Convert'in En Yeni A/B Test Çözümü ile Web Sitenizi Optimize Etmenin 16 Yolu, Dağıtın

A/B testini teknik uzmanlığa sahip olmayanlar için bile ulaşılabilir ve kullanıcı dostu hale getiren en yeni aracımız Convert Deploy ile tanışın.

Deploy, web sitenizi herhangi bir kod yazmadan kolayca güncellemenizi sağlayan bir A/B testi çözümüdür. Bu, ziyaretçilerin ürünleri keşfetmesine yardımcı olmak, web sitesinde gezinmeyi iyileştirmek veya özelleştirilmiş afişler yayınlamak gibi şeyleri kolayca değiştirmenize olanak tanır.

Ziyaretçi segmentasyonu gibi gelişmiş özellikler, ziyaretçilerinizin yalnızca bir alt kümesini etkileyen ayarlamalar yapmanıza olanak tanır. Ayrıca, bir düğmeye basit bir tıklama ile değişikliklerinizi anında yayınlayabilirsiniz.

Artık geliştiricilerin kazanan test varyasyonlarınızı üretime geçirmesini beklemenize gerek yok. Convert'in Deploy uygulaması sizi korudu!

Dönüştürme Dağıtımı nedir?

Convert Deploy, pazarlamacıların geliştirici olmadan hızlı bir şekilde çevrimiçi bir deneyim yayınlamasına olanak tanıyan, kullanıcı dostu bir A/B testi çözümüdür.

Convert'in Görsel ve Kod düzenleyicilerinin kullanımı oldukça sezgiseldir, bu da CSS manipülasyonunu bir esinti haline getirir! Artık geliştiricilere güvenmeden web sitenizde değişiklik yapabilirsiniz.

Özellikle belirli ziyaretçi türleri için belirli ayarlamalar yapmak için yararlı olan Convert'in Dağıtım işlevini kullanarak ziyaretçi segmentlerini bile hedefleyebilirsiniz.

Dağıtımı Dönüştür ve Deneyimleri Dönüştür

Daha karmaşık testler gerçekleştirmek için Dağıtımı tek başına veya Deneyimleri Dönüştürme ile birlikte kullanabilirsiniz.

İkisi arasındaki temel fark, Deneyimleri Dönüştürme'nin bir Orijinale ve sayfanın bir veya daha fazla farklı sürümüne veya Varyasyonuna sahip olmasıdır. Dağıtımda tanımlanmış bir hedef kitleye sahip bir sayfanın yalnızca bir sürümü var ve Raporlama Panosu yok.

Deploy'u kullanmaktan nerelerde yararlanabileceğinize dair hızlı bir örnek (aşağıda daha ayrıntılı örnekler verilecektir).

Bir müşteri, web sitesinde ABD-Kanada sınırında ürün satıyor.

Ancak bu pazarların her biri için farklı türde mesajlaşma kullanmak istiyor.

Convert Deploy'u, Convert'in Görsel Düzenleyicisini kullanarak farklı segmentlere (ABD ve Kanada ziyaretçileri) yönelik hızlı ve kolay bir şekilde mesaj oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Şimdi size bir deneyimin nasıl kurulacağını gösterelim.

Bir Dönüştürme Dağıtımını Nasıl Kurabilirsiniz?

Sol menüden “Deneyimler” menüsüne tıklayın.

Sayfanın sağ üst kısmındaki "Yeni Deneyim"e tıklayın ve Dağıt'ı seçin.

Dağıtımı oluşturacağınız sayfanın ad alanını ve URL'sini doldurun.

Dağıtım değişikliklerini Görsel Düzenleyici ile oluşturun ve kaydedin.

Bitirip değişikliklerinizi kaydettikten sonra, Görsel Düzenleyiciden çıkmak için “Kaydet ve Devam Et”e tıklayın.

Kitle bölümünün kalem simgesini tıklayarak "Kitlenizi" düzenleyin.

Şablonlardan istediğiniz Hedef Kitleyi seçin veya gelişmiş bir Hedef Kitle oluşturun ve kaydedin.

Dağıtımı Etkinleştirdikten sonra, Deneyimler altında, Deneyim listesinde Etkin olarak görünmelidir.

Artık hazırsınız ve Dağıtımınız oluşturuldu!

Başka Bir Denemeden Kazanan Bir Varyanttan Yeni Bir Dağıtım Oluşturun

Ayrıca, önceki deneyimlerinizden birinden bir Varyasyondan bir Dağıtım oluşturabilirsiniz.

