Yazılım Teklifi Nasıl Yazılır (Örneklerle)

Yayınlanan: 2022-08-12

Bu kılavuzda neler var:

  • Yazılım önerisi nedir?

  • Yazılım teklifi örnekleri

  • Bir yazılım teklifi yazmaya nasıl hazırlanılır

  • Bir yazılım teklifi nasıl yazılır

  • 5 yazılım teklifi yazma ipucu

Proposify ile teklif şablonlarının, e-imzaların, takiplerin ve analizlerin keyfini çıkarın.


Yazılım önerisi nedir?

Yazılım teklifi, bir yazılım ürününün değerini sunmak ve eğitim ve işe yerleştirme gibi sözleşmeye dahil olan destekleyici hizmetleri netleştirmek için potansiyel bir müşteriye gönderilen bir belgedir. Teklif yazılımıyla gönderilen teklifler, hizmet şartlarını ve e-imzaları içerebilir; böylece, kabul edildiğinde, teklif iki taraf arasında bağlayıcı bir sözleşme görevi görür.

Bir yazılım teklifi için ideal format, müşterinin hedeflerine, çözüme ve şirketi farklı kılan şeylere genel bir bakış içerir.

Bir yazılım teklifi, çözüm bölümünde olduğu gibi yalnızca özellikleri ve müşteri desteğini gösterirken, bir diğeri uygulama ve eğitim için çok ayrıntılı proje aşamalarını içerebilir.

Yazılım teklif türleri nelerdir?

Yazılım tekliflerinin ana türleri, kurumsal yazılım teklifleri ve SaaS teklifleridir.

  • Kurumsal yazılım önerileri - Kurumsal yazılım, büyük şirketlere ve kuruluşlara hitap eder. Uygulama çok daha karmaşıktır, bu nedenle bu tür teklifler yalnızca önerilen çözümle ilgili ayrıntıları değil, aynı zamanda kullanıma sunma zaman çizelgelerini ve kilometre taşlarını ve veri entegrasyonu veya veri yerleştirme için çalışma kapsamını da içerir.

  • SaaS teklifleri - Öte yandan, SaaS teklifleri genellikle yalnızca yazılım erişimi satar. Özel proje çıktıları olmayacak. SaaS teklifi, müşteri desteği erişimiyle ilgili bazı ayrıntıları içerebilir, ancak çok fazla proje yönetimi söz konusu olmayacaktır. Bu teklifler yeni başlayanlar, soloprenörler ve küçük işletmelere yöneliktir.

Tek bir şirketin, farklı müşteri segmentlerine hitap etmek için her iki teklif türünü de gönderebileceğini unutmayın. Birçok başarılı şirketin SaaS ve kurumsal şubeleri vardır.

Yazılım geliştirme önerileri tamamen farklıdır. Bu yazılım proje teklifleri, özel web uygulaması veya mobil uygulama geliştirme içindir. Müşteri geliştirme süreci için ödeme yapacaktır. Bu arada, bir yazılım teklifi (bu kılavuzda açıklanmıştır), halihazırda var olan yazılıma ve müşterinin bundan en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olacak özel hizmetlere erişim satmak için tasarlanmıştır.


Yazılım teklifi örnekleri

Harika bir teklif ayrıntılı, kısa ve sonuç odaklı olmalıdır.

İşte ilham kaynağı olarak kullanabileceğiniz birkaç örnek.

Kurumsal yazılım teklifi örneği

Bu kurumsal yazılım teklifinden öğrenebileceğiniz birkaç şey var.

Yeni başlayanlar için, müşterinin ticari büyümesinden ve ilgili zorluklardan bahseden bir Genel Bakış ve Hedefler sayfası içerir. Sayfa daha sonra bu sorunları çözmek için gereken çözümlerin madde işaretli bir listesini sunar.

