Yanıt Verilmedikten Sonra Takip E-postası Nasıl Yazılır

Göz ardı edilmek veya unutulmak eğlenceli değil. En iyilerimizin başına geldi. Birine ulaşıyorsunuz, onlara bir teklif ve güzel bir takip e-postası gönderiyorsunuz ve bir daha haber alamıyorsunuz.

Bırakın cevaplamayı, bir daha e-posta yok. Sarsıcı olabilir ve kendinize olan güveninizi sarsabilir. Ne kadarına ulaşman gerektiğini merak ediyor musun? Ne zaman yeterli? Devam etmeden önce ne kadar beklemelisiniz? Hatta zahmet etmeli misin?

Bu süreçten birçok kez geçtim ve size takibin önemli olduğunu, zor bir iş olmadığını göstereceğim ve bu basit kurallara uysanız bile, takip e-postanız yine de kişiselleştirilecektir (en önemli olan da budur). ). Öyleyse, yanıt gelmedikten sonra bir takip e-postasının nasıl yazılacağı aşağıda açıklanmıştır.

1. Açılış Hattınızda Dikkati Yakalayın

Takip e-postaları herhangi bir satış sürecinde önemli bir rol oynar, ancak herkes bunu doğru şekilde yapmaz. Kabul edelim: bir takip e-postası göndermek, satış sürecinin en zor ve en önemli unsurlarından biridir. Örneğin, yanıt alamamanızın bir nedeni, açılış satırınızın ilgilerini çekememiş olması olabilir.

E-postanız sıkıcı, sıkıcı ve genel bir sesle başlıyorsa, yanıt alma şansınızı azaltıyorsunuz.

Aşağıdaki gibi satırları açmaktan kaçınmayı deneyin:

• sadece giriş yapmak istedim
• Dokunma tabanı
• Sadece kontrol ediyor
• takip etmek istedim

Muhtemelen hedefinizin gelen kutusu bunun gibi takip e-postalarıyla doludur. Bunun yerine, onlara ilginç bir soru sorun, karşılıklı bağlantıdan bahsedin veya potansiyel müşterinin sorununu ele alın.

2. Pasif-Agresif Olma Dürtüsüne Karşı Mücadele Edin

Takip e-postaları için altın bir kural, ne pahasına olursa olsun yanıt için pasif-agresif veya umutsuz görünmekten kaçınmaktır.

Örneğin aşağıdaki e-postaya bir göz atın. Doğrudan agresif sesin algılanması kolay olsa da, pasif agresif tonlara sahip bazı takip e-postaları arada sırada gelen kutunuza gizlice girebilir.

Birkaç mesajdan sonra yanıt alamadığınızda agresif olmak kolaydır, ancak olası suçluyu yanıt vermek veya onları gücendirmek için suçlamak hiçbir şeyi çözmeyecektir. Sadece aradaki köprüleri yakacak.

Bunun yerine, onlara teklifinizi kibarca hatırlatın ve meşgul olabileceklerini kabul edin.

3. Üst Düzeyde Kişiselleştirin

Bir takip e-postası çok kolay görünüyor, ancak herkesin bir yerden başlaması gerekiyor. Belki bir ürün hakkında ilk kez yazıyorsunuz ve ilgiyi ölçmek istiyorsunuz ya da yakın zamanda bir e-posta gönderdiniz ve neden yanıt almadığınızı merak ediyorsunuz.

Kişiselleştirme, yanıtsız e-postanız için çözüm olabilir. İnsanlar kişiselleştirilmiş e-postalara daha fazla dikkat etme eğilimindedir. Bu nedenle takip e-postanızda;

• Alıcıya adıyla hitap edin. Kişiselleştirilmiş bir karşılama, kendilerini değerli hissetmelerini sağlayacak ve dikkatlerini çekecektir.

• Orijinal mesajınızla ilgili bir soru sorun veya bir açıklama yapın. Bu, orijinal e-postayı okuduğunuzu ve başka bir e-posta gönderecek kadar ilgilendiğinizi gösterecektir.

4. Takip E-postanızı Kısa ve Tatlı Tutun

Kısa tutun - Takiplerinizde ısrarcı görünmek istemezsiniz, bu yüzden basit ve profesyonel tutun. İyi bir kural, bir takip kampanyası için kullanmanız gereken en fazla iki e-postanın olmasıdır.

Takip eden e-posta içeriğinizi düzenlerken Hemingway olun. Gereksiz veya gereksiz tüm cümlelerden kurtulun.

• Lütfen alıcıya önceki e-postanızı hatırlatın.
• Bir CTA teklifi ekleyin.
• Yanlış kişiye ulaşıyorsanız, doğru kişinin iletişim bilgilerini isteyin.

5. Kendinize İlk Girişiminizin Net Bir CTA'sı veya Amacı Olup Olmadığını Sorun

Yanıt alamamanızın bir başka nedeni de yanlış bir harekete geçirici mesajı işaret ediyor olabilir. İlk e-postanız hiç şans getirmediyse, aynı CTA'yı kullanmak yalnızca iki kez, üç kez ve hatta dört kez göz ardı edilmesine neden olur.

Bunun yerine teklifinizi detaylandırmaya çalışın, bir alternatif önerin veya daha genel bir soru sorun. İnsanlar insanlaştırılmış mesajlara daha fazla cevap verme eğilimindedir.

6. Open-Me Konu Satırını Bulun

Pazarlama dünyasında e-posta göndermenin iyi bir kuralı, kampanyalarınızı takip etmektir. O yüzden oturup cevap beklemeyin. Bunun yerine, bir e-posta pazarlama hizmeti kullanmak ve ilk etapta e-postanızın açılıp açılmadığını görmek en iyisidir. Değilse, sorun genellikle konu satırındadır.

