Uygulama içi yerelleştirme gerçekten gerekli mi? Bu basit özelliğin etkileşiminizi İKİ KİYE KATLAMASININ 4 NEDENİ

Kaç dili konuşabiliyorsun?

Şahsen ben iki dilli olarak yetiştirildim ve İngilizce benim ÜÇÜNCÜ dilim. Ancak yine de İngilizce'nin bir iletişim aracı olarak yeterli olduğunun ve çoğu kişi tarafından anlaşıldığının kolayca varsayıldığı bu teknoloji kuşağında bilgi sahibi olmak için büyük ölçüde İngilizce'ye güvenmem gerekiyor.

Akıcı olduğumu ve hemen hemen her şeyi, hatta kültürel referansları bile kolayca anlayabildiğimi düşünüyorum.

Ancak…

Birden fazla dil konuşuyorsanız, içeriği ana dilinizde gördüğünüzde ne kadar rahatladığınızı bilirsiniz.

Bu duyguyu biliyorsanız, o zaman bugün size, ürününüzü sevmek için konuşmadığınız dilleri anadili olarak konuşan insanlarla etkileşime geçmek için bu duygudan nasıl yararlanacağınızı öğretmek için buradayım.

Ve bu duyguyu bilmiyorsanız veya İngilizce ana dilinizse ve insanlara tercih ettikleri dillerde içerik sağlamak gibi akıllıca seçimler yapıyorsanız, o zaman bunu nasıl yapacağınız konusunda size yardımcı olacağım.

Kısaca bu yazıda şunlardan bahsedeceğim:

• yerelleştirme nedir?
• Yerelleştirmenin çeviriden farkı nedir?
• Yerelleştirme neden sandığınızdan çok daha önemli?
• Ve en iyi yerelleştirme aracını bulmak için X ipucu.

Yerelleştirme nedir?

Yerelleştirme veya dil yerelleştirmesi, bir ürün veya hizmeti uyarlamak ve onu farklı bir yerel ayara (aynı dili ve kültürü paylaşan insan grubu) uygun hale getirmektir. Genel olarak, yerelleştirme basit bir çeviri sürecinin ötesine geçer, standart kuralların dönüştürülmesini içerir ve hedef dil veya kültür için tamamen farklı bir içerik stratejisi benimsemeye kadar gidebilir.

Birçok kişi "yerelleştirme" ve çeviriyi birbirinin yerine kullanır, ancak hayır.

Çeviri ve sözlü çeviri çalışmaları okuyormuşum ve çevirinin sadece yerelleştirmenin küçük bir yüzdesi olduğunu ve aynı olmadığını doğrulamak için pazarlamacı olmuşum gibi hissediyorum.

Yerelleştirmenin çeviriden farkı nedir?

Çeviri, bir mesajın kaynak dilden hedef dile iletilmesi işlemidir.

• Çoğu durumda, aynı dili konuşan iki farklı kültür aynı çeviriyi anlayabilmeli ve buna yanıt verebilmelidir.

Öte yandan yerelleştirme, tamamen yeni bir kültür için bir kampanyayı yeniden yaratmaya yönelik çok daha büyük bir projedir.

• İki kültür aynı dili konuşsa bile o kültürler için iki farklı yerelleştirme stratejisi oluşturmanız gerekebilir.

Örneğin, hem ABD hem de İngiltere İngilizce konuşur. Ama “ofis” denilince akıllarına birbirine benzeyen iki ayrı şey gelecek.

Biliyorsanız The Office UK kara mizahtan oluşuyor ve tek sezonluk kısa bir dizi.

Office USA ise gülen yüzler ve karakter gelişimi ile dolu ve tam 9 sezon sürdü.

İşte çay : Her iki dizinin de ilk sezonu birbirine çok benziyor. Karanlıktırlar, mutlu sonları yoktur ve mizah olsun diye mizah yaparlar. Ancak Amerikalılar bunu beğenmedi ve gösteri neredeyse iptal edildi. Ancak daha sonra dizi, değerli bir ders vermek ve ana karakterleri birey olarak geliştirmek uğruna mizah yapmaya odaklandı ve bu yüzden 9 sezon sürebildi.

Görüyorsunuz, yerelleştirme aynen böyle.

Uluslararası alanda başarılı olmak istiyorsanız, gittiğiniz ekosisteme uyum sağlamanız gerekir.

Kolombiya'da insanların kalplerine ulaşmak için İspanya'da kullandığınız reklamların aynısını sunamazsınız.

Ve bu yüzden:

Yerelleştirmenin düşündüğünüzden daha önemli olmasının 5 nedeni

Yani evet, yerelleştirme ve çeviri çok farklı şeylerdir. Yerelleştirme, dünyanın o bölgesindeki pazara giderken bütün bir zihniyeti hesaba katmayı ve stratejilerinizi buna göre şekillendirmeyi içerir.

