Pazarlama için BuzzFeed Tarzı Testler Nasıl Kullanılır?
Yayınlanan: 2023-03-30Hiç bir "kişilik" testi veya Buzzfeed testi yapıp sonuçları Facebook veya Twitter'da paylaştığınız oldu mu? Direnmek zor! Öyleyse, tanıdığınız biri her gün en son "Sen ne tür bir ____'sın?" sınav, çünkü bu sınavlar almak eğlenceli ve paylaşması kolay. (Buzzsumo'ya göre, ortalama sınav sosyal medyada 1900 kez paylaşılıyor.)
Geleneksel medya kuruluşları bile web sitelerinde ve sosyal medyada etkileşimi artırmak için testler kullandı. Peki sınavlar neden bu kadar popüler? Kolay cevap: eğlenceliler. Daha karmaşık cevap: Kendimizi ve yaşam tarzımızı anlamamıza yardımcı oluyorlar (en azından bu Wired hikayesine göre).
Bir sonraki soru, işletmeler müşterileri hakkında kısa sınavlardan ne öğrenebilir? Bolca! Gelecekte sunacağınız ürün ve hizmet türlerine karar vermenize yardımcı olabilecek bir sınavla müşterilerinizin ilgi alanlarını öğrenebilirsiniz. Müşterilerinizi ürünleriniz hakkında eğitmeye yardımcı olan ve sizden satın alma olasılıklarını artıran bir test de tasarlayabilirsiniz. Kişilik testleriyle, insanların ilgi alanlarını öğrenmek için "psikometri" olarak bilinen şeyi kullanıyorsunuz... onlara doğrudan sormadan.
Bu yazıda, bir pazarlama aracı olarak kullanmak için bir sınav tasarlamayı öğrenecek ve çeşitli büyük ve küçük işletmelerin yürüttüğü sınav örneklerini göreceksiniz.
Hedeflerinizi Belirleyin
Tıpkı herhangi bir pazarlama çabasında olduğu gibi, sınavınızı tasarlamadan önce hedefinizi belirlemek, istediğiniz sonuçları almanızı daha olası hale getirecektir.
Aşağıda gösterilen bir örnekte, bir bıçak üreticisi olan Kershaw, müşterilerinin satın alacakları ürünü seçmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir test düzenledi. Kershaw, bu testten, "Sen Ne Tür Bir Bıçaksın?" Quiz, “Sağlam” bıçağı tercih etti ve ardından bu bıçak kategorisi etrafında üretim ve pazarlama çabalarını artırmaya karar verdi.
İkinci örnekte, ev paylaşım ağı Airbnb, müşterilerinin ideal aile kaçamakları için ne tür bir yaz tatili olacağına karar vermelerine yardımcı olacak bir sınav tasarladı.
Başlığınızı Seçin
Tıpkı haber başlıklarında olduğu gibi, çok sayıda insan sınavın başlığına göre girip girmemeye karar verecektir. Birkaç yıl önce Buffer, 24 popüler siteden 3.016 başlığı değerlendiren "Viral Başlıklarda Kullanılan En Çok Kullanılan Kelimeler" adlı bir haber yayınladı. Gönderinin tamamını buradan okuyabilirsiniz, ancak gönderinin özü, belirli kelimeleri içeren başlıkların/başlıkların geniş çapta paylaşılma olasılığının daha yüksek olmasıydı.
En çok viral olan manşetler şu yedi kelimeden birini veya birkaçını içerir:
• Siz veya Sizin
• Bu
• Ne, Hangisi veya Ne Zaman
• Neden
Başlığı bir soru olarak çerçevelemek (tıklama oranlarını iki katına çıkarır) ve okuyucuya meydan okumak için "aslında" kelimesini eklemek gibi, başlığınızda kullanabileceğiniz başka hileler de vardır. Bu iki başlıktan hangisini daha çekici buluyorsunuz?: "Sana en çok hangi rock yıldızı benziyor?" veya "Hangi rock yıldızı aslında sana en çok benziyor?" Fark az ama ikincisini daha ilginç bulduğunuzu tahmin ediyorum.
Akıllıca Sorular Bul
Sorularınız ne kadar eğlenceli olursa, insanların onları yanıtlama olasılığı o kadar artar. Müşterilerinizle nasıl konuştuğunuzu düşünün ve sorularınıza bu şekilde yaklaşın. Hedefiniz, özellikle sonuçlar açıklanmadan önce e-posta adresi veya başka bilgiler isteyen bir sınav kullanıyorsanız, insanların sorularınızı yanıtlarken kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak olmalıdır.
