E-posta Abonelikten Çıkma Oranı Nasıl Düşürülür? 2023'te İzlenecek En İyi 11 Uygulama
Yayınlanan: 2022-12-01E-posta abonelikten çıkma oranınızı azaltmak, e-posta pazarlama kampanyalarınızın başarısı için çok önemlidir. Aboneler listenizden ayrılıyorsa bu, gönderdiğiniz içerikleri veya teklifleri abone olmalarını sağlayacak kadar değerli bulamadıkları anlamına gelebilir.
Bu gönderide, e-posta abonelikten çıkma oranlarını nasıl azaltacağınız ve abonelerinizi meşgul etmeye yönelik bazı ipuçları paylaşacağız.
İçindekiler
E-posta abonelikten çıkma oranı nasıl düşürülür?
İşte e-posta abonelikten çıkma oranınızı azaltmanıza yardımcı olabilecek birkaç taktik:
1. Konu satırlarınızı akılda kalıcı ve ilgi çekici hale getirin
Konu satırı, okuyucunuzun göreceği ilk şeydir, bu nedenle onu akılda kalıcı ve ilginç hale getirmek önemlidir. İyi bir konu satırı, okuyucunun ilgisini çekecek ve daha fazlasını okumak istemesini sağlayacaktır. Bir konu satırı hazırlarken hatırlanması gereken birkaç şey vardır:
- Kısa ve öz tutun.
- Herkesin anlayamayacağı jargon veya teknik terimler kullanmaktan kaçının.
- Konu satırını daha dikkat çekici hale getirmek için drama veya mizah kullanmaya çalışın.
Bu basit ipuçlarını takip etmek, konu satırlarınızın okuyucunun dikkatini çekmesini ve onları e-postanızı açmaya zorlamasını sağlar.
2. E-postalarınızı mümkün olduğunca kişiselleştirin
Günümüz iş dünyasında e-posta, iletişim için en önemli araçlardan biridir. İster bir iş arkadaşınıza mesaj gönderiyor ister bir müşteriyle yazışıyor olun, e-postanızın açık ve öz olması önemlidir.
Ancak, mümkün olduğunda e-postalarınızı kişiselleştirmeniz de önemlidir. Kişiselleştirilmiş bir e-posta, yalnızca genel bir mesaj göndermediğinizi, alıcıyla kişisel düzeyde bağlantı kurmak için zaman harcadığınızı gösterir.
Bu, ilişki kurma ve olumlu ilişkiler kurma konusunda uzun bir yol kat edebilir. Bir dahaki sefere bir e-posta yazdığınızda, kişisel bir dokunuş eklemek için fazladan birkaç dakika ayırın. Aldığınız yanıttaki tüm farkı yaratabilir.
3. E-posta içeriğinizi kısa ve öz tutun
E-posta pazarlama söz konusu olduğunda, içerik kraldır. Ancak bu, daha uzun e-postaların her zaman daha iyi olduğu anlamına gelmez. E-postalarınızı kısa ve öz tutmak abonelikten çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olabilir. Önemli olan, ister yararlı bir ipucu, ister özel bir indirim veya yeni bir ürüne erken erişim olsun, her e-postada değer sağlamaktır.
Abonelerinizin yararlı bulduğu bir şey sunarak, onların ilgisini çekme olasılığınız artacak ve abonelikten çıkma düğmesine bastıklarını görme olasılığınız azalacaktır. Bu nedenle, abonelikten çıkma oranınızı düşük tutmak istiyorsanız, birkaç dakika veya daha kısa sürede kolayca tüketilebilecek kaliteli içerikler oluşturmaya odaklanın.
4. E-posta listenizi bölümlere ayırın
E-posta listeniz en değerli pazarlama varlıklarınızdan biridir. Ne de olsa, müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize giden doğrudan bir hat. Bu yüzden e-posta listenizi bölümlere ayırmak çok önemlidir. E-posta Segmentasyonu, açılma ve tıklanma olasılığı daha yüksek olan, daha hedefli, alakalı e-postalar göndermenize olanak tanır.
