Bilinirliği ve Katılımı Artırmak İçin Sosyal Medya İçerik Stratejinizi Nasıl Ölçeklendirirsiniz?

Yayınlanan: 2022-06-12

Önemli Çıkarımlar:

1536862782-smo_flow-chart.jpg

Socialbakers Sosyal Medya Optimizasyonu İş Akışı

Günümüzde pazarlamacılar, büyümeden ve eyleme daha fazla odaklanan ve hayran/takipçi kazanımına daha az odaklanan sonuçlara ulaşmaktan her zamankinden daha fazla sorumlu. Büyük bir takipçi kitlesine sahip olmak, günümüzün iş hedeflerine doğrudan katılım kadar doğrudan eşit değildir. E-Marketer'ın sosyal medya katılımının pazarlamacılar için 1 numaralı hedef olduğunu bulmasına şaşmamalı.

1536863037-screen_01-2.jpg

Pazarlamacılar Katılımı Nasıl Değerlendirmeli?

Sosyal medya pazarlamasında birçok değişim gördüm. Sosyal medyanın ortaya çıkmasıyla birlikte, pazarlamacılar ilk olarak hayran edinmeye odaklandı. Daha sonra, erişim ve katılım, daha sonra organik stratejiler ile %100 ücretli tanıtım, 70/30 ücretli/organik ayrımı ve şimdi daha fazlasını elde etmek için kaliteli içeriğe odaklanma ile ilgiliydi. Genel olarak, katılım, izleyicilerin eylemlerini ortaya çıkaran ölçülebilir bir görüş sağladığından, hedefler katılım üzerinde dengeleniyor ve bu eylemler sırayla daha fazla eylemi tetikliyor. Pazarlamacılar, dönüşümleri artırmak için daha kaliteli eylemlere ihtiyaç duyarlar ve günün sonunda pazarlamacılar olarak burada olmamızın nedeni budur.

Aktif izleyicilerimizin tüm hayran/takipçi tabanımızın küçük bir yüzdesi olduğu konusunda hemfikir olabileceğimize inanıyorum. Hedef kitlemiz arasındaki etkinliği artırmak anahtardır. Gerçek başarı, onlarla anlamlı bir etkileşim kurmaktır. Bunu, daha fazla etkileşime yol açacak daha anlamlı sohbetler oluşturarak ve son olarak, yeni kitlelere ulaşmamıza yardımcı olmak için etkileyici pazarlamadan yararlanarak yapabiliriz.

Burada Socialbakers'ta çalışırken yüzlerce sosyal medya pazarlamacısıyla konuştum ve işletmelerinin ortak bir yanı olduğunu keşfettim: sosyal aktivitelerini diğer markalarla karşılaştırıyorlar. Bu, daha yüksek etkileşimler elde etmek için gönderme sıklığı açısından sürekli olarak birbirleriyle rekabet ettikleri anlamına gelir, ancak gözlemim gerçekten doğru muydu? Bu beni bir teoriye götürdü. "Oyunun adı" pazarlamacılar için daha fazla farkındalık ve katılım ise, neden sadece daha fazla içerik yayınlayıp hedeflerinize daha hızlı ulaşmıyorsunuz? Socialbakers'ta teoriler ancak analiz kadar iyidir, verilere bakmak zorundayız. Verilere bakmak istemedim, sadece herkesin teorime inanmasını istedim, ama bunun #veri güdümlü nasıl çalıştığını biliyorsunuz… O halde, başlayalım!

Daha Fazla Gönder ve Daha Fazla Kazan

Ocak 2018'den Nisan 2018'e kadar Facebook'taki en büyük marka sayfalarından 5.000'ini Hayran Boyutuna göre analiz ettik. Ayrıca, markaların haftada 10'a kadar gönderi (markalar tarafından "spam" olarak kabul edilen bir şey) yayınladığı zaman ne olduğunun etkisini de inceledik. onların sayfaları. Daha fazla etkileşim yakalayan daha fazla gönderi yayınlayan markaları keşfettik. Daha da ilginci, bu eğilim neredeyse doğrusaldı. 1. gönderiden 2. gönderiye kadar olan etkileşimler ikiye katlandı ve 2. gönderiden 3. gönderiye kadar bu eğilim devam etti.

