alıcı kişiliğinin acı noktalarını tanır ve çekici etkileşim yoluyla bir çözüm sağlamaya çalışır. Çeşitli aşamaları, bir alıcının yolculuğunun çeşitli aşamalarına karşılık gelir. Hedeflenen müşterilere, satın alma yaşam döngüleri boyunca onları çekmek, dönüştürmek, geliştirmek ve eğlendirmek için bu önlemler aracılığıyla kişiselleştirilmiş içerik sunulur.

Gelen yaklaşım, içerik/bağlam kavrayışını vurgular. İdeal olarak, arama ve sosyal medya için tamamen optimize edilmiş ve hedef kitlenizi çeken içerik üretmeye odaklanmalısınız. Bağlam, hedef müşterileriniz için en çok hangi içeriğin ilgi çekici olduğunu ve onları satış hunisine çekme olasılığının en yüksek olduğunu bilmek anlamına gelir.

Inbound Marketing'in faydaları nelerdir?

Gelen pazarlama, doğru tüketicileri bulmaya, onları bir dönüşüm için yetiştirmeye ve ardından onları sürekli olarak memnun etmeye odaklanır. Geleneksel pazarlama güncelliğini yitirmiştir ve artık günümüz tüketicisine hitap etmemektedir. Bu, boşluğu doldurmak için gelen pazarlamanın geldiği yer.

Satışsız satış, şirketinizin hizmetleri, ürünleri ve endüstrisi hakkında farkındalığı artırmaya odaklanır. Ama satmıyorsanız karınızı nasıl artırabilirsiniz? Markanızı geliştirerek, kendinizi bir düşünce lideri/endüstri uzmanı olarak konumlandırarak ve böylece ilgili müşteri adaylarını küratörlüğünü yaparak.

Etkili inbound pazarlama, pazarlamaya bütünsel bir yaklaşım getirir ve hedeflenen müşteri personeline doğru zamanda kişiselleştirilmiş içerik sağlamaya, onları satın almak zorunda hissetmeden bilinçli, eğitimli kararlar vermelerini sağlamaya dayanır.

Gelen Pazarlama ile Giden Pazarlama arasındaki fark nedir?

Özetle, gelen pazarlama "alıcı merkezli"dir. Bu odak, müşterilere daha fazla bilgi sunulmasının ve onların kendi eğitimli satın alma kararlarını vermelerini sağlamanın sonucudur. Gelen pazarlama, odağı, bir işletmenin sattığı geleneksel NE'den, işletmenin KİM olduğuna ve NEDEN yaptığını sattığına doğru kaydırır.

Geleneksel pazarlama, satıcının sunduklarına ve mal veya hizmetlerinin özelliklerine odaklanan "satıcı merkezli"dir. İkisi arasındaki en önemli fark, inbound pazarlama şirketlerinin bilgi ve malzeme ile ulaşmaları, kendilerini endüstri düşünce liderleri ve yenilikçiler olarak kurmalarıdır.

Gelen pazarlama yaklaşımı hem sabırlı hem de aktiftir; asla düşmanca davranmaz veya bir satışı zorlamaya çalışmaz; bunun yerine, gelen şirketler bir alıcının sorunlu noktalarını çözmek ve bir ortaklık geliştirmekle daha fazla ilgilenir.

Gelen pazarlamanın daha organik yaklaşımının aksine, geleneksel pazarlamanın reklam bombardımanı, yeni bir müşteri çekmek için çok daha pahalıya mal olur. Gelen pazarlamanın değer sağlamaya ve sizi bilgili insanlarla temasa geçirmeye verdiği önem, geleneksel pazarlamanın bütçeye ve toplu, kişisel olmayan reklamlarla tekrarlamaya verdiği önemle çelişir.

Gelen bir pazarlama stratejisinin temel 7 Bileşeni

1. Yerinde içerik pazarlaması.

Yerinde içerik pazarlaması çeşitli şekillerde önemlidir. Yeni içerik yalnızca platformunuza yeni okuyucular çekmekle kalmaz, aynı zamanda mevcut okuyucularınızı ve potansiyel müşterilerinizi markanızla etkileşimde tutar ve müşteri tutma oranını artırmanıza yardımcı olur.

Her zaman basit veya anlaşılır olmayan bilgilendirici, orijinal ve kullanışlı içerik sağlamanız gerekecek; ancak tutarlı bir yüksek kaliteli içerik akışıyla, faydalar çok büyük olabilir.

