eBay'de Nasıl Satılır

Yayınlanan: 2018-10-18

Çevrimiçi satış yapmak istiyorsanız, eBay denemek için harika bir platformdur. Kullanımı kolaydır ve tüm dünyada büyük bir yerleşik müşteri tabanıyla, büyük bir alıcı bulma şansınız var. Kullanılmış kitaplar, spor malzemeleri veya ev eşyaları satıyor olmanız fark etmez. Doğru nişe ulaşırsanız, eBay büyümenize gerçekten yardımcı olabilir. İşte başlamanız için eBay'de satış yapmanın bazı temelleri.

Neden eBay'de Satış Yapmalısınız?

Amazon pazarının ortaya çıkmasıyla birlikte, eBay, son zamanlarda satıcılar tarafından biraz karalandı. Yine de bu satıcıların çoğu bir numarayı kaçırıyor olabilir. Evet, eBay ayda aynı sayıda ziyaretçiye veya Amazon ile aynı ciroya sahip olmayabilir. Ancak eBay'in hala 175 milyondan fazla kullanıcıdan oluşan bir müşteri tabanı var - başarılı olmak için fazlasıyla yeterli. Sadece bu değil, eBay dünya çapında daha fazla bölgede bulunuyor ve satıcıların bundan yararlanmalarına yardımcı oluyor. Rekabet de daha az şiddetlidir ve özel marka pazarı henüz emekleme aşamasındadır. Yani, eğer bir şey olursa, belki de gerçek fırsat şimdi eBay'de yatıyor. Özellikle, eBay tarihinin herhangi bir noktasından daha fazla yıllık cirosu 1 milyon £ veya daha fazla olan İngiltere merkezli eBay işletmeleri olduğunu düşündüğünüzde.

eBay İstatistikleri

Ürün seçimi

Nerede satıyor olursanız olun, en önemli adım doğru ürüne ulaşmaktır. Bu sadece yüksek kaliteli stok tedarik etmek değil, aynı zamanda müşterilerin istediği ve size iyi bir marj bırakan bir ürün bulmak anlamına gelir. Bunu yapmazsanız, para kaybetme, büyük miktarda olumsuz geri bildirim alma veya taşıyamayacağınız hisse senedine takılıp kalma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Ürün tedarik aşamanızın yerinde olduğundan emin olmak için, pazar araştırması ile başlayarak, onu iki aşamaya ayırmak harika bir fikirdir. Bu, tamamlanmış eBay listelerini arayarak, benzer ürünler satan eBay mağazalarını ziyaret ederek veya uzman eBay pazar araştırma yazılımı kullanarak yapılabilir. Ürünlerinizi tedarik etmeye gelince, kullanabileceğiniz birkaç farklı yöntem vardır. eBay satıcıları arasında yaygın ancak riskli bir uygulama, ürünlerini çevrimiçi olarak tedarik etmektir. Daha geleneksel yöntemler, Çin'in popüler bir destinasyon olduğu ticaret fuarlarına katılmayı ve fabrikaları ziyaret etmeyi içerir.

eBay listeniz

eBay, listeleme odaklı bir pazardır, bu nedenle satıcıların satmak istedikleri her ürün için bir liste oluşturmaları gerekir. Bu aynı zamanda aynı ürün için çok sayıda listeleme olduğu anlamına gelir. Şimdi, eBay'in bir ürün kataloğu var, ancak belirli kategorilerle (elektrik ve spor malzemeleri gibi) sınırlı. Bu nedenle, liste kaydınızı oluşturmaya geldiğinizde, büyük olasılıkla listeleme formunu kullanmanız gerekecektir.

