Açılış Sayfanızın Performansını Nasıl Denetleyebilirsiniz?

Açılış sayfalarınızı optimize ettikten, bunları reklamlarınızla mesaj olarak eşleştirdikten ve dönüşüm huninizi kurduktan sonra heyecan verici kısım başlar: gelen trafiği izlemek ve reklam dönüşümlerini görmek. Bu sürecin saat gibi işlemesini istiyorsanız açılış sayfalarınızı düzenli olarak denetlemeniz gerekir.

Sayfanızın nasıl performans gösterdiğini anlamadan, açılış sayfalarını en iyi sonuçlar için optimize edemezsiniz; bu nedenle, sayfalarınızı doğru şekilde nasıl denetleyeceğinizi öğrenmek, stratejinizin kritik bir bileşenidir.

Açılış sayfanızın performansını nasıl denetlemeniz gerektiğine ve hangi ölçümleri dikkate almanız gerektiğine bakalım.

Açılış sayfası dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?

Açılış sayfalarının temel amacı, hedef kitlenizi müşterilere dönüştürmektir; bu nedenle, sayfanızı denetlerken dönüşüm oranlarının izlenecek önemli bir ölçüm olması mantıklıdır.

Peki dönüşüm oranı nedir?

Dönüşüm oranı, açılış sayfalarına gelen ve form doldurma, satın alma, demo talep etme, harekete geçirici mesaj düğmesini tıklama gibi istenen bir işlemi tamamlayan ziyaretçilerin yüzdesini temsil eder.

Açılış sayfanızın dönüşüm oranını hesaplamak için aşağıdaki formülü kullanırsınız:

Dönüşüm Oranı (DO) = (Toplam Dönüşümler ÷ Toplam Ziyaretçiler) x 100

Örneğin, açılış sayfanıza 10.000 ziyaretçi geldiyse ve bunların 500'ü formu doldurup gönderdiyse CVR'niz %5 olacaktır.

Bu da sizi şöyle düşünmeye sevk edebilir: "Bu iyi bir dönüşüm oranı mı? Dönüşüm oranım ne olmalı?” Bunun cevabı tamamen siyah ve beyaz değil.

Her şeyden önce, CVR'deki herhangi bir gelişme bir kazançtır. %2'lik bir DO ile başladıysanız ve açılış sayfası optimizasyonu %5'lik bir DO ile sonuçlandıysa, bu başarılı bir DO'ya harika bir örnektir.

Ancak rekabete karşı nasıl bir performans sergileyeceğinizi anlamanız gerekebilir.

Son veriler, Google Ads'ün ortalama %4,45 dönüşüm oranı gördüğünü, Facebook Ads'in ise 11 sektör genelinde ortalama %7,44 dönüşüm oranı gördüğünü gösteriyor.

Açılış sayfasının başarısı nasıl ölçülür: İzlenecek 6 ek açılış sayfası ölçümü

Açılış sayfalarınızın performansını denetlerken dönüşüm oranları önemli bir ölçümdür, ancak denetimi yaparken dikkate almanız gereken başka ölçümler de vardır. Aşağıda izlenmesi önemli olan altı açılış sayfası metriği bulunmaktadır.

1. Hemen çıkma oranı

Web sitesi ziyaretlerini izleyen pazarlamacılar, hedef kitlenizin herhangi bir işlem yapmadan web sitenizden ayrılan yüzdesini ifade eden hemen çıkma oranlarına aşinadır. Web sitesi ziyaretçileri sitenizden ayrıldığında (sitenizden hemen çıktığında) dönüşüm gerçekleştirmezler; dolayısıyla onları sayfanızda tutmak dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Büyük olasılıkla açılış sayfanızı belirli bir dönüşüm hedefi için kullanıyorsunuz; bu nedenle, daha az kişinin hemen çıkmasını ve daha fazla kişinin istenen eylemi gerçekleştirmesini sağlamak için sayfanızı optimize etmek isteyeceksiniz.