Ve görüntüleri kullanın! Aşağıdaki örneklerde tüm görüntülerin ne kadar davetkar olduğuna dikkat edin. Airbnb ve Yosemite görüntüleri, testi bitirir bitirmez valizimi aramama neden oldu.
Son olarak, maks. altı ila on soru hedefleyin. Bir testin tamamlanması yaklaşık üç dakika sürmelidir.
örnekler
İlham almak için, işletmelerin katılımı artırmak, müşterilerinin ne istediği hakkında daha fazla bilgi edinmek ve hatta gelecekteki pazarlama için kullanmak üzere e-posta adresleri toplamak için kullandıkları testlerden birkaç örnek aşağıda verilmiştir.
Sınavlar, anketler ve yoklamalar oluşturmak için şablonlar sağlayan çok sayıda şirket vardır. Bu tür şirketlere harika bir örnek, "kod gerektirmeyen" Builder'da kullanılmak üzere düzinelerce şablon sunan ShortStack'tir. (ShortStack ekibi sizin için de bir tane oluşturabilir. Kampanya tasarım hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir telefon görüşmesi ayarlayın.)
Tamam aşkım! Örneklere geçelim.
1. Kershaw Bıçakları: “Hangi Bıçak Tarzısınız?”
İnsanlar soruları cevapladıktan sonra, Kershaw onlara hangi bıçağın kendileri için ideal olacağını söyler ve insanları sonuçları Facebook ve Twitter'da arkadaşlarıyla paylaşmaya teşvik eder.
Sınava giren kişinin bıçak stilini ortaya çıkardıklarında Kershaw, koleksiyonlarındaki sonuçla uyumlu olan bazı bıçakları da gösterme fırsatını kullanır.
2. Airbnb: "Nasıl Bir Ailesiniz?"
Airbnb'nin “Siz Nasıl Bir Ailesiniz?” sınav. Çok basit: Tek yapmanız gereken, farklı yerleri, ev tarzlarını ve tatil aktivitelerini gösteren bir dizi resim arasında gezinmek ve ardından resim size hitap ediyorsa kalp simgesine, hoşunuza gitmiyorsa X'e tıklamak.
Airbnb'nin resimleri, sınavın sonuna gelmeden çok önce bir sonraki tatiliniz hakkında hayal kurmanıza ve planlamanıza neden olacak - bu, eğlence kılığına girmiş bir pazarlamadır (ve bunu iyi anlamda söylüyorum).
Yaklaşık sekiz fotoğrafa göz attıktan sonra, son görüntü (aşağıda gösterilmektedir), testi çözen kişinin hangi kategorideki tatilci olduğunu ortaya koymaktadır. Airbnb'nin kişinin tatil tarzını açıklayan metinde ziyaret edilecek yerler için nasıl önerilerde bulunduğuna dikkat edin. Örneğin Maceracılar, daha egzotik bir şey arıyorlarsa muhtemelen Moab veya Whistler'ı veya Kosta Rika'yı seveceklerdir. Bu test, Airbnb'ye müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin tercihlerini öğrenme ve ayrıca Airbnb aracılığıyla insanların anında rezervasyon yaptırabilecekleri çeşitli evleri doğrudan onlara pazarlama fırsatı verir.
Bu arada, teste tamamen araştırma için bakıyordum ama daha ne yaptığımı fark etmeden Utah, Moab'daki kiralık evleri kontrol etmek için etrafa göz atıyordum ve ailece Kosta Rika'ya bir gezi yapmayı düşünüyordum. Ziyaret edeceğimi hiç düşünmemiştim. Airbnb beni yakaladı!
3. Degnan's Kitchen Ödüllü “Yosemit Kişiliği” Testi
Degnan's Kitchen, Yosemite Ulusal Parkı'nda bir restorandır. Restoran yakın zamanda yenileme çalışmaları nedeniyle kapatılmıştı ve yaklaşan ilkbahar ve yaz sezonları beklentisiyle Degnan's, insanlara restoranın yeniden açılacağını bildirmek istedi. Degnan bir test ile eşantiyonu birleştirdi (ödül, restoranda kullanılacak bir hediye sertifikasıdır).
Yosemite sınavında, ziyaretçilere en sevdikleri Yosemite siteleri ve etkinlikleri hakkında bir dizi soru sorulur. Soruları yanıtladıktan sonra, Degnan'ın menüsünden Yosemite maceralarını canlandırmaya yardımcı olacak bir yemek öğrenirler. Elbette sınava girenlerin sonuçları arkadaşlarıyla paylaşmaları da teşvik edilir. Degnan's, testi geçerek ve bunu bir ödül kazanma şansıyla birleştirerek, gelecekteki pazarlama için kullanmak üzere e-posta adreslerini toplayabilir.
