Deneyimi olmayan bir Yapay Zeka Ajansı nasıl kurulur?

Günümüzde işletmelerin amacı oyunda bir adım önde olmak ve bunu yapmanın en iyi yollarından biri de yapay zeka destekli çözümler kullanmaktır. Yapay Zeka (AI), kendi AI ajansını kurmak isteyen girişimciler için bir dizi yeni fırsatın önünü açtı. Peki ya yapay zeka konusunda bir geçmişiniz yoksa? Endişeye gerek yok; hiç deneyimi olmayan bir yapay zeka ajansını nasıl kuracağınız aşağıda açıklanmıştır.

Otomasyon ajansınızı nasıl daha verimli ve üretken hale getirebilir? Öğrenmek için “Otomasyon Yoluyla Ajans Pazarlama”yı indirin.

Bu kılavuzda yapay zeka hizmetleri satmanın temellerini ele alacağız ve size yapay zeka dijital pazarlamanın heyecan verici dünyasında kendi yolculuğunuza başlamanız için bir yol haritası vereceğiz.

İçindekiler

• Yapay zeka ajansı nedir?
• Yapay zeka ajans hizmetlerine nasıl dahil edilir?
  • Müşteri segmentasyonu optimizasyonu
  • Stratejik planlama için tahmine dayalı analitik
  • Gelişmiş etkileşimler için Chatbot otomasyonu
  • Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları
  • Örnek #1: Sephora'nın yapay zeka güzellik gurusu
  • Örnek 2: Netflix'in yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş önerileri
• Yapay zeka pazarlama ajansı olarak satmanız gereken hizmetler
  • Yapay zekayla geliştirilmiş sosyal medya yönetimi
  • Yapay zeka odaklı içerik oluşturma
  • Yapay zeka hedefli reklamcılık
  • Yapay zeka destekli analiz ve raporlama
  • Müşteri etkileşimi için Chatbot entegrasyonu
• Yapay zeka dijital pazarlama ajansınıza nasıl başlanır?
  • 1. Adım: Temel yapay zeka becerilerini edinin
  • 2. Adım: Pazarlamada yapay zeka uygulamalarını anlayın
  • 3. Adım: Kapsamlı bir iş planı oluşturun
  • 4. Adım: Yetkili bir ekip oluşturun
  • 5. Adım: Doğru araçları ve teknolojileri seçin
  • Adım 6: Stratejik ortaklıklar kurun
  • 7. Adım: Güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturun
  • Adım 8: Pilot programlar ve ücretsiz danışmanlık sunun
  • 9. Adım: Sektör trendlerinden haberdar olun
  • Adım 10: Olağanüstü müşteri deneyimleri sunun
• Çözüm

Yapay zeka ajansı nedir?

Bir yapay zeka ajansı, işletmelerine özel yapay zeka çözümleri sunarak, operasyonlarında yapay zekadan yararlanmak isteyen şirketler için stratejik bir ortak olarak hizmet veriyor. Bu çözümler, karmaşık veri analizlerinin gerçekleştirilmesinden, otomasyon yoluyla operasyonların kolaylaştırılmasına ve kişiselleştirilmiş pazarlama girişimlerinin oluşturulmasına kadar uzanır.

Yapay zeka ajansları, işleri daha verimli, doğru ve rekabetçi hale getirmenin yollarını arayan işletmeler için cankurtaran olabilir. İşletmelerin rekabette önde kalmasına yardımcı olan ileri teknoloji çözümlerine giden yolu işaret ediyorlar.

Yapay zeka ajans hizmetlerine nasıl dahil edilir?