Genel bakış ve hedefler sayfasını gösteren kurumsal yazılım teklifi örneği

Bu teklif aynı zamanda proje kapsamını da içermektedir. Çalışma üç ana kategoriye ayrılmıştır: kurumsal uygulama yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi ve iş zekası. Hizmetlerin Kapsamı bölümünün ikinci sayfasında, teklif, dahil edilen yazılım ürünlerini listeler ve proje zaman çizelgesine genel bir bakış sunar.

Proje kapsam sayfasını gösteren kurumsal yazılım teklifi örneği
Proje kapsamı ikinci sayfasını gösteren kurumsal yazılım teklifi örneği

Genel olarak, teklif, yazılım erişimi ile uygulamalı çalışmanın nasıl birleştirileceğine dair harika bir örnek teşkil ediyor.

Teklif örneğinin tamamını görüntüleyin ve şablon olarak kullanın.

SaaS teklif örneği

Bir SaaS teklifi genellikle çok daha basittir çünkü genellikle daha az özel çalışma söz konusudur.

Bu SaaS örneği birkaç ders sunar. Neden Biz bölümü, şirketin inançlarını, geçmişini, değer teklifini ve müşteri desteğine olan bağlılığını yalnızca birkaç kısa paragrafta içerir. Kendi Neden biz sayfanızı oluştururken bunu ilham kaynağı olarak kullanın.

'Neden Biz?'i gösteren SaaS yazılım teklifi örneği sayfa

Teklifin Neler Sunuyoruz kısmı, yazılım özelliklerini ve iş avantajlarını bir araya getirme konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor. Yalnızca işlevselliği değil, yazılımınızı kullanmanın sonuçlarını açıklamak için teklifin bu bölümünü kullandığınızdan emin olun.

'Sunduklarımız' sayfasını gösteren SaaS yazılım teklifi örneği

Bu SaaS teklif örneği, farklı seçeneklere sahip parlak, markaya dayalı bir fiyatlandırma bölümü de içerir. Müşteriler, işletmeleri için en uygun olanı seçebilir ve ardından abonelikten çıkabilir.

Fiyatlandırma sayfasını gösteren SaaS yazılım teklifi örneği

Sonuç olarak, teklif, yazılımı şirketin benzersiz marka sesiyle satma ve temel ayrıntıları tek bir belgeye ayırma konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor.

Teklif örneğinin tamamını görüntüleyin ve şablon olarak kullanın.


Bir yazılım teklifi yazmaya nasıl hazırlanılır

Bir teklif yazmadan önce, yazılımınız için müşterinin iş gerekçesini anlamanız gerekir.

Müşterilerin ihtiyaçları nasıl belirlenir

Doğru soruları sormak, herhangi bir satış sürecinin en önemli parçasıdır. Müşteri keşfi her zaman bir teklif yazmadan önce gelir.

Müşteri keşfi, tek bir yazılım demosunda veya farklı paydaşlarla bir dizi satış görüşmesi, demo ve sunumda yapılabilir.

İşte sorabileceğiniz bazı sorular:

  • Neden yazılımımızın bir demosunu ayırtmaya karar verdiniz?

  • Konu [görev veya proje] olduğunda ekibiniz neyle mücadele ediyor?

  • Şu anda [görevi veya projeyi] yönetmek için ne kullanıyorsunuz?

  • Ekibiniz [görev veya proje] üzerinde nasıl işbirliği yapıyor?

Yazılımınızın demosunu yaparken, en çok hangi özelliklere ve müşteri hikayelerine yanıt verdiklerine dikkat edin. Bu, müşterinin sorunlarını ve hedeflerini belirlemenize yardımcı olabilir.

Teklife neler dahil edilmelidir?

Teklifinizi yazmak için oturmadan önce, neleri içermesi gerektiğini bilmek önemlidir, böylece önceden hazırlanıp ihtiyacınız olan her şeyi toplayabilirsiniz.

İdeal yazılım teklifi taslağı bu bölümlerin tümünü kapsayacaktır (bölümlerin adları değişebilse de):

  • Kapak sayfası - Bu, bir resim, şirketinizin adı, müşterinin adı ve tarihi içerir.