Hemen çıkma oranı genellikle sayfalarınızdan yalnızca birini içeren oturumların sayısı analiz edilerek hesaplanır. Bu formül şuna benzer:

Hemen çıkma oranı = (Tek oturumluk ziyaretlerin toplam sayısı ÷ Web sitesi ziyaretlerinin toplam sayısı) x 100

Açılış sayfanızı daha spesifik hale getirmek için, dönüşüm sağlamayan oturumların (ikinci bir sayfaya yönlendirmeyen oturumlar) toplam sayısını, açılış sayfası ziyaretlerinin toplam sayısına bölebilirsiniz.

Açılış sayfasından hemen çıkma oranı = (Dönüşüm sağlamayan oturumların toplam sayısı ÷ Açılış sayfası ziyaretlerinin toplam sayısı) x 100

Yani açılış sayfanızı 10.000 kişi ziyaret ederse ve bunların 9.000'i herhangi bir işlem yapmadan sayfanızdan ayrılırsa hemen çıkma oranınız %90 olacaktır.

Son verilere göre açılış sayfalarında ortalama %70-90 hemen çıkma oranı görülüyor.

2. Sayfa Görüntüleme Sayısı

Sayfa görüntüleme metriği, bir oturumda kaç sayfanın görüntülendiğini ve/veya yüklendiğini ölçer ve bir sayfanın tekrarlanan görüntülemelerini içerir. Pazarlamacılar bu metriği herhangi bir denetimde analiz eder, ancak açılış sayfanızın hikayesinin daha büyük bir resmini çizen diğer metriklerle birlikte kullanılması en iyisidir.

Sayfa görüntülemelerinin bağımsız bir ölçüm olmamasının nedeni, bir kullanıcı bir sayfaya gelip o sayfayı her yenilediğinde, her örneğin bir sayfa görüntüleme olarak sayılmasıdır.

Birçok pazarlamacı, sayfa görüntülemelerini kolay ve hızlı bir şekilde izlemek için Google Analytics gibi araçları kullanır. Açılış sayfanız için bu ölçümü analiz ederken, sayfa görüntülemelerinizden kaçının yeni trafiğe atfedildiğini anlayabilmeniz için benzersiz ziyaretçi sayısını da izlemek yararlı olacaktır.

3. Kaynağa göre oturumlar

Çoğu pazarlama kampanyası birkaç temas noktası içerir; hepsi açılış sayfanıza işaret eden ücretli sosyal medya reklamları, YouTube videoları, görüntülü reklamlar, bir blog yazısı ve e-posta pazarlaması yayınlıyor olabilirsiniz.

Potansiyel müşterilerinizin kaynağını anlamak, açılış sayfası performansını artırmada uzun bir yol kat eder. Örneğin, olası satışlarınızın çoğunun sosyal medya reklamları yoluyla geldiğini ancak neredeyse hiçbirinin e-postalarınız yoluyla gelmediğini bildiğinizi varsayalım. Bu durumda, sosyal medya reklam harcamalarını artırarak ve araları gelecekteki e-postalara aktararak optimizasyon yapabilirsiniz.

Bu analizlere ulaşmak için oturumları kaynağa göre izleyin. Bu size açılış sayfası trafiğinizin nereden geldiğini gösterir ve Google Analytics'te kolayca bulunabilir.

Neyin işe yarayıp yaramadığını bilmek, açılış sayfası dönüşümlerini artırmada kritik öneme sahiptir.

4. Dönüşüm başına maliyet

Açılış sayfası en iyi uygulamaları ve dönüşüm oranı optimizasyonu söz konusu olduğunda potansiyel müşteri yaratmak hikayenin yalnızca bir kısmıdır. Her dönüşümün size ne kadara mal olduğunu anlamak da önemlidir.