Örneğin, bir A/B testinde Kazanan Varyasyonunuz varsa ve bu testi durdurmak, ancak Kazanan Varyasyonu çalışmaya devam etmek istiyorsanız, Rapor Sayfasında yeni bir Dağıtım oluşturabilirsiniz:

Şimdi, Dönüştürme Dağıtımlarının nerede kullanılabileceğine dair birkaç örneğe bakalım.

Ürün Keşfi Kullanım Örnekleri

1. Coğrafi Konuma Dayalı Ürünler Önerin

Şirketiniz birden fazla lokasyonda faaliyet gösteriyorsa, her bir mağazanızın kapanışları veya değişen saatleri hakkında müşterileri bilgilendirmeniz önemlidir.

Convert dağıtımlarında sunulan coğrafi hedefleme kitlelerini kullanarak web içeriğinizi farklı alanlardaki kullanıcılar için dinamik olarak ayarlayabilirsiniz.

Coğrafi hedefleme kampanyaları bir ülke, şehir veya bölgesel düzeyde yürütülebilir. Hazır hedef kitle şablonlarımızı kullanabilirsiniz…

Veya kendi gelişmiş coğrafi hedefleme kitlelerinizi oluşturun:

2. Kategori Keşif Afişlerini Kullanarak Ziyaretçileri Ürün Sayfalarına Bakmaya Teşvik Edin

Geçmişte, ana sayfalar bir web sitesine en yaygın giriş noktasıyken, artık daha fazla insan ürün sayfalarına sosyal medya, organik aramalar, e-postalar ve reklam kampanyaları aracılığıyla ulaşıyor.

Bu, müşterilerin bir ürünün ana kategori sayfasına geri dönmesini kolaylaştırarak sürekli keşfi artırmanın önemli olduğu anlamına gelir.

Bir kullanıcı bir konu hakkında daha fazla bilgi edinmek isterse, bunu bir arama motoru kullanmak zorunda kalmadan veya navigasyon menüsünden kategori sayfasını bulmaya çalışmadan gerçekleştirebilmelidir.

Convert Deploy'un harika test özelliklerinden biri, kategori keşif afişlerinin ürün sayfalarındaki etkisine ilişkin testler çalıştırma yeteneğidir.

Bundan alacağınız test sonuçları, ürün sayfalarına hemen ulaşan ziyaretçiler arasında kategori keşfini artırmanızı sağlayacaktır.

3. Bilinmeyen Ürünleri Tanıdık Olmayan Müşterilere Önerin

Kullanıcıların ilgili hizmetleri ve içeriği bulması zor olabilir, ancak bu sorunu azaltmanın bir yolu, her ziyaretçi için ürün önermek.

İlgili önerilerde bulunursanız, müşterilerin dönüşüm gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olacaktır. Ayrıca, müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Mevcut müşteriler için ek satışları teşvik etmek amacıyla, müşterilerinizi henüz öğrenmedikleri veya kaydolmadıkları çeşitli ürün ve hizmetlere maruz bırakmaya başlayabilirsiniz.

İçerik Kişiselleştirme Kullanım Örnekleri

4. Kullanıcı Davranışına Göre Ana Sayfa Banner'larını Kişiselleştirin

Birçok ziyaretçi için ana sayfa genellikle ilk duraklarıdır, bu nedenle deneyimin statik olmadığından emin olmak önemlidir. Bunun yerine, ana sayfa banner'ları çok önemli bir ilk temas noktası olarak kullanılmalıdır.

Genel ana sayfa reklamlarını ziyaretçiyi hedefleyen bilgilerle değiştirerek tıklamalar, site aramaları ve daha fazlası gibi her türlü etkileşimi sağlayabilirsiniz.

Bu, hemen çıkma oranını en aza indirecek ve potansiyel olarak geliri, dönüşümleri ve diğer metrikleri artıracaktır.

Ziyaretçi türü, trafik kaynağı, konum, tarama ve satın alma geçmişi veya gerçek zamanlı tarama sinyallerinin tümü, reklamları güncellemek için kullanılabilir.

Aşağıdaki örnekte, genel köpek fotoğrafını göstermek yerine, kedi aksesuarlarına ilgi duyan ziyaretçilere özel olarak hazırlanmış bir ana sayfa banner'ı oluşturmak için bir Dönüştürme Dağıtımı kullandık:

Web Sitesinde Gezinme Kullanım Örnekleri

5. Gezinme Menüsünü Her Ziyaretçinin Tercihlerine Göre Uyarlayın

Kullanıcılar, ürün keşfi için yol haritası görevi gören gezinme menüleri aracılığıyla bir sitenin önemli yönlerini keşfedebilir. Ancak bazı durumlarda, kendileriyle alakası olmayan nesneleri vurgulayarak kullanıcıların deneyimlerini engelleyebilirler.