2. Site dışı içerik pazarlaması.

Site dışı içerik pazarlama stratejiniz de benzer şekilde çalışacak ve sizden iyi yazılmış, hedeflenmiş, faydalı içerik sağlamanızı isteyecektir, ancak bunu kendi sitenizde yayınlamak yerine başka bir sitede (umarım büyük bir medya yayınında) yayınlarsınız! ).

Buradaki avantaj, sizi başka türlü duymayacak olan yeni izleyicilerle tanışma şansıdır. Yönlendirme trafiği alacaksınız ve daha büyük yayıncılarla ortak olma yolunda ilerlerken markanızın güvenilirliği kademeli olarak artacaktır.

3. Arama motoru optimizasyonu (SEO).

Site içinde ve site dışında yapılan içerik pazarlaması, arama görünürlüğünüzü artırmak için size bol miktarda yakıt sağlayacaktır. Site dışı içerik açıkça sitenize bağlantılar oluştururken, site içi içerik gelen bağlantıları çeker. Web sitenize yüksek kaliteli, faydalı gelen bağlantıların sayısı ne kadar fazla olursa, arama motorlarında o kadar üst sıralarda yer alır. Gerçekte, yakın tarihli bir Google raporuna göre, içerik ve gelen bağlantılar, algoritmadaki ilk üç sıralama faktöründen ikisidir.

Ancak, arama motorlarından gelen trafiğinizi artırmak için dahil etmeniz gereken SEO'nun başka, daha gelişmiş yönleri vardır. Bunlar, mobil cihaz optimizasyonu, web hızı optimizasyonu ve stratejik niş anahtar kelime öbeklerini hedeflemeyi içerir. Bu zaman alıcı bir tekniktir, ancak cömertçe karşılığını verir.

4. Sosyal medya pazarlaması.

Organik sosyal medya pazarlaması, Facebook'un algoritma değişikliği nedeniyle darbe aldı, ancak yeni tanıtım elde etmek için en başarılı yöntemlerden biri olmaya devam ediyor. Sosyal medya aracılığıyla, istikrarlı bir şekilde sadık bir izleyici kitlesi oluşturarak (düzenli olarak yararlı içgörülere ve materyallere sahip olduğunuz sürece) dünyadaki hemen hemen herkesle iletişim kurma yeteneğine sahipsiniz.

Daha fazla teşhir için site içi ve site dışı içeriğinizi buraya koyun, müşterilerinizin kalmaları için daha da fazla nedeni olacaktır. Sosyal medya, web sitenize tutarlı trafik çekebilir ve kendi markanızı oluşturmanıza yardımcı olabilir, ancak gerçek gücü, diğer gelen pazarlama stratejilerinizin etkisini artırmaktan gelir.

5. Etkileyici pazarlama.

Etkileyici pazarlama basit bir fikirdir, ancak pratikte uygulanması daha karmaşıktır. Konsept, pazarınızdaki kanaat önderleri, hareket ettiriciler ve çalkalayıcılar olan, en yüksek itibara ve nişinizdeki en büyük izleyici kitlesine sahip "etkileyicileri" hedeflemektir. İçerik projelerinde bu etkileyicilerle çalışmak, ürünlerinizi hedef kitlelerine tanıtmanıza (genellikle karşılıklı yarar için) ve daha iyi bir itibar kazanmanıza olanak tanır. En zor kısım doğru etkileyicileri bulmaktır ve bazen doğru olanı çok pahalıya mal olur.

6. E-posta bültenleri.

E-posta haber bültenlerini bu listeye eklemekte tereddüt ettim çünkü genel olarak e-posta pazarlaması giden bir strateji olarak sınıflandırılabilir. Öte yandan, e-posta güncellemeleri, genellikle sitenize tekrar eden bir trafik akışı oluştururken sadakatlerini ve elde tutmalarını artırmak için abonelere içerik sağlamaya odaklanır.

İçeriğiniz okuyucularınıza ve izleyicilerinize değer kattığından ve yalnızca mal ve hizmetlerinizi tanıtmak için kullanılmadığından, gelen pazarlama olarak sınıflandırılabilir. Ayrıca, e-posta pazarlaması önemsiz bir meyve olabilir: Ankete göre, e-posta pazarlaması uygulanması en basit ikinci stratejiydi, ancak dahil edilen on stratejinin beşinci en yüksek yatırım getirisini sundu.