Dönüşüm Başına Maliyet (TBM), bir müşteri adayını müşteriye dönüştürmenin maliyetini ölçer. Bunu ölçmek için pazarlama kampanyanızın toplam maliyetini ve o kampanyadan kaynaklanan toplam dönüşüm sayısını alırsınız. Formül şuna benzer:

Dönüşüm Başına Maliyet (TBM) = Pazarlama kampanyasının toplam maliyeti ÷ Toplam dönüşüm sayısı

Örneğin, açılış sayfanıza yönelik pazarlama kampanyanızın maliyeti 5.000 ABD dolarıysa ve 500 yeni müşteriyi dönüştürmeyi başardıysanız, TBM'niz 10 ABD dolarıdır.

Bir müşteriyi dönüştürmek çok pahalı hale geliyorsa stratejilerinizi ayarlamanız gerekeceğinden, TBM'nize dikkat etmelisiniz. Benzer şekilde, eğer TBM'niz zamanla artarsa, o zaman maliyeti nasıl düşürebileceğinizi bulmak isteyeceksiniz.

5. Formdan vazgeçme

Açılış sayfası öğeleriniz muhtemelen ideal olarak ziyaretçiler tarafından doldurulacak bir form içerir. Açılış sayfası formunuzun potansiyel müşteri bilgilerini toplama işini yerine getirip getirmediğini bilmek istiyorsanız formdan vazgeçme, göz önünde bulundurulması gereken önemli bir ölçümdür.

Formu terk etme, kullanıcının bir formla etkileşimde bulunması (formu tıklamış veya doldurmuş olması) ancak formu tamamen doldurmaması anlamına gelir. Adından da anlaşılacağı üzere bu metrik formunuzu terk eden kişileri takip eder.

Bunun, ziyaretçilerin herhangi bir işlemi tamamlamadan açılış sayfanızdan ayrıldığı hemen çıkma oranıyla aynı şey olmadığını unutmayın. Bu durumda ziyaretçiler formu doldurmaya başlamış ancak tamamlamamıştır.

Formunuzu terk etme oranınız yüksekse bunun nedenini araştırmanız önemlidir.

Yavaş yüklenen sayfalarınız mı var? Çok fazla kaydırma gerektiren daha uzun açılış sayfalarınız mı var? Formun tamamlanmasını engelleyen gereksiz unsurlarınız mı var? Açılış sayfası mesajınız ve harekete geçirici mesajınız açık ve anlaşılır mı? Ziyaretçilerinize bilgilerinin güvende olduğundan emin olmak için formunuzda çok fazla şey mi soruyorsunuz veya gizlilik politikanıza bağlantı vermiyor musunuz?

Kullanıcı davranışını anlamak çok önemlidir ve çok fazla form kaybı, açılış sayfası formunuzun optimizasyona ihtiyaç duyduğunu gösterebilir.

6. Geri Gelen Ziyaretçiler ve Yeni Ziyaretçiler Karşılaştırması

Kullanıcı davranışını daha iyi anlamak ve iyi açılış sayfası optimizasyon uygulamaları oluşturmak için, geri gelen ziyaretçi sayınızı yeni ziyaretçilere göre karşılaştırmak iyi bir fikirdir.

Geri dönen ziyaretçiler, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcılar iken, yeni ziyaretçiler sitenize ilk kez gelen kullanıcılardır.

Açılış sayfanıza dönen çok sayıda ziyaretçiniz varsa, bu mutlaka kötü bir şey değildir. Bir şey dikkatlerini çekti ve geri dönmelerine neden oldu, ama neden ilk seferinde dönüşmediler?

Onlar için açılış sayfası deneyimi nasıl? Bu analizleri derinlemesine incelemek, dönüşümleri daha hızlı ve daha sık gerçekleştirebilmeniz için mesajlarınızı, sayfa yükleme hızınızı ve değer teklifinizi nasıl ilettiğinizi ayarlamanıza yardımcı olabilir.

Yeni ziyaretçilerinize bakarken haftalık yeni ziyaretçi sayısı az veya azalıyorsa pazarlama kampanyanızın tamamına bakmanız gerekecektir.