İdeal olarak, gezinme menüleri, kullanıcılara doğru ürünü/ürünleri göstermek için gereken süreyi azaltır. Ayrıca, belirli bir kategori için kullanıcı tercihlerine göre bir menünün bileşenlerini optimize ederek ve yeniden sıralayarak dönüşümleri daha verimli bir şekilde yönlendirirler.

Bireysel ziyaretçilerin tercihlerine göre sitenizin gezinme menüsünün sırasını değiştirmek için Convert'in Dağıtma özelliğini kullanabilirsiniz.

6. Kullanıcı Etkileşimini Geliştirmek için Ana Sayfadaki Öğeleri Yeniden Düzenleyin

Ürün bulucu, kullanıcıların ilgilenebilecekleri ürünleri belirlerken birbirleriyle iletişim kurmasına olanak tanır.

Ancak, tamamlamaları gereken süre nedeniyle kullanıcıları anketleri almaya ikna etmek zor olabilir.

Bu nedenle, ortalama tüketicinizin dikkatini çekmek için en iyi düzeni belirlemeniz çok önemlidir.

Bu, yalnızca biri kazanan olarak ortaya çıkana kadar farklı sayfa düzeni değişikliklerini karşılaştırarak gerçekleştirilebilir.

Kullanıcıları etkileşimli bir testi tamamlamaya ve harekete geçirici mesaj düğmesini tıklamaya teşvik etmek için, birkaç farklı sayfa düzeni geliştirmeyi ve hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için Dağıtımları Dönüştür'ü kullanmayı düşünebilirsiniz.

7. Gezinmeyi Kolaylaştırmak için Kullanıcı Tercihlerine Göre Uyarlanmış Filtreler Oluşturun

Müşteriler ne istediklerinden emin olmadıklarında, aramalarını başlatmak için bir markanın navigasyonunu kullanırlar.

Ancak müşteriler, kategori sayfalarında gezinme ve filtre ekleme gibi zaman alıcı süreçlerden çabucak memnun olmayabilirler.

Süreci daha verimli hale getirmek için, kullanıcıların en baştan başlamasını istemek yerine, kullanıcının kişisel tercihlerine göre filtreler sunabilirsiniz.

Bu, müşterilerin ilgilendikleri ürünleri bulmaları için geçen süreyi azaltırken, satın almaları için geçen süreyi de artıracaktır.

Her site ziyaretçisi için en alakalı ve özelleştirilmiş filtreleri ortaya çıkarmak ve karar vermelerine yardımcı olmak için bir kullanıcı tercihi tekniği kullanabilirsiniz.

2 dakikadan daha kısa sürede kurabileceğiniz Dönüştürme Dağıtımı kullanılarak yeni filtreler eklenebilir!

8. Trafik Kaynağına Dayalı Karşılama Mesajlarını Özelleştirin

Site ziyaretçilerini selamlamanın harika bir yolu, ilk etapta açılış sayfanıza nasıl geldiklerini bildiren özelleştirilmiş bir mesajdır.

Bu kişiselleştirilmiş bağlamsal mesajlar, insanlarla kişisel düzeyde bağlantı kurarak en baştan güven oluşturur.

Örneğin, bir kullanıcı bir reklamı tıklarsa ve sayfanıza yönlendirilirse, yalnızca nereden geldiklerini bilerek, sitedeki deneyimlerini uyarlayabilir ve site etkileşiminin artması olasılığını artırabilirsiniz.

Bir kullanıcının bağlı kuruluş trafik kaynağına dayalı olarak karşılama bildirimlerini özelleştirmek için Dönüştürme dağıtımını kullanarak yeni ziyaretçiler için sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayabilirsiniz.

Bu, her iki sitede de tutarlı bir deneyim sunmanıza olanak tanır.

Terk Etme ve Yeniden Katılım Kullanım Örnekleri

9. Kullanıcı Niyeti Sinyallerinin Kilidini Açarak Çapraz Satış (Aşağı Satış veya Yukarı Satış)

Artan satışları, çapraz satışları ve aşağı satışları hedeflemenin, e-ticaret kişiselleştirmesini kullanarak ödemenizi optimize etmek için en etkili stratejilerden biri olduğu bir sır değil.