“Ülke” demiyorum çünkü bir ülke birçok yerel ayardan oluşabilir ve bir yerel ayar bir ülkenin ötesine de genişleyebilir.

"Varsayılan dil"den daha fazla erişilebilirliğe kesinlikle ihtiyacınız olduğuna hala ikna olmadıysanız, fikrinizi değiştirebilecek (ve değiştirmesi gereken) nedenlerin iyi bir listesini burada bulabilirsiniz:

1- Google'a daha fazla dilde hakim olmak istediğiniz için

B2B veya B2C fark etmez. 2023'te hayatta kalmak istiyorsanız, çevrimiçi bir varlığa, bir web sitesine, sosyal medyaya vb. sahip olmalısınız.

Pazarlama için SEO stratejilerini dahil ettiğinizden %99 eminim.

Eğer öyleyse, İngilizce anahtar kelimeler için rekabetin çok büyük olduğunu biliyorsunuzdur. Bazı durumlarda, 95+ etki alanı puanlarıyla Amazon ve Etsy'yi veya alanınızda 4 binden fazla geri bağlantıya sahip blogları yenmeniz gerekir.

Diğer diller için durum böyle değil.

Diyelim ki kedi maması satıyorsunuz. Birincil anahtar kelimeniz olan "kedi maması" için, Ahrefs anahtar kelime bulucu sonuçları şöyle görünür:

Trafik potansiyeli 14 bindir, ancak bu 14 bin kişinin web sitenizi ziyaret etmesini sağlamak için yenmeniz ve zirveye çıkmanız gereken tonlarca rakibiniz var, yalnızca bir avuç tanesi satın alma işlemi gerçekleştiriyor.

Ancak, işleri biraz daha renklendirirseniz ve web sitenizi İspanyolca konuşulan bir yerel ayara göre yerelleştirirseniz, şunlar olur:

1K trafik potansiyeli ve 0 anahtar kelime zorluğu burada sizleri bekliyor.

Bu nedenle yerelleştirmeye yatırım yapmaya öncelik vermelisiniz.

Ama hepsi bu değil:

2- Çünkü satışlarınızı ikiye katlamak istiyorsunuz.

Uygun bir yerelleştirme stratejisine yatırım yapmak satışlarınızı ikiye katlayabilir ve bu araştırmalarla kanıtlanmıştır.

CSA araştırmasının “okuyamam, satın almam” araştırması 2006 yılından bu yana 3 kez tekrarlandı ve sonuncusu 2020 yılındaydı.

İşte insanların söyledikleri, rakamlarla:

İnsanların yarısından fazlası, varsayılan dili konuşsalar veya çeviri bir makine tarafından yapılsa bile kendi dillerinde içerik tercih ediyor.

Ve insanların %40'ı diğer dillerde satın almayacak.

Ve kendi dilinde satın alacakları, kendi dilinde almayı tercih eden şüphecileri ikna ederek satışlarınızı ikiye katlamak istediğiniz için amacınıza ulaşacaksınız.

4- Çünkü dünya çapında rekabet daha düşük

İngilizceden başka dillere geçtiğinizde hakim olmanız daha kolay olan sadece SEO değildir.

Müşteriler, uygulama içi mağaza ve google play'deki arama hacmi, rakiplerin sayısı ve bu rakiplerin seviyesidir.

Ve onlara ulaşmak için çok fazla değişiklik yapmanıza bile gerek yok, sonuçta yeni bir web sitesi kurmayacaksınız:

5- Çünkü kolay

Ürününüzü yerelleştirmek o kadar da zor değil. Yalnızca sağdan sola yazılan diller için yerleşimleri veya düğmeleri değiştirmek veya kültürel renk yok, vb. gibi ayarlarla ilgilenmeniz gerekir.

En sevdiğim yerelleştirme aracı Cümle'den yazılımınızı nasıl yerelleştireceğinizle ilgili iyi bir okuma burada.

Şimdi aracınızı ve çevirmenleri bulmalısınız ve daha fazla ve belki de daha iyi gelir akışı için yepyeni bir kapı açmış olacaksınız.

En iyi yerelleştirme aracını bulmak için 3 ipucu

1- Yapma! Birçok web ürünü artık otomatik yerelleştirme özelliklerine sahip.

Beni yanlış anlamayın, gelirinizi artırmak için yerelleştirmeye yatırım yapmak çok önemlidir.

Ancak, web sayfanızı veya uygulamanızı "çevirmek" için bir yerelleştirme aracı almak yerine, bu özelliği zaten yerleşik olarak içeren araçları seçin.

Chatbot'unuz var mı? Birden çok dilde yanıt sağladığından emin olun.