• Performans nedir ve neyin iyileştirilmesi gerekiyor?
• Açılış sayfanıza daha fazla potansiyel müşteriyi nasıl çekebilirsiniz?
• Açılış sayfanız arama motoru optimize edildi mi?
• Mobil optimizasyonu düşündünüz mü?
• Herhangi bir reklam harcamasını çevirmeniz veya azaltmanız mı gerekiyor?

Açılış sayfanızı kimin ziyaret ettiğini ve kimin ziyaret etmediğini anlamak, açılış sayfası öğelerinizi optimize etmenize ve geri gelen ziyaretçilerin yeni ziyaretçilere doğru oranını getirmenize yardımcı olabilir.

Açılış sayfanızı analiz etmek için GA4'ün Maksimum Performans Kampanyasını nasıl kullanabilirsiniz?

Müşteri yolculuğunuzu anlamak için doğru araçları kullanmak, açılış sayfalarınızı optimize etmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlamada uzun bir yol kat edebilir.

Birçok pazarlamacı, kullanıcı dostu olması ve pek çok alanı kapsaması nedeniyle Google Analytics'i kullanmayı tercih ediyor. Google Analytics 4 (GA4), pazarlamacılara sayfada geçirilen süre, hemen çıkma oranı, dönüşüm oranı ve daha fazlası gibi kullanıcı etkileşimi ölçümleri dahil olmak üzere ayrıntılı raporlara ve analiz yeteneklerine daha fazla erişim sağlar.

Maksimum Performans, GA4'teki bir kampanya türüdür. Pazarlamacıların tüm Google Ads envanterlerine tek bir kampanyadan erişmelerine olanak tanıyan, hedefe dayalı bir kampanyadır. YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Arama ve daha fazlası gibi Google kanallarında daha fazla dönüşüm sağlamak üzere tasarlanmıştır.

Maksimum Performans, belirli reklam hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için Google AI'yı kullanır. Örneğin, belirli bir TBM hedefiniz varsa Google AI, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olmak için teklif verecek ve bütçenizi, kitlenizi, reklam öğelerinizi, ilişkilendirmenizi ve daha fazlasını optimize edecektir.

Açılış sayfası denetiminizi gerçekleştirirken daha fazla dönüşüm bulmak ve ayrıntılı analizler elde etmek istiyorsanız Maksimum Performans kampanyası mükemmel bir seçim olabilir.

Maksimum Performans kampanyası oluşturup en iyi şekilde yararlanmak için dönüşüm izlemeyi ve güncel yeniden pazarlama listelerini kullanmanız gerekir.

GA4'te Maksimum Performans kampanyaları satışlara, potansiyel müşterilere, trafiğe ve mağaza ziyareti hedeflerine bağlanabilir. Hedef yönlendirmesi olmadan da bir kampanya oluşturabilirsiniz.

En sık kullanılan Maksimum Performans kampanyalarından biri, çevrimiçi satışları artırmak veya potansiyel müşteriler oluşturmaktır; bu da muhtemelen açılış sayfanızın hedefleriyle uyumludur.

GA4, teklif tercihleriniz, teklif stratejiniz, hedef konumunuz, kampanya diliniz ve daha fazlası dahil olmak üzere kampanyanızın parametrelerini ayarlamanıza olanak tanır. GA4, kampanyanız için otomatik olarak reklam öğeleri de oluşturacaktır.

Açılış sayfanız için Maksimum Performans kampanyası kullanıyorsanız açılış sayfası performansına odaklanan özel raporlar oluşturmanın avantajından yararlanabilirsiniz. Bu raporlar, açılış sayfanızı en iyi sonuçlar için denetlemek ve optimize etmek açısından kritik öneme sahip olacaktır.

Maksimum Performans yalnızca GA4 kapsamındaki bir kampanya türü olduğundan, özel raporlarınıza erişmek için diğer Google Analytics kampanya türlerinde uyguladığınız sürecin aynısını izleyeceksiniz.