Form, tüm standart ürün bilgilerini ister; buna renk ve beden, ürün kodları ve ürünün durumu gibi ürün özellikleri dahildir. Ayrıca, başlık ve ürün açıklamasının yanı sıra birkaç yüksek kaliteli resmi içeren listeleme metninizi de göndermeniz gerekecektir. eBay'de yeniyseniz, karşılaşmamış olabileceğiniz daha spesifik bölümler de vardır. Harika bir örnek, listeleme biçimidir. Bu size bir açık artırma stili listeleme veya daha popüler seçenek olarak sabit bir fiyat listeleme seçeneği sunar. Diğer örnekler, listeleme süresini ve kabul edilen ödeme yöntemlerini içerir.

eBay'de satış yapmak için Gerçekleştirme Yöntemleri

Diğer pazar yerlerinin aksine, eBay'in kendi sipariş karşılama hizmeti yoktur. Bu, satıcıları iki seçenekle bırakır. Birincisi, tüm gerçekleştirme sürecini kendiniz yönetmektir. Bedeninize bağlı olarak bu, evinizden, tuğla ve harç dükkanınızdan veya kendi deponuzdan siparişlerin karşılanması olabilir. Bu yaklaşımı benimsemek, gerçekleştirme sürecinin kontrolünü sıkı bir şekilde size verir, ancak zaman alıcı hale gelebilir. İşletmeniz hızla büyüyorsa, ölçeklendirmek de zor olabilir.

yerine getirmeYerine getirme sürecinde birçok aşama vardır, ancak basitleştirilebilir.

İkinci bir seçenek ise 3PL kullanmaktır. Bu aslında dış kaynak kullanımı gibidir. Stoklarınızı 3PL'nin deposuna gönderirsiniz ve ardından bir sipariş geldiğinde onlar sizin adınıza siparişleri alır, paketler ve gönderir. Siparişleri yerine getirmek çok fazla zamanınızı alıyorsa, bu harika bir seçenektir. Ancak, 3PL'nin maliyetlerini nasıl düşürdüğünün farkında olmanız gerekir, aksi takdirde sizi rahatsız edebilirler. Uluslararası alanda genişlemek istiyorsanız, eBay'in küresel bir sipariş karşılama hizmetine sahip olduğunu belirtmekte fayda var. Global Nakliye Programı aracılığıyla, ürünü yerel bir depoya gönderirsiniz ve eBay uluslararası nakliye ile ilgilenir. Yine de herhangi bir iadeden satıcılar sorumludur.

Posta Seçenekleri

Gönderim yönteminize karar verdiğinizde, posta seçeneklerine karar vermeniz gerekir. Bu gerçekten önemli bir adım. Alıcının teslimat yöntemini, maliyetini ve siparişini ne zaman almayı bekleyebileceğini bilmesini sağlar. Ayrıca, herhangi bir posta ücreti maliyetini marjınıza eklemenizi sağlar, böylece para kaybetmezsiniz. Bunun bir parçası olarak, aşağıdakileri göz önünde bulundurmanız gerekir:

  • Hangi posta servisini kullanacaksınız? Bazı ürünlerin kurye servisine ihtiyacı olacak mı?
  • Posta servisi kullanıyorsanız, hangi posta türünü kullanacaksınız? Aynı durum kuryeler için de geçerlidir.
  • Posta ücretini kim ödeyecek? Ücretsiz posta ücreti sunmak, listelerinizi alıcılar için daha çekici hale getirebilir.
  • Alıcıya posta ücreti ödetirseniz, tüm siparişler için sabit bir oran mı kullanacaksınız yoksa bulundukları yere göre mi değişecek?
  • Siparişleri göndermek için ne kadar zamana ihtiyacınız var? Bunun hızlı olması gerekir, ancak yetenekleriniz konusunda gerçekçi olun.

Bu faktörlere karar vermek, posta seçeneklerinizi belirlemenize yardımcı olacaktır. Ardından, maruz kalabileceğiniz maliyetler hakkında net bir fikre sahip olacaksınız ve ayrıca bunu listenizdeki alıcılara net bir şekilde açıklayabileceksiniz.

Müşteri Desteği ve Geri Bildirimi

Tarihsel olarak, eBay, ticari satıcıların egemenliğinin aksine, kişiden kişiye bir pazar olmuştur. Bu zaman içinde değişmiş olsa da, alıcılarınızla iyi iletişim kurmak ve geri bildirim almak hala gerçekten önemlidir.