Derecelendirme ve incelemeleriniz var mı? Farklı olmaya çalışın ve sadece İngilizce değil, birden fazla dilde toplayın.

Ve en önemlisi, işe alım sürecini yönetmek için entegre edilmiş bir üçüncü taraf aracınız varsa, bunun da yerelleştirilebildiğinden emin olun.

Profesyonel ipucu: İlk katılımınızı da yerelleştirmeyi unutmayın

Diyelim ki bir web siteniz, web uygulamanız var ve 2 yeni dilde dünyaya açılıyorsunuz. Yığınınıza Arapça ve İspanyolca ekleyeceksiniz.

Web sitesini yaptınız, uygulamayı yaptınız, her şeyi tercüme ettiniz, biçimlendirdiniz, revize ettiniz… Ve her şeyin mükemmel olduğundan emin olmak için birkaç aya eşdeğer bir sürenin yanı sıra iyi bir miktar para harcadınız.

Biraz zaman geçer ve sonuçlar, olması gerektiği kadar tatmin edici olmaz.

Ama nedenini çözemiyor gibisin.

Ardından, katılım aracınızın değişikliklere uymadığını ve Arapça veya İspanyolca içerik göstermediğini fark edersiniz.

Ve müşterilerinize İngilizce "Welcome!" mesajlar.

Size söylüyorum, yerleşik bir yerelleştirme özelliği bile olmayan işe yaramaz aracı bir kenara bırakmanın zamanı geldi.

Bunun yerine UserGuiding'i kullanın, çünkü UserGuiding ile şunu elde edersiniz:

Ayrıca şunu elde edersiniz:

Ayrıca şunları elde ederken:

• Kaynak merkezleri,
• Kontrol listeleri,
• NPS ve uygulama içi anketler,
• Çoklu entegrasyonlar,
• ABD ve AB sunucu barındırma seçenekleri,
• Ve özel bir müşteri desteği.

UserGuiding, geçiş maliyetlerinizi en aza indirmek için başka yazılımlar kullanılarak oluşturulan uygulama içi içeriğiniz için ücretsiz taşıma hizmetleri de sunar.

Uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlayın veya ücretsiz denemenizi şimdi başlatın:

Diğer Aletler İçin Bir Servet Ödemeyin!

UserGuiding ayda yalnızca 69 ABD dolarından başlar.
Kodlama yapmadan turlar, araç ipuçları ve anketler oluşturun

2- Hala bir araca ihtiyacınız varsa, doğru birim dönüşümleri yapan bir araca bakın.

Bahsettiğim gibi, farklı bir yerel ayara ve dolayısıyla farklı bir dile gittiğinizde biraz detay çalışması var.

Örneğin, 06/07 tarihi Amerikalılar için 7 Haziran'ı temsil ederken, Avrupa'da bu tarih 6 Temmuz'dur. Bu tür dönüşümler tüm araçlarda otomatik olarak yapılmaz. En azından çeviri araçlarında değil.

Bu nedenle, bir pazar ile tüm işinize güveneceğiniz aracı seçtiğinizde aracın gerekli tüm işlevlere sahip olduğundan emin olun.

Aracı seçerken dikkat etmeniz gereken 10'dan fazla şeyin olduğu bir liste var, bu yüzden onu burada bir araya getiriyorum.

Ben de bir çeviribilim mezunu olarak şunu eklemeliyim ki çok önemli:

3- Çevirmenlerin ve geliştiricilerin arayüze aşina olup olmadıklarına bakın ve onlar için bir zorluk olmayacağından emin olun.

Piyasada, çoğu benzer işlevlere sahip çok sayıda araç var.

Ancak kullandığınız çeviri ve yerelleştirme aracının diğerlerinden tüm farklılıklarıyla “benzersiz bir şekilde mükemmel” olmaması gerektiğini biliyor muydunuz?

Lütfen bunu ekibinize yapmayın.

Yerelleştirme sürecinizin sorunsuz ve hızlı olmasını istiyorsanız, sürece katılan çevirmenlerin ve geliştiricilerinizin seçtiğiniz araca kolayca erişebildiğinden emin olun.

Çözüm

Yerelleştirme, hafife alınan bir büyüme hilesidir.

Bunu iddia ettim ve AI devralıp manuel yerelleştirme yapma ihtiyacını ortadan kaldırana kadar iddia etmeye devam edeceğim.

O zamana kadar, yerleşik yerelleştirme özelliklerine sahip araçları kullandığınızdan emin olun – aksi takdirde, içeriğinizle ilgilenebilecek, ancak İngilizce kaynakları tercih etmeyen dünyanın büyük bir bölümünü kaçırmış olursunuz.

Akıllı ol. Fırsatı kaçırmayın.