Yeni Başlayanlar İçin Shopify Analytics Nasıl Okunmalı?

Müşterilerinizin ne satın alabileceğini bilseydiniz harika olmaz mıydı? Keşke hangi pazarlama stratejisinin mağazanız için en iyi sonuçları sağladığını, uygulamadan önce bilebilseydiniz. Müşterilerin müşteri desteğinize şikayette bulunmadan önce olası sorunları bildiğinizi hayal edin.

Tüm bunları elde etmek için sihirli bir değnek ya da üçüncü bir göz istemenize gerek yok; ihtiyacınız olan tek şey analiz aracıdır. Yeni başlayanlar için Shopify analizlerini nasıl okuyacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Neden Shopify Analytics Aracını Kullanmalı?

E-ticaret işinize veri odaklı bir yaklaşım benimsemek akıllıca bir karardır. Bunu yapmanın en iyi yolu Shopify analizlerinden yararlanmaktır. Bunu yapmanın temel faydası , alıcılarınızın içeriğinizle nasıl davrandığını ve etkileşimde bulunduğunu bilmektir . Anlaşılır verilerle şunları da yapabilirsiniz:

• Alışverişi alıcılar için daha kolay hale getirmek için mağazanızın kullanıcı arayüzünü geliştirin.
• Çevrimiçi ve çevrimdışı etkili pazarlama stratejileri geliştirmenize yardımcı olun.
• En iyi müşterilerinize üst düzey satış yapın.
• Markanız için ürün paketleri ve özel promosyonlar oluşturun.
• Mağazanızın ortalama sipariş değerini artırmanıza yardımcı olun.

Shopify analizlerini okumak müşterileriniz, finansınız ve pazarlama kampanyalarınız hakkındaki birçok soruyu yanıtlayabilir. Şimdi onları okumaya başlayın, size nasıl yapılacağını göstereceğiz.

Shopify Analytics Nasıl Okunur?

Öncelikle Shopify yönetici hesabınızda oturum açın ve Analytics kontrol paneline gidin. Bugünün verilerini dünün verileriyle karşılaştırmalı olarak görüntüleyen Genel Bakış kontrol paneline yönlendirileceksiniz. Ayrıca satışları, siparişleri, dönüşüm oranlarını ve trafiği içeren temel ölçümlerinizin bir özetini de göreceksiniz.

Bu kontrol panelinde mağazanızın performansına ve müşterilerinizin davranışlarına ilişkin en değerli ölçümleri de bulacaksınız. Görmek istediğiniz verilerin tarih aralığını seçebilirsiniz. Tarih menüsüne tıklayın ve istediğiniz tarih aralığını seçin.

Size Çeyrek başından bugüne kadar önceden ayarlanmış bir aralık seçme seçeneği sunar. Ayrıca takvimlerdeki tarihleri ​​seçerek özel bir aralık da belirleyebilirsiniz. Genel bakış kontrol panelinden aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Son indirimleri kontrol edin, inceleyin ve geçmiş tarih aralıklarıyla karşılaştırın.
• Satış kanallarınızın performanslarını karşılaştırın.
• Ortalama sipariş değerinizin ne olduğunu öğrenin.
• Ziyaretçilerinizin nerede bulunduğunu takip edin ve izleyin.

Raporlara Genel Bakış

Shopify ayrıca size raporlara genel bir bakış sunar. E-ticaret mağazanızın çeşitli yönlerine ilişkin daha ayrıntılı bilgi edinmek için her birine tıklayabilirsiniz. Başlıca raporlar aşağıdaki gibidir:

• Genel Bakış: Bu size mağazanızın genel performansını gösterir.
• Pazarlama: Bu size trafik kaynakları hakkındaki bilgileri ve pazarlama kampanyalarınızla ilgili verileri gösterir.
• Finans: Bu size satışlar, ödemeler ve vergilerle ilgili ayrıntıları gösterir.
• Edinme: Bu size trafiğin nereden geldiğine dair bilgiler verir.
• Müşteriler: Bu size müşterilerinizin davranışları ve diğer demografik bilgileri hakkında veri sağlar.

Bu raporlar size veriye dayalı kararlar vermenize yardımcı olabilecek önemli ölçümleri gösterecektir. Ayrıca büyüme ve başarı şansınızı artırmak için stratejilerinizi geliştirmenize ve optimize etmenize yardımcı olacaklar.