7. Kişisel markalaşma.

Son olarak, kişisel markalaşma önceki tekniklerin neredeyse tamamıyla birlikte kullanılabilir. Örneğin, site dışı bir içerik stratejisini beslemek için, üst düzey ekip üyelerinizden bazılarının daha fazla site içi içerik oluşturmasını ve konuk gönderme fırsatları için güvenilir yayınlara ulaşmasını ve hatta katkıda bulunan olmasını sağlayabilirsiniz.

Doğal olarak, içeriği sosyal medyada paylaşmak isteyeceksiniz. Influencer pazarlama stratejilerinizde daha kişisel bir çekicilik de yapabilirsiniz. Kurumsal markanızı çeşitli kişisel markalara bağlayarak, işinizi daha ulaşılabilir, bireysel ve güvenilir hale getireceksiniz - bu günlerde müşterilerin bulması zor olan üç özellik.

Gelen pazarlama stratejisinin bu önemli bileşenleri hakkında bilgi sahibi olarak, etkili bir gelen pazarlama stratejisinin nasıl oluşturulacağının bir sonraki bölümüne atlayalım!

Gelen Pazarlama stratejisi oluşturmak için 10 adım

Adım 1: Hedefler belirleyin

Hedef belirlemek, bir gelen pazarlama stratejisi geliştirmenin ilk adımıdır. Hedefler, sizi istediğiniz hedefe götüren bir yol haritası görevi görür. Herhangi bir pazarlama kampanyası, nereye gittiğinizi bilmek için önceliklerin belirlenmesini gerektirir.

Pratik, kesin, ölçülebilir ve zamana bağlı hedefler belirleyin. Gelen pazarlama stratejinizin ilerlemesini izlemenize yardımcı olacak temel performans göstergelerini (KPI'lar) tanımlayın. Hedeflerinizi doğru belirlemenize yardımcı olmak için sektörünüzü ve rakiplerinizi analiz edebilirsiniz.

2. Adım: Alıcı kişilikleri oluşturun

Alıcı kişilikleri, hedef demografinizin bir temsilidir. Alıcı kişilikleri, hedef kitlenizin önceliklerini, isteklerini ve zorluklarını belirlemenize yardımcı olacaktır. Hedef kitleniz hakkında kapsamlı araştırma yapın.

Demografik özelliklerini, tercihlerini, hobilerini, zorluklarını, satın alma alışkanlıklarını ve daha fazlasını keşfedin. Alıcı personeli, müşterilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak, böylece onlar için özelleştirilmiş içerik ve deneyimler geliştirebilirsiniz. Bir alıcı kişisiyle nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? İşte size yardımcı olacak basit bir kılavuz.

3. Adım: Anahtar kelime araştırması

Hedef kitlenizin ne aradığını belirlemek, onlara alakalı içerik sağlamak için önemlidir. İçerik stratejinizi geliştirmeden önce anahtar kelime araştırması önemlidir. Hedef kitlenizin kullandığı anahtar kelime türlerini veya arama sorgularını belirleyin. Hedef kitleniz tarafından kullanılan çeşitli anahtar kelime kombinasyonlarını keşfetmek için anahtar kelime analiz yazılımını kullanma. Daha fazla fikir edinmek için rakiplerinizin rekabet ettiği anahtar kelimelere bakın.

Doğru anahtar kelimeleri kullanmak, içeriğin Google'ın arama sonuçları sayfasındaki sıralamasını iyileştirir. Hedef kitlenizin içeriğinizi bulmasını kolaylaştırır. Alakalı anahtar kelimeler, kitlenizin içeriğinizi bulmasına ve içerikle etkileşime girmesine yardımcı olabilir. Anahtar kelimeler, web sitenizin hedef kitlenize ulaşması için SEO çabalarınız için önemlidir. İçerik stratejinizin temelini oluşturacak önemli anahtar kelimeleri belirlemeye yardımcı olmak için kapsamlı anahtar kelime araştırması yapın.

4. Adım: Bir blog oluşturun

Bloglama, içerik stratejisinin önemli bir bileşenidir. Bloglar, web sitenize trafik çekmenize yardımcı olur. Anahtar kelime çalışmanızı yaptıktan sonra hedef pazarınızın hangi sorunları aradığını bileceksiniz. Bu arama terimlerini blog konuları olarak kullanın. Bloglar, potansiyel müşterilerinize alakalı içerik sağlayacaktır. Onlara eğitim materyali sağlarsanız, web sitenizi güvenilir bir bilgi kaynağı olarak görürler.