1536863723-screen_03-5.jpg
1536863833-screen_03_1.jpg

Socialbakers veri odaklı bir şirket olduğundan, bir teoriyi kanıtlamak için tek bir veri setine güvenemeyiz, bu yüzden daha derine bakmak zorunda kaldım. Yıllar geçtikçe, Medya ve Yayıncıların her gün aşırı miktarda içerik yayınlayarak tekrar tekrar markalar için örnek oluşturduğunu gördük. Bununla birlikte, bu tür aşırı içerik ve yürütme senaryosuna baktık. Aynı analizi Facebook'taki en büyük 5.000 Medya sayfasında (yine Hayran Boyutuna göre) çalıştırdık. Bulduğumuz şey, tek bir haftada büyük ölçekli içerik yayınlamanın daha fazla etkileşim, çok daha fazlasını kazandırdığıydı! Ayrıca, Medya ve Yayıncılar, etkileşimi yakalama konusunda öncülük ediyor.

İçerik Stratejinizi Ölçeklendirebilir misiniz?

Basit ve anlaşılır, sadece daha kaliteli içeriği daha sık yayınlayın! Pek değil, bugün izleyiciler her zamankinden daha seçici – doğru sıklıkta alakalı ve yüksek kaliteli içerik yayınlamaktan markalardan daha fazlasını bekliyorlar. Hedef kitlenizin taleplerini karşılamak için sosyal medya pazarlamacılarının içerik zekasını 'akılda tutması' gerekir. İçerik tüketimi tüm zamanların en yüksek seviyesinde; hazır, mobil, tüketmesi kolay ve müşteriler aç! Ayrıca Acrolinx'ten yakın zamanda yapılan bir araştırma, kuruluşların içerik oluşturma gereksinimlerini yerine getirme kapasitesinden yoksun olduğu sonucuna varmıştır.

1536864005-screen_04-5.jpg

Acrolinx keşiflerinde yalnız değil. B2B İçerik Pazarlama Raporu, kuruluşların tüketici taleplerini karşılamak için bant genişliği ve hacim zorluğuyla karşı karşıya olduğunu da ortaya koyuyor.

1536864254-screen_05-4.jpg

Ancak kaynaklar mevcut olsa bile, içerik uzmanları diğer daha acil sorunları çözmeleri gerektiğini kabul ediyor. Acrolinx, ankete katılan pazarlamacıların %30'unun, aralarındaki en yaygın zorlukların kaynak eksikliği olduğunu düşündüğünü tespit etti.

1536864315-screen_07-5.jpg

Bu zorluklarda, hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duyulan nicelikteki kaliteli içeriği engeller. İzleyicilerinin talebine ayak uyduramıyorlar. Daha az içerik üreterek, etkileşimleri yakalama, farkındalık oluşturma ve sonuç olarak izleyicilerin gözleri merak etme aracını yavaşlatırlar. Başka bir deyişle, hedeflerinde başarısız olmak.

1536864630-screen_08-5.jpg

Zorlukları Nasıl Aşabilirsiniz?

Zorlukların üstesinden gelmek için çalışan şirketler var. Ajansların ve danışmanlık firmalarının yardımını alıyorlar, daha fazla personel alıyorlar, ancak aslan payı sosyal medya optimizasyon teknolojisine dönüyor.

1536864898-screen_09-4.jpg

Sosyal medya optimizasyon teknolojisi, şirketlerin ve markaların her gün karşılaştıkları zorlu zorlukların ve soruların çoğuna yanıt vermelerine yardımcı olur. Bir kampanya özeti veya içerik stratejisi oluştururken hangi soruları yanıtlamanız gerekiyor? Hazırladığınız içeriğin hedef kitleniz için alakalı olmasını nasıl sağlıyorsunuz? Hedeflerde uyumlu musunuz?

1. Kitlem Kim?

Bunu cevaplamak için, ilgi alanları ve demografik özellikleri nelerdir diye sormalısınız. Kişiler gerçek zamanlı olarak hesaplanabilir ve içerik oluşturuculara derin bir izleyici içgörüsü sağlayabilir. Bunu bilmek, zamandan ve emekten tasarruf sağlayan ve reklam öğesine daha fazla odaklanmayı sağlayan veriye dayalı öneriler sağlamaya yardımcı olur.

1536865474-screen_10-2.jpg

Socialbakers Audience Analytics'te Alınan Ekran Görüntüsü

1536865530-screen_06-5.jpg

Ücretsiz Persona Şablonunuzla Başlayın

2. Harika İçerik Olarak Kabul Edilen Nedir?

Harika içeriği , kitlenizde ne kadar iyi yankı uyandırdığına göre tanımlayabiliriz. Hedef kitlenizin kişiliğini bilmek, katılım performansına dayalı çok özel içerik türleri sağlamanıza yardımcı olur. Veriye dayalı örneklerden yararlanmak, içerik oluşturma ekibinize her seferinde doğru şekilde ilham vermenize yardımcı olur!