E-postalarınız daha hedefli ve alakalı olduğunda, müşterilerinizin harekete geçme olasılığı daha yüksektir. E-posta listenizi, konuma, demografiye, ilgi alanlarına ve satın alma geçmişine göre bölümlere ayırmanın birkaç yolu vardır.
Listenizi bölümlere ayırmaya zaman ayırarak, e-posta pazarlama sonuçlarınızı önemli ölçüde iyileştirebilirsiniz.
5. Tetiklenen e-postaları kullanın
Tetiklenen e-postalar, e-posta abonelikten çıkma oranınızı düşürmenin en etkili yollarından biridir. Tanım olarak, tetiklenen bir e-posta, belirli bir eylemi gerçekleştirdikten sonra bir aboneye otomatik olarak gönderilen bir e-postadır. Örneğin, yeni abonelere hoş geldiniz mesajı veya alışveriş sepetini terk eden abonelere kupon kodu göndermek için tetiklenen bir e-posta ayarlayabilirsiniz.
Tetiklenen e-postalar son derece kişiselleştirilmiş ve alakalıdır, bu da normal tanıtım e-postalarına göre açılma ve tıklanma olasılıklarını artırır. Hepsinden iyisi, e-posta pazarlama yazılımıyla kolayca otomatikleştirilebilirler. Dolayısıyla, e-posta abonelikten çıkma oranınızı düşürmenin bir yolunu arıyorsanız, tetiklenen e-postaları kullanmaya başlayın.
6. Farklı konu satırlarını test edin
E-posta konu satırınız, e-posta pazarlama kampanyanızın en önemli unsurlarından biridir – alıcıları en başta e-postanızı açmaya ikna eden şey budur. Bunu göz önünde bulundurarak, hedef kitleniz için neyin en iyi olduğunu görmek üzere farklı konu satırlarını test etmek önemlidir.
A/B testi bunu yapmanın harika bir yoludur: e-postanızın biraz farklı konu satırlarına sahip iki sürümünü küçük bir alıcı grubuna göndermek ve hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek.
E-posta abonelikten çıkma oranını nasıl azaltacağınızı öğrenirken, alıcıların gelen kutularında öne çıkmak önemlidir. Konu satırınızda kişiselleştirme veya emoji kullanmayı da deneyebilirsiniz. Nihayetinde, neyin işe yaradığını bulmanın en iyi yolu, işletmeniz için neyin en iyi sonuçları verdiğini denemek ve görmektir.
7. E-posta tasarımınızı optimize edin
E-posta tasarımı söz konusu olduğunda, mesajlarınızı optimize etmek için akılda tutulması gereken birkaç önemli nokta vardır:
- Konu satırlarınızı kısa ve öz tutun.
- E-posta düzeninizin okunması ve gezinmesi kolay olduğundan emin olun.
- Görüntüleri ve diğer grafikleri idareli kullanın, çünkü çok fazla resim mesajınızı karıştırabilir ve alıcıların içeriğe odaklanmasını zorlaştırabilir.
Bu basit ipuçlarını izleyerek, e-posta tasarımınızın etkili ve çekici olmasını sağlayabilirsiniz.
8. Görüntüleri idareli kullanın veya hiç kullanmayın
Instagram çağında, web sitenizi veya blogunuzu resimlerle süslemek cazip gelebilir. Ancak, çok fazla görselin amacınıza zarar verebileceğini unutmamak önemlidir:
- Bir resim bin kelimeye bedeldir, yani eklediğiniz her resim metin için kullanılabilecek değerli bir alan kaplar.
- Çok fazla resim, sitenizin karmaşık ve bunaltıcı görünmesine neden olabilir.
- Resimler, sitenizin yükleme hızını yavaşlatabilir, bu da ziyaretçilerin canını sıkabilir ve tıklamalarına neden olabilir.
Bu nedenle, sitenize resim eklerken, daha azı daha fazladır. Bunları ölçülü bir şekilde ve yalnızca içeriğinize değer katıyorlarsa kullanın. Aksi takdirde, metne bağlı kalmak en iyisidir.