Bu iletişimin çoğu müşteri desteğiniz aracılığıyla gelir. Bu, alıcılar için Soru-Cevap'ınızla başlar. eBay, listeleme bilgilerinizdeki yanıtları otomatik olarak dolduracaktır, ancak kaçırıldığını düşündüğünüz soruları manuel olarak eklediğinizden emin olun. Ardından, potansiyel müşterilerden gelen ürün sorularını nasıl yanıtladığınıza ve size karşı açılan davaları nasıl ele aldığınıza değinilir.

Geribildirim SkoruFreestyle Extreme, harika bir geri bildirim stratejisine sahip bir eBay satıcısının bir örneğidir

Geri bildirim oluşturmaya gelince, bu zor olabilir. Alıcıların yalnızca küçük bir yüzdesi, eBay'de bir satın alma işlemi yaptıktan sonra geri bildirim bırakıyor. Bu nedenle, buna karşı koymak için birçok satıcı, alıcılarından geri bildirim bırakmalarını isteyen yazılımlar kullanır. Bu, daha fazla satmanıza gerek kalmadan işinizde büyük bir fark yaratabilir. Neden? Niye? Çünkü itibarınızı arttırır ve hatta eBay'in arama sonuçlarında size bir destek sağlayabilir.

eBay'de kim satış yapıyor?

eBay'in kullanım kolaylığı ve büyük sadık müşteri tabanı, onu başarılı işletmeler için bir üreme alanı haline getiriyor. Evet, şüphesiz çok çalışmak ve kazanan bir ürün gerektirir. Ancak, kazanan kombinasyonu yakalayabilirseniz, bu işletmelerin kanıtladığı gibi, ödüller oradadır. Bir dizi işletmenin eBay'de başarı gördüğü belirli bir kategori, kitaplardır. Çok azı World of Books kadar başarılı olmuştur. 2000 yılında kurucularının eBay'de kitap müzayedeleri yapmasıyla yola çıkan şirket, 2009 yılına kadar yılda 5 milyon sterlinden fazla ciro yapıyordu. Hızlı büyümeleri devam etti ve bu yıl, uluslararası büyüme sıralamasında yer alan Sunday Times International Track 200'e girmeyi başardılar.

eBay'de ülkelere göre en çok satanlar webretailer.com'dan alınan bilgiler

Yine de eBay'de başarılı olabilecek sadece medya öğeleri değil. Son zamanlarda, daha fazla müşteri yüksek değerli ürünler için eBay'e yöneldikçe, ev ve bahçe kategorisi giderek daha popüler hale geldi. Bu kesinlikle aile işletmesine yardımcı oldu Banyoyu Karşılaştırın. 40 yılı aşkın perakendecilikle 2010 yılında eBay'de satış yapmaya başladılar ve satışlarının roketini gördüler. Banyo takımları ve aksesuarları yurt içinde ve yurt dışında popüler olduğunu kanıtladı ve bu da geçen yıl 1 milyon sterlin ciro elde etmelerine yardımcı oldu.

İlgili Okuma: eBay'de net marjınızı hesaplama

eBay'de satış konusunda son söz

Çevrimiçi satış yapmaya başlamak istiyorsanız, eBay harika bir seçenektir. Kullanımı kolaydır ve diğer pazar yerlerinin sahip olduğu aynı miktarda karmaşık kurallara sahip değildir. Önümüzdeki yıl için planlanan bazı heyecan verici güncellemeler ve değişiklikler de var. Bunlar, satıcıların daha profesyonel hale gelmesine ve daha geniş bir alıcı havuzunu çekmesine yardımcı olmalıdır. eBay'deki asıl zorluk siparişleri yerine getirmektir. Bu, özellikle Amazon'da satış yapmak ve FBA kullanmakla karşılaştırıldığında gerçekten göz korkutucu görünebilir. Ancak güvenilir bir 3PL bulabilir veya kendi gerçekleştirmenizi yönetmeyi başarırsanız, ödüller kesinlikle oradadır.


eDesk, çevrimiçi satıcıların ihtiyaçlarını karşılamak üzere e-ticaret için özel olarak oluşturulmuş tek yardım masasıdır.