  • Sorun ve hedeflere genel bakış - Yönetici özeti olarak da bilinen bu bölüm, müşterinin mevcut durumuna, hedeflerine ve nasıl yardımcı olabileceğinize ilişkin üst düzey bir genel bakış sunar.

  • Neden biz - Bu sayfa, şirket biyografisi ayrıntılarının yanı sıra farklılaştırıcılar ve benzersiz satış önerileri içerdiğinden, hakkında sayfasından daha iyidir.

  • Çözüm - Bu bölümde, yazılımın özelliklerini ve bunun şirketin hedeflerini doğrudan nasıl etkileyeceğini gözden geçireceksiniz. Ayrıca, ilk katılım ve destek bilgilerini de buraya ekleyebilirsiniz.

  • Uygulama - Kurumsal yazılımlar için, yazılım uygulaması için özel bir işe alım ve eğitim projesini özetleyeceğiniz özel bir bölüm isteyebilirsiniz.

  • Vaka çalışmaları - Müşterinin platformunuzdaki başarısını görselleştirmesine yardımcı olmak için müşteri referanslarıyla birlikte mini vaka çalışmalarını ekleyin.

  • Fiyatlandırma - Fiyatı ve ne içerdiğini gösterin veya farklı fiyatlandırma seçenekleriyle bir tablo oluşturun.

  • Sözleşme ve imza - Teklifinizi bir sözleşmeye dönüştürmek için, şartlarınızı ve hem sizin hem de hesap irtibat kişiniz için e-imzalarınızı eklediğinizden emin olun.

Bir yazılım teklifi nasıl yazılır

Ayrıntılı bir teklif yazmak için bu basit adımları izleyin.

Adım 1. Bir yazılım teklifi şablonuyla başlayın

Zaman kazanmak için bir teklif şablonuyla işe başlayın.

Proposify , yazılım endüstrisi için çeşitli teklif şablonları sunar .

Proposify'ın teklif şablonları kitaplığı

Bir şablon kullanmak, yalnızca yazı yazarken değil, aynı zamanda tasarımda da zaman kazandırır. Şablonu kurum içi grafik tasarımcınıza gönderebilir ve onlardan marka üzerinde yapmalarını isteyebilir veya şirketinizin markasına uyması için bir saat kadar kendiniz ince ayar yapabilirsiniz.

Adım 2. Şirketinizin kendi şablonunu oluşturmak için yeniden kullanılabilir bölümleri oluşturun

Bir sonraki adım, farklı istemciler için yeniden kullanabileceğiniz mesajlaşma oluşturmaktır.

Neden Biz bölümünüzle başlayabilirsiniz. Rekabetçi araştırmalarla bilgilendirilmelidir. Örnek olarak PropertyRadar'ı alalım. Bu emlak zekası yazılımı, mükemmel mülklerin listelerini oluşturmak için 250'den fazla kriter sunar (doğrudan posta kampanyaları için). Rakipleri 50'den az teklif veriyor. Dolayısıyla satış görevlileri, "PropertyRadar, her doğrudan posta kampanyasında daha iyi yatırım getirisi elde edebilmeniz için 5 kat daha fazla hedefleme kriteri sunuyor" gibi bir şey yazabilir.

Sonuç olarak, şu teklif bölümleri için yeniden kullanılabilir içerik oluşturmayı planlayabilirsiniz:

  • Neden biz

  • Çözüm

  • uygulama

  • Durum çalışmaları

  • fiyatlandırma

  • Sözleşme ve imza

Adım 3. Belirli bir müşteri için en iyi teklifi belirleyin

Şirketinizin teklif şablonunu belirli bir müşteri için özelleştirmeden önce, ne sunacağınıza karar vermek için müşteri keşif sürecinize, deneyiminize ve sezginize güvenmeniz gerekir.

Her müşteri için en iyi yaklaşımı seçerken göz önünde bulundurulması gereken bazı noktalar şunlardır:

  • Onları yönlendirmek için hangi yazılım aboneliği

  • Hangi eklenti yazılım ürünlerini sunacak

  • Hangi eklenti hizmetlerinin sunulacağı (özel işe alım, uygulama, entegrasyon, eğitim, API geliştirme vb.)