Üç strateji benzer olsa da, her biri gelirinizi artırmak için biraz farklı bir yaklaşım kullanır:

• Upsells: Müşterilerinizin satın aldıkları veya alışveriş sepetlerinde bulunanlardan daha pahalı ürünleri tanıtın.
• Çapraz satışlar: Fiyattan bağımsız olarak, müşterilerinizin keşfettiği (veya daha önce satın aldığı) şeylerle ilgili şeyler satın.
• Downsells: Müşterilerinizin satın aldıkları veya alışveriş sepetlerinde bulunanlardan daha düşük fiyatlı ürünler için önerilerde bulunun.

Bu işlemler genellikle alışveriş sepetinin etrafında gerçekleşir, ancak bu her zaman böyle değildir. Yani, yukarı satışlar, çapraz satışlar ve aşağı satışlar şu zamanlarda en iyi sonucu verir:

1. Onlar ödemeden hemen önce
2. Ödeme işlemi sırasında
3. Onlar çıkış yaptıktan hemen sonra

Müşteriler, satın almalarından memnun oldukları ve kredi kartlarının ellerinde olduğu için, ödemeden hemen sonra benzer ürünleri siparişlerine ekleme olasılıkları yüksektir.

Şimdi, Convert'in Deploy özelliğini kullanarak bunu nasıl yapabileceğinize bir göz atalım.

Ziyaretçileriniz sipariş verdiğinde, sepetlerine daha düşük fiyatlı ürünler eklemeleri için onlara çeşitli seçenekler sunun:

10. Sepetindeki Ürünleri Geri Dönenleri Geri Dönen Ürünleri Uyarmak İçin Mesajları Kullanın

Günümüzde müşterilerin dikkatini çekmek için yarışan bu kadar çok web sitesi ile, onların yoldan çıkmaları ve bir satın alma işlemini unutmaları veya ertelemeleri anlaşılabilir bir durumdur.

Ancak, müşterilerinizi ödeme sürecini tamamlamaya teşvik etmek için bir alışveriş sepetini terk etme kurtarma çözümünü kullanabilirsiniz.

Sepette tetiklenen bildirimlerin, önceden belirlenmiş bir süre sonra gönderildiğinde ve bireye göre özelleştirildiğinde (sepette kalan ürünler ve öneriler kullanılarak) dönüşümleri, satın alma oranlarını ve ortalama sipariş değerini iyileştirdiği kanıtlanmıştır.

Ziyaretçileriniz için bu alışveriş sepeti bildirimlerini eklemek için bir Dönüştürme Dağıtımı kurun:

11. İlk Kez Alıcıları Hedeflemek ve İşletmenize Neden Çekildiklerini Daha İyi Anlamak için Bir Anket Kullanın

Müşterileriniz hakkında daha yakın bir ilişki kurmanıza ve müşteri deneyimlerini daha da kişiselleştirmenize olanak tanıyan bilgilere sahip olmak çok yardımcı olabilir.

Bu verileri toplamanın basit ve etkili bir yolu, müşterilerin deneyimleriyle ilgili soruları yanıtlayabilecekleri yer paylaşımları ve bildirim anketleridir. Aldığınız bilgiler daha sonra sitenizi gelecekteki ziyaretçiler için özelleştirmek ve optimize etmek için kullanılabilir.

Örneğin, Dönüştürmenin Dağıtımı özelliğini kullanarak ödeme onay sayfasında ilk kez satın alacak kişilere bir anket sunabilirsiniz.

Bu, insanları sitenize neyin çektiğini daha iyi anlamak için fareden çıkış davranışını izlemenize olanak tanır.

Bu yanıtlar daha sonra ek araştırma yapmak ve deneyimi gelecekteki ziyaretler ve benzer tüketiciler için bölümlere ayırmak ve özelleştirmek için kullanılabilir.

12. Geri Dönen Müşterilere Kaldıkları Yerleri Hatırlatın

Ziyaretçilerin satın alma yapmamasının çeşitli nedenleri vardır. Bazıları meşgul olabilir, bazıları ise satın almaya hazırlıksız olabilir.

Sebep ne olursa olsun, müşterileri daha önce ilgi gösterdikleri ürünlere yönlendirerek dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

Önerileri, kullanıcılara en alakalı ürünleri göstermek, zamandan ve enerjiden tasarruf etmek için kullanabilirsiniz.

Convert'in Dağıtım özelliği, son görülen ürünleri geri gelen müşterilere siteye döndüklerinde hemen göstermenize ve onların kaldıkları yerden devam etmelerine olanak tanır.