4. Survivor: "Hangi Survivor Oyununu Değiştiren Sensin?"
Survivor'ın 20 yılı aşkın bir süredir bir televizyon dizisi olduğuna inanmak zor ama bu bir gerçek. Bazı sezonlarda unutulması zor yarışmacılar oldu, bu yüzden bir televizyon kanalı testini bunun üzerine kurmaya karar verdi. KSLA News 12, dizinin yaklaşan sezonu için heyecan uyandırmak ve insanlara izlemelerini hatırlatmak amacıyla, insanlara hangi Survivor karakterinin ünlü olduğunu göstermek için tasarlanmış bir test düzenledi. Bu sınav tamamen eğlence ve katılım amaçlıydı.
5. Noble Vines: "Hangi Şarap Sizin Mükemmel Eşiniz?"
Noble Vines, insanları şarapları hakkında eğitmek için bir kişilik testi kullandı. Testlerinde, insanlara yiyecek ve şarap eşleşmeleri, seyahat ve yaşam tarzı ile ilgili bir dizi soru sordular ve bu da teste katılanların şirketin hangi şarabının "mükemmel eşleşme" olacağını bilmelerini sağladı.
Bu, bir işletmenin müşterilerinin tercihleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir testi nasıl kullanabileceğinin harika bir örneğidir. Örneğin, Noble Vines çoğu insanın Pinot Noir ile "eşleştiğini" öğrenseydi - belki de o şarabın üretimini arttırırlardı. Noble Vines, sınav sonuçlarını açıkladıklarında, insanların mükemmel eşleşmeleri hakkında daha fazla bilgi edinebilecekleri bir bağlantı da paylaştı.
Testinizi Tanıtmayı Unutmayın
Testler trafiklerinin yüzde 75'ini sosyal medyadan aldığından, testinizi tanıtmak çok önemlidir. Airbnb'nin sınavı Instagram'da tanıtıldı ve tesadüfen akışımda göründü, onu bu şekilde buldum. Bana orada fırsat olduğunu söyleyen pazarlama odaklı sınavların hepsini görmedim. Her türlü pazarlama kampanyasında olduğu gibi, haberi yaymak ücretsiz ve ücretli çabaların bir kombinasyonunu gerektirir. Her zaman sosyal medyada yayınlamanızı, e-postada ve web sitenizde ve blogunuzda tanıtım yapmanızı ve ayrıca Google ve Facebook reklamlarını kullanmanızı öneririm.
Çözüm
Yukarıda paylaşılan örneklerden de görebileceğiniz gibi, markaların hepsinin farklı hedefleri vardı. Bazıları bariz bir şekilde öncelikle pazarlama için kullanılırken (Airbnb ve Degnan'ınkiler), diğerleri ise daha incelikli ve sadece eğlence ve marka bilinirliği içinmiş gibi görünüyor. Diğerleri ortada bir yerde, belki de müşterilerin ürünlere olan ilgisini ölçmeye ve aynı zamanda insanları eğitmeye çalışıyor (Kershaw).
Bir test tasarlamaya hazırsanız ve hedef kitlenizin en çok ne tür bir test yapıp paylaşacağını merak ediyorsanız, işe müşterilerinizden öğrenmek isteyeceğiniz bir şey düşünerek başlayın. Diyelim ki gelecek sezonun ürün yelpazesi için renk paletini daraltmak istiyorsunuz, müşterilerinizin favori renklerini bulmak ve bir sonraki ürün grubunuzu onların tercihlerine göre oluşturmak için bir test kullanabilirsiniz. Ya da müşterilerinizin çok çeşitli ürünleriniz arasından seçim yapmasına yardımcı olmak istiyorsanız, tıpkı ilk örnekte Kershaw Knives'ın yaptığı gibi, hangisinin kendileri için doğru olacağını bulmalarına yardımcı olacak bir test kullanabilirsiniz.
Ayrıca paylaştığınız en popüler içeriğe de göz atabilirsiniz. Çok fazla trafik alan bir rehber veya infografik oluşturdunuz mu? Sitenizde çılgınca başarılı olan veya en azından size kayda değer bir ilgi getiren bir blog yazısı var mı? İçerik müşterilerinizde yankı uyandırdıysa, bir sınav şeklinde arkadaşlarının da dikkatini çekebilir.
ShortStack'in Kişilik Test Şablonuna göz atın ve bugün başlayın!
Sizin için ne tür Buzzfeed tarzı bir kişilik veya bilgi yarışması oluşturabileceğimizi görmek ister misiniz? Bir demo programlayın.