  • Teklife yalnızca istediğiniz seçenekleri dahil edip etmemek veya birden fazla plan ve eklenti sunmak ve seçim yapmalarına izin vermek

Adım 4. Müşterinin sözlü anlaşmasını alın

Bir müşteri için teklifinizi özelleştirmeye başlamadan önce, aynı sayfada olup olmadığınızı kontrol etmek isteyebilirsiniz. Yazılımınızı ve fiyatlandırma seçeneklerini hızlı bir şekilde önermek için son bir çağrıya ev sahipliği yapabilir ve bunun onların ihtiyaç ve beklentilerine uyup uymadığını görebilirsiniz. Yeşil ışığı aldıktan sonra devam edin ve bir sonraki adıma geçin.

Büyük bir şirket veya devlet kurumuysa, irtibat noktanıza karar vericilerin hangi temel bilgileri görmek isteyeceğini sorabilirsiniz. Sizinki gibi yazılım çözümleri için gönderilen bir teklif talebi (RFP) olmasa bile, bu varlığın teklif formatında ne aradığını öğrenmek için önceki, alakasız bir RFP'yi görmeyi isteyebilirsiniz.

Adım 5. Bu müşteriye özel olması gereken teklif bölümlerini gözden geçirin

Şimdi şirketinizin teklif şablonunu belirli bir müşteri için özelleştirme zamanı. Teklif şablonunu alın ve tüm bu bölümleri müşterinin şirket adına ve ihtiyaçlarına uyacak şekilde değiştirin.

  • Kapak sayfası

  • Soruna ve hedeflere genel bakış

  • Neden biz

  • Çözüm

  • uygulama

  • Durum çalışmaları

  • fiyatlandırma

  • Sözleşme ve imza

İşleri daha insani ve kişisel hale getirmek için, imzaladıktan sonra kendilerine yardımcı olacak belirli ekip üyelerinin (örneğin, işe alım uzmanları veya müşteri başarı yöneticileri gibi) fotoğraflarını ve iletişim bilgilerini bile ekleyebilirsiniz.

Adım 6. Teklifi gönderin

Şimdi teklifi gönderme zamanı. Hem gönderene hem de alıcıya atanan e-imzalı tekliflerin kapanma olasılığı %426 daha fazladır.

Hem gönderene hem de alıcıya atanmış e-imzalara sahip tekliflerin kapanma olasılığının %426 daha yüksek olduğunu gösteren istatistikler.

Anlaşmayı %36,8 daha kapatma şansınızı artırmak için, teklifi göndermeden önce imzaladığınızdan emin olun.

Adım 7. Gerekirse ayarlamaları yapın

Ve son olarak, ayarlamalar yapmaya hazır olun. Binlerce SaaS teklifini araştırdığımızda, kapanan tekliflerin ortalama 2,5 kez görüntülendiğini, başarısız tekliflerin ise 3 kez görüntülendiğini gördük.

Kapanan tekliflerin ortalama 2,5 kez görüntülendiğini, başarısız tekliflerin ise 3 kez görüntülendiğini gösteren istatistikler.

Proposify'ı kullanırken, görüntüleme metriklerini kendi avantajınıza kullanabilirsiniz. Bir potansiyel müşterinin bir teklifi 3 veya daha fazla kez görüntülediğini ancak henüz imzalamadığını fark ederseniz, devam edin ve onlara kapsamı değiştirmek veya farklı bir çözüm keşfetmek isteyip istemediklerini sorun.


5 yazılım teklifi yazma ipucu

Yazılım tekliflerinizi etkilemek için bu akıllı ipuçlarını deneyin.

1. Metnin yanına resim ve videolar ekleyin

Multimedya içeriği anlaşmanın imzalanmasına yardımcı olabilir. Bir SaaS teklifine resimler eklemek kapanış oranını %23 artırırken, en az bir video eklemek kapanış oranını %41 artıracaktır.