Satış Raporu

Daha sonra Finans raporuna tıklayın. Burada e-ticaret mağazanızın finansal performansına ilişkin çeşitli bilgiler bulacaksınız. Aşağıda en önemlilerinden bazıları verilmiştir:

• Toplam Satış: Bu size mağazanızın belirli bir tarih aralığındaki toplam kazancının net bir görünümünü gösterir.
• Ortalama Sipariş Değeri: Müşterilerinizin alışveriş alışkanlıklarını, ne kadar harcadıklarını ve tek bir işlemde harcadıkları ortalama tutarı gösterir.
• Satış Trendleri: Bu, büyüme dönemleri veya sezon başına iniş ve çıkışlar gibi trendleri takip etmenize ve izlemenize yardımcı olur.
• Vergiler: Bu, vergiyle ilgili verileri, satışlardan toplanan vergileri, nakliyeyi, geri ödemeleri ve indirimleri anlamanıza yardımcı olacaktır.
• Ödemeler: Bu size müşterilerinizin ödeme yöntemlerini ve işlem ücretlerini gösterir.

Pazarlama Raporu

Bu bölüm, mağazanızın ziyaretçilerinin nereden geldiğine dair size fikir veren trafik kaynaklarıyla ilgilidir. Bu veriler, en iyi pazarlama stratejilerini oluşturmanıza, reklam harcamalarınızı optimize etmenize ve tüm tanıtım çabalarınızın etkinliğini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilir.

• Organik Arama: Bu, mağazanızın sizi Google, Yahoo veya Bing gibi arama motorları aracılığıyla bulan ziyaretçilerini ifade eder. Bu size mağazanızın arama sonuçlarında ne kadar iyi sıralandığını gösterir. Bu, mağazanızın hangi anahtar kelimelerde sıralandığını belirlemenize yardımcı olacak ve SEO stratejilerinizi hassaslaştırmanıza olanak tanıyacaktır.
• Ücretli Arama: Google Ads veya Bing Ads gibi ücretli reklam kampanyalarınız aracılığıyla mağazanıza gelen ziyaretçileri ifade eder. Bu, reklam harcamalarınızın yatırım getirisini (YG) değerlendirmenize yardımcı olacaktır.
• Sosyal Medya: Mağazanıza Facebook, Instagram veya Pinterest gibi sosyal medya platformları üzerinden gelen ziyaretçileri ifade eder. Bu, bu kanallarda pazarlama stratejileri oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
• Doğrudan Trafik: Mağazanızın URL'sini doğrudan tarayıcılarına yazan ziyaretçileri ifade eder. Bu, marka bilinirliği ve müşteri sadakati açısından iyi bir ölçüttür.
• Yönlendirme Trafiği: Mağazanıza harici bloglar ve web siteleri aracılığıyla gelen ziyaretçileri ifade eder. Bu, gelecekteki ortaklık ve işbirliği için hangi kaynakların mağazanıza trafik yönlendirdiğini belirlemenize yardımcı olabilir.

Dönüşüm Oranı Raporu

Bu genel bakış, web sitenizin izleyicileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmedeki etkinliğini gösteren hayati bir e-ticaret ölçümüdür. Bu, en çok satın alma olmak üzere istediğiniz eylemi gerçekleştiren web sitesi ziyaretçilerinin yüzdesini gösterir.

Dönüşüm oranının iş açısından çok önemli olmasının birkaç nedeni aşağıda verilmiştir:

• Mağazanızın nasıl performans gösterdiğini size söyler. Dönüşüm oranı, web sitenizin ve stratejilerinizin insanları sizden satın almaya ikna etmede ne kadar etkili olduğunu gösterir.
• Ürün açıklamalarınızın ne kadar etkili olduğunu, web sitenizin ne kadar iyi tasarlandığını ve stratejilerinizin nasıl performans gösterdiğini göstererek müşteri etkileşimini ölçmenize yardımcı olur. Bu size nerede gelişmeniz gerektiğini gösterecektir.
• Pazarlama çabalarınızın yatırım getirisini değerlendirmenize yardımcı olur. Daha yüksek bir dönüşüm oranı, kampanyalarınızın harcadığınız her kuruşa değer olduğu anlamına gelir.