Yapay zeka harika falan ama konu onu hizmet listenize eklemek olduğunda nereden başlamalısınız? Yapay zekayı portföyünüze entegre ederken iyi düşünülmüş bir yaklaşım benimsemek önemlidir. Yapay zekayla başlamanın harika yollarından bazıları arasında müşteri segmentasyonu optimizasyonu , tahmine dayalı stratejik planlama ve hatta web sitesi sohbet robotları yer alır. Gelelim ayrıntılara:

Müşteri segmentasyonu optimizasyonu

Yapay zeka, tonlarca veriyi parçalama ve müşterileri daha iyi tanıma konusunda harikadır. Örneğin, yapay zeka destekli bir analiz aracı müşterilerin nasıl davrandığını inceleyebilir, böylece şirketler belirli grupları kendilerine mükemmel şekilde uyan içerikle hedefleyebilir. Bu şekilde pazarlamanız daha büyük bir etki ve daha fazla para yaratacak şekilde hedeflenir.

Stratejik planlama için tahmine dayalı analitik

Yapay zeka destekli tahmine dayalı analitiği kullanmak, ajansların trend tahminleriyle rakiplerinin önünde kalmasına yardımcı olur. Örneğin bir seyahat acentesi, en yoğun seyahat sürelerini ve en popüler varış noktalarını tahmin etmek için yapay zekayı kullanabilir. Bu bilgiyle pazarlama stratejilerini proaktif olarak ayarlayabilirler. Bu, uzun vadede daha fazla rezervasyona yol açan zamanında ve alakalı promosyonları daha iyi sunabilecekleri anlamına gelir.

Gelişmiş etkileşimler için Chatbot otomasyonu

Yapay zeka destekli sohbet robotlarının uygulanması, müşteri yolculuğunu daha iyi yönde önemli ölçüde etkileyebilir. Bu botlar, "Nasıl randevu alabilirim?" gibi sık sorulan sorulara anında yanıt verir. veya “Çalışma saatleriniz nedir?” Bu, web sitenizdeki ziyaretçi deneyimini iyileştirir ve ekibinizin daha karmaşık görevleri yerine getirmesine olanak sağlar.

Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları

Yapay zekanın en güzel yanı, makine öğrenimi algoritmalarının kalıpları belirlemede harika olması, ajansların hedef kitlelerine ve harcama alışkanlıklarına daha iyi hitap eden son derece kişiselleştirilmiş yapay zeka sosyal pazarlama kampanyaları oluşturmalarına olanak sağlamasıdır.

Artık yapay zekayı tekliflerinize dahil edebileceğiniz bazı yöntemlere göz attığımıza göre, gerçek hayattan birkaç örneğe göz atalım.

Örnek #1: Sephora'nın yapay zeka güzellik gurusu

Binlerce benzer ürünle karşı karşıya kaldığınızda, sizin için doğru olanı bulmaya çalışmak bunaltıcı olabilir. Sephora, geniş makyaj seçenekleri arasında gezinmekte zorlanan müşteriler için bu engelleyiciyi kaldırmak istedi. Böylece, chatbot destekli etkileşimli bir test sunarak alışverişi kolaylaştıracak bir fikir ortaya attılar.

Bu sohbet robotu, dijital güzellik danışmanı olarak görev yaptı ve bireyin yanıtlarına göre kişiselleştirilmiş tavsiyeler sağladı. Test büyük bir başarı elde etti ve Sephora, sohbet robotu destekli hizmetlerini sanal renk eşleşmelerini, oturum rezervasyonlarını ve Facebook Messenger'daki (Sprinklr) otonom makyaj uzmanı KikBot ile etkileşimleri içerecek şekilde genişletti.

(Kaynak, Sprinklr)

Örnek 2: Netflix'in yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş önerileri

Netflix'in sürekli olarak mükemmel diziyi veya filmi önerdiğini hiç merak ettiniz mi? İşin sırrı yapay zeka odaklı kişiselleştirmede yatıyor. Netflix'in yapay zekası, Jack Black filmlerini aşırı izlediğinizi fark eder ve önerileri zevkinize göre ayarlar. Sitcom'lar hayal gücünüzü gıdıklıyorsa, algoritma duygusal şeyleri görmezden gelerek akıllıca kahkahalar sunar.