Düzenli olarak bloglar yazın ve yayınlayın. Bloglar, potansiyel müşterilerin web sitenizi keşfetmelerine ve web sitenizle etkileşim kurmalarına yardımcı olacaktır. Belirli konulara konsantre olmak için sütun sayfaları ve konu kümeleri de oluşturabilirsiniz. Bu, SEO çabalarınızda size yardımcı olacaktır.

Adım 5: SEO'yu Uygulayın

SEO veya arama motoru optimizasyonu, bir web sitesine sahip herhangi bir şirket için önemlidir. SEO, web sitesinin daha erişilebilir olmasına yardımcı olacaktır. İçeriğinizi optimize ederek sayfa içi SEO ile başlayın. Hedeflenen anahtar kelimeleri başlığa, meta açıklamaya, URL'ye ve içeriğin tamamına dahil edin. Bu, arama motorlarının web sitesini bulmasını ve onu arayan kitleye göstermesini kolaylaştırır.

İçeriğinize iç bağları dahil edin. Dahili bağlantılar, bir web sitesinde kullanıcı için önemli olan diğer sayfalara yönlendiren köprülerdir. Dahili bağlantılar, arama motorlarının web sitenizdeki sayfaları dizine eklemesini kolaylaştırır. Ayrıca, içeriğinizde dahili bağlantılar bulunduğundan, bu, belirli bir konuyu derinlemesine ele almanıza yardımcı olacaktır.

Sayfa içi SEO'yu ele aldıktan sonra, diğer SEO taktiklerine geçebilirsiniz. Bağlantı kurma, yerel SEO, misafir bloglama ve diğer stratejiler bunlara örnektir. Arama motoru optimizasyonunu kullanarak alan adı otoritenizi artıracak ve arama sonuçları sayfasında görünür olmanızı sağlayacaksınız.

6. Adım: Alıcının yolculuğuna dayalı içerik oluşturun

Gelen pazarlamanın amacı, içerik kullanımı yoluyla hedef müşterilerinizi çekmek, meşgul etmek ve eğlendirmektir. Bu sadece herhangi bir içerik değil; hedef kitlenizin ilginç ve önemli bulduğu içeriktir. Bir alıcının yolculuğunun aşamaları, malzemeyi kişiselleştirmek için kullanılmalıdır. Her aşama farklıdır ve her aşamaya göre uyarlanmış içeriğe ihtiyacınız olacaktır. Bu materyal, lidere değerli bilgiler sağlamada ve sorunları çözmede yardımcı olacaktır.

İşte bir gelen huni örneği:

• Dönüşüm hunisinin üstü (Farkındalık aşaması): Bu müşteri adayları bir konu hakkında genel bilgi arıyor.
• Dönüşüm hunisinin ortası (Değerlendirme aşaması): Markanızı bu dönüşüm hunisindeki liderlere tanıtın.
• Dönüşüm hunisinin altı (Karar aşaması): Bu hunideki potansiyel müşteriler, markanıza yatırım yapıp yapmamaya karar vermeden önce ürünlerinizin/hizmetlerinizin avantajları hakkında bilgi arıyor.

Her aşama, farklı bir içerik türü kullanmanızı gerektirir. Sosyal medya, blog gönderileri, videolar, infografikler ve diğer yollarla farkındalığı artırabilirsiniz. Huninin ortasındaki içerik, ürün veya hizmeti yerleştirmeye başlar.

Markanızı tanıtmak için web seminerlerini, katalogları, SSS kartlarını ve broşürleri kullanabilirsiniz. Müşteri adayları, huninin alt kısmında ürünü veya hizmeti test ediyor. Onlara ürününüz veya hizmetiniz hakkında daha fazla bilgi vermenin yanı sıra bir danışmanlık veya tahminde bulunmak, onları markanızdan satın almaya ikna edecektir.

7. Adım: Satış ve pazarlamayı hizalayın

Pazarlama, inbound stratejisinde önemli bir rol oynarken, satış ekipleri de göz ardı edilmemelidir. Pazarlama ekibi içerik geliştirir ve gelen kampanyanın temelini oluşturur. Bu içeriğin bir sonucu olarak potansiyel müşteriler oluşturulduktan sonra, satın alma kararlarını etkilemek için daha fazla beslenirler.