Müşteri Raporu

Müşteri raporunu anlamak size aşağıdaki konularda hayati bilgiler verir:

• Müşteri Davranışı: Rapor size müşterilerinizin e-ticaret mağazanızda nasıl davrandıkları hakkında zengin bilgiler verecektir.
• Müşteri Demografisi: Bu veriler size cinsiyet, yaş ve konum gibi bilgilerle müşterilerinizin kim olduğuna dair bir fikir verecektir. Bu, onlarla alakalı stratejiler oluşturmanıza olanak sağlayacaktır.
• Coğrafi Bilgiler: Rapor, müşterilerinizin konumunu gösterecek ve pazarlama stratejilerinizi daha etkili bir şekilde özelleştirmenize yardımcı olacaktır.
• Satın Alma Geçmişi: Bu, müşterilerinizin ürün tercihlerini, satın alma sıklığını ve toplam yaşam boyu değerini belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu veriler, müşteriyi elde tutma çabalarınızı geliştirmenize ve müşteri deneyimini geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Ürünler Raporu

Shopify analitiği, ürün raporunda her bir ürünün nasıl performans gösterdiğini size gösterecektir. Bu, hangi ürünlerin popüler olduğunu ve hangilerinin daha fazla dikkat gerektirdiğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu analiz bölümünden alabileceğiniz bazı kritik veriler şunlardır:

• Satışlar: Bu size satılan birim sayısı, ortalama sipariş değeri ve elde edilen toplam gelir dahil olmak üzere her ürünün performansı hakkında ayrıntılı bilgi verecektir.
• Envanter Verileri: Bu size ürünlerinizin stok seviyelerini gösterecektir. Bu, stokların tükenmesini veya fazla stok yapılmasını önlemenize yardımcı olacaktır.
• Çok Satanlar: Bu, ürünlerinizden hangilerinin en çok satanlar olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu size pazarlama çabalarınızın nerede yoğunlaşması gerektiğini söyleyecektir.
• Düşük Performans Gösterenler: Rapor size iyi satılmayan ürünlerinizi gösterecektir. Bu, fiyatları düşürmek, ürün açıklamalarını iyileştirmek veya hedefli kampanyalar oluşturmak gibi düzeltici eylemler oluşturmanıza olanak tanır.
• Performans Eğilimleri: Bu, sezonluk eğilimleri veya müşteri tercihlerindeki değişiklikleri belirlemenize yardımcı olmak için ürünlerinizin performansını izlemenize olanak tanır.

Özel Raporlar ve Analytics Uygulamaları

Shopify yerleşik analiz ve raporlama araçlarına sahip olsa da size yine de özel raporlama çözümlerini ve analiz uygulamalarını entegre etme seçeneği sunar. Özel raporların ve analiz uygulamalarının temel yönlerinin bir listesi:

• Gelişmiş Raporlama: Shopify'ın yeterli olmadığını düşünüyorsanız, gelişmiş raporlama özellikleri sağlayan çok sayıda üçüncü taraf analiz uygulaması bulabilirsiniz. Bu sayede işletmenize özel hazırlanmış özelleştirilmiş raporlar oluşturabilirsiniz.
• Entegrasyon: Bu analiz araçları Shopify mağazanızla kolayca entegre olur.
• Özelleştirme: Bu analiz uygulamaları, daha odaklanmış raporlar için belirli ölçümlerinizi ve veri noktalarınızı seçmenize olanak tanıyan daha fazla özelleştirme seçeneği sunar.
• Gerçek Zamanlı Veriler: Mağazanızın performansını anında görmenizi sağlayan gerçek zamanlı veri analizi sağlayabilen uygulamalar vardır.
• Kanallar Arası Analizler: Bu araçlar size fiziksel mağazanız (varsa), çevrimiçi mağazanız ve sosyal medya platformları dahil olmak üzere çeşitli satış kanallarından toplanan verileri sağlar.

Hedeflerinizi Belirlemek

İş hayatında başarıya ulaşmanın en önemli kısımlarından biri net hedefler belirlemektir. Bu, SMART'ın tanımlanmasını içerir: Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı. Shopify analizlerinden yeterli veri topladıktan sonra hedeflerinizi belirlemek istersiniz.

Net hedefler belirlemenin başlıca nedenleri şunlardır:

• Veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olur. Shopify analizlerinden topladığınız veriler, işletmenizin nereye gittiği konusunda bilinçli kararlar vermenizi sağlar.
• Satışlarınızı ne kadar artırmak istediğiniz, bunu yapmak için zaman dilimini tanımlamanız ve hangi ürünlere veya müşteri segmentlerine odaklanmanız gerektiği gibi işletmenizin belirli yönlerini belirtmenize yardımcı olur.
• Mağazanızın ilerleyişini takip etmenize yardımcı olur.
• İşletmenizin misyonunu uyumlu hale getirmenize ve markanızın alaka düzeyini korumanıza yardımcı olur.
• Gerçekçi olmayan hedefler belirlediğinizde hayal kırıklığı ve motivasyon kaybından kaçınmanıza yardımcı olur.