9. Kısa sürede çok fazla e-posta göndermekten kaçının
E-posta abonelikten çıkma oranları birçok nedenden dolayı yüksek olabilir, ancak en yaygın olanlarından biri, çok fazla e-postayı hızlı bir şekilde göndermektir. Aboneler, mesaj bombardımanına tutulduğunu hissettiklerinde, abonelikten çıkma düğmesini tıklama olasılıkları çok daha yüksektir.
Bundan kaçınmak için, e-posta pazarlamasına daha düşünceli bir yaklaşım benimsemek önemlidir. Haftada birden fazla mesaj patlatmak yerine, alakalı ve ilgi çekici bir veya iki kaliteli e-posta göndermeyi deneyin. Bu, abonelere ihtiyaç duydukları bilgileri onları bunaltmadan verecek ve abonelikten çıkma oranınızı düşük tutmanıza yardımcı olacaktır.
10. Kitleniz için neyin en iyi olduğunu görmek için farklı e-posta biçimlerini test edin
E-posta aboneliğinizi iptal etme oranınızı düşük tutmanız önemlidir ve bunu yapmanın bir yolu da farklı e-posta biçimlerini denemektir. Görüntü içeren bir biçimi veya tamamı metinden oluşan bir biçimi denemek isteyebilirsiniz. Harekete geçirici mesaj düğmesi içeren bir biçimi de denemek isteyebilirsiniz. Neyin işe yaradığını bulmanın en iyi yolu, farklı biçimleri test etmek ve kitlenizin nasıl tepki verdiğini görmektir.
En çok tıklamayı hangisinin aldığını görmek için e-postanızın farklı sürümlerini göndermeyi deneyin. Bir testi nasıl ayarlayacağınızdan emin değilseniz, çevrimiçi birçok kaynak size yardımcı olabilir. İyi çalışan bir biçim bulduğunuzda, buna bağlı kalın ve e-postanızın konu satırı ve içerik gibi diğer yönlerini test etmeye devam edin.
11. Abonelikten çıkma işleminizi basit tutun
E-posta pazarlama söz konusu olduğunda, abonelerinizin listenizden çıkmalarını kolaylaştırmak önemlidir. Sonuçta, birisi e-postalarınızı almakla ilgilenmiyorsa, onları göndermeye devam etmenin bir anlamı yoktur.
Bu sadece zamanınızı ve kaynaklarınızı boşa harcamakla kalmaz, aynı zamanda markanıza karşı olumsuz duygulara da yol açabilir. Bundan kaçınmanın en iyi yolu abonelikten çıkma işleminizi basit tutmaktır.
Her e-postada abonelikten çıkma bağlantısının olduğundan ve görünür olduğundan emin olun. Ek olarak, abonelikten çıkmanın yalnızca birkaç tıklama aldığından emin olun. Bu adımları atarak, listenizden çıkanlarla olumlu bir ilişki sürdürürken listenizden çıkan kişilerin sayısını azaltabileceksiniz.
Çözüm
Artık e-posta abonelikten çıkma oranlarını nasıl azaltacağınızı öğrendiğinize göre, bunları eyleme geçirmenin zamanı geldi. Ama bunu yapmadan önce hatırlamanız gereken birkaç şey var. İlk olarak, hedef kitleniz için neyin en iyi olduğunu görmek için her zaman farklı e-posta biçimlerini ve içeriğini test edin. İkincisi, hızlı bir şekilde çok fazla e-posta göndermekten kaçının – bu, daha yüksek abonelikten çıkma oranlarına yol açabilir.
Son olarak, katılım oranlarını artırmak için mümkün olduğunda e-postalarınızı kişiselleştirin. Bu basit ipuçlarını takip etmek, birinin e-posta listenizden çıkma şansını azaltabilir ve genel e-posta pazarlama stratejinizi geliştirebilir.
SSS
Kabul edilebilir e-posta abonelik iptali oranı %0,5'tir.
2. E-posta abonelikten çıkma oranı nasıl azaltılır?
İşte size yardımcı olabilecek birkaç yol:
1. Konu satırlarınızı net ve kesin tutun
2. e-posta tasarımınızı optimize edin
3. A/B testi yapmayı unutmayın
4. Abonelikten çıkma işleminizi basit tutun.