Romantizmi sevseniz bile Netflix yine de "Good Will Hunting" gibi bir dizi önerebilir. Bununla birlikte, başlık büyük olasılıkla aksiyon çekimleri veya hüzünlü anlar yerine sanat eserlerindeki yürek ısıtan sahneleri vurgulayacaktır. Zevkinize göre hassas bir şekilde uyarlanmıştır. Sprinklr tarafından çekilen bu görüntüde yapay zeka büyüsünü iş başında görün.

(Kaynak, Sprinklr)

Yapay zeka pazarlama ajansı olarak satmanız gereken hizmetler

Yapay zeka pazarlama ajansınızı başarı için konumlandırmak istiyorsanız yapay zekanın yeteneklerinden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi düşünmeniz önemlidir. Yapay zeka pazarlama entegrasyonu yolculuğunuzda size yardımcı olacak birkaç fikir:

Yapay zekayla geliştirilmiş sosyal medya yönetimi

Sosyal medya stratejilerini optimize etmek için yapay zekayı kullanın. Kitlenin tepkilerini ölçmek, gönderileri etkileşimin en yoğun olduğu zamanlarda planlamak ve içerik önerileri için tahmine dayalı analizleri kullanmak için duyarlılık analizi araçlarını uygulamayı deneyin.

Anahtar avantajlar:

• İyileştirilmiş izleyici katılımı.
• Zamanında içerik teslimi.
• Stratejileri gerçek zamanlı içgörülere dayalı olarak uyarlama yeteneği.

Ayrıca bakınız: Yapay zeka, sosyal medya pazarlaması ve yönetiminde nasıl devrim yaratıyor?

Yapay zeka odaklı içerik oluşturma

Yapay zeka tarafından oluşturulan içgörülerle içerik oluşturma sürecinizi geliştirin. Doğal dil işleme (NLP) algoritmaları, içerik stratejilerine rehberlik etmek için trend konuları, tüketici duyarlılığını ve rekabet ortamlarını analiz edebilir. Yapay zeka araçları ayrıca ilgi çekici ve alakalı yazılı veya görsel içerik oluşturmaya da yardımcı olabilir.

Anahtar avantajlar:

• Geliştirilmiş içerik alaka düzeyi.
• azaltılmış üretim süresi.
• İçeriklerin pazar eğilimleriyle daha iyi uyumlaştırılması.

Doğal dil işleme (NLP) nedir?

Bu, bilgisayarlara bizim yaptığımız gibi metin ve konuşmayı anlamalarını öğretmekle ilgilidir. NLP, bilgisayarların yazılı veya sözlü insan dilini işlemesine, bunun ne anlama geldiğini anlamasına ve konuşmacının duygularını ve niyetlerini yakalamasına yardımcı olmak için farklı teknolojiler kullanır.

Yapay zeka hedefli reklamcılık

Yapay zeka, hiper kişiselleştirmeyi mümkün kılarak reklamcılığı dönüştürüyor. Tüketici davranışını daha iyi anlamak ve reklamların tam olarak doğru hedef kitleyi hedeflemesini sağlamak için bu makine öğrenimi algoritmalarından yararlanabilirsiniz. Bunun aynı zamanda bütçenizi aşmanıza ve reklam yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olma gibi ek bir faydası da vardır.

Anahtar avantajlar:

• Artan dönüşüm oranları.
• Daha iyi optimize edilmiş reklam harcaması.
• Daha kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları.

Yapay zeka destekli analiz ve raporlama

Yapay zeka algoritmalarını kullanarak, büyük veri kümelerindeki sayıları hesaplamak için zaman harcamayı bırakabilir ve önemli içgörüleri ortaya çıkarmaya odaklanabilirsiniz. Bu, bir ajans olarak ayrıntılı raporları daha iyi sunabileceğiniz ve müşterilerinizin sağlam bilgilerle desteklenen daha akıllı seçimler yapmasına yardımcı olabileceğiniz anlamına gelir.

Anahtar avantajlar:

• Geliştirilmiş veri doğruluğu.
• Daha hızlı karar verme.
• Strateji iyileştirme için eyleme dönüştürülebilir bilgiler.