Sürekli İzleme ve Optimizasyon

Shopify analitiğini nasıl okuyacağınızı öğrenmenin bir sonraki adımı, mağazanızı sürekli izleyerek ve optimize ederek bu analizden en iyi şekilde yararlanmaktır. Belirlediğiniz amaç ve hedeflere doğru ilerlemenizi görmenize yardımcı olması için analizlerinizi düzenli olarak kontrol edin.

Buna satışlar, müşteri davranışları, trafik ve daha fazlasıyla ilgili tutarlı gözlem ve analizler dahildir. Sürekli izlemenizden yeterli bilgi topladıktan sonra optimizasyona geçebilirsiniz. Bu, işletmenizin çeşitli yönlerini geliştirmeyi ve iyileştirmeyi içerir. Bu, diğerlerinin yanı sıra ürünleri, pazarlamayı ve müşteri etkileşim stratejilerini içerebilir.

Bunları yapmak size aşağıdaki faydaları sağlar:

• Oldukça değişken bir e-ticaret ortamındaki değişikliklere uyum sağlamanıza yardımcı olur. Bu, çevrimiçi satışın dinamik dünyasında rekabetçi kalacağınız anlamına gelir.
• Kaynakları daha iyi tahsis etmenize olanak sağladığı için daha verimli olmanıza yardımcı olur. Çabalarınızı ve yatırımlarınızı nereye yönlendirdiğinizi etkilemenize olanak tanır.
• Davranışlarını tanıyıp anladığınızda müşterilerinizi memnun etmenize, böylece olumlu deneyimlerini artırmanıza yardımcı olur.
• İnsanların hangi teklifleri satın alacağını size bildirerek sektörünüzle alakalı olmanızı sağlar.
• Sürekli izleme ve optimizasyon yoluyla doğru kararları verdiğinizde mağazanızın karlı olmasını sağlar.

Güncel Kalın

Kendinizi eğitmek ve Shopify analitiğindeki bilgilerle güncel kalmak, bir e-ticaret mağazası sahibi olarak yolculuğunuz için çok önemlidir. Alanınızda yetkin olmanızı sağlar ve rekabette üstünlük sağlar. Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız aşağıdaki kaynaklar önerilir:

Shopify Akademisi: Shopify'ın, Shopify ve Shopify Analytics'te kurslar ve eğitimler sunan kendi eğitim platformu vardır.

Shopify Yardım Merkezi: Shopify'ın Yardım Merkezi, Shopify analizlerinin nasıl okunacağı ve platformun kullanımıyla ilgili diğer birçok husus hakkında derinlemesine bilgiler sunar.

Çevrimiçi Kurslar ve Eğitimler: Shopify'da eğitim kursları ve öğreticiler sunan çok çeşitli web siteleri bulabilirsiniz. Birkaç örnek arasında Udemy, LinkedIn Learning ve Coursera yer almaktadır.

Bloglar ve Forumlar: Bloglar ve forumlar aracılığıyla Shopify satıcılarından ve kullanıcılarından bilgi edinebilirsiniz. Bunlar, Shopify mağazalarını yönetme konusunda uygulamalı deneyime sahip oldukları için size değerli bilgiler verecektir.

Profesyonel Hizmetler: Size özel rehberlik istiyorsanız her zaman profesyonel danışmanlık ve uzman hizmetlere gidebilirsiniz.

Shopify Topluluğu: Shopify Topluluğu aracılığıyla diğer Shopify satıcılarından ipuçları, püf noktaları, hileler ve tavsiyeler alın. Uzman tavsiyesi alabilir, sorular sorabilir ve deneyimlerinizi diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.

Son düşünceler

Shopify analizlerinin nasıl okunacağını öğrenmek zaman ve çaba gerektirir. Bölünmemiş dikkatinize ihtiyacı var, ancak işin püf noktalarını öğrendikten sonra faydaların tüm sıkıntılarınızı değerli hale getireceğini bilin.
Tüm markalama ve tasarım ihtiyaçlarınız için Penji'ye güvenebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için buradaki demo videomuzu izleyin. Tasarımcılarımızın başlaması için burayı tıklayın. Daha fazla tasarruf için, ilk ayınızda %25 indirim için GETPENJI25 promosyon kodunu bugün kullanın!