Aciliyet ve Talep Kullanım Durumları

13. Ücretsiz Gönderim için Optimum Satın Alma Değerini Bulun

Zamanındalık, tatil tüketicileri için çok önemli bir husustur. Bu insanlar, ürünlerinin belirli bir tatil için zamanında ulaştığından emin olmak isterler.

Bunu bilmek, alışveriş sepetindeki öğelerin değerine göre promosyon teklifleri hazırlayarak teslimat garantisi sağlamanıza olanak tanır.

Bu sadece müşterilere güvence vermekle kalmayacak, aynı zamanda ortalama sipariş değerini (AOV) artıracaktır.

Alışveriş yapanlar, ürünlerinin zamanında ulaşmasının ek güvencesi karşılığında, biraz ekstra tatil sevinci yaymaktan genellikle çok memnun olacaklardır.

Aciliyeti iletmek için Convert'in Dağıtım özelliğinde bulunan özel mesajlaşmayı kullanabilirsiniz.

Bunu nasıl yapacağınız, bir ziyaretçinin sepetindeki öğelerin değerine veya hızlı, tatil öncesi nakliyeyi sağlayacak özel ürünleri tanıtmak için kalan süreye bağlıdır.

14. Site Ziyaretçilerini Hedeflemek için Müşteri Görüşleriyle Ana Sayfa Bannerlarını Kullanın

Müşteriler bazen yeni bir marka veya şirketten satın alırken satın alma kararlarıyla daha sık mücadele eder.

Evcil hayvan aksesuarı gibi bir şey satın alırken, birçok seçeneği karşılaştırmayı gerektirebilecek bir güven temeli oluşturulmalıdır.

Müşterilere güven vermek ve satın alma olasılıklarını artırmak için, ana sayfadaki bir kahraman afişi gibi web sitenizin en göze çarpan kısmına referanslar ve güven rozetleri yerleştirin.

Geliştirici ekibinizden bu konuda yardım istemek yerine, bir güven rozeti eklemek ve müşteri incelemelerinize bağlamak için Convert'in Dağıtma özelliğini kullanmanız yeterlidir:

15. Ürün Talebine, Fiyatına veya Bulunabilirliğine Dayalı Tetik Bildirimleri

Müşteriler, bir ürünün arzının düşük, talebin yüksek olduğu veya sınırlı bir süre için mevcut/satışta olduğu söylendiğinde genellikle satın almak zorunda kalırlar.

Ziyaretçilerin katılımını sağlamak için hayati bilgileri vurgulayan talep mesajları, e-ticaret stratejinize dahil edilebilir.

Bunu yapmak için ürün rozetleri, bildirimler, anında iletme bildirimleri, mesajlaşma ve diğer iletişim biçimleri kullanılabilir.

Doğru değer teklifini sunmanın her zaman yeterli olmadığı bir dünyada, satışları artırmak ve dönüşümleri artırmak istiyorsanız tüketici kararlarının arkasındaki psikolojiyi anlamak çok önemlidir.

Ziyaretçiler sınırlı bir süre için indirimde olan, arzı düşük veya talebi yüksek bir ürünü incelerken, onları bilgilendirmek ve satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmek için Convert'in Dağıtım özelliğini kullanın.

Bu, ürün sayfanızdaki "Şimdi Satın Alın" düğmesini sınırlı süreli bir teklife dayalı olarak bir bildirime dönüştürmek kadar basit olabilir:

16. Kişiye Özel, Sınırlı Süreli Kuponları Tanıtın

Sınırlı süreli anlaşmalar, çevrimiçi alıcılarla iyi sonuç verir, çünkü satın almaları için ikna edici bir neden oluştururlar.

Convert'in Dağıtım özelliği, müşterilerinize sınırlı süreli bir kupon pop-up'ı görüntülemenize olanak tanıyan yararlı bir CRO aracıdır:

Not:

Bazı dağıtımlarda, küçük segmentler (100'den az benzersiz ziyaretçi), Gizlilik Yetkilileri tarafından veri konularının kimliği olarak yorumlanabilir.

Bu nedenle, herhangi bir Dağıtımın özetine bir GDPR uyarı mesajı ekledik.

Her çeyrekte saatlerce tasarruf etmeye hazır mısınız? Convert Deploy, gerçek bir web sitesi optimize edicidir ve hem zamandan hem de paradan tasarruf etmenizi sağlayan en iyi A/B test araçlarından biridir.

Ücretsiz denemeyi deneyin veya pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza ve dönüşüm oranı optimizasyonu elde etmenize olanak tanıyan uygun fiyatlı bir Dağıtım planıyla başlayın!