Müşteri etkileşimi için Chatbot entegrasyonu

Yapay zeka destekli sohbet robotları müşteri etkileşimlerini kolaylaştırıyor. Anında, insanileştirilmiş yapay zeka içeriği, kişiselleştirilmiş öneriler ve verimli sorgu çözümleri sağlamak için web siteleri, sosyal medya veya müşteri destek kanalları için sohbet robotları uygulayın.

Anahtar avantajlar:

• Geliştirilmiş müşteri memnuniyeti.
• 7/24 kullanılabilirlik.
• Müşterinin müşteri destek ekibi için daha iyi kaynak optimizasyonu.

Profesyonel ipucu: beyaz etikete gidin

Dijital çözümlerinize beyaz etiketli AI yazılımını ekleyerek müşterilerinize en son teknolojiyi kullanarak avantaj sağlayabilirsiniz. Bu aynı zamanda ajansınızın geleceğe hazır olduğunu da gösterecektir.

Yapay zeka dijital pazarlama ajansınıza nasıl başlanır?

Kendi yapay zeka dijital pazarlama ajansınızı kurmak, önceden deneyiminiz olmasa bile oldukça uygundur; ancak her şeyin doğru şekilde ayarlanması için dikkatli bir planlama yapılması gerekir. İşte süreçte ilerlemenize yardımcı olacak adım adım bir kılavuz:

1. Adım: Temel yapay zeka becerilerini edinin

Yapay zeka konusunda temel bilgileri edinerek başlayın. Pazarlamada yapay zeka uygulamalarına odaklanan çevrimiçi kursları, atölyeleri ve sertifikaları keşfedin. Coursera , edX veya sektöre özel diğer programlar gibi platformlar, uzmanlığınızı geliştirmeniz için değerli kaynaklar sunar ve en iyi yanı, bunları kendi hızınızda alabilmenizdir.

2. Adım: Pazarlamada yapay zeka uygulamalarını anlayın

Artık yapay zekanın pazarlamaya nasıl uyduğunu öğrenmenin zamanı geldi. Müşteri segmentasyonunu , tahmine dayalı analitiği , kişiselleştirilmiş içerik hazırlamayı ve hatta sohbet robotu otomasyonunu düşünün. Bu kavramları bilmek ajansınızın hizmetlerini şekillendirecek ve en iyi hizmetleri sunmanıza yardımcı olacaktır.

3. Adım: Kapsamlı bir iş planı oluşturun

Ajansınızın vizyonunu, misyonunu, hedef pazarını ve benzersiz değer teklifini özetleyen ayrıntılı bir iş planı geliştirin. İş planınızda değinmeniz gereken diğer şeyler şunlardır: hizmetlerinizi , fiyatlandırma stratejinizi ve gelir modellerinizi açıkça tanımlamak.

Bir yapay zeka ajansını ilk kez kurarken gözden kaçırmamanız gereken bir yer varsa, o da iş planınızdır. İyi düşünülmüş bir iş planı, ajansınızın büyümesi için kullanışlı bir rehber görevi görür ve bir iş kurmanın getirdiği iniş ve çıkışları yönlendirmenize yardımcı olur. Yapay zeka ajansınızın başarıya giden yolunu planlamanıza yardımcı olacak BDC'den yararlı bir kılavuz ve şablonu burada bulabilirsiniz.

4. Adım: Yetkili bir ekip oluşturun

Ekibinizi toplamanın zamanı geldi. Yapay zekaya aşina olan çeşitli pazarlama uzmanlarından oluşan bir karışım içermelidir. Teknoloji tarafı size keşfedilmemiş sular gibi geliyorsa, pazarlama uzmanlığınızı tamamlayacak yapay zeka uzmanlarını yanınıza alın.

Bütün bunlarla birlikte, ekip çalışması, özellikle yapay zeka odaklı stratejilere dalıldığında hayallerin gerçekleşmesini sağlıyor. Bu kombinasyonla, kesinlikle ses getirecek çok yönlü bir çıkışa hazırsınız.