Google Analytics'te oturum açıp Kampanyalar'ı ve ardından Analizler ve raporlar'ı tıklayarak raporlara erişin.

Google'ın videosunu izleyerek Maksimum Performans kampanyaları hakkında daha fazla bilgi edinin:

Instapage kontrol panelinde açılış sayfası verileri ve raporları nasıl analiz edilir?

Instapage, reklam dönüşümlerinizi en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış güçlü bir açılış sayfası platformudur. Pazarlamacılar Instapage'i kullanırken trafik, trafik kaynağı, dönüşüm oranları ve daha fazlası gibi açılış sayfası verilerine erişebilir.

Açılış sayfası platformu aynı zamanda açılış sayfanızdaki en değerli gayrimenkulün nerede olduğunu ve ziyaretçilerin onunla nasıl etkileşime girdiğini anlamak için açılış sayfanızda ısı haritaları çalıştırmanıza da olanak tanır.

Isı haritalarınızı anlamanın açılış sayfası dönüşümlerini artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için bu videoyu izleyin:

Hangi mesajların, tasarımların, form yerleşimlerinin ve daha fazlasının en iyi sonucu verdiğini görmek için sayfalarınızı A/B testiyle bir adım daha ileri taşıyın.

Instapage'in görsel veri raporlarından elde edilen bilgiler, açılış sayfanızı denetlerken ve performansı en üst düzeye çıkarmak için ayarlamalar yaparken son derece değerli olabilir.

Analitik kontrol paneline kontrol panelinizin Açılış Sayfaları sekmesinden erişmek için üç noktayı tıklayın ve 'Analytics'i seçin.

Burada masaüstü ve mobil kullanıcılara yönelik performans metriklerini görebilirsiniz. Ayrıca filtreler uygulayabilir, özel bir tarih aralığına ait sonuçları görebilir ve Google Ads hesabınızı bağlayabilirsiniz.

Performans grafiği size belirli bir zaman dilimindeki ziyaretçilerinizin, dönüşümlerinizin ve hemen çıkma oranınızın anlık görüntüsünü verir, böylece açılış sayfanızın doğru yolda olup olmadığını hızlı bir şekilde analiz edebilirsiniz. Raporunuzu .txt, .csv veya .xlsx biçiminde bile indirebilirsiniz.

Google Analytics kullanıyorsanız ve gelişmiş ölçümler istiyorsanız Instapage'i kullanarak açılış sayfanızı özelleştirebilir ve komut dosyalarını ekleyebilirsiniz.

Düğme tıklamaları, form gönderimleri ve teşekkür sayfası tıklamalarıyla tetiklenen dönüşümleri izlemek ve dönüşümleri A/B testi varyasyonlarıyla ilişkilendirmek için özel kodları da kullanabilirsiniz. Özel kodlar hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Açılış sayfası performansını iyileştirme

Başarılı bir açılış sayfası için sayfa hızı, açılış sayfası tasarımı, açılış sayfası içeriği ve mesajlaşma önemlidir. Ancak açılış sayfanızı nasıl doğru bir şekilde denetleyeceğinizi bilmek ve performansı incelemek için doğru ölçümleri nasıl kullanacağınızı bilmek, dönüşümleri optimize etmenize ve kampanyanızdan en iyi sonuçları almanıza yardımcı olabilir.

Instapage yalnızca güzel, güçlü açılış sayfaları oluşturmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda sayfalarınızın performansını analiz etmeniz ve bunları iyileştirmenin yollarını denemeniz için araçlar da sağlar.

Mevcut ortamda pazarlamacı olarak çalışmak çevik, uyarlanabilir ve analitik olmayı gerektirir. Instapage, pazarlamada başarılı olmanızı ve işletmenize gerçek sonuçlar getiren açılış sayfaları oluşturmanızı kolaylaştırır. 14 günlük ücretsiz denemeyle başlayın ve dönüşümlerin gerçekleşmesini izleyin.