Resimler için ekip fotoğrafları, yazılım ekran görüntüleri ve vaka çalışması sonuç grafikleri ekleyebilirsiniz. Videolar için, teklife basit, kolay, üst düzey bir genel bakış yapmayı veya açıklayıcı bir video yüklemeyi deneyin. Proposify ile herhangi bir teklif sayfasındaki resimleri ve videoları kolayca düzenleyebilirsiniz.

Teklife dahil edilen videoları gösteren yazılım teklifi örneği.

2. Etkileşimli ücret tablolarında fiyatlandırma seçeneklerini yazın

Etkileşimli ücret tabloları (müşterinin eklentileri ve miktarları seçebileceği bir tablo) sunduğunuzda, kapanış oranlarını %173 oranında artırabilirsiniz.

Etkileşimli bir fiyatlandırma tablosunu gösteren yazılım teklifi örneği.

Bu bir beyin fırtınası değil. Yazılım fiyatlandırması, özellikle büyük şirketler için özelleştirilebilir olmalıdır.

3. Birden fazla sosyal kanıt biçimi deneyin

Ajansların ve küçük firmaların aksine, yazılım şirketleri genellikle çok sayıda çevrimiçi inceleme toplar. G2 ve Capterra gibi web siteleri, işletme yazılımlarını incelemek için iyi bilinen inceleme siteleridir.

Bu sitelerden harika bir yıldız ortalamanız veya herhangi bir ödülünüz varsa, bu rozetleri eklediğinizden emin olun. Bu, sosyal kanıtınıza nicelik eklemenize yardımcı olabilir, oysa referanslar ve vaka çalışmaları daha çok kalite ile ilgilidir.

4. Farklı hizmet seviyeleri için farklı şablonlar yazın

Yukarıda bahsedildiği gibi, genel bir yazılım şablonuyla başlamanızı ve ardından onu işinize özel ve tekrar tekrar kullanılabilecek bir şablon oluşturacak şekilde özelleştirmenizi öneririz.

Farklı yazılım ürünleri, abonelikler veya hizmet düzeyleri için farklı şablonlar oluşturarak bu stratejiyi bir adım daha ileri götürebilirsiniz. Bu, her seferinde daha az özelleştirme yapmanız gerekeceğinden, müşterilere teklif gönderirken hızınızı önemli ölçüde artıracaktır.

5. Şablon revizyonlarını bilgilendirmek için ortalama görüntüleme oranlarınızı ve kapanış oranlarınızı karşılaştırın

Teklif yazınızın yerinde olduğundan emin olmak için karşılaştırma ölçütlerinizi izlemenizi öneririz. Proposify'ın içinde, ortalama görüntüleme oranları ve kapanış oranları için analizlerinizi kontrol edebilirsiniz. Daha sonra bireysel müşterileri ve teklifleri bu metriklerle karşılaştırabilirsiniz.

Proposify uygulamasında teklif ölçümlerini ve öngörüleri gösteren yazılım teklifi örneği.

Bir teklif türünün diğerinden daha iyi bir oranda kapandığını görebilirsiniz. Örneğin, uygulamalı yazılım erişiminiz, özel uygulama teklifinizin 3 katı oranında kapanıyor olabilir. Bu, size özel hizmetinizin çok yüksek fiyatlandırıldığı konusunda bilgi verebilir ve belki de bazı barebone uygulamalı hizmetlerle daha düşük bir oranda orta düzey bir teklif yazmayı denemeniz gerekebilir.

SaaS Tekliflerinin Durumunda daha da fazla veriye dayalı ipucu alın.

Sonraki adımlar: dakikalar içinde bir yazılım teklifi oluşturun

Mükemmel bir yazılım teklifi oluşturmak ve göndermek için şablonlara, e-imzalara, dinamik ücret tablolarına ve analitiklere tek bir yerde ihtiyacınız var.

Proposify ile, kapanış oranlarını artırmak için tasarlanmış bu ve daha fazla özelliği elde edersiniz.

Bugün ücretsiz bir Proposify demosu edinin ve nasıl yapıldığını görün.