Dijital Pazarlama Stratejisi Oluşturmak için Pazar Araştırması Nasıl Kullanılır?

Resim: pixabay.com

Pazar araştırması, dijital pazarlamanın önemli bir parçasıdır. Yüksek getiri sağlayacak yeni bir pazarlama kampanyasına başlamadan önce müşteri araştırması yapmanız gerekir.

Tipik olarak, en iyi dijital pazarlama stratejisi yatırım getirisi, sağlam pazar araştırmasından sonra 5:1 veya daha yüksek bir orandır.

Bu, pazarlamaya harcadığınız her dolar için beş dolar beklemeniz gerektiği anlamına gelir. Bu nedenle, yeni bir dijital pazarlama stratejisine başlamadan veya yeni bir ürün piyasaya sürmeden önce pazar araştırması için bütçe ayırmak önemlidir.

Pazar araştırması, riskleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan, hedeflenen müşterilerinizi anlamanıza ve pazarlama kampanyanızı kişiselleştirmenize olanak tanıyan bir yatırımdır.

B2b pazar araştırması veya herhangi bir pazar araştırması yapmak için kullanabileceğiniz bazı teknikler arasında mülakatlar, test pazarlaması, odaklanmış grup tartışmaları ve anketler yer alır.

Pazar araştırmasının etkili bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmaya nasıl yardımcı olduğu aşağıda açıklanmıştır.

1. İçindekiler

   Müşterileri Daha İyi Tanımlayın ve Anlayın

Pazar araştırması, dijital pazarlama stratejinizi belirli bir hedef kitleye göre uyarlamanıza olanak tanır. Araştırma yapmak, hedef kitlenizi tanımlamanıza ve onlara hitap etmenize yardımcı olur.

Hedef pazarınızı belirlemek ve tanımlamak, ürününüzün başarısı veya başarısızlığı için kritik öneme sahiptir. Müşteri araştırması, hedef pazarınızı gruplara ayırmanıza ve hedef kitlenizi anlamanıza olanak tanır.

İşte pazar araştırması sonrasında oluşturabileceğiniz segmentler.

• Demografik Segmentasyon

Hedef pazarınızı neyin oluşturduğunu tanımlayın. Bu, yaşları, cinsiyetleri, etnik kökenleri ve şehirleri gibi faktörleri içerir. Pazar araştırması şirketleri , demografik verilerin sağlanmasına ve ayrıştırılmasına yardımcı olabilir. Bu veriler, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmaya yardımcı olur. Örneğin, ayakkabı satıyorsanız, Facebook gibi sosyal medyada daha fazla genç bayanın ayakkabı satın aldığını keşfedebilirsiniz.

Genç bayanları hedefleyen daha fazla Facebook reklamı oluşturmak daha fazla satışla sonuçlanacaktır. Yaşlı erkekler Google'ı kullanmayı tercih ederse, yaşlı erkekleri hedefleyen Google reklamları oluşturacaksınız.

• Sosyoekonomik Segmentasyon

Sosyoekonomik segmentasyon, hedef kitlenizin geliri, eğitimi ve meslek düzeyi ile ilgilidir. Müşteri davranışı araştırması, tüketici satın alma davranışını ve ürünlerinizi nasıl fiyatlandıracağınızı anlamanıza yardımcı olur.

Örneğin, ürününüzün fiyatı çok yüksekse, müşterileriniz bunu karşılayamayabilir. Bu, pazarlama stratejinizin çalışmayabileceği anlamına gelir.

• Coğrafi Bölümleme

Dijital pazarlama, yerel ve uluslararası tüketicilere ulaşmanızı sağlar. Pazarlama araştırması, bu tüketicileri daraltmanıza da olanak tanır.

Coğrafi ve dini bağlantılarını ve siyasi inançlarını anlamanıza yardımcı olur. Bu, müşterilerin ürünlerini nasıl alışveriş yaptığını ve taşıdığını size bildirecektir.

• Satın Alma Yolculuğu

Müşteriler satın alma yolculuklarında farklı aşamalardadır. Pazarlamada tüketici araştırması, her müşterinin yolculuğunu anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, bir b2b pazar araştırması, müşterilerinizden bazılarının satın alma yolculuğunda farkındalık aşamasında olduğunu ortaya çıkarabilir.

Bu, sosyal medya gönderilerinin, bloglarının ve mesajlarının türü, işletmeniz, sunduklarınız ve neden rakiplerinizden daha iyi olduğunuz hakkında daha fazla bilgi vermeye odaklanacağı anlamına gelir.

Diğer müşteriler, üzerinde düşünme satın alma aşamasında olabilir. Bu, b2b pazarlama stratejilerinin farkındalık aşamasında müşterilerden farklı olacağı anlamına gelir. Pazarlama içeriği, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin faydalarına daha fazla odaklanacaktır.

• Marka Yakınlığı

Başka seçenekler olsa bile tüketicilerin belirli bir markaya bağlı kalmaya istekli olup olmadığını bilmek, pazarlama stratejinizi belirlemenize yardımcı olacaktır. Marka yakınlığı, müşteri davranışını ve onların belirli bir markayla olan duygusal bağını anlamanıza yardımcı olur.