5. Adım: Doğru araçları ve teknolojileri seçin

Ajansınızın hizmetleriyle uyumlu yapay zeka araçlarına ve teknolojilerine yatırım yapın. İster yapay zeka destekli analiz platformları, sohbet robotu geliştirme araçları veya içerik oluşturma çözümleri olsun, doğru teknoloji yığınına sahip olmak, daha sorunsuz hizmet sunumunun anahtarıdır.

Adım 6: Stratejik ortaklıklar kurun

Yapay zeka teknolojisi sağlayıcıları, sektör uzmanları ve diğer kurumlarla ortaklıklar kurun. Uzmanlarla işbirliği yapmak ajansınızın yeteneklerini geliştirebilir ve yeni fırsatların kapılarını açabilir.

7. Adım: Güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturun

Güçlü bir çevrimiçi varlığınız yok mu? İyi bir görünüm değil .

Müşteri çekmek istiyorsanız onlara ne yaptığınızı bildiğinizi göstermelisiniz. Ajansınızın yapay zeka yeteneklerini öne çıkaran ve etkileyici başarı öykülerini sergileyen profesyonel bir web sitesi geliştirin. İçgörüleri ve sektör trendlerini paylaşmak ve hedef kitlenizle etkileşim kurmak için sosyal medya platformlarını kullanın.

Adım 8: Pilot programlar ve ücretsiz danışmanlık sunun

İnsanlar doğal olarak yorgundur ve bazen bir satışı tamamlamanın en organik yolu, önce hizmetlerinizi test etmelerine izin vermektir. Müşteriniz için odaklandıkları en önemli şeyler şunlardır:

• En acil sorunları çözmek.
• En fazla değeri elde etmek.

Bu nedenle pilot uygulamalar veya ücretsiz danışmanlık, yapay zeka hizmetlerinizi sergilemek için çekici bir strateji olabilir. Bu yalnızca güvenilirlik oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda daha sonra pazarlama çalışmalarınızda yararlanabileceğiniz somut sonuçlar da sağlar.

9. Adım: Sektör trendlerinden haberdar olun

Dijital pazarlama sektörünün hızla değiştiğini düşünüyorsanız yapay zeka dünyasını görmelisiniz. Fotogerçekçi yapay zeka görüntülerinden otomatik reklamlara ve içerik önerilerine kadar yapay zeka ve yetenekleri, her gün yeni yeniliklerin ortaya çıkmasıyla hızla genişliyor.

Bu nedenle pazarlamadaki en son yapay zeka gelişmelerini takip etmek çok önemlidir. Bunu yapmanın harika yolları arasında, gelişen teknolojiler ve en iyi uygulamalar hakkında bilgi sahibi olmak için konferanslara , web seminerlerine ve sektör etkinliklerine katılmak yer alır.

10. Adım: Olağanüstü müşteri deneyimleri sunun

Birinci sınıf deneyimler sunmaya odaklanarak oyununuzu geliştirin. Bir boşluk veya fırsat mı görüyorsunuz? Stratejilerinizi ustaca ölçmek ve hassas şekilde ayarlamak için yapay zeka analitiğinin gücünden yararlanın. Bu yalnızca sürekli gelişmeyi garanti etmekle kalmaz, aynı zamanda müşterilerinizi daha da iyi bir başarı için konumlandırır.

Son olarak - ama en önemlisi - sorulara son derece duyarlı olun, geri bildirimlere açık olun ve daha da ileri gitmek için her zaman elinizden gelenin en iyisini yapın. Bunu yaparak, müşterileriniz yalnızca memnun olmakla kalmayacak, aynı zamanda en güçlü savunucularınız olacaklar.

Çözüm

Hiçbir deneyimi olmayan bir yapay zeka dijital pazarlama ajansı kurmak göz korkutucu görünebilir, ancak stratejik bir yaklaşımla, sürekli öğrenmeyle ve yeniliğe olan bağlılığınızla bu dinamik sektörde kendinize başarılı bir yer açabilirsiniz. Unutmayın, ileriye doğru atılan her adım, ajansınızı yapay zeka destekli pazarlama çözümlerinde lider bir güç haline getirmeye yönelik bir adımdır.