Akılda kalıcı bir konu satırı seçerken yaratıcı, benzersiz ve "insan" olmaya çalışın. Potansiyel müşterilerinizi de tıklamaya çalışmayın. Aksi takdirde güveninizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.

Komik E-posta Konu Satırı Örneklerimizi de beğenebilirsiniz.

7. Daima Yeni Bir Takip E-postası Gönderin

Takip eden e-postalarınızı kopyalayıp yapıştırmak, izlenmesi kolay bir yol gibi görünebilir, ancak tek yaptığı, e-postanızı spam olarak filtrelenmeye veya tamamen engellenmeye karşı savunmasız hale getirmektir.

Takip eden e-postanız için yeni konu satırları deneyin, açılış satırını değiştirin ve harekete geçirici mesaj atın; aynı e-posta dizisine bağlı kalmak yerine tüm e-postalarınızı yeniden başlatın.

8. Açığa Giden Yolunuzu Kandırmayın

"Telefon görüşmemizi takip etmek" veya "Son toplantımızla ilgili" gibi zor e-posta konu satırları, bu eylemler hiç gerçekleşmediğinde, her zaman hayır-hayırdır.

Alıcılarınızı e-postanızı açmaları için kandırmak sadece onların kafasını karıştıracak ve sizi tamamen engellemelerine yol açacaktır. Yalan söylemeden neden açık bir şekilde ulaştığınızı ifade edin.

9. Son Ayrılık E-postasını Unutun

Bazı insanların pasif agresif veya umutsuzca "son bir kez" iş sosyal yardım e-postaları gönderdiğini gördüm. Ancak, yok sayılan durumdan daha iyi bir yere gitmez. Potansiyel müşterinize dört kez ulaşmayı denediyseniz, yalnızca gelecekte onlardan bir yanıt alma şansınızı azaltırsınız.

Daha samimi bir son takip e-postası örneği aşağıdaki gibi olabilir:

Yanıt Verilmedikten Sonra Neden Bir Takip E-postası Göndermelisiniz?

Harika bir e-posta yazmak için saatler harcamaktan ve yanıt alamamaktan daha kötü bir şey yoktur. Bu nedenle, bir takip e-postası ile tekrar denemek, birinden hemen yanıt alamazlarsa her pazarlamacının yapması gereken bir şeydir.

Yanıt gelmedikten sonra bir takip e-postası göndermeniz için dört neden:

1. Ödevini Yaptın

E-posta gönderdiğiniz kişi, blogunuzu okurken veya listenize kaydolurken dikkatinizi çekecek bir şey yaptı. Ne tür içeriklerden hoşlandıklarını biliyorsunuz ve onlara onlar için değerli bilgiler gönderiyorsunuz. Araştırmak için harcadığınız zamanın onları takip etmeyerek boşa gitmesine izin vermeyin.

2. Onlara İlgi Gösterdiniz

Birisi e-postanızı okumak için zaman ayırdığında, söyleyeceklerini önemsediğinizi göstermek isteyeceksiniz. Bir takip e-postası göndererek, sizden başka ne isteyeceklerini düşünmelerini sağlayabilir ve muhtemelen daha sonra daha fazla satış elde etmelerini sağlayabilirsiniz.

3. Kişisel Değil

Bazen insanlar meşgul olduklarından ya da hayatlarında olan diğer şeyler yüzünden dikkatleri dağıldığından tepki vermezler. Bir takip e-postası, onlara hâlâ etrafta olduğunuzu bildirmenin hızlı bir yoludur.

Cold Outreach için Takip E-posta Örnekleri

1. Önceki E-postayı Özetle

2. İletişim kurulacak kişinin doğru kişi olup olmadığını sorun

3. Kaynakları gönderdikten sonra takip edin

Sıkça Sorulan Sorular

Takip etmeden önce ne kadar beklemelisiniz?

Tipik olarak, bir e-postayı takip etmeden önce iki ila üç gün beklemek idealdir. Bundan sonra gönderdiğiniz her takip e-postası ile bekleme sürenizi uzatmanın en iyisi olduğunu unutmayın. Aynı gün içinde bir takip e-postası göndermeyin.

Kaç tane takip e-postası göndermelisiniz?

Bir araştırmaya göre, takip e-postalarının optimal sayısı, bir takip göndermeden önce daha uzun süre beklemek için her seferinde beştir. Takipler arasındaki bekleme süresini uzatarak, aşırıya kaçma olasılığını azaltırsınız.

Bir takip e-postasında ne söylemeliyim?

• Net bir harekete geçirici mesaja sahip olun.
• Neden e-posta gönderdiğinizi kısa ve öz bir şekilde açıklayın.
• Eylem çağrısı yapın.

Sarmak

Bu ipuçları, gerektiğinde her zaman etkili bir takip e-postası gönderdiğinizden emin olmanıza yardımcı olacak birkaç fikirdir. Tabii ki, durumlar zaman zaman değişebilir, bu nedenle e-postalarınızın tonunun ve tarzının profesyonel kaldığından emin olmak için en iyi kararınızı kullanın.

Bu ipuçlarını aklınızda tutarsanız, yanıt vermeyen birine ulaşırken başarıyı bulmakta sorun yaşamazsınız.

Bu gönderiye göz atın:

• Dönüşümleri Artırmak için 10+ FOMO Pazarlama E-posta Örnekleri 2022