2. Pazarlamanın Etkinliğini Ölçün

   Resim: pixabay.com

   Araştırma, pazar araştırması şirketlerine karar vermede rehberlik eder. Profesyonel araştırmacılar, farklı müşteriler için farklı kampanyalar oluşturmak için en etkili fikirleri paylaşırlar.

   Makaleleri, sözlükleri, web seminerlerini ve araçları araştırmak, işletmelerin pazarlama araştırmalarını daha yüksek bir düzeye taşımaları için ihtiyaç duydukları içgörüler ve birinci sınıf çözümler sağlar.

   Örneğin, pazarlama araştırması, belirli bir pazarlama kampanyasının etkinliğini bilmenizi sağlayan iş zekası sağlar. Ayrıca en iyi pazar araştırması şirketlerinin farklı platformlarda çeşitli faktörleri test etmesine olanak tanır.

   3. Kampanya Öncesi Testlerde Tüketici Davranışı Araştırması

   Lansmandan önce, pazarlama öncesi kampanya testi, dijital pazarlama stratejinizi anlamanızı sağlar. Kampanya öncesi test yapmak, en iyi dijital pazarlama stratejisini kullandığınızdan emin olmanıza yardımcı olur. Hataları ortadan kaldırmaya ve zamandan ve paradan tasarruf etmeye yardımcı olur.

   Rakiplerinizin ne yaptığını araştırmak, kampanya öncesi test yapmanın yollarından biridir. Bu tür rekabetçi araştırma, rakiplerinizin sektördeki konumunu bilmenizi sağlar. Ayrıca, rakiplerinizi neyin başarılı kıldığını ve neyi yanlış yaptıklarını anlamanıza da yardımcı olur.

   Rakiplerinizin zayıf yönlerini belirlemek ve bunları geliştirmek size avantaj sağlayabilir. Örneğin, tüketicilerin belirli reklamlara nasıl tepki verdiğine bakmak, pazarlama stratejinizde neleri iyileştirmeniz gerektiği konusunda size bir fikir verir.

   4. Pazarlama Kampanyalarının Öncesi ve Sonrası Değerlendirme

      Resim: pixabay.com

      En iyi çevrimiçi pazarlama araştırması şirketleri, çeşitli pazarlama stratejilerini test etmek için bir kampanya değerlendirme anketi yürütür.

      Araştırma, pazarlama kampanyanızın nasıl büyüdüğünü ve marka bilinirliğinin hedef kitleniz üzerindeki etkisini bilmenizi sağlar. Ayrıca, pazarlama araştırması UX'inizin müşteri katılımını nasıl iyileştirdiğini anlamanıza da olanak tanır.

      5. Yeni İş Fırsatlarının Belirlenmesi

      Pazar araştırması , iş fırsatlarının ve yeni gelir akışlarının belirlenmesine yardımcı olur. Yeni iş fırsatlarını belirlemek, şirketlerin belirli zorluklarla karşılaştıklarında yön değiştirmelerini sağlar.

      Amaç, iş büyümesini teşvik etmek için bir ürünü veya bir iş modelini değiştirmek için bir strateji geliştirmek gibi küçük veya büyük değişiklikler yapmak olabilir.

      6. Pazar Araştırması Markalaşmayı İyileştirir

      Tüketicilerle röportaj yapmak, müşterileriniz arasında marka bilinirliğini ölçmenize yardımcı olur. Ayrıca, işletme markanızla tüketicilerin özelliklerini anlamanıza olanak tanır.

      Anket yapmak, logolar, broşürler ve web siteleri gibi pazarlama materyalleri hakkında geri bildirim sağlar.

      Odaklanmış grup tartışmaları veya çevrimiçi bir anket yürütmek, farklı konuları keşfetmenize ve geri bildirim almanıza yardımcı olabilir. Pazar araştırması, işinizi geliştirecek marka konumlandırmasına yardımcı olabilir.

      Anahtar Paket Servis

      Pazar araştırması, varsayımları ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve işletmelerin etkili pazarlama stratejileri uygulamasını sağlar. Araştırma, dijital pazarlamanızda neyin işe yarayıp neyin yaramayacağını belirlemek için kullanabileceğiniz veriler sağlar.

      Ayrıca müşterilerinizi anlamanıza yardımcı olur ve belirli bir hedef kitlede yankı uyandıran mesajları kişiselleştirmenize olanak tanır. İşletmenin büyümesi için gerekli verileri ve öngörüleri üretmenizi sağlayan pazar araştırma tesislerine sahip olmak çok önemlidir. Kaynaklardan tasarruf etmenize ve arzu ettiğiniz iş sonuçlarını üretmenize yardımcı olur.

      Meta Açıklaması

      Pazar araştırması, pazarlama risklerini ortadan kaldırmaya yardımcı olan, hedeflenen müşterilerinizi anlamanıza ve pazarlama çabalarınızı kişiselleştirmenize olanak tanıyan bir yatırımdır. Bu süreç için bilmeniz gerekenleri burada paylaşacağız.