1536867990-screen_12-2.jpg

Socialbakers Suite'te Alınan Ekran Görüntüsü

3. Ne Zaman Yayınlamalıyım?

Zamanlama herşeydir! İçeriğinizi doğru zamanda yayınlamanız gerekir, böylece kitleniz sosyal medyadaki yoğun akışlarında görebilsin. Socialbakers Suite içindeki PrimeTime gibi AI odaklı öneriler, gönderilerinizin hedef kitlenizin daha yüksek bir yüzdesi tarafından görülmesini sağlamaya yardımcı olur. Etkileşim için onu görmeleri gerekir.

1536865740-screen_15.jpg

Socialbakers Suite'te Alınan Ekran Görüntüsü

4. Nereye Göndermeliyim?

Geleneksel sosyal medya kanallarında paylaşım yapmak yeterli olmayabilir. Farkındalığı ve katılımı artırmanıza yardımcı olması için etkileyici pazarlamayı kullanmanın zamanı gelmiş olabilir. Etkileyenler, farkında olmadığınız veya ulaşamayacağınız yeni kitleler arasında daha fazla etkileşimi tetikleyebilir. Karışıma kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği de eklemenin avantajlarından yararlanın. İster kendi topluluğunuzdan ister etkileyicilerinizin hedef kitlesinden olsun, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yaratıcılıktan yararlanmak, dahili ekiplerinizin zamanını almadan içerik varlıklarınıza katkıda bulunur. Etkileyici pazarlama, yeni ve etkili sosyal medya içeriği oluşturmanıza olanak tanır.

1536866103-screen_11-2.jpg

Socialbakers Influencer Pazarlama Platformunda Alınan Ekran Görüntüsü

5. Ne Kadar Yatırım Yapmalıyım?

Bütçenizden en fazla etkileşimi elde etmek için en iyi içeriğe yatırım yaptığınızdan emin olmanız önemlidir. Daha sık yayınlayarak ve en iyi Yatırım Getirisini (YG) sağlayacak içeriğe ışık tutmak için bir tahmin algoritmasını etkinleştirerek, harcamanızı en üst düzeye çıkarabilir ve gerçekten önemli olan şeye geri dönebilirsiniz.

1536866235-screen_14.jpg

Socialbakers Suite'te Alınan Ekran Görüntüsü

6. Neden Yatırım Getirisi Göstermeliyim?

En önemlisi, sosyal medya faaliyetlerinize genel bir bakış sunabilmeli ve içerik stratejinizin değerini gösterebilmelisiniz. Kural tabanlı içerik etiketleme (veya otomatik içerik etiketleme), belirli bir kategori veya eyleme göre içerik performansının analizini sağlar ve basitleştirir. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda daha akıllı hale gelirsiniz. En iyi performans gösteren içeriğinizin ve kampanyalarınızın kitle davranışını anlayarak daha akıllı kararlar alın. Optimizasyon teknolojisinden ve (işe yaradığını kanıtlayan) zengin analizden yararlanmak, sizi kahraman olarak konumlandıracaktır. Ek olarak, yüksek kaliteli içerik oluşturmaya devam etmek ve bunu daha etkili bir ölçekte dağıtmak için size içerik zekası sağlayacaktır!

1536867823-screen_13.jpg

Socialbakers Suite'te Alınan Ekran Görüntüsü

Götürmek

Markaların, hedeflerini gerçekleştirmek için daha kaliteli içerik yayınlaması gerekiyor. Ancak, her zaman daha fazlasını yaratamazlar - bu nedenle daha akıllı olmak, ölçeklenmelerine ve daha etkili olmalarına yardımcı olmak için sosyal medya optimizasyon teknolojisine bakıyorlar. Bunu zaten yapan ve kazanan birçok şirket var. Siz mi yoksa rakibiniz mi? Daha fazla içerik yayınlamaktan korkmayın, daha fazla etkileşim yakalarsınız. Sosyal medya, mevcut en iyi içerik zekası kaynağıdır. Kitleniz hakkında bildiklerinizi kullanın, yaratıcı olun, alakalı olun ve bunu sık sık yapın. O zaman yapabilirsin
farkındalık yaratın, talep yaratın ve kitlenizin harekete geçmesini sağlayın. Sosyal medyanın değeri ve yatırım getirisi, bu hedeflerde ve onları tanımlayan metriklerde bulunur.