Müşteri adayları hazır olduğunda sizinle konuşmak için can atarlar. Bu noktada satış personeli devreye giriyor. Satış ekipleri potansiyel müşterilerle etkileşime girer ve onları dönüşüm hunisinden aşağı taşımak ve müşteriye dönüştürmek için ikna eder.

Pazarlama ve satış departmanları birlikte çalışmalıdır. Satış ekipleri, benimsenen tüm taktiklere dikkat etmelidir. Bu, müşteri adaylarıyla satış görüşmelerini daha doğru yapmak için bilgi toplamalarına yardımcı olacaktır. Müşterilerin acı noktalarına daha aşina olduklarından, satış ekibi içerik konuları bile önerebilir.

8. Adım: Alakalı açılış sayfaları oluşturun

Açılış sayfaları, bu harekete geçirici mesajlara, içeriğe veya reklamlara tıkladıktan sonra potansiyel müşterilerinizin hedefleridir. Bir açılış sayfası, ürün veya hizmetlerin bulunduğu bir sayfa, indirilecek materyallerin bulunduğu bir sayfa veya doldurulması gereken bir form içeren bir sayfa olabilir.

Web sitenizdeki bir açılış sayfası, potansiyel müşteriyi dönüştüren herhangi bir sayfadır. Bu sayfa, amaçlanan hedefle alakalı olmalıdır. Ziyaretçilerin harekete geçmesine ve dönüşmesine izin verecek şekilde tasarlanmalıdır.

Çekici bir düzen, renk şeması ve yazı tipi ile bir açılış sayfası tasarlamaya odaklanın. Hedef kitleniz için bu web sitesi ile etkileşime girebilmeleri için olumlu bir kullanıcı deneyimine sahip olmalıdır. Kullanıcılar, kötü bir kullanıcı deneyimi nedeniyle sayfadan hemen ayrılırsa hemen çıkma oranı artabilir.

9. Adım: Sosyal medyadan yararlanın

Sosyal ağ, web sitenize trafik çekmek için güçlü bir araçtır. Bu kanallar ayrıca bağlantı kurmanıza, hedef kitleleriniz hakkında bilgi edinmenize ve onlara ulaşmanıza yardımcı olabilir. Sosyal medya sitelerinizi kullanarak işletmeniz için olumlu bir imaj oluşturun. Kitlenizin ilgisini çekmek için blog yayınınızı ve diğer yayınlarınızı sosyal medyada paylaşın. Hedef müşterilerinizin dahil olduğu sosyal medya sitelerinden yararlanın.

Sosyal medyadaki varlığınızı genişletmek için PPC reklam kampanyalarına ve desteklenen içeriğe de yatırım yapabilirsiniz. Marka bilinirliğini artırmak ve web sitenize trafik çekmek için mükemmel bir araçtır. Sağladığınız mal veya hizmetleri arıyorlarsa, hedef pazarınızın büyük bir kısmına sosyal medya aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Adım 10: Müşterileri meşgul edin

Bir müşteri dönüşüm sağladıktan sonra, yüksek kaliteli içerikle onlarla etkileşime geçmeye devam edebilirsiniz. İzleyiciler sürekli olarak eğitici ve bilgilendirici materyal arayışındadır. Müşterilerinizin ilgisini çekmek için e-posta yoluyla eğitim içeriği göndermeye devam edin. Aylık haber bültenleri veya e-Kitaplar, müşterilerinize değerli bilgiler sağlamanın harika bir yolu olabilir.

Bu öngörüler arasında bilgi, rakamlar, sektör haberleri vb. yer alabilir. Onlara ürününüz ve sektörünüz hakkında bilgi sağlayan her şey. Ayrıca, şirketinizdeki en son gelişmelerden haberdar olmaları için müşterilerinizle herhangi bir iş güncellemesini paylaşabilirsiniz.

Amaç, müşterilerinizi bağlı tutmak ve onları sadık müşterilere dönüştürmektir. Müşteriler, sizden bu güncellemeleri aldıklarında kendilerini takdir edilmiş hissederler ve göz ardı edilmediklerini bilirler. Bu, müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler geliştirmek için mükemmel bir yöntemdir.

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale, gelen pazarlama ve işinizi büyütmek için etkili gelen stratejilerin nasıl oluşturulacağı hakkında bilgi sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!